A empresa de serviços de transporte marítimo seleciona a Aryaka em vez da Telco incumbente e economiza 55% ao migrar de sua rede MPLS para uma SD-WAN da Aryaka mais flexível e segura

O cliente

Essa corretora global de transporte marítimo tem sede no Reino Unido.
Ela oferece oportunidades de investimento no setor de transporte marítimo com escritórios e operações em todo o mundo.

O parceiro

A Pentima, liderada pelo veterano do setor Jeff Heard, oferece serviços de consultoria aos clientes em suas jornadas de transformação digital, com acesso a mais de 180 fornecedores globais de telecomunicações líderes de mercado.
À medida que os serviços de TI mudam para um modelo As-A-Service, a Pentima fornece as melhores soluções adequadas aos requisitos da organização, ao mesmo tempo em que implanta a infraestrutura adequada para otimizar sua aplicação, atuando como uma extensão das equipes de aquisição dos próprios clientes.

O desafio

Com mais de 27 sites em todo o mundo na época, a rede Telco MPLS legada do cliente não estava acompanhando suas necessidades de conectividade e segurança.
Esse cliente estava procurando uma solução SD-WAN para garantir o melhor desempenho e segurança em todos os seus escritórios satélites e principais portos de embarque.
Com várias propostas na mesa, o cliente ficou impressionado com o profissionalismo e o nível de conhecimento técnico que a Aryaka trouxe para a conversa de vendas.
Os especialistas em vendas responderam a todas as perguntas feitas com credibilidade, aprofundando-se mais nas preocupações do que os outros fornecedores convidados, comprovando a paixão e o foco no cliente dos quais a Aryaka se orgulha.
A equipe da Aryaka também se opôs respeitosamente a prazos irreais, o que alguns podem supor que foi considerado negativo, mas tanto o cliente quanto a Pentima ficaram agradavelmente satisfeitos com a honestidade demonstrada.
Isso também garantiu que a entrega não seria prometida demais e entregue de menos, o que teria tido um efeito indireto no relacionamento contínuo da Pentima com o cliente.

“Nossa rede MPLS era muito lenta e cara para ser implantada em novos locais globais. As soluções SD-WAN e SASE da Aryaka estão nos ajudando a atingir nossas metas de transformação digital.”

Cotação do cliente

A solução

O cliente implementou o Core SD-WAN, serviços de última milha, acesso privado e segurança por meio de um provedor terceirizado.
Por fim, a Telstra e a Expo-e não conseguiram competir com o nível de desempenho, a flexibilidade, os SLAs de ponta a ponta e as referências de clientes de qualidade da Aryaka, que demonstraram sucesso. A solução oferecida por Aryaka:

  • Custo significativamente menor (55%) para um serviço de melhor qualidade
  • Serviço mais flexível, confiável e seguro para filiais globais de satélites e portos de embarque
  • Atendimento ao cliente e experiência do cliente superiores

O cliente também achou convincente a visão da Aryaka para o SASE Unificado.

Resultados de negócios

  • Quando finalizamos o preço, o preço da Aryaka representou uma economia de 55% em relação ao MPLS existente
  • Ao transferir a solução de problemas e o gerenciamento complexos de MPLS + Big Telco para a Aryaka, o cliente conseguiu aumentar drasticamente a largura de banda de TI e o suporte aos usuários em todo o mundo.
  • Oportunidades de crescimento adicional em segurança após a implantação bem-sucedida da SD-WAN

A Aryaka é um parceiro integral nosso.
O suporte que eles nos dão, a tecnologia que fornecem e, igualmente importante, a experiência que proporcionam aos nossos clientes, fazem deles um fornecedor de destaque que recomendamos para a maioria – se não para todos – os nossos clientes que buscam mais controle, percepção e desempenho em suas redes globais.

Jeff Heard, CEO, Pentima