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Data de vigência: 21 de maio de 2018AryakaNetworks, Inc. (“Aryaka Networks” ou “Nós”) valoriza seus clientes e respeita sua privacidade.
Esta Política de Privacidade divulga as práticas de coleta e disseminação de informações da Aryaka Networks para as informações coletadas por meio de nossas centrais de atendimento e sites operados por ou em nome da Aryaka Networks, incluindo, entre outros, o site localizado em www.aryaka.com (doravante denominado “Site”).
Recomendamos que o(a) senhor(a) leia esta Política de Privacidade antes de usar este Site.
Nosso compromisso com a privacidade se estende à Aryaka Networks e a todas as nossas marcas (que incluem, mas não se limitam a, Aryaka Networks, MyAryaka, Aryaka, The Aryaka Network e ASN). 1. Quais são as práticas da Aryaka Networks com relação à coleta e ao uso de informações? Processado sob a base legal do consentimento: Se o senhor tiver dado consentimento para receber nossas comunicações de marketing, coletaremos informações sobre suas preferências de marketing e enviaremos comunicações com base nessas preferências.

(a) Informações Pessoais Identificáveis:

(i) Podemos coletar informações pessoais identificáveis do usuário nas seguintes categorias, quando o usuário as fornece quando solicita whitepapers, estudos de caso ou cotações, cria uma conta, faz um pedido, participa de uma promoção, inscreve-se em um boletim informativo, participa de uma pesquisa, entra em contato com o atendimento ao cliente ou interage conosco de outra forma.
Também mantemos um registro das compras que o senhor faz conosco.

  • Informações de contato Nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, endereço de e-mail, número de telefone,
  • Informações financeiras Número e data de validade do cartão de crédito
  • Informações demográficas Gênero, data de nascimento, localização geográfica
  • Informações técnicas Endereço IP, tipo de navegador, tipo de sistema operacional

Também podemos coletar informações sobre indivíduos por meio de listas compradas de organizações de inteligência de marketing e vendas.

(ii) Podemos usar suas informações de identificação pessoal das seguintes maneiras:

  • Para nos comunicarmos com o senhor e enviar-lhe informações por e-mail, correio, telefone ou outros meios sobre nossos produtos, serviços, promoções e afins;
  • Para administrar e atender às solicitações de informações e às nossas promoções e ofertas e, se o senhor fizer um pedido de produtos ou serviços, para processar e atender ao seu pedido e enviar-lhe e-mails para confirmar o status do pedido e a remessa;
  • Para nos ajudar a saber mais sobre suas preferências;
  • Para nos ajudar a resolver problemas e melhorar o design, os produtos e os serviços do nosso site;
  • Para aprimorar sua experiência com a Aryaka Networks;
  • Para analisar tendências e estatísticas;
  • Para proteger a segurança ou a integridade de nossos sites e negócios;
  • Para entrar em contato com o senhor, se necessário.

(b) Cookies: Este Site usa “cookies”, que são pequenos arquivos de dados que são armazenados no seu computador quando o usuário visita um site.
Os cookies permitem que o usuário use ou faça compras neste Site e podem ser usados de várias maneiras para aprimorar ou personalizar sua experiência on-line.
Por exemplo, podemos usar cookies para permitir o uso de determinados recursos deste Site, armazenar suas preferências, reconhecê-lo quando retornar a este Site, rastrear seus pedidos e monitorar e manter informações sobre seu uso deste Site.
Os cookies também podem ser usados para coletar informações sobre transações necessárias para promoções realizadas neste Site.
Os cookies não causam danos ao sistema ou aos arquivos do seu computador, e somente o site que transferiu um determinado cookie para o senhor pode ler, modificar ou excluir esse cookie.
O usuário pode configurar seu navegador para não aceitar cookies ou para notificá-lo quando receber um cookie, dando-lhe a oportunidade de decidir se o aceita ou não.
No entanto, se o senhor não aceitar cookies, não poderá acessar as informações da sua conta, fazer compras ou usar este Site de forma semelhante. Leia mais…

(c) Etiquetas de pixel:

(i) Usamos “pixel tags” (também chamados de “web beacons” ou “clear gifs”), que são pequenas imagens gráficas, neste Site e em nossos e-mails. As tags de pixel nos ajudam a analisar o comportamento on-line de nossos clientes e a medir a eficácia deste Site. Trabalhamos com provedores de serviços que nos ajudam a rastrear, coletar e analisar essas informações. (ii) As tags de pixel neste Site podem ser usadas para coletar informações sobre sua visita, inclusive as páginas que o usuário visualiza, os recursos que usa, os links em que clica e outras ações que realiza em relação a este Site. Essas informações podem incluir o endereço de protocolo de Internet (IP) do seu computador, o tipo de navegador, o sistema operacional, informações de data e hora e outras informações técnicas sobre o seu computador. Também podemos rastrear as informações sobre a identidade do site que o senhor visitou imediatamente antes de chegar a este site para nos ajudar a medir a eficiência de nossas estratégias de marketing. De outra forma, não rastreamos nenhuma informação sobre seu uso de outros sites. (iii) Pixel tags em nossos e-mails podem ser usados para medir a eficácia de nossas estratégias de marketing. (iii) Pixel tags e cookies em nossos e-mails podem ser usados para Pixel tags em nossos e-mails podem ser usados para medir a eficácia de nossas estratégias de marketing. (iv) Também trabalhamos com empresas terceirizadas que usam tecnologias de rastreamento para fornecer informações em nosso nome na Internet. Essas empresas podem coletar informações sobre suas visitas a este Site e sua interação com nossas informações e outras comunicações. (d) Outras informações: À medida que o senhor interage conosco, algumas informações podem ser coletadas passivamente, como seu endereço de protocolo de Internet, tipo de navegador e sistema operacional, para nos ajudar a personalizar sua experiência em nosso site. Um “endereço de protocolo da Internet” ou “endereço IP” é um número atribuído automaticamente ao seu computador quando o senhor usa a Internet. Um “endereço de protocolo da Internet” ou “endereço IP” é um número atribuído automaticamente ao seu computador quando o senhor usa a Internet. Não fazemos download de software nem armazenamos nenhuma informação além dos cookies do navegador sem sua permissão. 2. Quais são as práticas da Aryaka Networks com relação ao compartilhamento e à divulgação de Informações Pessoais Identificáveis? (a) Poderemos compartilhar as informações de identificação pessoal que o(a) senhor(a) nos fornecer com nossas subsidiárias e afiliadas (as “Entidades Afiliadas”) e terceiros, conforme segue (de acordo com os termos da seção abaixo, intitulada “Como faço para recusar a prática de compartilhamento de informações da Aryaka Networks com Entidades Afiliadas e Parceiros Promocionais?”, o(a) senhor(a) poderá recusar que a Aryaka Networks compartilhe suas informações de identificação pessoal com Entidades Afiliadas e terceiros):
(i) Entidades afiliadas: Poderemos compartilhar suas informações de identificação pessoal com as Entidades Afiliadas para os usos definidos acima na Seção 1(a).
(ii) Parceiros promocionais: A Aryaka Networks poderá compartilhar seus dados de identificação pessoal com terceiros selecionados (“Parceiros promocionais”) para que eles lhe enviem materiais promocionais sobre bens e serviços (inclusive ofertas e promoções especiais) oferecidos por eles.
A Aryaka Networks também poderá fornecer suas informações de identificação pessoal aos Parceiros Promocionais quando nos associarmos a eles para oferecer ou fornecer produtos, serviços ou outras promoções.
Ao selecionar os Parceiros Promocionais, a Aryaka Networks procura escolher apenas empresas de boa reputação que ofereçam produtos e serviços de alta qualidade.
Quando o(a) senhor(a) responder a qualquer oferta, comprar produtos ou serviços ou participar de qualquer outra promoção patrocinada por qualquer Parceiro Promocional, todas as informações que o(a) senhor(a) fornecer ao referido Parceiro Promocional estarão sujeitas às práticas de privacidade do referido Parceiro Promocional.
(iii) Prestadores de serviços: Poderemos compartilhar suas informações com nossos prestadores de serviços que gerenciam as informações de nossos clientes e realizam serviços em nosso nome, como a análise de determinadas informações pessoais e não pessoais para que possamos fornecer produtos e serviços de melhor qualidade ao senhor, enviar comunicações, realizar pesquisas, etc.
Não autorizamos nenhum desses prestadores de serviços a fazer qualquer outro uso ou divulgação de suas informações.
(iv) Outras divulgações: As informações pessoalmente identificáveis de qualquer usuário individual também poderão ser compartilhadas com outras empresas fora da Aryaka Networks:
(i) conforme permitido por lei;
(ii) em caso de transferência de propriedade ou de ativos da Aryaka Networks;
(iii) em caso de falência da Aryaka Networks;
(iv) quando determinarmos que a divulgação de informações específicas é necessária para atender à solicitação de uma agência reguladora ou de aplicação da lei ou de outro processo legal; ou
(v) para proteger os interesses ou a segurança da Aryaka Networks ou de outros visitantes deste site.

3. Redes de anúncios Nossas redes de anúncios de terceiros usam tecnologia que permite que anúncios e links apareçam em outros sites em seu navegador.
Em alguns casos, elas recebem automaticamente seu endereço IP quando isso ocorre.
Outras tecnologias (como cookies, JavaScript ou Web Beacons) também podem ser usadas pelas redes de anúncios de terceiros para medir a eficácia de seus anúncios e/ou para personalizar o conteúdo publicitário que o usuário vê.

Para saber mais sobre nossa política de cookies, clique aqui

Se desejar desativar os cookies, o senhor pode fazê-lo por meio das opções individuais do seu navegador.
Informações mais detalhadas sobre o gerenciamento de cookies com navegadores da Web específicos podem ser encontradas nos respectivos sites dos navegadores. 4. Publicidade on-line que us amos A Aryaka também usa cookies de rastreamento de remarketing de fornecedores terceirizados, inclusive o cookie de rastreamento do Google Adwords.
Isso significa que continuaremos a exibir anúncios para o senhor em toda a Internet.
Como sempre, respeitamos sua privacidade e não coletamos nenhuma informação identificável por meio do uso do Google ou de qualquer outro sistema de remarketing de terceiros.
Isso nos permite fazer ofertas especiais e continuar a comercializar nossos serviços para aqueles que demonstraram interesse em nosso serviço. 5. Desativação O senhor pode desativar o uso de cookies do Google visitando as Configurações de anúncios do Google.
Além disso, o senhor pode desativar o uso de cookies por outros fornecedores terceirizados visitando a página de desativação da Network Advertising Initiative. 6. Como faço para parar de receber e-mails da Aryaka Networks? (a) Se o(a) senhor(a) preferir não receber e-mails promocionais, como informações sobre novos produtos, ofertas especiais e eventos de vendas, de uma ou mais marcas da Aryaka Networks, poderá nos informar entrando em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente, conforme descrito na seção abaixo intitulada “Como entro em contato com o(a) senhor(a)?
Não se esqueça de incluir o seu nome completo e o endereço de e-mail que o senhor usou quando se registrou ou fez uma compra na marca Aryaka Networks.
O senhor poderá levar até 10 dias para processar sua solicitação por e-mail.
(b) Observe que, quando o(a) senhor(a) fizer uma compra on-line conosco, continuaremos a confirmar o status do seu pedido e a remessa por e-mail.
Poderemos também precisar entrar em contato com o(a) senhor(a) por telefone, e-mail ou correio com perguntas ou informações sobre o seu pedido. 7. Como faço para parar de receber catálogos? Se não quiser mais receber catálogos ou outras correspondências postais ou se quiser nos alertar sobre correspondências duplicadas, entre em contato com o atendimento ao cliente conforme descrito abaixo na seção intitulada “Como entro em contato com o senhor?”
Forneça seu nome e endereço postal exatos para que sua solicitação possa ser processada com eficiência.
Pode levar até 90 dias para que suas informações sejam removidas de nossa lista. 8. Como posso optar por não participar da prática de compartilhamento de informações da Aryaka Networks com parceiros promocionais? Se o(a) senhor(a) não quiser mais que a Aryaka Networks compartilhe suas informações de identificação pessoal com Parceiros Promocionais, poderá optar por não compartilhar tais informações entrando em contato com o atendimento ao cliente, conforme descrito abaixo na seção intitulada “Como entro em contato com o senhor?”.
Pode levar até 90 dias para que suas informações sejam removidas de nossa lista. 9. A Aryaka Networks combina informações de diferentes fontes? Poderemos combinar as informações de identificação pessoal que coletamos do(a) senhor(a) com outras informações sobre o(a) senhor(a) que coletamos ou recebemos de outras fontes.
Essas informações poderão ser usadas para aprimorar nossos sites, personalizar sua experiência on-line, adaptar nossas comunicações com o(a) senhor(a), determinar a eficácia de nossa publicidade e para outros fins comerciais internos. 10. Como sei que minhas informações de identificação pessoal estão seguras? (a) Temos em vigor determinadas proteções físicas, eletrônicas, contratuais e gerenciais para proteger a segurança e a privacidade de suas informações pessoalmente identificáveis.
Nenhuma empresa pode eliminar totalmente os riscos de segurança relacionados ao manuseio de informações na Internet. O senhor deve saber que pessoas não autorizadas podem tentar interceptar suas comunicações de rede.
Recomendamos que o senhor tenha cuidado ao acessar hotspots Wi-Fi e outras redes de comunicação.
(b) Quando o senhor digita suas informações de identificação pessoal em nossos sites, usamos a tecnologia Secure Sockets Layer (SSL) para proteger suas informações à medida que elas são transmitidas para nós.
Para certificar-se de que está acessando nosso servidor seguro antes de enviar informações financeiras pessoalmente identificáveis, observe o indicador de nível de segurança do seu navegador à esquerda da barra de endereços.
Se o senhor vir uma chave sólida ou um cadeado fechado (dependendo do seu navegador), significa que o SSL está ativo.
Para verificar novamente a segurança, observe o URL ou a linha de localização do seu navegador.
Se o senhor tiver acessado um servidor seguro, os primeiros caracteres do endereço nessa linha deverão mudar de “http” para “https”.
(c) Nós nos esforçamos para garantir a segurança do site que coleta Dados de Identificação Pessoal realizando avaliações periódicas de vulnerabilidade, bem como mantendo processos e procedimentos para gerenciamento de incidentes e continuidade dos negócios.
No caso de um incidente de segurança que resulte em violação de informações de identificação pessoal, faremos todos os esforços para investigar e resolver o incidente e notificar os indivíduos afetados de acordo com a regulamentação de notificação de violação de dados. 11. E quanto aos links para outros sites? Para sua conveniência e informação, este Site pode conter links para outros sites, que podem ter políticas de privacidade diferentes das nossas.
Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas de nenhum site vinculado.
Lembre-se de que os termos de nossa Política de Privacidade não se aplicam a esses sites externos. Recomendamos que o senhor analise a política de privacidade de qualquer site que acessar por meio deste Site. 12. Qual é a lei que rege esta Política de Privacidade? Este site é controlado e operado pela Aryaka Networks a partir dos Estados Unidos e não se destina a sujeitar a Aryaka Networks ou qualquer entidade afiliada às leis ou à jurisdição de qualquer estado, país ou território que não seja o dos Estados Unidos.
A Aryaka Networks não declara nem garante que este Site, ou qualquer parte dele, seja apropriado ou esteja disponível para uso em qualquer jurisdição específica.
Aqueles que optarem por acessar este Site o fazem por sua própria iniciativa e por sua própria conta e risco, e são responsáveis pelo cumprimento de todas as leis, regras e regulamentos locais.
Podemos limitar a disponibilidade deste Site, no todo ou em parte, a qualquer pessoa, área geográfica ou jurisdição que escolhermos, a qualquer momento e a nosso critério exclusivo.
Este Site e a Política de Privacidade são regidos pelas leis do Estado da Califórnia, EUA, sem levar em conta sua escolha de lei ou conflitos de disposições legais. 13. Quais são os direitos de privacidade da Califórnia? A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia permite que os clientes da Aryaka Networks residentes na Califórnia solicitem determinadas informações sobre a divulgação de informações de identificação pessoal a terceiros para fins de marketing direto.
Para fazer essa solicitação, escreva-nos: Aryaka Networks, Inc. Attn: Public Relations 3945 Freedom Circle, Suite 1100 Santa Clara, CA 95054 [email protected] Para obter informações adicionais, consulte: https://leginfo.legislature.ca.gov/faces/codes_displayText.xhtml?lawCode=CIV&division=3.&title=1.81.&part=4.&chapter=&article14. Como saberei se o senhor atualizou esta Política de Privacidade? Revisamos a Política de Privacidade anualmente e podemos alterá-la a qualquer momento.
Quaisquer alterações a esta Política de Privacidade entrarão em vigor após a publicação da Política de Privacidade revisada neste Site.
Se o senhor tiver optado por receber nossas comunicações, também lhe enviaremos um link para a Política de Privacidade atualizada por e-mail. 15. Como a Aryaka Networks protege as informações pessoais sobre mim? Implementamos medidas organizacionais, técnicas e administrativas para proteger as informações pessoais em nossa organização, inclusive controles de segurança para impedir o acesso não autorizado aos nossos sistemas.
Embora tomemos medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, interferência e acesso, modificação e divulgação não autorizados, o(a) sr(a) deve estar ciente de que nenhum procedimento ou protocolo de segurança é garantido como 100% seguro contra invasões ou hackers e, portanto, há sempre algum risco assumido ao compartilhar informações pessoais on-line.
Se o senhor tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não é mais segura (por exemplo, se achar que a segurança de sua conta foi comprometida), notifique-nos imediatamente de acordo com a seção “Perguntas, preocupações e reclamações” abaixo.
16. Como posso acessar, corrigir, alterar ou remover informações sobre mim? Se quiser acessar, corrigir, alterar, remover ou limitar o uso ou a divulgação de quaisquer informações pessoais sobre o sr(a) que tenham sido coletadas e armazenadas pela Aryaka Networks, notifique-nos pelo e-mail [email protected] para que possamos considerar e responder à sua solicitação de acordo com a legislação aplicável.
Para sua proteção, só poderemos implementar solicitações relativas às informações pessoais associadas ao endereço de e-mail específico que o(a) sr(a) usar para nos enviar a solicitação, e talvez seja necessário verificar sua identidade antes de implementar a solicitação.
Responderemos à sua solicitação em até 45 dias.
Observe que talvez precisemos reter determinadas informações para fins de manutenção de registros e/ou para concluir quaisquer transações que o(a) senhor(a) tenha iniciado antes de solicitar tal acesso, alteração ou exclusão. 17. Por quanto tempo a Aryaka Networks manterá minhas informações pessoais? Reteremos suas Informações Pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. 18. Quais são as opções que tenho? O senhor sempre pode optar por não divulgar informações.
No entanto, se o senhor optar por fazê-lo, poderemos ficar limitados na resposta à sua consulta ou na prestação de serviços ao senhor.
O senhor pode optar por não receber mensagens de marketing da Marketo ou de nossas Afiliadas enviando um e-mail para [email protected], cancelando a inscrição por meio do link de cancelamento de inscrição ou de exclusão em um e-mail ou cancelando a inscrição por meio do Marketo Subscription Center em https://info.aryaka.com/subscription-management-center.html.
Tentaremos atender à(s) sua(s) solicitação(ões) assim que for razoavelmente possível.
Observe que, se o senhor optar por não receber nossos e-mails relacionados a marketing, ainda poderemos enviar-lhe mensagens administrativas importantes. 19. Perguntas, preocupações ou reclamações A privacidade do senhor é importante para nós.
Se tiver alguma dúvida, preocupação ou reclamação sobre a forma como coletamos e tratamos suas informações, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo correio, no endereço 3945 Freedom Circle, Suite 1100 Santa Clara, CA 95054 ATTN: Privacy Officer, Legal.
Como as comunicações por e-mail nem sempre são seguras, não inclua informações de cartão de crédito ou outras informações confidenciais em seus e-mails para nós.
A Aryaka Networks levará a sério qualquer reclamação sobre privacidade e todas as reclamações serão avaliadas por uma pessoa apropriada com o objetivo de resolver qualquer problema de maneira oportuna e eficiente.
Solicitamos que o(a) senhor(a) coopere conosco durante esse processo e nos forneça todas as informações relevantes de que possamos precisar.