迁移到微软 Office 365 云计算产品的企业正在深刻认识到,当终端用户分散在全球各地时,应用程序的性能会出现巨大差异。
微软报告称,其超过50%的商业Office客户现在都在使用云服务,该公司预计今年这一数字将跃升至三分之二。
但是,全球性公司要小心了。
应用性能挑战可能就在前方。
City & Guilds 集团是全球领先的职场技能、在线学习和高管培训公司,其首席信息官 Alan Crawford 在实施 SD-WAN 之前的 Office 365 部署经历就是一例。
“Crawford 说:”我们在新西兰惠灵顿的用户在打开标准 Microsoft Word 文档时会出现 10-15 秒的延迟,这显然影响了工作效率。 SD-WAN 技术 如果您考虑到以下五个关键因素,就能帮助确保 Office 365 的采用顺利进行:
1.认识问题所在:
虽然微软在世界各地都有数据中心,但客户只能使用一个 Office 365 实例,因此他们倾向于将服务设在用户最多的地方。
这些用户使用公共互联网访问基于云的应用程序。
如果有关的微软数据中心离整个用户群相对较近,那么这种做法就行得通,但对于 City & Guilds 这样的全球性企业来说就成问题了,因为它们的 Office 365 实例托管在爱尔兰都柏林。
用户越偏远,涉及的网络跳转次数就越多,服务提供商之间的切换也就越多,而其中一些服务提供商在基础设施现代化方面明显落后。
这就增加了遇到网络拥塞的几率,导致不可靠、高延迟、数据包丢失和抖动,所有这些都会削弱应用性能。
大多数将基于互联网的 SD-WAN 设备作为解决方案进行兜售的供应商只是在猪身上涂口红,因为这种方法仍然使用公共互联网进行传输,无法充分解决 Office 365 的性能问题。
2.查看 Microsoft 选项:
微软希望所有客户都能成功使用 Office 365,即使是那些用户分散在不同地区的客户,因此微软就如何评估和解决这一问题提供了很多建议。
例如,微软可以通过共用云交换中心与微软的全球网络连接,但您有责任找出在哪里以及如何实现这一目标,并与该交换中心的提供商建立关系。
这也使得实施过程极其耗时(大约几个月)。
如果迁移到云的目的是简化环境和提高敏捷性,那么这种选择就是一种倒退。
3.采取综合方法:
尽管 Office 365 很受欢迎,但它不可能是你所需要的唯一 SaaS 服务,因此使用各种连接选项高度定制你的网络以满足每个 SaaS 供应商的性能要求是没有意义的。
大多数连接选项无法满足绝大多数 SaaS 应用程序的性能需求。
取而代之的是,寻找一个能满足所有 SaaS 资源要求的SD-WAN 即服务解决方案。
4.坚持使用内置广域网优化:
虽然 Office 365 对带宽的要求会因使用的服务、支持的客户端数量等因素而有很大不同,但广域网流量会比内部部署的 Office流量更高(在某些情况下会高出几个数量级),因为服务器端现在托管在云中。 因此,拥有全球分支机构的企业必须使用广域网优化技术。 传统的广域网优化技术行不通,因为它们需要在广域网链路的两端安装硬件或虚拟设备,才能达到减少传输数据的目的。 寻找内置优化功能的 SD-WAN 服务解决方案。
5.根据业务需求选择合适的技术合作伙伴:
支持全球 Office 365 部署的最佳方式不仅仅是 SD-WAN,而是以服务形式交付的托管全球连接。
这种方法可以让您摆脱构建全球专用网络的业务,为您提供 “直接连接等同 “来访问 Office 365 实例,而这些实例可能与最终用户相距数千英里。
这大大提高了Office 365 的性能。
此外,它还能让您像使用 Office 365 一样,以订阅的方式使用 SD-WAN,从而大大简化您的广域网环境,使您的网络更加灵活。
这就是 City & Guilds IT 团队的最终结论。
City & Guilds 总部位于伦敦,与 100 多个国家的教育机构、政府和大型企业合作,帮助塑造和支持技能发展。
世界各地的团队成员在使用都柏林托管的 Office 365 时遇到了麻烦。
例如,从公司 SharePoint 驱动器打开一个文件可能需要超过 37 秒。
克劳福德说,该组织考虑了几种方案,但最终选择了部署Aryaka。
“他说:”我们世界各地的同事将文件加载到SharePoint的速度提高了三倍,打开10MB SharePoint文件的时间缩短了200倍,将10MB文件上传到OneDrive的时间缩短了三倍。
如果您是一家希望迁移到 Office 365 的全球性企业,请仔细研究一下网络要求和选项,因为这将最终决定推广的成功与否。