Os serviços fornecidos na nuvem, com os quais a sua empresa prospera, são suscetíveis a vários elementos que afetam o desempenho presentes na sua rede.
Embora a maioria das empresas conheça bem o conceito básico de gerenciamento de rede, qual é o “molho secreto” que faz com que seu gerenciamento de rede seja superior aos demais?
Antes de responder a essa pergunta, deixe-me mostrar-lhe três ocorrências recentes que o ajudarão a entender por que precisamos falar sobre o “molho secreto” mencionado acima. Blackout da Amazon Web Services – Até os poderosos cairão.
Em 2 de março de 2017, o S3, o popular serviço de hospedagem na Web da Amazon, sofreu uma parada brusca quando os servidores que o alimentavam desapareceram repentinamente.
Quora, Trello, Slack, Venmo, Sprinklr e IFTTT foram os principais serviços afetados, entre outros, que foram afetados pelo tempo de inatividade.
A interrupção foi considerada tão grave que a Amazon levou mais de quatro horas para restabelecer as luzes. De acordo com a Cyence Inc., uma start-up especializada em estimar riscos cibernéticos, isso “custou US$ 150 milhões em perdas para as empresas do índice S&P 500 e US$ 160 milhões para as empresas de serviços financeiros dos EUA que utilizam a infraestrutura”. O contratempo da Cloudflare – As comemorações do décimo aniversário do provedor de serviços de rede deram errado quando eles foram atingidos por um erro significativo de roteamento BGP.
Era 24 de junho de 2019, quando seus usuários acordaram com sites inacessíveis.
A breve interrupção derrubou vários sites de informações e comércio de criptografia, incluindo CoinMarketCap e Coinbase.
Por um momento, o widget da CoinDesk passou a exibir um preço de US$ 26 por bitcoin.
Durante a interrupção, que durou quase duas horas, 15% do tráfego global da Cloudflare foi afetado e serviços como Discord, Facebook e Reddit ficaram fora do ar. O verão das interrupções – O verão de 2019, em particular, não foi gentil com a Internet e com os internautas.
De grandes empresas como Google, Facebook e Twitter a aplicativos como WhatsApp, Messenger e Apple Music & TV, ninguém foi poupado pelos apagões de rede que atingiram milhões de usuários e serviços em todo o mundo.
Tudo começou com uma grande interrupção do Google em 2 de junho, seguida pela Cloudflare em 24 de junho, pela AWS em 2 de julho, pelo Facebook e todo o seu portfólio de serviços em 3 de julho e, finalmente, pela Apple em 4 de julho, com uma interrupção de três horas do iCloud em todo o país, afetando quase todas as partes do serviço baseado em nuvem.
Embora esses casos sejam raros e as chances de prever os desafios do futuro sejam muito pequenas, a visibilidade de ponta a ponta da rede e da infraestrutura pode ajudá-lo a proteger melhor sua organização contra esses incêndios debilitantes.
Isso nos leva ao “molho secreto”, que a esta altura o senhor já deve ter adivinhado que é a Visibilidade da rede.
Porque, na maioria das vezes, a condição subjacente a essas interrupções pode ser resumida à falta de visibilidade e controle da rede.
Análise de tráfego de rede para resposta a incidentes
Uma pesquisa recente da Vanson Bourne sugere que quase dois terços das organizações consideram os pontos cegos da rede como um dos maiores desafios ao tentar proteger seus dados. 
Com milhares de eventos contínuos que alteram o desempenho, a rede pode ir por água abaixo por vários motivos.
Para começar, à medida que a arquitetura da rede se expande, cada novo dispositivo, filial ou aplicativo que entra na rede só aumenta a complexidade.
Manter-se atento a todas as transações na rede não só ajuda a analisar e otimizar o fornecimento de aplicativos e serviços, mas também oferece insights acionáveis em tempo real sobre vários parâmetros, necessários para evitar pontos cegos que causam interrupções.
Falando em percepções de dados em tempo real, estamos falando de tudo, desde tráfego, consumo de largura de banda, latência e perda de pacotes até links com perdas, rede e firewall e disponibilidade de aplicativos e tudo o mais.
A análise de dados em tempo real oferece um ponto de vista claro sobre o gerenciamento de configuração e o consumo de capacidade, fornecendo ao senhor todos os dados para abordar as tendências que se desenvolvem na rede.
O senhor precisa de mais motivos para acreditar que é uma boa ideia?
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- Menor MTTR
- Melhor planejamento de capacidade
- Identificação rápida Diagnóstico mais rápido
- Melhor desempenho da rede e dos aplicativos
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