Uísque, couro, queijo, jeans, picles, vinho… um número surpreendente de coisas fica melhor à medida que envelhece.
A tecnologia, por outro lado, como disse Scott McNealy, tem o prazo de validade de uma banana.
Pense nisso.
Há um motivo pelo qual o senhor passou de um iPhone de 3,5 polegadas para um de 6 polegadas, e a rede celular passou de 1G para 5G.
O novo telefone não só oferece uma experiência de usuário superior e tem mais potência, mas também permite que o senhor faça coisas que pareceriam “de outro mundo” no telefone que tinha há dez anos.
Da mesma forma, a rede em que sua empresa prospera não é a mesma de antes.
Há pouco mais de uma década, termos como transformação digital, aplicativos SaaS, Big Data e IA talvez fossem um mistério.
Agora não são mais.
Eles estão aqui agora, e o senhor não pode aproveitar esse ecossistema tecnológico sem atualizar a rede em que eles se apoiam.
Solução SD-WAN para o problema
É compreensível que os tomadores de decisão fiquem apreensivos com as atualizações tecnológicas.
Enquanto as empresas menores se retraem devido aos custos iniciais e às interrupções percebidas, as maiores muitas vezes são vítimas da síndrome do objeto brilhante, e a tecnologia badalada fica longe de fornecer a solução que elas esperavam.
Dito isso, fechar os olhos para o problema não é uma opção.
Isso deixa as empresas com apenas uma opção: antes de investir seu dinheiro, pesquise bastante sobre o assunto.
Quando se trata de soluções SD-WAN, as startups, as empresas de telecomunicações e os provedores de roteadores de borda estão oferecendo, cada um, uma visão diferente da ideia básica.
O ecossistema de fornecedores, nesse ponto, lembra a velha história do homem cego e do elefante.
Com cada fornecedor abordando o mercado de SD WAN de uma perspectiva diferente, pode ser difícil separar o joio do trigo.
Portanto, antes de ir às compras de SD-WAN, certifique-se de manter esses cinco elementos principais em sua lista de verificação:
1. Subcamada
O senhor não executará o iOS mais recente no iPhone de primeira geração.
O senhor faria isso?
Da mesma forma, as soluções SD-WAN funcionam em redes de subcamada e sobreposição.
O bom desempenho dos aplicativos depende em grande parte da rede de subcamada, que compreende links físicos que facilitam a comunicação entre os dispositivos de borda.
Considerando que o fluxo de dados passou de filial-data center para filial-nuvem, nuvem-data center, data center-data center, nuvem-nuvem e tudo o mais entre eles, já é hora de o senhor pressionar o botão “atualizar” na fibra de subcamada sobre a qual esse tráfego trafega.
Embora a subcamada da Internet tenha sido apresentada como o símbolo da economia de custos, ela vem com confiabilidade mínima, suporte questionável e SLAs mais fracos.
Ela também é o terreno fértil para latência imprevisível, perda de pacotes e jitter.
Uma rede central que está longe de ser inteligente e nenhuma chamada de roteamento é feita com base nos requisitos do aplicativo.
Selecionar MPLS, por outro lado, significa escolher aceitar todas as limitações que ela traz consigo.
Seja a conectividade de nuvem abaixo da média, a largura de banda difícil de dimensionar ou a necessidade de otimização de WAN para obter benefícios reais de desempenho.
O que o senhor deve procurar é uma subcamada de backbone privado com inteligência e otimização integradas.
2. Otimização
A SD-WAN torna obsoleta a necessidade de otimização?
Definitivamente, não.
Há um limite para o bombeamento de mais largura de banda para superar as limitações da distância física.
Imagine um projeto colaborativo que envolva a troca de um arquivo de 10 GB entre a Austrália e o Texas.
Recursos como a desduplicação e a compactação de dados eliminam a necessidade de retransmissão de dados repetitivos, liberando a largura de banda para aplicativos mais essenciais.
Desde a melhoria do desempenho dos aplicativos até a redução da latência, a necessidade de técnicas de otimização como compactação, desduplicação, controle de taxa de WAN, otimização de SSL, assinatura de SMB, FEC e Advanced Redundancy Removal não diminuiu – quanto mais, melhor.
No entanto, em vez de implantar, gerenciar e manter os appliances dedicados por conta própria, não apenas na sede e no data center, a melhor maneira de consumir a tecnologia é como um serviço pronto para uso.
3. Visibilidade
Os serviços que as empresas consomem dependem de uma colaboração bem azeitada entre vários elementos da rede.
De ataques cibernéticos e falhas de link a mau funcionamento do roteador e erros de DNS, a rede pode falhar por vários motivos, paralisando sua força de trabalho. Uma pesquisa recente da Vanson Bourne sugere que quase dois terços das organizações consideram os pontos cegos da rede como um dos maiores desafios ao tentar proteger seus dados. Estar atento aos eventos da rede pode ajudá-lo a solucionar problemas de desempenho da rede e a realizar um planejamento de longo prazo da capacidade da rede para otimizar o fornecimento de aplicativos e serviços.
A análise de dados em tempo real de elementos como detalhes de tráfego, consumo de largura de banda, latência e perda de pacotes em links com perdas, rede e firewall e disponibilidade de aplicativos oferece um ponto de vista claro sobre o gerenciamento de configuração e o consumo de capacidade, fornecendo ao senhor todos os dados para abordar as tendências que se desenvolvem na rede.
4. Segurança
Da web mundial e do Blackberry messenger ao big data, à IoT e agora à SD-WAN, a inovação e a segurança sempre andam de mãos dadas.
O senhor pode adicionar toda a otimização e ciência de rede à sua solução SD-WAN, mas não adianta se ela não for suficientemente segura.
E antes que o senhor pergunte, a resposta é “NÃO”… uma simples solução de segurança de endpoint e um firewall não são suficientes.
Seja por causa dos requisitos arquitetônicos ou das necessidades regulamentares, uma única solução de segurança dificilmente atende a todas as necessidades da empresa.
Simplesmente existem muitos tipos de ameaças e vetores de ataque para que uma única “resposta” de segurança seja útil.
Partindo do princípio de que algumas das defesas podem não estar ativas o tempo todo, uma abordagem de defesa em profundidade em várias camadas é a melhor maneira de abordar a segurança da SD-WAN.
5. Suporte 24x7x365
O valor do suporte ao cliente é frequentemente ignorado em comparação com o ROI de outros serviços e recursos.
De acordo com uma pesquisa, 68% dos entrevistados concordam em pagar mais por produtos ou serviços de uma empresa com bom atendimento ao cliente.
Há uma razão para isso.
Embora seja bom ter conhecimento especializado interno, sua rede é um amálgama de várias partes móveis que incluem filiais, sedes, aplicativos em nuvem, hardware local, nuvem pública e outros.
Até mesmo o menor mau funcionamento pode atrapalhar todas as suas operações.
Se e quando isso acontecer, o senhor prefere ser submetido a uma enxurrada de chamadas com uma equipe de suporte meio treinada, que tem pouca ou nenhuma ideia do que está acontecendo, ou prefere contar com engenheiros de rede especializados?
As soluções SD-WAN “faça você mesmo” geralmente terceirizam o suporte para não especialistas a fim de cortar custos.
No entanto, existe um vínculo fundamental entre a satisfação do cliente e os resultados comerciais.
É por isso que o senhor deve procurar soluções que mantenham seus serviços e ofereçam suporte de alto nível a todos os seus clientes.
No final.
Nas últimas duas décadas, o papel da tecnologia como facilitador para as empresas globais explodiu.
Inicialmente, o ônus da conectividade recaía sobre a Internet e ela fazia um bom trabalho nesse sentido.
Por fim, desenvolvemos aplicativos mais intensivos em negócios e o MPLS entrou em cena.
Até que as empresas deram um salto para a nuvem.
Os serviços de rede tinham que recuperar o atraso.
Então, surgiu a SD-WAN.
Pode ser difícil discernir as etapas práticas necessárias para criar a rede definida por software dos seus sonhos.
E, infelizmente, a maioria das empresas não está fazendo perguntas suficientes.
A Aryaka adota uma abordagem exclusiva para solucionar o desempenho global dos aplicativos.
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