Aryaka e 8×8

Aryaka e 8×8: 1+1=3

Líderes do setor se unem para melhorar o desempenho das comunicações em nuvem na SD-WAN

Temos o prazer de anunciar nossa parceria com a 8×8 para aprimorar o desempenho dos aplicativos e acelerar a transformação digital, aproveitando os recursos combinados da plataforma de comunicações em nuvem da 8×8 e da WAN em nuvem da Aryaka.
Está vendo o tema em comum?
Os serviços baseados em nuvem de ambas as empresas oferecem a flexibilidade, a simplicidade e a escalabilidade do modelo de consumo de nuvem somente OpEx, e a presença global da Aryaka oferece uma base perfeita para que as ofertas de UCaaS e CCaaS da 8×8 atinjam o desempenho máximo, em qualquer lugar do mundo.
Além disso, ambas as nossas empresas são líderes reconhecidas em seus respectivos espaços, sendo que a 8×8 é líder oito vezes no Gartner UCaaS MQ e a Aryaka é visionária e a Voice of the Customer do Gartner WAN Edge MQ.
Já trabalhamos juntos há algum tempo, e essa parceria leva nossa cooperação ao próximo nível, com planejamento conjunto de contas e capacitação de vendas e parceiros.
A 8×8 também posicionará a oferta conjunta em seus canais, muitos dos quais também são parceiros da Aryaka.
Para aqueles que estão mais familiarizados com a Aryaka, a plataforma de comunicações empresariais da 8×8 oferece soluções de voz, bate-papo em equipe, reuniões e contact center para empresas de todos os tamanhos e formatos.
Nossos clientes conjuntos recebem acesso otimizado aos pontos de presença (PoPs) regionais de UCaaS (Comunicações Unificadas como Serviço) da 8×8, aproveitando o backbone da Aryaka, eliminando a perda de pacotes, a latência e o jitter que podem ocorrer usando a Internet pública, afetando a experiência do usuário de comunicações em nuvem.
Os on-ramps regionais conectam diretamente os PoPs da Aryaka aos serviços 8×8, criando uma topologia otimizada.
Além disso, os clientes se beneficiarão de insights em tempo real sobre o gerenciamento de tráfego por meio do portal de nuvem MyAryaka, que inclui monitoramento e relatórios sobre o desempenho do 8×8.
Isso, combinado com a orquestração global oferecida pela Aryaka e pela 8×8, proporciona a operação “hands-off” exigida pela equipe de TI em um mundo onde a única constante é a mudança.
Alguns benefícios diretos incluem melhor desempenho dos aplicativos.
As empresas estão cada vez mais dependentes do UCaaS para aumentar a eficiência e atender às demandas dos clientes, o que é ainda mais importante em meio à pandemia.
Elas esperam experiências de comunicação de alta qualidade a qualquer hora, em qualquer lugar e em qualquer dispositivo.
A infraestrutura WAN subjacente deve, portanto, atender às demandas de uma força de trabalho flexível e dinâmica, mantendo a segurança e a confiabilidade.
Os profissionais do conhecimento das empresas, seus clientes e fornecedores não querem ter que entender as complexidades do serviço subjacente – eles só querem que ele funcione!
Ao aproveitar o backbone da Aryaka, os clientes da 8×8 não apenas terão um desempenho otimizado para seus aplicativos de colaboração, mas também para outros aplicativos que eles transferiram para a nuvem.

	8×8: Líder do Gartner MQ	Aryaka: visionário de MQ da Gartner + escolha do cliente
Alcance geográfico	Amplos recursos geográficos de fornecimento de UCaaS em mercados maduros e em desenvolvimento e podem atender aos requisitos de localização de muitas organizações multinacionais.	Pegada global com nós/PoPs a 30ms de 95% dos trabalhadores do conhecimento do mundo. O Last-mile Services oferece contratação e monitoramento de ISPs locais, facilitando a adoção.
Satisfação do cliente	As referências de pesquisas com clientes classificam a 8×8 com alta qualidade de voz e confiabilidade de serviço.	Mais de 65 NPS e 4,8 Gartner Peer Insight, incluindo Customer Choice – o mais alto para um provedor de SD-WAN.
Aprimoramentos de serviços	Expandir os investimentos em P&D para melhorar os recursos da solução UCaaS.	Investimentos adicionais em segurança, visibilidade com IA/ML e escalabilidade.
Integração de serviços	Muitos clientes valorizam o 8×8 por ter um recurso integrado de UCaaS e CCaaS, que oferece suporte a logon único, presença e diretórios compartilhados, discagem de ramal para ramal e colaboração em equipe por meio da integração com o X Series.	Os SmartServices da Aryaka são um conjunto fortemente integrado de ofertas de WAN que priorizam a nuvem e combinam conectividade, orquestração, presença global com links L2 dedicados, segurança, multinuvem, otimização de rede e aplicativos, visibilidade em tempo real e cogerenciamento. Os serviços 8×8 e o desempenho são visíveis por meio do portal MyAryaka.
Confiabilidade	O tempo médio de atividade do núcleo – a capacidade de processar chamadas de entrada e saída na rede – foi de 99,999% nos últimos 12 meses em todo o mundo.	O núcleo da Aryaka tem uma média de tempo de atividade próxima a 5-9s, enquanto os clientes na borda têm opções de acesso altamente resilientes que garantem conectividade à prova de falhas e sem perdas.
Segurança	O 8×8 atende aos padrões avançados de criptografia NIST/FIPS. Isso inclui TLS 1.2 em criptografia em movimento e criptografia AES 256 em repouso. O 8×8 também oferece criptografia avançada da mídia de voz real, incluindo Secure SIP de TLS e Secure Real Time Transport Protocol (SRTP) com AES 256	Nossa oferta principal é altamente segura, com recursos totalmente particionados, criptografia de ponta a ponta e hospedada em data centers seguros. Como parte de nossa solução SD-WAN gerenciada, oferecemos uma combinação de segurança baseada na nuvem e na borda, aproveitando nossa própria tecnologia e a de parceiros de segurança de nível 1, incluindo Palo Alto, Symantec e Zscaler.
Qualidade de voz	A 8×8 oferece qualidade de voz superior (MOS –Tolly report) e certificações de segurança (NIST 800-53)	Nossa principal tecnologia de estabilidade e otimização oferece um MOS global de 4+, enquanto os concorrentes, com os mesmos fluxos de tráfego exigentes, têm uma média de apenas 2s e 3s.
Desempenho	A 8×8 é líder oito vezes no Quadrante Mágico do Gartner para UCaaS, com quinze anos de experiência e mais de 100 patentes diretamente relacionadas à qualidade de voz. Somos consistentemente reconhecidos em todo o setor como tendo qualidade de chamada de primeira classe, igual à dos melhores serviços de operadora disponíveis.	Núcleo privado global orientado por SLA que oferece latência e jitter determinísticos e nenhuma perda de pacotes. Novos clientes podem ser adicionados em um ou dois dias, sem atrasos na estabilização do SLA. Isso é combinado com a otimização patenteada de aplicativos e redes de vários segmentos de ponta a ponta, que melhora significativamente a experiência do usuário por meio de aceleração, redução de dados, resposta mais rápida de aplicativos e outras técnicas.

Saiba mais sobre nossa parceria.
Participe de um webinar conosco https://www.brighttalk.com/webcast/17572/425637