Esta semana, lançamos nosso mais recente relatório SOTW, que entrevistou mais de mil especialistas em TI de todo o mundo sobre seus desafios e planos para a WAN.
Também desenvolvemos um conjunto de recomendações, com base nos resultados da pesquisa, para CIOs e administradores de rede.
A pesquisa identifica algumas tendências importantes ano a ano, detalhadas abaixo, e também realizamos uma análise geográfica mais abrangente.
Portanto, faça o download do e-book, do infográfico e junte-se a nós para um webinar de painel em um horário conveniente para sua região.
Este é o primeiro de uma série de blogs que abordarão diferentes aspectos da pesquisa.
Principais observações
Um tema comum é o desempenho dos aplicativosO desempenho dos aplicativos, refém da complexidade, das lacunas de habilidades e do conjunto de diversos serviços que devem ser suportados por uma WAN que deve ser um catalisador da transformação digital e da WAN.
Os CIOs e seus profissionais de TI estão cada vez mais críticos em relação ao impacto de projetos e implementações de WAN ruins sobre o desempenho e a produtividade dos funcionários, e esperam que a WAN seja um facilitador e não um obstáculo para a transformação digital.
É claro que isso se aplica a qualquer investimento em SD-WAN.
A conectividade com a nuvem, a segurança e até mesmo a otimização da WAN continuam sendo as principais áreas de investimento, enquanto os entrevistados identificaram o acesso remoto como uma das principais áreas de investimento e integração no planejamento da SD-WAN, mesmo antes da atual pandemia.
Análise ano a ano
A complexidade afeta o desempenho – obstáculo para a transformação da WAN
A complexidade (37%) é a nova líder, crescendo de 35% em 2019 e apenas 13% em 2018.
Em última análise, isso leva a um desempenho ruim dos aplicativos, tanto para aplicativos locais (32%) em comparação com 23%, quanto para aplicativos em nuvem (32%) em comparação com 24%.
Ele substitui o custo, caindo de 40% em 2019 para 16% em 2020.
Em relação ao desempenho de ponta a ponta, apenas 9% dos entrevistados afirmam que não têm problemas, em comparação com 35% em 2019.
Resolvendo problemas de desempenho de aplicativos para aumentar a produtividade dos negócios
O desempenho dos aplicativos continua a ser a maior área de investimento de tempo para as organizações de TI.
Isso abrange os funcionários remotos(47%), crescendo em relação a 36% em 2019, a filial (43%), abaixo dos 45%, e a integração de origens de aplicativos de nuvem e SaaS (42%), crescendo em relação a 20%.
Há evidências de que os trabalhadores remotos estão sobrecarregando a rede.
O gerenciamento de empresas de telecomunicações cresceu de 16% em 2018, 29% em 2019 e 34% este ano.
As comunicações unificadas como serviço são um desafio permanente, enquanto as redes são estratégicas para o desempenho de voz e vídeo
A configuração e o gerenciamento(48%) são o novo principal desafio, crescendo de 28% em 2019.
Isso substitui a voz ou o vídeo de baixa qualidade, bem como o atraso/atraso como a principal preocupação, destacando a complexidade e o desempenho da rede.
Os entrevistados que não declararam nenhum problema caíram de 25% em 2019 para 12% este ano.
A automação é fundamental e impulsiona a transformação da TI
Os departamentos de TI planejam investir em automação(41%), que é o novo líder, crescendo de 31% em 2019.
A migração para a nuvem passou de 31% para 36%, a análise de 28% para 33% e a segurança caiu de 34% para 30%
A convergência de segurança e SD-WAN é a principal preocupação, com modelos híbridos que oferecem flexibilidade
54% procuram vários fornecedores para a borda, mas apenas 44% para a nuvem.
Os CIOs querem segurança de ponta a ponta com flexibilidade híbrida, com implementação na borda ou na nuvem e com a capacidade de aproveitar os fornecedores existentes.
A SASE agora faz parte da discussão.
Entre no 5G
42% pretendem investir em 5G, seguido por IoT com 29%, IA/ML com 27% e Blockchain com 21%.
O 5G está recebendo interesse como uma possível forma primária de conectividade SD-WAN.
Remova as barreiras da SD-WAN por meio de serviços gerenciados
O desempenho do aplicativo SD-WAN agora é o mais lembrado, com 43% contra 13% em 2019, seguido pela lacuna de habilidades (40%) contra 31%, aumento dos gastos (35%), o líder anterior, e complexidade adicional (34%) contra 25%.
Todas essas áreas são abordadas por um serviço gerenciado.
Considere uma SD-WAN gerenciada para agilidade e fornecimento aprimorado de serviços
Há uma crescente aceitação de serviços gerenciados de SD-WAN(87%) em comparação com 59% em 2019, e as organizações de TI estão buscando que a implantação de SD-WAN adotada integre diversos recursos, incluindo otimização de WAN (42%), nuvem (41%), segurança (40%) e substituição de MPLS (35%).
O suporte para trabalhadores remotos cresceu de 21% em 2019 para 33% em 2020.
Os serviços integrados acompanham a pesquisa do ano passado, e a principal vantagem de um serviço gerenciado é que ele pode oferecer esses recursos, reduzindo a complexidade operacional e garantindo o desempenho.
