生效日期:2018年5月21日AryakaNetworks, Inc.(以下简称 “Aryaka Networks “或 “我们”)重视客户并尊重您的隐私。
本隐私政策披露了Aryaka Networks通过我们的呼叫中心以及由Aryaka Networks运营或代表Aryaka Networks运营的网站(包括但不限于位于www.aryaka.com 的网站,以下简称 “本网站”)收集和传播信息的做法。
我们建议您在使用本网站之前阅读本隐私政策。
我们的隐私承诺适用于Aryaka Networks和我们的所有品牌(包括但不限于Aryaka Networks、MyAryaka、Aryaka、The Aryaka Network和ASN)。 1.Aryaka Networks 在收集和使用信息方面有哪些做法? 根据同意的合法依据处理:如果您同意接收我们的营销信息,我们将收集有关您的营销偏好的信息,并根据这些偏好向您发送信息。
(a) 个人身份信息:
(i) 当您向我们索取白皮书、案例研究或报价、创建账户、下订单、参加促销活动、订阅时事通讯、参与调查、联系客户服务或以其他方式与我们互动时,我们可能会收集您提供的以下类别的个人身份信息。
我们还会保存您在我们这里的购买记录。
- 联系信息姓名、账单地址、送货地址、电子邮件地址、电话号码、
- 财务信息信用卡号和有效期
- 人口统计学信息性别、出生日期、地理位置
- 技术信息IP 地址、浏览器类型、操作系统类型
我们还可能通过从营销和销售情报机构购买的名单收集有关个人的信息。
(ii) 我们可以通过以下方式使用您的个人身份信息:
- 与您沟通,并通过电子邮件、邮寄信件、电话或其他方式向您发送有关我们的产品、服务、促销等信息;
- 管理和履行信息请求以及我们的促销和优惠活动,如果您订购产品或服务,则处理和履行您的订单,并向您发送电子邮件,确认您的订单状态和发货情况;
- 帮助我们进一步了解您的喜好;
- 帮助我们解决网站设计、产品和服务方面的问题,并对其进行改进;
- 提升您在Aryaka Networks的使用体验;
- 分析趋势和统计数据;
- 保护我们网站和业务的安全或完整性;
- 必要时与您联系。
(b) Cookies:本网站使用 “cookies”,即在您访问网站时存储在您计算机上的小型数据文件。
Cookie 使您能够使用本网站或在本网站购物,并可能以各种方式用于增强或个性化您的在线体验。
例如,我们可能使用 Cookie 使您能够使用本网站的某些功能、存储您的偏好、在您返回本网站时识别您、跟踪您的订单以及监控和维护有关您使用本网站的信息。
Cookie 还可用于收集本网站促销活动所需的交易信息。
Cookie 不会对您的计算机系统或文件造成损害,只有向您传输特定 Cookie 的网站才能读取、修改或删除此类 Cookie。
您可以将浏览器设置为不接受 Cookie,或者在向您发送 Cookie 时发出通知,让您有机会决定是否接受 Cookie。
但是,如果您不接受 Cookie,您将无法访问您的账户信息或在本网站上进行购买或以类似方式使用本网站。 阅读更多
(c) 像素标签:
(i) 我们在本网站和电子邮件中使用 “像素标签”(也称为 “网络信标 “或 “透明 gifs”),这是一种微小的图形图像。像素标签有助于我们分析客户的在线行为并衡量本网站的有效性。我们与服务提供商合作,帮助我们跟踪、收集和分析这些信息。(ii) 本网站上的像素标签可用于收集您的访问信息,包括您浏览的页面、使用的功能、点击的链接以及您在本网站上采取的其他行动。这些信息可能包括您计算机的互联网协议(IP)地址、浏览器类型、操作系统、日期和时间信息,以及有关您计算机的其他技术信息。我们还可能跟踪您在访问本网站之前访问过的网站的身份信息,以帮助我们衡量营销策略的效率。除此之外,我们不会跟踪您使用其他网站的任何信息。(iii) 我们电子邮件中的像素标签可用于衡量我们营销策略的有效性。(iv) 我们还与使用跟踪技术的第三方公司合作,代表我们在互联网上提供信息。这些公司可能会收集有关您访问本网站以及与我们的信息和其他通信互动的信息。(d) 其他信息:当您与我们互动时,我们会被动收集某些信息,例如您的互联网协议地址、浏览器类型、操作系统,以帮助我们个性化您在我们网站上的体验。互联网协议地址 “或 “IP 地址 “是您使用互联网时自动分配给您计算机的一个数字。互联网协议地址 “或 “IP 地址 “是在您使用互联网时自动分配给您计算机的一个数字。未经您的许可,我们不会下载软件或存储除浏览器 cookie 之外的任何信息。 2.Aryaka Networks在共享和披露个人身份信息方面有哪些做法? (a) 我们可能会与我们的子公司和关联公司(”关联实体”)以及第三方共享您提供给我们的个人身份信息,具体如下(根据以下题为 “我如何选择退出Aryaka Networks与关联实体和推广合作伙伴共享信息的做法?)
(i) 关联实体:我们可能会出于上述第1(a)条规定的用途与关联实体共享您的个人身份信息。
(ii) 推广合作伙伴:Aryaka Networks可能会与选定的第三方(”促销伙伴”)共享您的个人身份信息,以便他们向您发送有关其提供的商品和服务(包括特别优惠和促销)的宣传材料。
当我们与促销伙伴联手提供产品、服务或其他促销活动时,Aryaka Networks也会向促销伙伴提供您的个人身份信息。
在选择促销伙伴时,Aryaka Networks尽量只选择信誉良好、能提供优质产品和服务的公司。
当您响应促销伙伴的任何提议、购买促销伙伴的产品或服务或参与促销伙伴主办的任何其他促销活动时,您向促销伙伴提供的任何信息都将受到促销伙伴隐私惯例的保护。
(iii) 服务提供商:我们可能会与我们的服务提供商共享您的信息,这些服务提供商负责管理我们的客户信息并代表我们提供服务,例如分析某些个人和非个人信息,以便我们更好地向您提供产品和服务、发送通信、开展调查等。
我们不会授权这些服务提供商对您的信息进行任何其他使用或披露。
(iv) 其他披露:任何个人用户的个人身份信息也可能与Aryaka Networks以外的其他公司共享:
(i) 在法律允许的情况下;
(ii) 在Aryaka Networks的所有权或资产发生转让时;
(iii) Aryaka Networks破产时
(iv)我们认为有必要披露特定信息,以遵守执法或监管机构或其他法律程序的要求;或
(v) 保护Aryaka Networks或本网站其他访问者的利益或安全。
3.广告网络我们的第三方广告网络使用技术允许广告和链接出现在您浏览器的其他网站上。
在某些情况下,它们会自动接收您的 IP 地址。
第三方广告网络还可能使用其他技术(如 Cookie、JavaScript 或 Web Beacons)来衡量其广告的有效性,并/或个性化您看到的广告内容。
如需进一步了解我们的 cookie 政策,请点击此处
如果您希望禁用 cookie,可以通过个人浏览器选项来实现。
有关特定网络浏览器 cookie 管理的更多详细信息,请访问浏览器各自的网站。4.我们使用的在线广告Aryaka还使用第三方供应商的再营销跟踪cookie,包括谷歌Adwords跟踪cookie。
这意味着我们将继续在互联网上向您展示广告。
我们一如既往地尊重您的隐私,不会通过使用谷歌或任何其他第三方再营销系统收集任何可识别信息。
这使我们能够向对我们的服务感兴趣的用户提供特别优惠并继续营销我们的服务。5.退出您可以通过访问谷歌的广告设置来退出谷歌对 Cookie的使用。
此外,您还可以访问网络广告倡议退出页面,退出其他第三方供应商对 Cookie 的使用。6.如何停止接收Aryaka Networks的电子邮件?(a) 如果您不希望收到来自一个或多个Aryaka Networks品牌的促销电子邮件,例如有关新产品、特别优惠和销售活动的信息,您可以按照下文 “如何与您联系?”一节所述的方式联系我们的客户服务部门,让我们知道您的意愿。
请务必填写您的全名以及您在Aryaka Networks品牌注册或购物时使用的电子邮件地址。
处理您的电子邮件请求可能需要10天时间。
(b) 请注意,当您在我们这里进行在线购物时,我们将继续通过电子邮件确认您的订单状态和发货情况。
我们还可能需要通过电话、电子邮件或邮寄信件与您联系,询问有关您的订单的问题或信息。7.如何停止接收产品目录?如果您不再希望收到产品目录或其他邮寄邮件,或希望提醒我们重复邮寄,请按下文 “如何联系你们?”部分所述联系客户服务部门。
请提供您的准确姓名和邮寄地址,以便有效处理您的请求。
您的信息可能需要 90 天才能从我们的名单中删除。8.如何退出Aryaka Networks与推广合作伙伴共享信息的做法?如果您不再希望Aryaka Networks与促销伙伴共享您的个人身份信息,您可以按照下文 “我如何与您联系?”部分所述联系客户服务部门,选择退出此类共享。
您的信息可能需要90天才能从我们的名单中删除。9.Aryaka Networks会合并不同来源的信息吗?我们可能会将从您那里收集到的个人身份信息与我们从其他来源收集或收到的关于您的其他信息结合起来。
这些信息可能用于改进我们的网站、个性化您的在线体验、调整我们与您的沟通方式、确定我们广告的有效性以及其他内部业务目的。10.我如何知道我的个人身份信息是安全的?(a) 我们采取了一些物理、电子、合同和管理方面的保障措施,以保护您个人身份信息的安全和隐私。
任何公司都无法完全消除与在互联网上处理信息有关的安全风险。 您应该知道,未经授权的人可能会试图拦截您的网络通信。
我们建议您在访问 Wi-Fi 热点和其他通信网络时谨慎行事。
(b) 当您在我们的网站上输入您的个人身份信息时,我们使用安全套接字层(SSL)技术来保护您传输给我们的信息。
为确保您在提交个人身份信息之前访问的是我们的安全服务器,请查看地址栏左侧的浏览器安全级别指示器。
如果您看到一个实心的键或一个封闭的锁(取决于您的浏览器),则表示 SSL 处于激活状态。
要仔细检查安全性,请查看浏览器的 URL 或位置行。
如果您访问的是安全服务器,则该行地址的第一个字符应从 “http “变为 “https”。
(c) 我们通过定期进行漏洞评估以及维护事故管理和业务连续性的流程和程序,努力确保收集 PII 的网站的安全。
如果发生导致个人身份信息泄露的安全事件,我们将尽一切努力调查和解决该事件,并根据数据泄露通知法规通知受影响的个人。11.与其他网站的链接如何?为向您提供方便和信息,本网站可能包含其他网站的链接,这些网站的隐私政策可能与我们的不同。
我们不对任何链接网站的内容或做法负责。
请注意,我们的隐私政策条款不适用于这些外部网站,我们建议您查看通过本网站访问的任何网站的隐私政策。12.本隐私政策受哪些法律管辖?本网站由Aryaka Networks在美国控制和运营,无意使Aryaka Networks或任何关联实体受美国以外的任何州、国家或地区的法律或司法管辖。
Aryaka Networks不声明或保证本网站或其任何部分适合或可用于任何特定司法管辖区。
选择访问本网站的用户应自行决定并自行承担风险,同时有责任遵守所有当地法律、法规和规章。
我们可随时自行决定限制本网站对任何个人、地理区域或我们选择的司法管辖区的全部或部分可用性。
本网站和隐私政策受美国加利福尼亚州法律管辖,不考虑其法律选择或法律冲突规定。13.什么是加州隐私权?加利福尼亚州民法第1798.83条允许身为加利福尼亚州居民的Aryaka Networks客户要求提供某些信息,以了解Aryaka Networks出于直销目的向第三方披露个人身份信息的情况。
如需提出此类要求,请致函我们:Aryaka Networks, Inc. 收件人:公共关系部 3945 Freedom Circle, Suite 1100 Santa Clara, CA 95054[email protected]有关其他信息,请参见:https://leginfo.legislature.ca.gov/faces/codes_displayText.xhtml?lawCode=CIV&division=3.&title=1.81.&part=4.&chapter=&article14。我如何知道你们是否更新了本隐私政策?我们每年都会审查隐私政策,并可能随时修订本隐私政策。
本隐私政策的任何此类修订将在我们在本网站上发布修订后的隐私政策时生效。
如果您选择接收我们的通信,我们也将通过电子邮件向您发送更新后的隐私政策链接。15.Aryaka Networks如何保护我的个人信息?我们采取了组织、技术和管理措施来保护我们组织内部的个人信息,包括防止未经授权访问我们系统的安全控制措施。
虽然我们采取了合理的措施来保护您的个人信息免遭丢失、滥用、干扰和未经授权的访问、修改和披露,但您应该知道,任何安全程序或协议都不能保证百分之百地防止入侵或黑客攻击,因此在网上共享个人信息总会承担一定的风险。
如果您有理由认为您与我们之间的互动不再安全(例如,如果您认为您的账户安全受到威胁),请立即按照下文 “问题、疑虑和投诉 “部分通知我们。
16.如何访问、更正、修改或删除关于我的信息?如果您希望访问、更正、修改、删除或限制使用或披露Aryaka Networks收集和储存的关于您的任何个人信息,请发送电子邮件至[email protected]通知我们,以便我们根据适用法律考虑和回应您的请求。
为保护您的利益,我们只能对您用于向我们发送请求的特定电子邮件地址相关的个人信息执行请求,而且在执行您的请求之前,我们可能需要核实您的身份。
我们将在 45 天内回复您的请求。
请注意,我们可能需要保留某些信息,用于保存记录和/或完成您在请求访问、更改或删除之前开始的任何交易。 17.Aryaka Networks会将我的个人信息保留多长时间? 除非法律要求或允许更长的保留期限,否则我们将在实现本隐私政策所述目的的必要期限内保留您的个人信息。 18.我有哪些选择? 您可以随时选择不披露信息。
但是,如果您选择这样做,我们在回复您的询问或为您提供服务时可能会受到限制。
您可以通过发送电子邮件至[email protected]、通过电子邮件中的取消订阅或退出链接取消订阅,或者通过Marketo订阅中心(https://info.aryaka.com/subscription-management-center.html)取消订阅,从而选择不接收来自Marketo或我们关联公司的营销信息。
我们将在合理可行的情况下尽快满足您的要求。
请注意,如果您选择不接收我们发送的营销相关邮件,我们仍可能向您发送重要的管理信息。19.问题、疑虑或投诉我们非常重视您的隐私。
如果您对我们收集和处理您的信息的方式有任何问题、疑虑或投诉,请发送电子邮件至[email protected]或邮寄至 3945 Freedom Circle, Suite 1100 Santa Clara, CA 95054 联系我们,地址为:ATTN: Privacy Officer, Legal。
由于电子邮件通信并不总是安全的,因此请不要在发送给我们的电子邮件中包含信用卡信息或其他敏感信息。
Aryaka Networks将认真对待任何隐私投诉,并由相关人员对投诉进行评估,以便及时有效地解决问题。
我们要求您在此过程中与我们合作,并向我们提供我们可能需要的任何相关信息。