O cliente estava insatisfeito com sua solução de rede atual – serviço Velo com o logotipo da Windstream (na época, a Windstream usava um backbone VeloCloud).
A Windstream havia feito uma renovação sob alta pressão alguns anos antes, mas os problemas de gerenciamento de mudanças com a Windstream e a Velo se tornaram demais para o cliente em 2021.
Eles estavam enfrentando problemas com controle de aplicativos, otimização, recursos de relatórios e visibilidade do ambiente.
Os tickets precisavam ser abertos com a Windstream e, em seguida, eles entravam em contato com a Velo como parte de um processo árduo para solucionar problemas de rede sensíveis ao tempo.
A equipe de TI do cliente é jovem (em sua maioria, pessoas na faixa dos 20 e 30 anos) e receptiva a soluções modernas de rede e segurança de rede.
A solução Velo/Windstream era muito complicada para o gerenciamento de mudanças e os impedia de fazer as coisas rapidamente.
A Aryaka causou uma impressão positiva suficiente em um almoço inicial para que fosse dada uma oportunidade de prova de conceito em algumas filiais.
O cliente escolheu de 3 a 4 de seus locais mais problemáticos para implantarmos uma execução de teste de nossa solução SD-WAN com otimização de WAN e a maneira como nos conectamos a ambientes multinuvem.
” Pedi à minha equipe de TI que vasculhasse a Internet para encontrar algo negativo sobre a Aryaka e eles não conseguiram encontrar nada.“
– Diretor de TI para este cliente
Fizemos uma implementação muito rápida durante a nossa oportunidade de prova de conceito e demonstramos uma enorme vantagem na conectividade em nuvem e na rapidez com que podemos nos mover e gerenciar mudanças.
O cliente tinha um orçamento apertado, com sites apenas nos EUA, e a Aryaka projetou a solução perfeita para resolver as necessidades de negócios do cliente dentro do orçamento, tanto para os serviços de última milha quanto para os principais.
Implementamos ANAPs para criar um ambiente SD-WAN, 8×8 UCaaS para conectividade e transporte em nuvem, conectividade Azure IaaS.
A vantagem competitiva da Aryaka incluiu nossas opções de conectividade em nuvem, redundância de componentes de rede (ANAP -> POP), facilidade de gerenciamento de mudanças (orquestração global) e velocidade de implantação no mercado.
Vencemos a Masergy e desalojamos a Windstream, que implementou uma solução Velo Cloud difícil de gerenciar, sem otimização de WAN, e a conectividade em nuvem não estava em L2.
A Aryaka tem uma reputação antiga em alguns círculos por ser de nicho e cara no espaço SD-WAN.
É vista como um provedor premium para locais críticos selecionados (por exemplo, conectividade com a China).
No entanto, esse acordo desfaz muitos mitos, mostrando que a Aryaka:
Tradicionalmente visto como uma área difícil para a Aryaka competir, os grandes varejistas são agora um dos nossos casos de uso mais bem-sucedidos.
Com a caixa ANAP SD-WAN conectada à nossa própria rede, a Aryaka oferece aos nossos clientes mais controle sobre seu ambiente do que qualquer outra empresa.
Em vez de se esforçarem para gerenciar filiais diferentes, os clientes podem fazer uma alteração em todas as filiais de uma só vez por meio da orquestração global de painel de controle único da Aryaka.
Com a verdadeira qualidade de serviço em um ambiente SD-WAN, serviço 24x7x365 e uma abordagem proativa de envolvimento com a Aryaka, os clientes simplesmente desfrutam de uma melhor experiência geral.
