O mundo exige alimentos de várias formas.
A agricultura sustentável é o caminho para obtê-los.
A UPL Limited, antiga United Phosphorous, estabeleceu como missão ser a principal fornecedora global de soluções completas para culturas, projetadas para garantir o suprimento mundial de alimentos a longo prazo.
O que começou como uma iniciativa empreendedora de seu presidente, Sr. Rajju Shroff, há mais de 50 anos na Índia, com o que hoje seria um pouco mais de US$ 5.000 em capital investido, transformou-se em uma empresa global com mais de US$ 5 bilhões em receitas e operações em mais de 138 países!
Sentei-me para conversar com Balaji Aravamuthan, CIO global da UPL.
Com sede em Mumbai, a capital financeira e cinematográfica da Índia, Balaji e sua equipe fizeram com que a empresa adotasse um ambiente de trabalho híbrido para lidar com as ramificações da pandemia.
Nossa conversa se concentrou na força de trabalho da “Geração Z” que está entrando na empresa durante esses tempos de incerteza.
Com sua experiência, não é de surpreender que Balaji seja um mentor para muitos.
No entanto, ele também se mostrou um estudante ao longo da vida, com uma tendência para o aprendizado contínuo.
Tecnólogo, estudante, mentor e filósofo – isso talvez resuma Balaji.
O senhor pode ouvir o podcast aqui: https://www.aryaka.com/podcasts/student-never-bored/ Aqui estão algumas das principais conclusões da conversa com Balaji
- A “Geração Z” e os trabalhadores Gig estão causando uma “mudança de expectativa” na empresa
A nova força de trabalho tem conhecimento, é altamente exigente, curiosa e, talvez, tenha até déficit de atenção em sua ética de trabalho.
Eles também prosperam com experiências digitais.
Eles não estão em sintonia com um ambiente de trabalho das 9 às 17 horas, com uma mentalidade de bater ponto e sair.
Os trabalhadores autônomos e os freelancers também estão proliferando no local de trabalho, obscurecendo as fronteiras e criando um ambiente de trabalho diversificado em grandes empresas com os pré-millennials, os millennials e a geração Y.
Como uma organização deve dar a eles um propósito, motivá-los e torná-los produtivos e, ao mesmo tempo, estar em sintonia com suas necessidades de experiência?
- A Uberização da Empresa está chegando
As organizações empresariais tradicionais normalmente detêm toda a cadeia de valor com sua propriedade intelectual e força de trabalho, sendo que uma parte significativa deles é composta por funcionários ou consultores.
No entanto, se olharmos para uma plataforma como a Uber, ela normalmente não é proprietária dos cartões nem os motoristas são seus funcionários.
A pandemia causou um rápido repensar da necessidade de os funcionários estarem no escritório e alimentou os ambientes de trabalho híbridos.
O próximo passo lógico seria criar um ambiente dinâmico em que o funcionário não estaria apenas em qualquer lugar, mas qualquer pessoa seria um trabalhador à vontade, que é produtivo quando quiser e tem uma interface dinâmica com a organização com diferentes níveis de engajamento e incentivos.
- A consumerização do local de trabalho gera uma necessidade maior de privacidade e proteção de dados
A geração Z está acostumada a compartilhar sua vida nas mídias sociais.
Essa mentalidade precisa mudar nos ambientes sensíveis.
Ao mesmo tempo, o local de trabalho precisa acomodar as mudanças culturais necessárias, facilitando a garantia da privacidade e da proteção dos dados.
Os governos estão introduzindo requisitos de conformidade voltados para a privacidade em todo o mundo.
Os CIOs e os líderes de toda a empresa precisam cooptar isso e garantir que os componentes tecnológicos corretos sejam adotados para garantir a privacidade rigorosa dos dados e, ao mesmo tempo, promover um ambiente inclusivo.
- Os locais de trabalho híbridos impulsionarão a necessidade de flexibilidade rápida
Para a UPL, a pandemia causou uma explosão da área ocupada por seus “escritórios”.
Seus 40 locais de fabricação e cerca de 130 escritórios em todo o mundo de repente se tornaram 20.000 escritórios, pois os funcionários foram forçados a trabalhar em casa.
O planejamento da capacidade, a segurança, os requisitos de colaboração – tudo teve que ser repensado rapidamente para garantir a produtividade dos funcionários.
Embora a organização tenha adotado uma norma de segurança em primeiro lugar em relação aos funcionários, a UPL foi classificada como uma empresa essencial pelo governo e teve que manter a produtividade e a eficiência da organização em prol do interesse nacional.
Foi um ato de equilíbrio difícil, mas a equipe conseguiu desenvolver a flexibilidade para criar o ambiente híbrido.
O planejamento de capacidade estática é coisa do passado, pois as organizações precisarão ser mais dinâmicas e flexíveis – “capacidade sob demanda” é a chave, seja em redes, segurança ou qualquer outro elemento de infraestrutura.
- A tecnologia deve possibilitar relacionamentos humanos, não isolá-los em indivíduos
Os telefones celulares fizeram com que os seres humanos se isolassem, grudados em seus telefones e talvez incapazes de desenvolver relacionamentos saudáveis.
A geração Z é particularmente suscetível a relacionamentos com a mídia social em vez de relacionamentos sociais.
Balaji comentou que os seres humanos são animais sociais, que se tornaram animais de mídia social.
Embora ele seja um tecnólogo de coração, ele também acredita apaixonadamente que é preciso haver um esforço consciente para fazer com que a tecnologia funcione para promover relacionamentos humanos em um nível mais profundo, e não para substituí-la.
A liderança organizacional deve reconhecer isso e implementar o ethos cultural correto para garantir que a tecnologia seja um facilitador e não um divisor.
