战略联盟将改善全球企业用户的通信体验

加利福尼亚州圣马刁
— 2017年9月20日
— 全球领先的SD-WAN提供商Aryaka®和全球首家通信云提供商8×8, Inc.
(纳斯达克股票代码:EGHT)今天宣布,双方将建立战略合作伙伴关系,以提高关键业务云统一通信的性能和可靠性。
这将使全球中型市场和企业公司能够为其全球员工、客户和合作伙伴加强业务通信、协作和客户参与。
通过此次合作,Aryaka的全球SD-WAN解决方案将提供企业级专用连接,进一步提升8×8 Communications Cloud™提供的卓越语音和视频质量。
在与几家领先的统一通信即服务(UCaaS)提供商进行测试时,Tolly Group最近发现8×8在多个客户端平台和网络受损条件下都能提供最高的语音质量。
8×8最近还被评为2017年全球统一通信即服务Gartner魔力象限的领导者[1]连续第六年入选。
当8×8和Aryaka一起部署时,企业语音和视频流量将通过Aryaka的全球专用网络路由,而不是通过公共互联网,从而最大限度地减少延迟、数据包丢失和抖动。
因此,企业将通过减少服务中断和掉线来提高员工的工作效率。
“Aryaka总裁兼首席执行官Shawn Farshchi表示:”我们与8×8的合作使企业能够在全球范围内显著提高语音和视频通信的性能,而不受网络条件变化的影响。
“Aryaka总裁兼首席执行官Shawn Farshchi表示:”这将提高业务执行力,并提供员工、合作伙伴和客户对通信、协作和客户参与运营所要求的稳定而优质的体验。”8×8全球网络和DevOps高级副总裁Mehdi Salour表示:”8×8致力于为中端市场和企业公司提供最高质量和可靠性的云通信、协作和联络中心服务,同时简化服务部署并降低成本。
“与Aryaka的合作将使我们能够进一步提高语音、视频和网络会议的服务质量,为世界各地的员工、合作伙伴和客户提供卓越的终端用户体验,即使面对不利的客户网络条件也不例外。”
Platform Specialty Products (PSP)是一家全球性、多元化的高科技特种化学产品生产商,该公司部署了8×8-over-Aryaka,以改善其UCaaS运营,为员工提供高质量的通信和协作。
“PSP全球基础设施服务副总裁Dustin Collins说:”在部署8×8和Aryaka之前,我们的远程办公地点遇到了广域网性能问题,导致在尝试连接全球其他办事处时出现掉线。 “部署后,我们不仅不再掉线,而且语音质量也得到了极大改善。我们的团队因此提高了工作效率。随着网络和通信质量的明显改善,我们希望在拉丁美洲和亚洲的多个地点实施该解决方案。
8×8通信云将统一通信(8×8虚拟办公室)、团队协作互操作性(8×8 Sameroom™)、联络中心(8×8虚拟联络中心和8×8 ContactNow™)和实时分析整合在一个开放平台中,该平台可跨云、应用程序和设备进行整合,消除信息孤岛,提供重要的实时情报。 关于 8×8, Inc. 8×8公司(纳斯达克股票代码:EGHT)是全球首家通信云提供商,该通信云将统一通信、团队协作、联络中心和分析功能整合到一个开放的实时平台中。
8×8消除了信息孤岛,在多个云、应用和设备之间公开重要的实时情报,以提高个人和团队的工作效率、业务绩效和客户体验。
欲了解更多信息,请访问www.8×8.com,或在LinkedInTwitterGoogle+Facebook上与8×8联系。关于AryakaAryaka正在改变全球企业连接全球站点和用户以及使用关键任务应用支持现代业务执行需求的方式。
Aryaka的全球SD-WAN将专用专网、SD-WAN、优化和加速技术、云平台连接以及网络可视性结合在一个以服务形式交付的解决方案中。 欲了解更多信息,请访问www.aryaka.com。TwitterFacebookYouTubeLinkedIn 上关注我们。 [1] Gartner “全球统一通信即服务魔力象限”,作者:Daniel O’Connell、Bern Elliot、Rafael A Benitez,2017 年 9 月 6 日。 Gartner 并不为其研究出版物中描述的任何供应商、产品或服务背书,也不建议技术用户只选择那些获得最高评级或其他称号的供应商。
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