O setor de tecnologia adora usar palavras da moda em excesso.
Descritores como “móvel”, “inteligente”, “conectado” e até mesmo “2.0” dominaram o discurso dos fornecedores em momentos diferentes.
A última palavra da moda que parece estar atingindo esse estado crescente de uso excessivo é “definido por software”, especialmente quando se trata de redes de longa distância (WANs).
A necessidade certamente existe.
O setor tem falado sobre a evolução das WANs há décadas.
Antes de ser analista, ocupei vários cargos de TI e, mesmo na década de 90, estávamos procurando nos afastar das redes “hub and spoke”, que eram muito caras, com baixo desempenho e inflexíveis.
O setor passou do frame-relay para o ATM e para o MPLS, mas o fato é que esse tipo de arquitetura já passou do seu auge há muito tempo. As WANs definidas por software (SD-WAN) foram posicionadas como uma panaceia para todos os problemas da WAN, e é por isso que todos os fornecedores que têm algo a ver com a WAN entraram na onda da SD-WAN.
Isso não fez nada além de criar confusão, e estou preocupado com o fato de que, se o senhor acredita no ciclo de hype do Gartner, as SD-WANs podem ter um “pico de expectativas infladas” mais alto do que o normal e um “vale de desilusão” mais baixo do que o normal.
Para evitar isso, gostaria de dar uma olhada no que é uma SD-WAN e no que não é.
As tecnologias de WAN abaixo são interessantes e valiosas e alguns fornecedores as chamam de SD-WAN, mas não são.
- A otimização de WAN entrou em cena há cerca de 15 anos e faz um trabalho fantástico de otimização do desempenho de aplicativos como e-mail e serviços de arquivos do Windows em redes privadas.
No entanto, não se trata de SD-WAN. - Como o nome sugere, a WAN de banda larga usa a banda larga para criar uma WAN.
Basicamente, não há nada diferente entre uma WAN de banda larga e uma WAN legada, exceto que ela usa banda larga em vez de MPLS.
Ela pode ser um componente de uma SD-WAN, mas uma WAN de banda larga em si nada mais é do que uma WAN composta de conexões de banda larga. - As tecnologias de agregação de WAN e de caminhos múltiplos permitem que links duplos sejam usados simultaneamente.
Essa é uma melhoria significativa em relação ao modelo ativo-passivo tradicional, que desperdiça largura de banda e é muito caro, de usar várias conexões.
Na verdade, essa tecnologia cria um grande link a partir de vários pequenos.
Entretanto, isso não tem nada a ver com o fato de ser “definido por software”, é apenas uma maneira mais eficiente de usar a largura de banda. - As WANs híbridas são redes construídas com base em uma combinação de banda larga e MPLS.
Isso permite que os gerentes de rede mantenham o tráfego de missão crítica na rede MPLS e descarreguem o tráfego de melhor esforço, como e-mail e backups remotos.
Esse é certamente um uso melhor da largura de banda do que executar tudo na rede MPLS e pode atrasar as atualizações, mas uma WAN híbrida não é uma SD-WAN.
Todas as tecnologias acima oferecem melhorias incrementais, podem fazer parte de uma implantação de SD-WAN, mas não mudam realmente o paradigma da rede.
As redes legadas são inflexíveis, lentas para mudar, complexas e estão atrasando as organizações.
Uma WAN definida por software é uma solução completa que transforma a WAN.
Abaixo estão os principais critérios para definir uma SD-WAN.
Controle centralizado. Uma SD-WAN exige um ponto de controle centralizado para gerenciar a rede de ponta a ponta.
Os administradores precisam fazer uma alteração ou criar uma política e enviá-la para todos os pontos da rede de uma só vez, em vez de ter que tocar em cada caixa em cada local.
A ZK Research realizou um estudo em 2015 e descobriu que o tempo médio para implementar uma alteração na rede é de quatro meses.
O controle centralizado pode reduzir esse número para apenas alguns dias. Solução de ponta a ponta. Esse termo está se tornando excessivamente usado, pois o provedor de soluções normalmente define o que significa “de ponta a ponta” para que todos o usem.
No entanto, a rede é generalizada e uma solução SD-WAN precisa abordar a rede global, os locais regionais, as filiais, os funcionários remotos e a conectividade na nuvem. Desempenho otimizado do aplicativo. O motivo pelo qual as organizações implementam redes é para fornecer aplicativos.
Não faz sentido criar uma rede de última geração se ela não puder melhorar o desempenho de todos os aplicativos.
A maioria das soluções SD-WAN pode atender a um conjunto específico de aplicativos, como tempo real ou nuvem, mas é importante otimizar todos os aplicativos.
Isso significa que o provedor de SD-WAN precisa ter uma ampla gama de tecnologias de otimização, como aceleração de IP e da Web, qualidade de serviço (QoS) e CDNs. Rápido e ágil. Uma organização digital precisa se mover rapidamente e mudar continuamente.
Isso significa que a infraestrutura de TI subjacente precisa ser robusta, dinâmica e tão ágil quanto a empresa.
Uma SD-WAN deve poder ser implantada em um dia e ter a capacidade de aumentar a largura de banda instantaneamente.
Sem esses recursos, a rede atrasará os negócios. Modelo completo de preços “como serviço”.
Quase todos os fornecedores de SD-WAN adotaram um modelo de preços como serviço para o transporte ou o software.
No entanto, muitos cobram uma alta taxa inicial pelos componentes de hardware.
As SD-WANs devem oferecer preços de CapEx zero e o preço como serviço deve incluir hardware, software e transporte. Visibilidade em tempo real. Há um axioma de TI que diz que o senhor não pode gerenciar o que não pode ver.
Isso nunca foi tão verdadeiro quanto no caso da WAN, pois ela chega literalmente a todos os lugares onde a empresa faz negócios.
Uma SD-WAN precisa oferecer visibilidade em tempo real dos aplicativos que estão sendo executados na rede, bem como informações sobre tendências, para que as empresas possam evoluir para um modelo de gerenciamento mais proativo.
As mudanças tecnológicas, como a SD-WAN, podem ser confusas, principalmente em sua fase inicial.
Isso pode ser frustrante e fazer com que uma empresa perca um tempo excessivo porque achava que estava comprando uma coisa, mas estava comprando outra.
Minha recomendação é que o senhor dedique um tempo para analisar o que está por trás dos panos para que, quando uma organização comprar algo chamado “SD-WAN”, ela saiba o que está comprando.