6 WAN Insights: Como a pandemia global muda os padrões de tráfego das empresas

Como gerente de produtos da Aryaka, tenho ao meu alcance um enorme lago de dados de estatísticas de uso de WAN de centenas de organizações em todo o mundo.
Uma rápida análise dessas estatísticas de uso da WAN me deu uma visão melhor de como o trabalho, bem como os padrões de tráfego de rede corporativa, estão sendo afetados pela pandemia da COVID-19.
Tudo isso, apenas duas semanas depois que vários governos locais começaram a impor distanciamento social e ordens de abrigo no local.
Um número sem precedentes de profissionais do conhecimento trabalha agora em casa, desestruturando as premissas estabelecidas de design de tráfego de rede corporativa e, muitas vezes, sobrecarregando as infraestruturas de rede.

1. A videoconferência está aumentando drasticamente

Na Aryaka, otimizamos vários serviços de videoconferência (por exemplo, 8×8, Blue Jeans, ZOOM, Teams e outros) e, apenas nas últimas seis semanas, o tráfego de vídeo na China aumentou mais de três vezes.
A interação face a face é claramente uma ferramenta essencial para manter a produtividade.
O aumento do vídeo é uma tendência de tráfego predominante que observamos em empresas de todos os tamanhos e em todos os setores verticais.

2. Os trabalhadores de alta tecnologia deixaram o campus

O gráfico à esquerda é o perfil de uso da WAN de uma empresa de software da costa oeste dos EUA, onde, nas últimas duas semanas, os funcionários deixaram o campus e foram para casa.
O tráfego no núcleo global da Aryaka caiu temporariamente, pois a empresa está em processo de transição de muitos de seus funcionários para a solução Secure Remote Access da Aryaka, acelerando a conectividade e melhorando a experiência dos usuários móveis.

3. Os profissionais do conhecimento agora estão trabalhando em casa

O gráfico abaixo é de uma empresa da Fortune 100 que usa a solução Secure Remote Access da Aryaka para seus usuários móveis.
Desde o final de fevereiro, o uso de dispositivos móveis aumentou quase três vezes, à medida que a COVID-19 se espalhou pelo mundo.

4. As empresas de manufatura continuam funcionando

Dezenas de empresas de manufatura apresentaram tráfego WAN praticamente estável nos últimos dois meses.
Isso pode ser devido ao fato de a solução Aryaka Global ter permitido que essas empresas criassem uma infraestrutura de rede global resiliente que continua funcionando e evita interrupções.

5. Algumas empresas diminuíram a velocidade ou fecharam as portas

Infelizmente, também observamos algumas empresas diminuindo a velocidade, e algumas até mesmo fechando completamente.
Felizmente, isso representa uma minoria de empresas.
Em geral, são empresas menores com operações e serviços de mão de obra intensiva que exigem a presença de funcionários no local e acham impossível oferecer seus serviços com um modelo de força de trabalho remota.

6. Estamos trabalhando mais nos finais de semana

Parece que há mais tráfego na rede central privada da Aryaka nos finais de semana do que o normal, o que indica que os funcionários estão trabalhando mais durante esse horário.
Essa tendência é confirmada por vários artigos publicados esta semana – aqui está uma declaração típica: “…os EUA registraram a maior extensão da jornada normal de trabalho, acrescentando mais três horas. No Reino Unido, França, Espanha e Canadá, as horas de trabalho aumentaram em média duas horas por dia…”.
Muitas vezes me vejo agora, mais do que o normal, atrás do meu laptop respondendo a e-mails da empresa durante ou depois de assistir a programas de TV e filmes, como fazia normalmente nos fins de semana antes desse fenômeno global.

A preparação para desastres exige redes WAN criadas para mudanças

Essa pandemia inevitavelmente terminará, e muitas empresas perceberam que um plano adequado de recuperação de desastres deve incluir a capacidade de seus funcionários trabalharem em casa a qualquer momento, sem comprometer a produtividade, a segurança dos dados e a colaboração eficaz.
O fornecimento de conectividade WAN privada de alto desempenho não está isento de desafios durante um grande desastre, pois as redes de banda larga sofrerão um grande estresse.
É revelador que a Netflix e o Facebook estejam reduzindo a qualidade do vídeo em meio a essa crise para diminuir a pressão sobre a Internet.
O desafio é que a maioria das empresas não pode se dar ao luxo de manter duas redes WAN privadas de alto desempenho em funcionamento, tanto para os sites corporativos quanto para os escritórios domésticos.
A Aryaka oferece a capacidade de realocar a largura de banda do núcleo privado do site da empresa para a residência, para o usuário móvel, para a nuvem e para o data center com agilidade incomparável – os tempos de provisionamento geralmente levam muito menos de 24 horas.
E o modelo de fornecimento WAN-as-a-Service da Aryaka significa que as alterações são implementadas por meio de orquestração automatizada no SmartManage.
A equipe de suporte da Aryaka ajuda os clientes com a instalação e a configuração de sistemas sem contato – quando e onde quer que seja.