O Microsoft Office 365 tem sido a suíte de produtividade de fato para empresas de todos os tipos e tamanhos e um claro vencedor no mercado bilionário de ferramentas de produtividade empresarial.
Com mais de 180 milhões de usuários ativos mensais, o Office 365 eclipsa qualquer outro provedor de serviços em nuvem por uma margem enorme e está pronto para conquistar uma participação de mercado ainda maior nos próximos anos.
O senhor está pronto para assinar um contrato corporativo para o Microsoft Office 365?
Ótimo!
Mas há um pequeno problema.
Por mais incrível que seja o produto, o desempenho desses aplicativos de missão crítica baseados na nuvem depende muito da rede subjacente e, na maioria dos casos, a rede não tem nada de empresarial.
Uma pesquisa realizada em 2019 pela TechValidate observou que mais da metade dos entrevistados teve problemas de desempenho de rede do Office 365 diariamente, se não várias vezes por dia.
A mesma pesquisa relatou que 40% dos entrevistados citaram o congestionamento da rede como o principal assassino da experiência do usuário, e 63% dos entrevistados concordaram que a colaboração no Office 365 sofreu um grande impacto devido aos problemas de desempenho da rede.
E essa é apenas a ponta do iceberg.
A quantidade de tráfego gerada pelo Office 365 não pode ser classificada pelas formas convencionais de roteamento e tratamento de tráfego.
O Office 365 exige maior largura de banda para sincronização com o Outlook, atualizações de software, downloads de modelos e muito mais.
Para muitas organizações, isso leva a um aumento significativo na largura de banda necessária para o Office 365.
Com volumes de tráfego tão altos, os firewalls padrão se tornam um ponto de estrangulamento e reduzem ainda mais a velocidade do tráfego.
É um ciclo vicioso que prejudica o desempenho dos aplicativos e, por sua vez, a produtividade dos funcionários.
Em um exemplo real, uma empresa global de eLearning que sincroniza dados com provedores de educação, empregadores e governos em quase 100 países implantou o Office 365 em suas filiais dispersas globalmente.
Logo depois, os usuários remotos reclamaram da falta de conectividade e de problemas de acesso.
Os usuários estavam com dificuldades para acessar a instância do Office 365 hospedada em Dublin, muitas vezes levando mais de 37 segundos para abrir um único arquivo da unidade corporativa do SharePoint, enquanto os usuários na Nova Zelândia estavam enfrentando atrasos entre 10 e 15 segundos para abrir um documento padrão do MS Word.
A produtividade dos funcionários estava sendo afetada e a equipe de TI precisava agir rapidamente.
Após a implementação do Aryaka SmartServices, o tempo para carregar um arquivo do SharePoint de 10 MB diminuiu três vezes e o tempo para abrir um arquivo de tamanho semelhante foi reduzido em 200 vezes. 
Os usuários observaram melhorias significativas no desempenho dos aplicativos e puderam colaborar no Office 365 em tempo real.
Algumas melhorias dignas de nota incluem: 1.
Otimização do tráfego do Outlook: O tráfego do Outlook, que antes consumia cerca de 57 Mbps do link total, foi compactado e otimizado para 11 Mbps pelo Aryaka. Antes do Aryaka:Com o Aryaka:
2.
Redução de até 85% nos dados do tráfego do Outlook. 
3.
As Low as 0% Packet Loss. 
4.
Up to 7x Faster TCP Connection Set-Up Time. 
5.
Stable Latency over the Aryaka Core. 
6.
No Connection Drops. 
O SmartServices SD-WANas a Service da Aryaka com aceleração do Office 365 ignora a Internet pública e utiliza uma rede privada de camada 2 definida por software.
Por meio da distribuição estratégica de PoPs, nossa rede privada está a uma distância de 1 a 5 milissegundos dos data centers do Office 365 em todo o mundo.
Nossa pilha de otimização proprietária e patenteada é incorporada a uma rede global privada totalmente mesclada, liberando as empresas do incômodo de manter e gerenciar dispositivos e, ao mesmo tempo, fornecendo desempenho otimizado para instâncias hospedadas na nuvem.
A Aryaka maximiza o desempenho do Office 365 ao personalizar a solução para cada cliente, selecionando as regiões geográficas do Office 365 que minimizam a distância média dos usuários para reduzir a latência.
A Aryaka também usa otimização de WAN e proxies de aplicativos para oferecer um desempenho até 40 vezes mais rápido do Office 365 para usuários globais.
A Aryaka é parceira do Microsoft Azure ExpressRoute, portanto, os clientes podem optar por uma conexão privada ou uma VPN IPsec em sua nuvem do Office 365 a partir do PoP da Aryaka mais próximo.
Em ambos os casos, as empresas obtêm todos os benefícios do desempenho dos aplicativos da rede privada global da Aryaka.
A Aryaka também é uma parceira de lançamento do programa Azure Networking Managed Service Provider da Microsoft. Essa parceria permite o acesso ao Azure Networking Services Virtual WAN (VWAN) – um serviço que facilita o acesso mais escalável e gerenciável aos recursos de computação de uma empresa (ou seja, VNETs), independentemente do local. 
Como parte dessa oferta, a Aryaka não está apenas fornecendo conectividade via ExpressRoute ou túneis IPSec distribuídos, mas também monitorando a VWAN, fornecendo aos clientes uma visão única e integrada de sua WAN gerenciada, que inclui o poderoso portal MyAryaka.
As empresas podem dimensionar melhor suas implantações do Azure VNET, simplificar a conectividade da filial com o Azure VNET e aproveitar a ativação de serviços e o gerenciamento de alterações mais rápidos. O Aryaka também se integra ao Microsoft Azure Active Directory para aprimorar a experiência de autenticação e de aplicativos do usuário final.
Como parte disso, o portal de nuvem MyAryaka agora faz parte da Galeria de aplicativos do Azure Active Directory.
Graças ao “grande firewall da China”, a latência é um desafio comum para empresas globais com presença na China.
A topologia PoP global da Aryaka e nosso núcleo L2 subjacente garantem o desempenho determinístico da rede corporativa para todos os usuários globais.
Além disso, as parcerias da Aryaka com provedores locais baseados na China significam que somos capazes de oferecer uma SD-WAN de alto desempenho e totalmente compatível para empresas globais com escritórios na China e empresas chinesas com escritórios globais.
Em um exemplo, considere um arquivo de 100 kilobytes enviado de San Jose para Xangai.
Pela Internet, a transferência do arquivo levou cerca de quatro segundos.
Na rede da Aryaka, o tempo de resposta do aplicativo caiu de quatro segundos para 0,3 segundos e a variação caiu 25%.
Sem a Aryaka, a latência no link EUA-China é irregular.
A Aryaka reduziu a latência para 200 ms estáveis.
A linha vermelha mostra nossa otimização patenteada de TCP multissegmentada, fornecendo uma latência percebida entre 20 ms Sem o Aryaka, a latência no link EUA-China é irregular.
O Aryaka reduz a latência para 200 ms estáveis.
A linha vermelha mostra nossa otimização patenteada de TCP multissegmentada, fornecendo uma latência percebida entre 20 ms e 50 ms para o aplicativo.
O Aryaka tem uma arquitetura de vários segmentos com proxy independente em cada segmento.
A arquitetura aborda a perda baseada em congestionamento de duas maneiras diferentes e complementares.
Com a rede principal da Aryaka conectando os PoPs, ela evita o congestionamento durante a milha intermediária.
Os PoPs distribuídos globalmente aproveitam o LinkAssure sobre a conectividade de nível 1 da Internet, o que minimiza o congestionamento na primeira e na última milha.
Em segundo lugar, a Aryaka executa a terminação de TCP e outras funções de otimização de TCP por segmento, da borda ao núcleo e entre os locais do núcleo.
As conexões TCP entre os locais da empresa e os PoPs da Aryaka são otimizadas para usar a largura de banda disponível e retransmitir rapidamente os pacotes diante da perda de pacotes na primeira e na última milha.
Os instantâneos a seguir mostram a primeira, a média e a última milha.
A primeira caixa mostra o Ashburn PoP da Aryaka se comunicando com os servidores do Office 365, com a Microsoft levando cerca de 60 a 100 ms para responder.
Essa é uma enorme quantidade de latência na resposta da Microsoft às solicitações.
A terceira caixa mostra a borda, na qual o usuário está se conectando à Aryaka por meio do PoP de Pequim.
Observe o pico na configuração da conexão do lado do cliente.
O roteamento fixo baseado em políticas em seu firewall é o que está causando a latência aqui.
A caixa do meio exibe a rede central da Aryaka conectando nosso PoP de Pequim ao nosso PoP de Ashburn com uma latência central estável.
A latência estável do núcleo na milha intermediária anula em grande parte as condições de latência ruim na borda.
Sim, a última milha é complicada, mas é extremamente curta em comparação com a milha intermediária.
Para garantir um desempenho confiável do MS Teams, a Qualidade de Serviço (QoS) incorporada prioriza os tipos de tráfego em cinco níveis e várias subclasses usando o tipo de aplicativo e os níveis de serviço predefinidos, limita a “monopolização” da largura de banda por tráfego não crítico e permite um tráfego eficiente e confiável de voz, vídeo e tempo real.
A otimização da WAN também está incorporada à rede privada global da Aryaka para oferecer um desempenho até 40 vezes mais rápido do MS Teams.
Com recursos inteligentes, como balanceamento de carga, seleção de caminho dinâmico e fixo, recuperação de perda de pacotes em links simples e duplos, redução de pacotes e correção de ordem de pacotes, o serviço oferece perda zero de pacotes, mesmo em várias conexões com perdas. 
Para implementar aplicativos em nuvem como o Office 365, as empresas tradicionalmente fazem o backhaul dos dados por meio do data center corporativo, para a Internet e vice-versa. Além de ser um método incrivelmente ineficiente de fornecimento de aplicativos, a qualidade da conexão – a confiabilidade das latências e do fornecimento de pacotes – é prejudicada. Para combater isso, o senhor precisa adquirir controladores de otimização de WAN (WOCs) e SD-WAN para cada local, além de contratar uma equipe de TI para monitorar o desempenho da rede. Com a abordagem da Aryaka, os usuários não precisam “trombar” o tráfego do Office 365 por meio de um data center corporativo. Os benefícios do dimensionamento da largura de banda, normalmente de 70% a 90%, ainda são obtidos com o tráfego que passa pelo link de Internet de cada local do cliente para o PoP da Aryaka mais próximo e diretamente para o serviço de nuvem. Observe que o dimensionamento da largura de banda funciona tanto para o acesso HTTP quanto para o acesso HTTPS criptografado – mais uma vez, sem a necessidade de backhauling para um local central da empresa primeiro.
Embora uma rede MPLS dedicada de 10 Mb possa ultrapassar US$ 2.100 por mês, sua contraparte mais barata na Internet nunca foi projetada para atender aos requisitos de fornecimento de aplicativos da Web.
Selecionar a rede que oferece o equilíbrio certo é um trabalho árduo e geralmente requer algum tipo de compromisso.
Então, como o senhor pode garantir que seu aplicativo SaaS, como o Office 365 e o Salesforce, tenha um desempenho tão confiável em casa quanto no trabalho?
A Aryaka oferece garantias de desempenho para o Office 365, eliminando uma carga significativa dos departamentos de TI já sobrecarregados.
O SmartServices SD-WAN as a Service da Aryaka oferece dados e alertas abrangentes em tempo real sobre a combinação de aplicativos, localizações geográficas e critérios de desempenho e disponibilidade, integrados em um único console de gerenciamento acessível de qualquer lugar, a qualquer momento.
