买家须知

SD-WAN的主要吸引力之一是,它可以将来自不同供应商的不同连接汇集起来,使它们像一个大型、高质量的链路一样运行。 使用多个连接供应商是可选的,但出于经济性、弹性和可用性的考虑,这通常是可取的。经济性:价格是否合适?将卫星上行链路、电缆调制解调器、MPLS 链路等各种连接绑定在一起的能力,使企业能够找到对其特定用例最合理的性价比。 具体来说,SD-WAN 通常用于使企业能够用成本较低的互联网链接来补充(相对)昂贵的 MPLS 链接。 它们可能是价格便宜 10%-30%的商业互联网链接(即对称链接,具有重要的性能 SLA),甚至可能来自当前的 MPLS 提供商;也可能是价格便宜 50%-90%的宽带链接(非对称链接,可能具有 SLA,但可能不强),来自相关分支机构所在地区提供最优惠价格的供应商。弹性:永远在线的网络将来自不同供应商的服务透明地绑定在一起的能力,使得拥有多条物理和逻辑路径接入互联网变得更加容易。
这使得任何一家服务提供商的网络出现中断甚至瘫痪时,对分支机构造成影响的可能性大大降低。可用性:选择越多越好多的供应商作为可行的服务提供商,就意味着有更多的供应商服务地图可供选择,也就更有可能有一家供应商能为您的分支机构提供服务。
这对于大都市以外的地区尤为重要,因为在这些地区,农村宽带和 4G 提供商可能是现有 MPLS 链路的唯一选择。万里挑一……令人头疼的问题那么,有很多好处。 不过,需要注意的是,SD-WAN 所支持的提供商非常多,这也推动了价值的许多方面。
它们主要归结为关系成本和系统集成商成本。
与服务提供商保持业务和技术关系不可避免地会产生成本。
在业务方面,采购部门和应付账款部门必须处理有另一个供应商跟踪账单和付款的开销。
IT 部门还需要额外审查另一套账单是否有违规之处。
在技术方面,IT 部门需要知道如何与众多供应商的技术支持人员合作–供应商越多,IT 部门需要掌握和培养的工作关系就越多。
当 IT 部门必须与提供商实际互动以解决问题时,特别是当它必须协调涉及多个提供商和遍布多个大洲的活动时,它还可能面临时区和语言方面的挑战。

何去何从? 鉴于多供应商解决方案所带来的挑战,IT 部门会采取以下三种方法之一:

  • 采用DIY 方式时,IT 部门缓解所有这些问题的策略必须是尽量减少所使用的提供商的数量,以防止管理费用消耗掉预期节省的费用或使持续维护变得难以维持。
  • 对于 SD-WANaaS,本地关系仍然是 IT 部门的责任,但本地链接仅作为 SD-WAN 提供商云的连接–这是一项 更简单的职责,如果 POP 足够近,性能问题可能会更少。IT 部门、计费部门和应付账款部门都仍然需要与众多供应商打交道–因此 IT 部门必须设法尽量减少供应商的数量,并合理安排增加供应商的方式和时间–但每个供应商的作用更加有限,也更易于管理。
  • 一喉哽咽(OTTC) 使用 OTTC 时,单一供应商既是通信服务提供商,又是其他供应商的计费和服务聚合商,抽象出与他们打交道的开销。
    这增加了中间人的开销,但是,单一供应商关系和单一技术支持流程极大地简化了 IT 人员的工作,并使采购和计费方面的关系更加融洽。

明智选择混合方法 当然,混合方法也是可行的,尤其是将聚合器与 aaS 或 DIY 模式相结合–例如,在亚太地区和欧盟各提供一个聚合合作伙伴,而不是拥有十几个独立的地区合作伙伴。
但从 IT 的角度来看,如果能以合理的成本获得服务,并最大限度地提高灵活性和敏捷性,那么 OTTC 才是真正的省力工具,也是全球组织的理想选择。
企业如何处理 SD-WAN 不仅仅是技术问题,还会对业务和关系产生影响,IT 部门应谨慎行事,在充分了解 IT 内部和外部影响的基础上做出决定。