As SD-WANs podem simplificar a vida de uma organização de TI global, facilitando a criação de novas filiais em qualquer lugar do mundo e fornecendo com segurança um conjunto consistente de serviços de WAN e TI sem esperar que uma conexão MPLS seja provisionada.
Em vez disso, seja inicial ou permanentemente, os novos locais podem ser criados usando qualquer opção de conectividade local com a Internet disponível. A SD-WAN baseia-se na premissa de fornecer serviços semelhantes ao MPLS sem exigir uma implantação real do MPLS.
No entanto, há limites para o desempenho global das soluções mágicas de SD-WAN quando elas dependem da Internet pública para o tráfego de longa distância.
A latência não pode ser corrigida pela Internet
O desempenho da Internet na região melhorou muito na última década, tanto em termos de velocidade quanto de confiabilidade, a ponto de ser possível obter um desempenho semelhante ao do MPLS em algumas partes do mundo, mas o mesmo não pode ser dito necessariamente para alcances globais de qualquer um para qualquer um.
Em vez disso, além das latências inevitavelmente altas de distâncias muito longas, o tráfego global cruzado ainda sofre com uma variação muito maior na latência e com uma perda maior de pacotes devido principalmente ao congestionamento, pois o tráfego atravessa mais pontos de estrangulamento.
A latência não pode ser corrigida e, quanto pior for o jitter e a perda de pacotes, maior será a sobrecarga que a solução SD-WAN terá de dedicar à compensação por meio do uso de correção de erros de encaminhamento e transmissões de vários caminhos.
Ou seja, a SD-WAN precisará consumir mais largura de banda em mais links para atenuar os problemas, reduzindo o retorno do investimento.
Obviamente, é por isso que muitos dos primeiros usuários da SD-WAN têm mantido suas redes MPLS e usado a SD-WAN para permitir alguma expansão da conectividade de rede via Internet.
Mas, globalmente, o MPLS também pode ser um problema, por vários motivos.
Vários provedores de MPLS significam custos mais altos e complexidade
Ter um único provedor global de MPLS pode lhe dar uma garganta para se proteger em caso de problemas, mas, por baixo dos panos, há uma colcha de retalhos de infraestrutura de fornecedores gerenciada por meio de relacionamentos de parceria, o que quase nunca é perfeito ou transparente para o cliente.
E o fato de um fornecedor “global” de MPLS gerenciar esses relacionamentos e a infraestrutura aumenta os preços, às vezes em uma grande porcentagem.
Não ter um único provedor e, em vez disso, fazer com que a empresa seja seu próprio integrador de sistemas pode reduzir os custos do serviço em dinheiro vivo, mas empurra o ônus da integração e do gerenciamento para a equipe de TI da empresa.
O gerenciamento dos vários provedores MPLS nacionais ou regionais e a integração de seus serviços aumentam os custos indiretos, tanto na forma de gerenciamento do relacionamento com o fornecedor quanto na forma de gerenciamento de tecnologia e solução de problemas.
MPLS sempre será MPLS
E, de qualquer forma, MPLS é MPLS: mais caro e menos ágil do que outras opções, exatamente o que impulsiona o interesse da maioria das organizações pela SD-WAN em primeiro lugar.
E só é útil internamente, pois os serviços em nuvem não têm pontos de extremidade MPLS para cada cliente corporativo.
(E, embora algumas empresas, como Amazon, Google e Microsoft, ofereçam opções de conexão direta com a nuvem, há milhares de provedores de SaaS e muitos provedores de IaaS menores e regionais que não o fazem).
SD-WAN na rede para empresas globais
Consequentemente, em implementações globais, a SD-WAN in-net tem uma vantagem exclusiva.
Como o provedor tem sua própria rede de serviços, essa rede pode otimizar o transporte de “middle-mile”, independentemente da localidade.
Supondo que o provedor tenha muitos pontos de presença (PoPs) em todo o mundo, permitir que os clientes façam apenas saltos regionais curtos na Internet onde usam a Internet para se conectar pode eliminar a maior parte ou toda a imprevisibilidade do desempenho da Internet multicontinental.
Isso também simplifica o trabalho de cada provedor de conectividade (“Leve-me ao PoP com bom desempenho” em vez de “Leve-me ao outro lado do mundo com bom desempenho.”), reduzindo a sobrecarga por provedor envolvida na montagem da WAN usando a conectividade local e, ao mesmo tempo, mantendo a agilidade e a flexibilidade de fazê-lo.
Qualquer organização global que pretenda criar sua “WAN de próxima geração” usando a SD-WAN deve prestar muita atenção à conectividade subjacente à solução e avaliar atentamente as opções de SD-WAN na rede.