马克-贝克(Mark Baker)是 JAS Forwarding Worldwide 公司的前首席信息官,该公司是全球货运代理和物流业公认的领导者。他找到了一个网络解决方案,以支持公司整合和集中其全球 ERP 资源的努力,然后意识到该网络是支持不断增长的协作和云需求的完美平台。
这是一个双赢的局面,不仅带来了巨大的收益,而且未来仍有很大的上升空间。
如今,全球网络已将遍布全球 80 个国家的 240 个 JAS 网点联系在一起,使 4000 名员工能够使用公司的 WiseTech CargoWiseOne ERP 系统、Zoom 协作工具和 Microsoft Azure 云资源。
房屋清洁
这一切始于贝克着手重组公司的软件资产。
经过多年的收购和在全球(包括中国、南非和巴西)的扩张,公司拥有了大量的软件程序,其中许多都是定制的,现在是时候清理这些程序,转而采用行业标准的选项了。
这项工作的核心是 WiseTech 公司推出的名为 CargoWiseOne 的新 ERP 系统,这是一款在物流行业广泛使用的应用程序。
但贝克希望防止程序无序扩张的情况再次发生,并希望确保全公司的数据始终保持同步,因此 JAS 决定从单一的 SQL Server 数据库为整个组织提供支持。
这迫使贝克重新审视公司网络。
CargoWiseOne 需要低于 150 毫秒的响应时间,而公司混合使用的 MPLS 和 VPN 工具很难做到这一点,更不用说更新网络的难度和成本都在增加。
在考察了思科和 Riverbed Technology 的广域网优化工具后,JAS 决定采用 Aryaka 的软件定义广域网。
Aryaka的SD-WAN解决方案是通过全球专用二层网状网络以服务形式提供的,该网络将29个存在点互连起来。
客户办事处通过短小的专用互联网链路连接到附近的POP,并从那里对流量进行梳理和优化,以便通过专用网络传输到世界上的任何地方。
“贝克说:”我们的目标是使我们的 240 个办事处能够进行实时交易。
“但更重要的是,全球各地每个办事处的每个用户在访问关键业务应用程序时都能获得完全相同的高质量体验。更复杂的是,我们希望在18个月的疯狂部署时间表内实现这一切。
Aryaka实现了这一目标,而且还不止于此。
由于不需要预付资本成本,JAS受益匪浅:
- TCP 连接速度提高 300 倍
- 95 倍压缩率
- 节约成本 56% 以上
- 调配时间缩短近 90
“贝克说:”我们在Aryaka找到了一个可靠的合作伙伴,现在我们拥有了一个内置管理和优化工具的可靠的全球网络。
“Aryaka为我们提供了一个简单、经济、无需维护或资本支出的解决方案。他们是我们所面临挑战的完美答案。
但这只是冰山一角。
从那时起,JAS就意识到了拥有一个可管理的高性能全球网络平台的其他好处。
变焦飞行
JAS 面临的下一个重大挑战是找到一个视频会议解决方案,以实现分布在全球各地的员工之间的协作。
“Baker 说:”我们的员工分布在全球各地的办事处,作为物流行业的领导者,分布在各地的团队之间的高效沟通和协作是确保持续业务生产力的关键。
虽然公司已经有了一些高端视频会议服务,但它希望更广泛地使用这些工具,因此最终决定采用 Zoom,这是一种基于云的服务,使人们能够使用标准笔记本电脑和移动设备参加视频会议、音频会议和聊天会话。
由于个人解决方案不需要额外的硬件,Zoom 一开始就具有成本效益,但也有一些问题需要注意。
“贝克说:”我们在使用 Zoom 时面临的主要挑战是,它默认使用公共互联网,但互联网通常速度很慢而且不稳定,这让使用基于互联网的应用程序的员工感到沮丧。
在Aryaka的SD-WAN上运行Zoom后,全球范围内的音频和视频质量几乎瞬间得到了改善。
“Baker说:”只需给Aryaka打一个电话,几分钟内网络就能正常运行,并为来自Zoom的所有流量做好准备。
“我们体验到了 Aryaka 比 MPLS 更好的视频会议质量,而成本只是后者的一小部分。
最终用户不仅不再抱怨语音和视频质量问题,JAS内部对Zoom平台的使用率也开始上升。
只有通过使用Aryaka [that] 我们能够在全球范围内实现我们所期望的结果”。
优化云计算
当公司开始将工作负载(包括活动目录域服务器和文件服务)迁移到Microsoft Azure时,Aryaka SD-WAN平台也拯救了公司。
与许多向云迁移的公司一样,JAS了解到应用性能在互联网上往往会下降。
当涉及到基于云的资源时,拥塞、延迟、抖动和其他公共互联网问题都会表现为性能低下或不稳定。
在亲身经历了这些问题后,JAS 调查了加速 Azure 性能的各种方案,如优化 MPLS,但这些方案成本太高,部署时间太长。
幸运的是,Aryaka 最近加入了微软的 ExpressRoute 计划。
ExpressRoute使企业能够在Azure数据中心和企业内部或主机托管环境中的IT基础设施之间创建专用连接。
ExpressRoute连接不通过公共互联网,与一般的互联网连接相比,它具有更高的可靠性、更快的速度、更低的延迟和更高的安全性。
“贝克说:”一旦Aryaka成为ExpressRoute的一部分,我们就很容易做出决定。
“有了Aryaka,我们就能在两周内部署一条通往Azure云的快车道。实际上,Aryaka 在几个小时内就建立了连接,但我们必须与我们依赖的其他供应商和 SaaS 提供商协调。但即使考虑到这些第三方,Aryaka的部署时间也快得惊人。
使用Aryaka访问Azure的其他优势还包括Aryaka全球网络的内置安全性、在Azure云中可靠运行备份和恢复的能力,以及通过客户门户网站MyAryaka对端到端网络和应用性能的可视性。
对于JAS来说,Aryaka的全球SD-WAN服务一次又一次地证明了自己的价值,首先帮助公司采用了集中式ERP系统,然后优化了协作体验,最后解决了云性能问题。
这正是各类企业梦寐以求的IT投资。
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