Temos que admitir que sofremos de fadiga crônica da pandemia – tanto no que diz respeito às limitações que ela impõe à nossa vida cotidiana quanto no que diz respeito a todo o setor de alta tecnologia que vincula todas as notícias sobre tecnologia aos desafios de TI impostos pelo desafio da COVID-19.
Claramente, a mudança drástica da carga de tráfego intraempresarial para as residências dos funcionários e os serviços em nuvem teve um impacto gigantesco.
Mas as limitações das infraestruturas de VPN tradicionais – que canalizam todo o tráfego para a infraestrutura central da empresa, presumindo que ela ainda é o centro de todas as coisas – já eram evidentes muito antes, conforme discutimos em nosso recente webinar.
Mesmo agora, persistimos em rotular os trabalhadores do conhecimento que não estão em um escritório como “trabalhadores remotos ou móveis”, como se isso fosse um status de exceção especial.
Mas não: mesmo antes da pandemia, quando se trabalhava com uma força de trabalho global, as diferenças de fuso horário determinavam que vários participantes de uma reunião localizados em uma região geográfica diferente participassem da reunião de casa.
Certamente tenho que voltar alguns anos para lembrar a última vez que fiquei no escritório até as 22h ou tive que estar no escritório às 5h para participar de uma reunião.
Lembro-me de ter feito isso em algumas ocasiões para reuniões importantes.
No entanto, desde que a tecnologia permitiu que eu participasse dessas reuniões de forma fácil e eficaz em meu escritório em casa, elas se tornaram ocorrências muito regulares.
E mesmo naquela época, todos nós provavelmente nos lembramos de situações em que a tecnologia não conseguiu conectar um dos participantes de forma eficaz.
Uma qualidade de voz ruim fará com que a presença de qualquer participante seja menos impactante ou até mesmo uma perda total de seu tempo (e, às vezes, do tempo dos participantes).
No ano passado, a situação ficou tão ruim que as empresas tiveram que dizer aos funcionários para não usarem vídeo ou para escalonarem as reuniões fora do horário de pico, durante todo o dia ou na metade do dia, enquanto tentavam encontrar uma solução para a sobrecarga de tráfego remoto.
A solução inicial foi adotar soluções 100% orientadas para a nuvem.
Mas mesmo essas enfrentaram problemas de desempenho com o crescimento exponencial e, às vezes, imprevisível do tráfego.
Os provedores de nuvem precisam enfrentar um problema básico com seu planejamento de capacidade: a demanda atual é permanente?
Se, digamos, voltarmos aos antigos padrões de tráfego (o que, reconhecidamente, é muito improvável), eles terão que arcar com a conta do excesso de capacidade sem a receita que o justifique.
As arquiteturas de nuvem permitem muita elasticidade, mas a diminuição drástica da demanda é um problema quando normalmente arquitetamos modelos de demanda “para cima e para a direita”. O Private Access da Aryaka aborda as realidades da nuvem híbrida e das infraestruturas corporativas, que naturalmente acomodam de forma ideal as necessidades do local de trabalho híbrido emergente, a nova realidade em que uma porcentagem muito grande de trabalhadores trabalhará tanto no escritório quanto em casa.
A capacidade de reutilizar a mesma infraestrutura global de alto desempenho – no caso da Aryaka, a rede Global Layer 2 SmartConnect – para tráfego corporativo, de nuvem e de trabalhadores remotos oferece três vantagens principais para os clientes da Aryaka:
- Desempenho: As empresas podem aproveitar tanto o desempenho determinístico da rede Aryaka Core como middle mile global quanto os algoritmos de otimização de tráfego entre os pontos finais e o Aryaka Service PoP mais próximo.
Isso significa um desempenho superior e previsível para qualquer escritório remoto, trabalhador remoto e aplicativo, resultando em maior produtividade.
Testes no mundo real mediram melhorias de desempenho de mais de 400% (!). - Elasticidade: Ter a flexibilidade de reutilizar a mesma infraestrutura global para o tráfego interno da empresa e para o tráfego de funcionários remotos sem os gargalos das soluções VPN tradicionais permite que as empresas invistam em um único pool de recursos para obter o desempenho ideal em todos os aspectos.
As mudanças na carga de tráfego da empresa interna para os funcionários remotos serão totalmente transparentes e a experiência do usuário, bem como o desempenho dos aplicativos, permanecerão intactos e consistentes. - Facilidade de implementação: Como todos os outros serviços do portfólio do Aryaka SmartSecure, o SmartSecure Private Access estará funcionando globalmente em 48 horas ou menos, com o serviço 365/24/7 líder do setor da Aryaka.
Além disso, o modelo de serviço gerenciado reduz a complexidade da implementação e da solução de problemas para os clientes.
Isso, combinado com a capacidade de aproveitar a infraestrutura e os serviços de rede central convergente, leva a uma economia imediata de TCO: elimina a implementação e os silos operacionais para infraestruturas separadas de rede corporativa e de acesso de funcionários remotos.
Tudo isso é possível graças ao aproveitamento da arquitetura Aryaka SmartServices cloud-first para a prestação de serviços.
Os elementos da solução SmartSecure Private Access abrangem:
- O SmartSecure Private Access Client no dispositivo do usuário, que é compatível com todos os principais sistemas operacionais (Win, macOS, iOS, Android).
Os administradores também podem configurar facilmente políticas de tunelamento dividido.
Por último, mas não menos importante, o cliente tem a capacidade de criar túneis por meio de tecnologias de acesso que tentam suprimir o tráfego VPN criptografado. - O tráfego dos clientes é encerrado em um PoP de serviço da Aryaka, que ativa quantas instâncias de acesso privado do SmartSecure forem necessárias para dar suporte à separação de recursos entre os clientes da Aryaka, bem como ao desempenho determinístico.
A partir daí, o tráfego do usuário atravessa a rede privada global L2 da Aryaka para um serviço de nuvem por meio do serviço SmartCloud ou para um DC/HQ ou filial por meio do serviço SmartConnect, aproveitando os recursos de desempenho superior do núcleo da Aryaka. - O serviço SmartSecure Private Access Manager facilita a operação do serviço e interage com os sistemas de gerenciamento de identidade e acesso corporativos existentes, como LDAP, Kerberos, Radius e outros, para autenticar usuários de forma confiável e estabelecer seus direitos de acesso.
O Aryaka SmartConnect Private Access exemplifica o compromisso da Aryaka em atender às necessidades de seus clientes: seu design foi moldado pela contribuição de centenas de clientes da Aryaka em todo o mundo.
Eles expressaram seu desejo de estender os benefícios do portfólio SmartServices da Aryaka para enfrentar o desafio do local de trabalho híbrido, e nossas equipes ouviram e ofereceram a agilidade do modelo DevOps que usamos na prestação de serviços (que merece seu próprio blog em breve).
Se o senhor quiser saber mais sobre o SmartSecure Private Access, faça o download do Data Sheet ou, melhor ainda, solicite uma demonstração.