语音和视频对于希望连接全球各地办事处和远程用户的企业来说是一个众所周知的问题–随着企业不断全球化，这个问题逐年加剧。
在《网络世界》（Network World）最近的一篇文章中，SD-WAN Experts 的 Steve Garson 讨论了在企业广域网上确保高性能、业务级语音（以及推而广之的视频）的棘手问题。
传统网络的问题
Garson 在文章中解释说，在试图通过语音和视频连接全球办事处时，公共互联网和 MPLS 都有各自的缺点。
加森说：”就 MPLS 而言，它实际上具有 “高可用性”，但不一定适用于本地环路，因为在本地环路中，每个办事处通常只有一个活动连接。
此外，如果您通过第三方云平台（如 Zoom）提供语音和视频服务，那么 MPLS 也帮不上忙：您必须依靠公共互联网将信息传输到云平台或从云平台传输出去。
互联网的问题在于它的拥堵和不可预测性，这意味着终端用户不可避免地会遇到丢包现象。
此外，全球通话所需的长距离也会增加延迟，导致通话滞后。
举个很好的例子，试着现在用 Skype 或 Facetime 与远方的人通话。
通话质量如何，有多少次出现了延迟、冻结或掉线？
有多少次，由于你的声音落后于对方的声音，最终你的通话被对方打断了？
因此，Garson 建议我们从SD-WAN 中寻找可能的答案：但 SD-WAN 能否真正提供终端用户所期望的业务级性能？
能，也不能。
SD-WAN 如何提供帮助
Garson 在文章中解释了一些 SD-WAN（仅在边缘部署设备）帮助优化互联网使用的不同方式：基于应用的路由选择和故障切换，以及前向纠错和数据包复制。
为连接寻找最佳路径、拾取和复制丢失的数据包有助于改善语音和视频体验，因为互联网始终面临数据包丢失和拥塞的挑战。
然而，这些解决方案只是治标不治本，无法解决困扰企业级语音和视频连接的问题。
为什么仅有 SD-WAN 还不够
即使您的 SD-WAN 解决方案是解决互联网问题的万能药，您也不能掉以轻心：假设您的 SD-WAN 能够实现 Garson 所希望的高质量连接，您仍然需要管理和监控网络，以优化您的投资。
由于大多数 SD-WAN 都依赖于传统网络才能运行，因此您永远不可能完全没有连接问题，尤其是在偏远地区、发展中地区或长距离地区，正如 Garson 所指出的那样。
即使您的 SD-WAN 可以通过复制解决丢包问题，但当您从圣何塞连接到上海时，它也无法解决延迟问题（在《2017 年广域网状况报告》中概述的应用响应测试中，上海是性能最差的链路）。
这是一个问题，因为全球化已是大势所趋。随着企业将总部外包并扩展到全球发展中地区，广域网流量不断增长，尤其是在亚太地区。
MPLS 无法跟上，因为部署可能需要数周或数月的时间，而且如前所述，它无法轻松连接到云。
互联网对于业务级呼叫来说太不可靠，而距离又使问题更加复杂。
边缘的 SD-WAN 可以消除后端的一些干扰，但中间一英里仍然是一条漫长而不确定的道路。
通过 Aryaka 找到自己的声音：案例研究
Garson 在文章最后指出，SD-WAN 可能是短距离和性能良好的连接的解决方案，但对于长距离以及偏远地区和发展中地区的连接，则需要有 SLA 支持的骨干网。 
Aryaka的全球SD-WAN正是这样的骨干网（正如Garson在文章中指出的那样）。
我们专注于为语音和视频提供企业级的全球连接。
例如，JAS Worldwide是一家全球领先的货运代理和物流公司，它在全球范围内实施基于云的语音和视频时遇到了很多麻烦，于是向Aryaka寻求帮助。
JAS在80个国家设有240个分支机构，因此需要一种网络会议解决方案，以虚拟方式将全球领导人连接起来，而且不会经常中断。
他们转而使用基于云的网络会议解决方案Zoom，该方案使他们能够连接全球领导层；然而，在长距离和偏远地区的公共互联网上使用Zoom并不能解决他们的连接问题。
问题不在于 Zoom，而在于公共互联网。
于是，JAS寻求一种能够支持其网络会议投资的解决方案，并在Aryaka的全球SD-WAN中找到了答案。
“只需给Aryaka打一个电话，几分钟之内，网络就能正常运行，并为来自Zoom的所有流量做好准备。通过Aryaka，我们体验到了优于MPLS的视频会议质量，而成本只是其一小部分。JAS Forwarding Worldwide公司首席信息官马克-贝克（Mark Baker）说：”最终用户不仅不再抱怨语音和视频质量问题，JAS内部对Zoom平台的使用率也开始上升。
有了Aryaka作为他们的网络，JAS就能够按照他们的意图使用Zoom：提高生产力，减少全球实时通信的障碍，无论距离多远。
Aryaka的全球SD-WAN建立在由28个存在点（POP）组成的骨干网上，这些存在点距离全球95%的企业用户都在30毫秒以内。
通过缩短数据传输距离，Aryaka减少了延迟，这意味着更少的延迟和更好的语音及视频连接。
通过内置的广域网优化（WAN Optimization）和智能链路（Smart Link）技术来减少数据包丢失，Aryaka可以直接在我们的网络内解决拥塞和数据包丢失的问题–所有这些都将以托管服务的形式提供给企业。
Aryaka 的全球专用网络以分布在世界各地的 28 个 POP 为骨干。
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