Craig Patterson: Bem-vindo à última edição da série de podcasts Dreamers and Doers da Aryaka, em que reunimos especialistas em tecnologia e líderes empresariais para uma conversa franca sobre tendências, práticas recomendadas e lições de liderança.
A propósito, eu sou o anfitrião, Craig Patterson, chefe de canal global da Aryaka.
E hoje, estou muito animado em dar as boas-vindas ao meu amigo e um dos líderes mais influentes e celebrados do canal.
Ele tem mais de 30 anos de experiência em nosso espaço, é altamente conceituado, ganhou muitos prêmios e foi reconhecido como o Influenciador do Canal do Ano de 2020, vencedor de vários prêmios da CRN, ocupou muitas, muitas funções interessantes nesse espaço; Chefe de Canal na 8x8, CenturyLink, trabalhou em um VAR e agora é Presidente da Intelisys.
Junte-se a mim para dar as boas-vindas ao meu homem, John DeLozier, à série de podcasts Dreamers and Doers.
John, estou muito feliz por tê-lo aqui como convidado. O senhor tem sido um grande exemplo para mim há muitos anos.
O senhor tem sido um grande exemplo para mim há muitos anos. Temos sido colegas, amigos e eu não poderia pedir um convidado melhor para o podcast Aryaka's Dreamers and Doers.
Então, vamos direto ao assunto, meu amigo.
Vamos falar sobre isso.
Vamos falar sobre o que o senhor está fazendo, com o que está sonhando e o que está fazendo para melhorar o Canal. John DeLozier: Sim.
E este é o momento perfeito, pois estamos saindo do Channel Connect.
O senhor sabe, tivemos 2.170 pessoas lá, e 1.400 delas eram parceiros, um monte de fornecedores incríveis.
Vamos falar sobre sonhos.
Quero dizer, santo Deus, foi incrível.
Que semana maravilhosa com tantos de nós.
E nos divertimos muito, acho que muitas pessoas estavam prontas para sair e ficar juntas.
Foi um tipo de semana de confraternização.
Muita educação, muita capacitação, mas eu não poderia ter sonhado tão grande, pois não tinha ideia de que faríamos um evento como esse em Nashville.
Obviamente, a Aryaka é uma grande parte do evento, e foi muito divertido.
Então, cara, as coisas estão bem, o canal está pegando fogo e estamos seguindo em frente. Craig Patterson: Isso é fantástico.
Quero dizer, adorei essa resposta.
Adoro o fato de o senhor ter 2.100 pessoas que foram a uma das melhores cidades da América do Norte, que é Nashville.
A propósito, que lugar para realizar um evento.
O senhor fala de visão, fala de sonho.
Vamos falar sobre o fato de que a ScanSource teve a visão há muito tempo, acho que bem antes de qualquer outra pessoa.
Sabe, quando o senhor começou a falar sobre a aquisição da Intelisys em 2016, ele teve a visão de unir esses dois mundos, certo?
Unir a comunidade VAR com o mundo dos agentes tradicionais.
Quero dizer, eles estavam certos.
Acho que eles estavam certos, foram os primeiros a adotar essa estratégia, e foi muito empolgante ver a Intelisys realizar o evento Channel Connect, que realmente é o primeiro evento desse tipo em que os senhores reúnem os dois mundos. Fale-me sobre essa visão, fale-me sobre o evento e sobre a empolgação de unir esses dois mundos. John DeLozier: Bem, pense sobre isso por um segundo.
Então, algumas coisas - e sei que o senhor sabe disso.
Quero dizer, somos amigos há muito, muito tempo e, a propósito, é um privilégio estar no podcast e com o senhor.
Porque, o senhor sabe, isso é muito pessoal, e eu sempre disse aos senhores - os negócios são muito pessoais.
Portanto, este é um desses momentos.
Mas, o senhor sabe, é incrível.
O senhor sabe, eu fui o maior VAR da ScanSource na área de contact center por uma década, e transmiti centenas de milhões de dólares com a ScanSource por muitos e muitos anos.
E depois, é claro, o senhor sabe, fui para o lado do fornecedor, onde nos conhecemos, e tudo isso.
E então, em 16, a ScanSource sai e compra a Intelisys.
Lembre-se disso, que é de conhecimento público: naquela época, a Intelisys faturava US$ 650 milhões por ano.
Então, para colocar isso em perspectiva, nosso último relatório financeiro, apenas da perspectiva da Intelisys, faturamos 2,3 bilhões.
Digo isso aos senhores porque, sim, é algo que bate no peito e tenho orgulho disso, mas chegamos lá muito cedo.
A ScanSource estava muito à frente do jogo, Craig, e fez com que isso acontecesse, e montou tudo.
Hoje, o senhor sabe que estamos vendo todos os tipos de consolidação com subagentes, TSBs, fornecedores e todas essas coisas, e eles estão passando por todos os obstáculos.
Nós já passamos por tudo isso.
Isso é história antiga para nós.
Então, o senhor avança rapidamente e é realmente o que se reuniu no Channel Connect.
Era uma comunidade VAR, uma comunidade de agentes, uma comunidade de fornecedores, da qual eu fazia parte há 14 meses.
Portanto, foi um evento incrível, mas não aconteceu por acaso.
Foi algo que foi sendo construído e acumulado por muitos e muitos anos, e nunca olhamos para trás.
Foi fenomenal, foi muito especial; um tipo diferente de evento. Craig Patterson: Uau.
Isso é incrível.
Quero dizer, esses são números enormes, números de crescimento enormes, a propósito.
O senhor fala em passar de 650 milhões para 2,3 bilhões.
E, por falar nisso, acho que estamos apenas arranhando a superfície do que é possível.
Quando analisamos as tendências e escolhemos o cliente corporativo, ou seja, Fortune 50,100, grandes empresas globais, a grande maioria, como o senhor sabe, meu amigo, está utilizando algum tipo de parceiro de canal.
Portanto, acho que os senhores estão no caminho certo para algo muito, muito grande, e parabéns por uma estratégia bem construída que remonta a 2016.
Isso é incrível.
Vamos falar sobre o senhor, John.
Falamos sobre a trajetória de sua carreira, que era do lado do VAR.
Obviamente, o senhor fez a transição para ser chefe de canal na CenturyLink e na Level 3, e apenas nesse período, além de ter feito grandes coisas na 8x8 - e, a propósito, eu mesmo estou aproveitando parte desse manual em minha função atual.
E então, obviamente, o senhor decidiu assumir o cargo de um dos principais TSBs e, sabe, dirigir toda a organização, o que é incrível.
O que levou o senhor à Intelisys? Por exemplo, o que fez o senhor se animar para deixar o mundo dos provedores, onde estou sentado, e ir para o mundo da TSB? John DeLozier: Bem, uma das coisas que sempre disse ao senhor e a qualquer pessoa do meu círculo é que sou tudo, menos comum.
Portanto, nunca quero ser comum em nada do que faço.
E, o senhor sabe, segui o caminho de ter meu próprio negócio por muitos e muitos anos, vendendo esses negócios e tendo sucesso nesse espaço, blá, blá, blá.
Fui para o lado do fornecedor, CenturyLink by Level 3, que foi uma grande corrida com muitos de nossos queridos amigos.
Até hoje, o senhor e eu estávamos conversando sobre isso antes de irmos para a câmera.
O senhor sabe, nós amamos muito essas pessoas e as conhecemos a vida inteira, e depois a 8x8.
Mas, para mim, foi uma coisa interessante.
Fiz muitos negócios com a ScanSource em meus primeiros dias e depois fui para o lado do fornecedor em 2016.
Entrei na CenturyLink como Chefe de Canal Global e entrei no escritório do meu maior parceiro, uma empresa chamada Intelisys, da qual eu nunca tinha ouvido falar antes.
Quando entrei, um cara chamado Jay Bradley, que é um grande amigo nosso, estava na porta e disse: "Ei..." Craig Patterson: Ótimo sujeito.
A propósito, o senhor é um grande homem. John DeLozier: -Grande.
O melhor dos melhores.
Ele disse: "Ei, JD, o senhor precisa assinar este contrato de confidencialidade, estamos vendendo a empresa".
Eu pensei: "O quê? Acabei de chegar aqui."
Tipo, estou me encontrando com meu maior sócio e estamos vendendo a empresa.
E, a propósito, o senhor nunca ouviu falar deles, é uma pequena empresa de Greenville, Carolina do Sul, chamada ScanSource.
Craig, eu literalmente pensei que estava sendo enganado.
Foi inacreditável.
Eu disse: "O quê?".
Então, acabamos nos sentando e eu sabia mais do que qualquer outra pessoa naquela sala sobre a ScanSource, etc.
Então, rapidamente, depois de um bom período no lado do fornecedor, eles vieram até mim e disseram: "Ei, JD, estamos procurando um presidente e queremos que o senhor reúna não apenas a Intelisys, mas também nossa moderna divisão de comunicações e todo esse software, hardware e serviços em nuvem, e achamos que o senhor é a pessoa certa".
Então, para mim, é como voltar para casa.
O senhor sabe, eu cresci nas ruas quando criança, na ScanSource, e depois tive uma experiência incrível com a Intelisys, e isso tem sido fenomenal, Craig.
Parece tão natural, tão orgânico para mim estar aqui, é incrível.
E posso lidar com todos os meus amigos e isso é simplesmente fantástico. Craig Patterson: Sim, isso é fantástico, cara.
O senhor está de parabéns.
Eu não poderia pensar em um papel mais perfeito para o senhor, meu amigo.
Quero dizer, é um ajuste absolutamente perfeito.
E parabéns à ScanSource por ter escolhido um dos melhores seres humanos e líderes de canal do planeta.
John DeLozier: Sim.
Isso é muito gentil. Craig Patterson: -Sim.
Isso é fantástico.
Então, vamos falar sobre algumas das tendências.
Quero dizer, os senhores têm uma perspectiva muito interessante.
Os senhores trabalham com muitos provedores, certo? Assim, o senhor tem a oportunidade de realmente ver alguns insights que nós não temos, porque pode ver todos os diferentes fornecedores e o que eles estão fazendo.
Quais são algumas das tendências atuais que o senhor está vendo no canal?
Onde o senhor está vendo o maior crescimento pós-COVID e quais são alguns dos impactos que estão sendo causados na comunidade do canal? John DeLozier: Sim.
Bem, em primeiro lugar, isso se encaixa perfeitamente na Aryaka.
Como uma empresa especializada em todos os tipos de coisas diferentes, mas, obviamente, sua reputação em SD-WAN e sua presença global e as coisas que o senhor fez muito antes de eu chegar aqui são impressionantes.
E muito comprometido com o canal, o que é muito legal, e agora eles trouxeram, na minha opinião, um dos melhores líderes de canal do setor.
Mas o senhor tem que pensar da seguinte forma: o TAM é ridículo.
Tipo, ainda nem arranhamos a superfície.
Alguém me disse que, se somássemos todos os fornecedores da rede SD-WAN, UCaaS e CCaas, com base no TAM global, estaríamos em cerca de 14,7%, e isso veio da Forrester.
Portanto, não se trata de uma invenção anedótica do senhor.
Portanto, quanto ao que o senhor disse, ainda estamos no início.
Essa é uma oportunidade incrível para nossos parceiros entrarem e desmistificarem isso, trabalharem com grandes fornecedores como a Aryaka, passarem por grandes TSBs como a ScanSource... e, novamente, é uma oportunidade incrível.
Portanto, acho que o senhor não gostaria de estar em nenhum outro lugar neste momento em nosso setor.
É cedo, há uma grande oportunidade.
Essa pandemia, Craig, obviamente, não estamos felizes com ela, mas a pandemia acelerou tudo.
Alguém me disse que, nos primeiros 90 dias da pandemia, havia 15 bilhões por semana sendo movimentados em transformação digital, e que 65% disso passou pelo Canal.
Portanto, é incrível. Craig Patterson: Sim, isso é incrível.
A propósito, estamos vendo a mesma tendência.
Estamos vendo as coisas hiperacelerarem em termos de cronogramas.
Sabe, eu analiso muitos KPIs como o senhor, todos os dias, todas as semanas, analisamos as tendências e, sabe, nosso pipeline hoje é o mais alto de todos os tempos - quase 10 a 15 vezes o valor do pipeline que estamos vendo, e não se trata de negócios transacionais do tipo um e dois.
Quer dizer, estamos falando de oportunidades de seis e sete dígitos e, a propósito, estamos conquistando-as juntos. John DeLozier: Obrigado ao senhor. Craig Patterson: Então, que conselho o senhor daria a fornecedores como a Aryaka?
Quero dizer, obviamente, estamos tentando abraçar o canal, somos uma organização liderada pelo canal, mas quais são algumas das outras coisas que deveríamos estar fazendo, ou que outros provedores como nós deveriam estar fazendo para nos ajudar a nos destacar nesse espaço lotado, os provedores, com os quais todos os TSBs trabalham? John DeLozier: Bem, uma das coisas que adoro no Aryaka - e há muitas coisas; não apenas porque estou no podcast, não apenas porque os adoro, mas, sabe, vocês aparecem.
Essa é a primeira coisa.
Os senhores estão sempre presentes.
Os senhores estão em todos os eventos, estão em todos os cenários de capacitação educacional, já passamos da época dos cruzeiros de bebidas, cara.
Podemos ir buscar cervejas por conta própria. Não precisamos disso, certo?
É uma questão de capacitação, é uma questão de educação.
O que eu adoro na sua empresa é que os senhores não só aparecem, mas também se comprometem com esse tipo de coisa, e eu sempre achei que, como no filme Campo dos Sonhos, "Se você construir, eles virão", se você educá-los, eles virão.
E acho que os senhores fizeram um ótimo trabalho com a comunidade de parceiros, ajudando-os a entender as tendências do mercado, as tendências da tecnologia e os lugares certos onde eles querem estar.
Então, o senhor sabe, é divertido.
É uma parceria divertida com os senhores, porque temos todos os tipos, obviamente, de parceiros, mas a Aryaka continua a intervir e a se destacar, o que eu adoro. Craig Patterson: Sim.
Obrigado pelo senhor ter notado e agradecemos o feedback, com certeza.
E o senhor sabe que, para nós, tudo o que fazemos tem o parceiro em mente.
Portanto, cada oportunidade, cada investimento, cada programa, cada envolvimento, cada estratégia dentro de nossa empresa, sempre consideramos: "O que isso significa para a comunidade do canal?"
E, a propósito, não sei se o senhor já viu, acabamos de lançar nossa novíssima certificação ACE, portanto, estamos criando maneiras para que nossa comunidade de engenheiros seja certificada na venda do Aryaka.
A propósito, tem sido um grande sucesso, estamos recebendo toneladas e toneladas de engenheiros na comunidade do Canal para obter essa certificação toda semana, o que tem sido muito impactante.
Bem, deixe-me perguntar ao senhor o seguinte.
Sei que isso é algo que lhe é muito caro, sei que foi algo em que o senhor realmente se concentrou ao longo do caminho, e isso é cultura.
Sei o quanto isso é incrivelmente importante para o senhor, o quanto isso está presente em todas as organizações que lidera.
Fale-me sobre isso.
Quais são algumas das coisas que o senhor faz para desenvolver a cultura em suas organizações e como realmente cria essa mentalidade vencedora para suas equipes? John DeLozier: Sim.
Meus mentores, desde o início, eram muito focados nas pessoas e, obviamente, o senhor sabe disso, e o mundo sabe disso; eu sou naturalmente uma pessoa que gosta de pessoas e gravito em torno de vendas e marketing.
E como líder organizacional, tenho que fazer muitas coisas diferentes, mas, com certeza, a base para mim são as pessoas e o marketing.
Mas sempre penso nisso em termos simples.
Duas coisas: uma, meu mentor, quando eu estava começando, me disse: "JD, lembre-se de três coisas. Isso é tudo o que o senhor precisa saber sobre qualquer coisa que faça nos negócios - é sobre as pessoas, é sobre as pessoas, e é sobre as pessoas".
Então, isso sempre ficou comigo, nunca me abandonou.
E acho que, em segundo lugar, as pessoas são iguais aos relacionamentos, e os relacionamentos são iguais à cultura.
Portanto, se o senhor contratar as pessoas certas e trazê-las para a organização, a cultura cuidará de si mesma.
Eu sempre conto a história, que é rápida, da noiva caminhando pelo corredor do casamento com um lindo vestido que ela escolheu e para o qual passou horas se preparando, e ela está caminhando pelo corredor e há uma mancha de tinta na parte de trás do vestido.
É a única coisa que o senhor verá.
O senhor não verá o casamento, não verá o vestido, não verá as pessoas, verá a mancha de tinta. E esse é o risco quando o senhor traz as pessoas erradas.
Elas vão se destacar, acredite.
Por isso, meu conselho é sempre, o senhor sabe, construir em torno das pessoas, dos relacionamentos e da cultura.
Obviamente, elas precisam ser habilidosas.
Quero dizer, não estou dizendo para o senhor trazer pessoas que não sabem o que estão fazendo, e o resto se encarregará de fazer o resto, isso sempre acontece.
Pense nisso por um segundo, há quanto tempo nos conhecemos - uma década, e aqui estamos nós em um podcast juntos.
Por quê?
Por que somos o senhor e eu neste momento?
Porque essas pessoas se encontram e se lembram, e sabem que não é apenas nostalgia, é Aryaka, é ScanSource, são todas essas coisas, mas foi construído sobre isso, e é assim que sempre é. Craig Patterson: John, tenho que dizer ao senhor que adorei essa resposta, especialmente no que se refere às três coisas em que se concentra: número um - as pessoas, número dois - as pessoas e número três - as pessoas.
Quero dizer, isso também se alinha comigo mesmo.
Sempre acreditei que se o senhor criar uma cultura da qual as pessoas queiram fazer parte e for incansável em apoiar seu pessoal e ajudá-los a ter sucesso, os resultados virão.
Os resultados virão.
E, para mim, é interessante que agora, quando abrimos uma vaga, uma posição aberta aqui na Aryaka, é quase como uma avalanche.
Uma avalanche de pessoas.
E, a propósito, o senhor sabe que eu adoro a Avalanche.
Portanto, há uma avalanche de talentos querendo entrar na Aryaka, e acho que as palavras do senhor são absolutamente corretas.
Então, John, sei que o senhor tem sido muito ativo no Canal.
O senhor é muito respeitado, ganhou muitos prêmios, é sempre muito interessante ver esses prêmios, especialmente o Channel Influencer of the Year.
Sei que isso significa muito para o senhor, e sei que trabalhou muito.
E, sabe, o senhor manteve um relacionamento, trabalha com integridade e honestidade e é autêntico, certo?
E o senhor tem feito isso há muito, muito tempo, e essa é a razão pela qual está ganhando esses prêmios.
Fale-me sobre isso.
Por exemplo, o que isso significa para o senhor pessoalmente?
E quem são algumas das pessoas que ajudaram o senhor ao longo do caminho? John DeLozier: Ah, sim, cara, são tantas.
Em primeiro lugar, vou lhe dizer que os prêmios representam apenas a equipe, e o senhor sabe disso.
Portanto, alguém tem de dirigir o navio, e eu tenho.
Normalmente sou eu.
Mas o senhor sabe, o navio recebe o prêmio, e temos muitas pessoas em nossas carreiras que contribuíram muito ao longo do caminho.
Por isso, penso em todas essas pessoas, não apenas nos primeiros dias da ScanSource, mas em pessoas como Mike Baur, nosso CEO e Presidente do Conselho, que me influenciaram. Eu queria ser como ele quando era criança.
Penso nos caras que vieram e nas garotas que acabaram trabalhando para mim, pessoas como Bobby Hall, que o senhor conhece e adora, Lisa Miller, e muitos outros, Garrett Gee, que o senhor conhece, dos nossos dias, "Big Burma" na 8x8, Janet Schijns, uma de nossas queridas amigas, que é uma referência no Channel.
Jim Glackin, com quem somos muito próximos, há muitos que o senhor pode citar que me influenciaram. Dito isso, o prêmio Channel Influencer of the Year foi muito importante para mim.
Esse é o maior deles.
E, o senhor sabe, não é um concurso de popularidade.
O senhor não pode colocar seu nome em uma rifa e, por isso, eu adoro esse prêmio.
Ganhei esse prêmio, e acho que foi em 2020 ou 2021, e então veio a pandemia.
Então, Craig, o senhor vai adorar isso.
Eu saí, ganhei o prêmio e fui notificado sobre isso.
Fiquei tão empolgado que comprei um terno novo, comprei uma camisa nova.
Provavelmente comprei um frasco de colônia Armani... quem sabe o que comprei?
Fiquei muito empolgado com isso.
E dois dias antes do Channel Partners, o programa foi cancelado, sem mais nem menos.
Sinto que o Senhor disse: "Ok, JD, você teve seu momento de fama e agora vou humilhá-lo".
Então, foi bom.
Agora, temos que compensar porque a Janet, o Jay e eu subimos ao palco e tudo o mais, mas foi um grande momento para mim.
Mas os prêmios, o senhor sabe, eles vêm e vão, Craig, o que importa é a equipe, cara.
É tudo uma questão de esforço.
É tudo uma questão de como o senhor segue em frente com essas pessoas. Craig Patterson: Sim.
Eu adoro isso.
É sempre uma questão de equipe.
Então, vamos falar sobre isso; sei que o senhor é um grande fã de música, eu também sou.
A propósito, sou um grande fã de rock dos anos 80 e influenciei meus gêmeos de 11 anos, que agora são grandes fãs do Metallica, que eu adoro.
Então, agora ouvimos Metallica no caminho para os jogos deles, e geralmente é Ride the Lightning, Battery ou alguns dos álbuns antigos do Metallica, que são incríveis, por sinal.
Sei que o senhor tem muitos amigos nessa área e está muito bem relacionado com Rob Shanahan, que é uma espécie de fotógrafo de rock que teve uma carreira incrível, participando de todos os principais marcos da história do rock.
Fale-me sobre isso, senhor.
Conte-me uma boa história sobre Rob ou apenas, o senhor sabe, um bom pensamento sobre música ou Rob, em geral. John DeLozier: Então, algumas coisas.
Primeiro, sim, como o senhor sabe, sou um grande fã de música.
Toco violão desde os seis anos de idade.
Mostrei ao senhor anteriormente que, no meu tempo livre, estou sempre tocando (mostra a guitarra). Craig Patterson: Adoro. John DeLozier: - E então, Rob, especificamente, o senhor sabe, ele é um fotógrafo de estrelas do rock.
O cara esteve em turnê com todas as grandes bandas, o senhor sabe, por muitos e muitos anos.
Foi o melhor amigo de Charlie Watts, dos Rolling Stones, o baterista dos Stones que faleceu... e Rob, esse foi um ano difícil para ele no ano passado. Mas uma boa história é que - quero dizer, há tantas; eu fui e assisti à banda dele tocar no Viper Room, em Los Angeles, e ele esteve nos bastidores com os Rolling Stones antes de eles saírem para fazer seus shows, Motley Crue - e eu sempre carrego o equipamento dele.
Então, eu disse: 'Deixe-me ir e ser o cara que carrega o equipamento', e assim posso conhecer pessoas com eles. Mas a minha favorita é que ele veio à Channel Partners em novembro passado e, quando veio, trouxe um de seus queridos amigos, um cara chamado Gregg Bissonette, que foi baterista de David Lee Roth e de vários outros.
Então, Gregg... lembre-se, sou um fã incondicional do Van Halen, esse é o meu grupo, esse é o meu pessoal.
E foi quando Sammy assumiu o controle, e depois David Lee Roth, era uma competição, certo?
Era uma equipe liderada por Sammy Van Halen contra a Eat 'Em and Smile de David Lee Roth em uma única turnê.
E Roth contratou Steve Vai e esses músicos de sessão incríveis para sair em turnê com ele, incluindo Gregg Bissonette.
E assim, Bissonette veio em novembro do ano passado para a Channel Partners e, o senhor sabe, ele foi até a minha suíte e fez basicamente uma apresentação de contadores de histórias.
Convidei 30 parceiros e eles ficaram sentados, maravilhados com o fato de ele contar histórias.
Ele e o Rob meio que se enfrentavam.
Mas o que mais gostei daquela sessão, e o senhor vai adorar porque participou dela, foi que Bissonette olhou para mim quando todos estavam indo embora e disse, JD, ele disse: "Estive em turnê com David Lee Roth. Abri para todas as bandas que o senhor conhece, incluindo o Metallica, por sinal."
Ele disse: "Nunca vi um grupo de pessoas neste canal que se diverte tanto".
Ele disse: "JD, tenho que ir para casa. Não consigo acreditar na maneira como os senhores fazem isso nesse setor".
E, o senhor sabe, é verdade.
É uma loucura. Craig Patterson: Oh, é mais do que verdade.
Eu adoro isso.
Isso é incrível.
Muito bom.
Então, vamos falar sobre alguns conselhos.
O senhor tem algum hack favorito para a vida ou para o canal que queira dar aos ouvintes deste podcast? John DeLozier: Sim.
Veja bem, eu sempre digo isso, e todo mundo sabe disso, e já fui criticado por isso, mas tudo bem, porque posso aceitar.
Mas os negócios são sempre pessoais.
Sempre, é disso que se trata.
E manter os negócios pessoais é importante.
E acho que sua integridade... Tenho filhas, o senhor sabe, minha filha está entrando agora no negócio.
Tenho filhos e amigos que têm filhos que estão vindo atrás de nós agora.
E sei que seus filhos são pequenos, mas um dia eles olharão para o pai e se lembrarão do que ele fez, e talvez acabem aqui.
Acho que um dos filhos do senhor será um jogador de hóquei profissional.
Isso é outra conversa.
Mas, na verdade, os negócios são sempre pessoais, e o senhor vai deixar resíduos, Craig, não importa o que aconteça.
Vai ser bom ou vai ser ruim, com certeza.
E acho que isso sempre foi muito importante para mim, que quero deixar um bom legado.
E não importa o que aconteça, não importa o que aconteça, é sempre sobre as pessoas, e é sempre pessoal.
E o senhor sabe, faça o que tem a fazer, seja um distribuidor híbrido, como a ScanSource, ou um fornecedor líder de serviços, serviços de rede e software, como a Aryaka, faça o que faz, mas seja sempre fiel a si mesmo e lembre-se, é sempre pessoal.
É isso que eu diria. Craig Patterson: Esse é um conselho fantástico. Sei que esta será uma resposta divertida, então sei que o senhor é um Buckeye obstinado - John DeLozier: Sim. Craig Patterson: -e o senhor adora futebol, certo? John DeLozier: Ah, sim. Craig Patterson: - E, portanto, há um grande jogo se aproximando, certo?
Um grande jogo em 26 de novembro, em que os Michigan Wolverines vão jogar contra os Buckeyes, certo? John DeLozier: Isso mesmo. Craig Patterson: E então, vamos fazer uma previsão.
Qual é a previsão para o senhor, John?
O que o senhor diria que vai acontecer lá?
Qual é a previsão do senhor? John DeLozier: Bem, antes de mais nada, eles desapareceram por 17 anos, então vamos ter isso em mente.
Foi incrível para mim, no ano passado, quando meus amigos de Michigan ganharam o jogo, a quantidade de telefonemas, mensagens de texto e e-mails que recebi deles falando coisas sérias, como se tivessem sido massacrados por quase duas décadas.
Portanto, quero que todos os senhores que me conhecem e que fizeram essas ligações saibam que não me esqueci disso.
Esse é o número um.
Em segundo lugar, eles estão vindo para Columbus, e não sei se os senhores têm assistido... na verdade, eu sei que os senhores têm assistido, mas quem quer que esteja assistindo a este podcast, vá em frente e veja o que está acontecendo na faculdade.
Esse time do Buckeye é ridículo.
É o melhor que já vi, e vou dizer aos senhores que eles virão para Columbus e a coisa vai ficar muito feia, Craig.
Esse será um daqueles jogos em que os Buckeyes definitivamente serão favoritos, e eu definitivamente apostarei na diferença, porque será um jogo feio em Columbus, anote aí: Buckeyes 42, Michigan 17.
Essa é a minha previsão. Craig Patterson: Aqui está.
Os senhores ouviram em alto e bom som, a previsão do homem, John DeLozier.
Então, pessoal, foi um prazer absoluto ter o meu homem, meu amigo, John DeLozier, aqui.
Os senhores sabem que ele é um líder de pensamento incrível no espaço do Canal; dedicado, devotado, focado na cultura, pessoa implacável, focada nos três P's - Pessoas, Pessoas e Pessoas.
Eu adoro isso, vou usar isso daqui para frente.
E adoro o fato de que ele está concentrado em deixar o Channel melhor do que quando começou.
Essa é sua missão na vida.
E John, só resta uma coisa a fazer.
O senhor sabe, vou dar um pequeno 1, 2, 3, e depois quero ouvir um "Vamos lá".
Vamos ouvir: "Vamos lá, Intelisys e Aryaka".
O senhor está pronto? John DeLozier: Então, Intelisys e Aryaka, no três. Craig Patterson: Em três. John DeLozier: Muito bem.
O senhor faz isso.
Vamos lá. Craig Patterson: Muito bem, aqui vamos nós; 1, 2, 3, Craig Patterson e John DeLozier: Vamos lá, Aryaka e Intelisys. Craig Patterson: Bum!
Eu adoro isso. John DeLozier: Adorei.
Observação: As transcrições dos podcasts podem não ser totalmente precisas.
O senhor pode se desculpar por problemas de gramática e ortografia.
