Espera-se que a UCaaS (Comunicações Unificadas como Serviço) atinja US$ 167,1 bilhões em tamanho de mercado até 2025.
Como uma única solução integrada para todos os aspectos da colaboração, desde e-mail e videoconferência até compartilhamento de arquivos e serviços de diretório, a UCaaS tornou-se uma ferramenta essencial para empresas globais.
A substituição da UC local pela UCaaS, no entanto, vem com uma condição: ela é tão boa quanto a rede em que é fornecida.
Um serviço de UCaaS com bom desempenho pode significar melhor colaboração e maior produtividade para uma empresa, enquanto a queda de chamadas, vídeos distorcidos e arquivos lentos para enviar podem resultar no oposto.
As soluções de UCaaS são especialmente propensas a perda de pacotes, latência e jitter – a Internet pública não suporta o desempenho de UCaaS e a compra de circuitos privados pode ser proibitivamente cara.
A solução SD-WAN gerenciada da Aryaka, no entanto, foi criada para um mundo que prioriza a nuvem.
Nossa rede privada nativa da nuvem fornece conectividade de nível empresarial, permitindo um desempenho confiável de UCaaS em todo o mundo.
Quando uma empresa de transporte e logística sediada nos EUA iniciou um projeto de transformação digital em toda a empresa, melhorar o desempenho do 8×8, sua solução UCaaS, foi fundamental para a primeira fase do plano.
Para resolver esse problema, bem como preparar sua rede para futuras implementações de aplicativos baseados em nuvem e SaaS, a empresa precisava transformar sua rede principal no local.
Depois de implantar o Aryaka SmartConnect, a empresa experimentou grandes melhorias em seu tráfego 8×8, incluindo:
A Aryaka implementa a conectividade com os centros de dados (DC) 8×8 usando a implementação do Virtual Office (VO).
Ela cria 5 VOs em seu backend e cada site de cliente pertencente à Aryaka é mapeado para uma região, conecta-se a um VO e é usado para acessar o 8×8 para essa região.
O site do cliente é mapeado com base no POP ao qual ele se conecta.
A tabela a seguir fornece um mapeamento dos POPs e regiões do site do cliente da Aryaka:
A 8×8 fornece as sub-redes IP públicas para a Aryaka, que é hospedada em seus DCs.
O tráfego para o endereço IP do servidor GTM/DNS da 8×8 é roteado pelo VO regional.
A 8×8 mantém um mapeamento das sub-redes públicas do Aryaka para essa região, de modo que, quando os pontos de extremidade se registram por meio do Aryaka, eles são redirecionados para os serviços hospedados nessa região.
O diagrama a seguir apresenta uma visão geral de alto nível da arquitetura da solução.
É importante observar que o Aryaka conecta a localização do cliente ao DC 8×8 mais próximo.
