Melhorando o desempenho global do Microsoft Azure com o Aryaka

Todos sabemos que, no mundo da empresa digital que prioriza a nuvem, os principais processos de negócios dependem do desempenho da rede – se a rede não cumprir os SLAs esperados, haverá um impacto direto nos resultados dos negócios e na produtividade dos funcionários.
Um caso de uso típico envolve escritórios remotos em regiões geográficas distantes que acessam dados de aplicativos armazenados na nuvem pública a partir de um local remoto.
Em estreita colaboração com nosso parceiro GAB ExactlyIT Solutions GmbH, realizamos um teste no mundo real no mês passado envolvendo um cenário típico: o usuário remoto está localizado em Pequim (China) e precisa acessar os dados do aplicativo na região oeste da Europa do Microsoft Azure por meio de um túnel IPSec.
Essa configuração é frequentemente encontrada quando:

• O escritório remoto é conectado ao QG ou ao DC corporativo por meio de uma configuração de rede tradicional que faz o backhaul de todo o tráfego para o site principal antes que o tráfego entre na Internet pública para chegar à nuvem pública.
• A SD-WAN DIY foi implantada com uma política que divide o tráfego da nuvem pública na Internet localmente, diretamente na filial (como frequentemente recomendado nos guias de design da SD-WAN), mas o aplicativo e os dados que residem apenas em uma determinada região geográfica.
• O usuário final é um usuário móvel ou um trabalhador remoto que precisa fazer login em uma VPN corporativa que tem uma topologia comprometida quando se trata de oferecer suporte ideal ao aplicativo/dados de nuvem pública necessários (o que às vezes é ditado por considerações geopolíticas).

É importante ressaltar que, embora o problema em alguns casos possa ser parcialmente remediado pela otimização da política de roteamento para aquele aplicativo de nuvem específico, o fato de a empresa média implementar mais de 50 aplicativos de nuvem pública torna essa otimização específica por filial e por aplicativo de nuvem extremamente trabalhosa.
E a natureza dinâmica dos aplicativos em nuvem torna rapidamente obsoleta qualquer política de roteamento local, exigindo, portanto, atualizações constantes, trabalhosas e propensas a erros.
Além disso, quando as empresas analisam esses problemas de aplicativos em nuvem, sua primeira parada é monitorar o desempenho da nuvem pública.
O Microsoft Azure publica abertamente a degradação do desempenho e as interrupções, mas o problema fundamental muitas vezes se deve à latência da rede, ao jitter e à perda de pacotes que afetam gravemente a configuração da conexão TCP e a taxa de transferência.
E o que é pior: na Internet, e especialmente em longas distâncias quando há vários ISPs envolvidos, é muito difícil identificar esses problemas.
Além disso, eles costumam ser transitórios e, muitas vezes, estão fora do controle de um único ISP.
Vamos investigar o efeito que isso tem na experiência de um usuário remoto em nosso primeiro caso de teste.

Caso de teste 1: problemas de desempenho de aplicativos em nuvem em um túnel IPSec de longa distância

Como mostra a Figura 1, o escritório fica em Pequim.
Os dados do aplicativo que o usuário tentará baixar residem na Região Europa Ocidental do Azure. Figura 1: Transferência de arquivos pelo túnel IPSec A medição no mundo real é preocupante: O usuário leva 8 minutos e 42 segundos para baixar um arquivo de 100 MB.
Pode ser um vídeo de produto que um representante de vendas remoto está tentando baixar para responder a uma pergunta durante uma reunião com um cliente em potencial.
Obviamente, ninguém vai esperar quase 10 minutos em uma reunião para ter uma pergunta respondida.
O resultado desse desempenho abaixo do esperado dos aplicativos em nuvem é a frustração, as reclamações e a perda geral de produtividade dos funcionários remotos.
O comportamento da rede também é perturbador para arquivos menores, como exemplificado no exemplo de transferência de arquivos de 10 MB, que é um tamanho de arquivo muito comum.
O tempo de transferência não é apenas desnecessariamente longo, mas também altamente imprevisível, variando de 39 a 102 segundos, o que aumenta a frustração do usuário, que se pergunta o que está errado.
Observe que o desempenho da Internet local na região de Pequim é muito bom, portanto, essa não é a única fonte do problema que estamos observando aqui.
A questão principal é o fato de que o desempenho do tráfego TCP/IP sempre será prejudicado quando ocorrerem longos atrasos e jitter, bem como perda de pacotes, devido à longa distância geográfica e ao grande número de ISPs envolvidos no manuseio do túnel IPSec de ponta a ponta.

Caso de teste 2: Melhoria do desempenho do aplicativo em nuvem com o Aryaka SmartServices

Os serviços SmartConnect e SmartCloud da Aryaka permitem que os clientes se conectem a seus aplicativos e dados SaaS por meio de uma conexão global que oferece SLAs rigorosos e determinísticos.
Isso supera os problemas de latência, jitter e perda de pacotes associados à middle-mile da Internet e oferece uma alternativa econômica e superior para acelerar o desempenho dos aplicativos em nuvem.
Agora vamos ver o desempenho do mesmo cenário de teste com a solução da Aryaka: Figura 2: Transferência de arquivos com o Aryaka SmartCloud A medição do mundo real para o mesmo caso de teste com a solução Aryaka mostra que agora leva apenas 1 minuto e 59 segundos para baixar o mesmo arquivo de 100 MB. Isso representa uma melhoria de 400% no desempenho.
Esse é um tempo que permite que o mesmo representante de vendas remoto possa preencher o tempo de espera com uma breve conversa sobre outro tópico, permitindo que ele responda efetivamente à pergunta.
Melhores tempos de resposta proporcionam benefícios comerciais tangíveis.
Para arquivos de tamanho menor, não só a janela de transferência é muito mais curta, mas também leva a um desempenho previsível, o que estabelece a confiança dos usuários no desempenho do sistema, eliminando comportamentos aleatórios do sistema.
Como a Aryaka consegue essa vantagem de desempenho dos aplicativos em nuvem para seus clientes?
Três dos SmartServices da Aryaka são fundamentais:

• SmartConnect: A rede global de núcleo de camada 2 da Aryaka é construída em links privados de alto desempenho que oferecem garantias rigorosas de latência, jitter e perda de pacotes.
  A SmartConnect também oferece otimização de tráfego e implementa proxies e outras tecnologias para acelerar drasticamente o desempenho do TCP/IP globalmente com sua tecnologia TurboNet e TurboApp.
• O SmartCloud fornece uma topologia ideal para oferecer desempenho de aplicativos em nuvem em qualquer implantação global ou regional.
  Ao fazer o peering ideal com os provedores de nuvem em diferentes regiões geográficas com conexões de alto desempenho (no caso do Azure, ExpressRoute), as empresas têm a garantia do melhor desempenho dos aplicativos em nuvem sem o ônus de otimizar constantemente as políticas de roteamento em cada filial.
• O Secure Remote Access oferece aos usuários remotos e móveis acesso imediato à Aryaka Global Layer 2 Core Network, superando os problemas de desempenho de muitas soluções VPN corporativas na era da nuvem.

O MPLS ainda representa uma tecnologia fundamental na maioria das WANs corporativas globais.
O MPLS pode oferecer alta disponibilidade e qualidade de serviço determinística dentro do domínio de um provedor de serviços, por isso os gerentes de rede contam com o MPLS há 20 anos.
Por outro lado, o MPLS é caro, de implantação lenta, e sua arquitetura tradicional de hub-and-spoke da filial para a sede e/ou para o centro de distribuição não suporta a enorme necessidade de dar suporte ideal às implementações de nuvem.
As soluções SD-WAN do tipo “faça você mesmo” permitem que o tráfego seja roteado diretamente para a Internet na filial; no entanto, muitas vezes elas ainda dependem de links MPLS caros para dar suporte ao tráfego que é considerado essencial para os negócios.

A diferença da Aryaka

Como mostra esse teste de desempenho, a WAN Cloud-First da Aryaka oferece melhorias superiores no desempenho de aplicativos em nuvem, mesmo – ou especialmente – em distâncias geográficas muito longas.
Conseguimos melhorar o tempo de download de arquivos da Europa para a China em 400%.
A Aryaka permite que os gerentes de rede ofereçam uma infraestrutura de rede global perfeitamente adequada às necessidades dos negócios digitais, proporcionando simplicidade, agilidade e custo operacional reduzido.
Os clientes da Aryaka podem aproveitar a tecnologia econômica de acesso à Internet, mesmo para os aplicativos mais críticos para os negócios, graças às tecnologias patenteadas da Aryaka para fornecer parâmetros de desempenho reforçados, bem como à presença global estabelecida há muito tempo e à experiência da Aryaka em parcerias com os melhores ISPs locais.