perguntas a serem feitas ao seu fornecedor de sd-wan

SD-WAN tornou-se a palavra da moda definitiva em redes corporativas e, se o senhor é um tomador de decisões em TI, é provável que a tecnologia tenha surgido nas conversas.
De acordo com o Gartner, até 2018, 40% da infraestrutura de borda da WAN será baseada em SD-WAN ou algo semelhante.

O que é SD-WAN?

Em poucas palavras, a rede de longa distância definida por software (SD-WAN) simplifica a conectividade empresarial entre locais remotos e filiais.
Os recursos comuns de uma solução SD-WAN incluem:

  • Combinação de links de rede de um local em um único pool de capacidade disponível para todos os aplicativos e serviços
  • Personalização da largura de banda e da conectividade para atender às necessidades de seus serviços de rede, locais ou usuários específicos
  • A capacidade de definir e gerenciar centralmente as políticas e o tráfego de rede sem a necessidade de configuração manual em cada dispositivo.

Muitas startups e gigantes da tecnologia se posicionaram como uma solução SD-WAN, cada uma com sua própria ideia sobre como a tecnologia funciona e que solução oferece aos negócios.
No entanto, com tantos fornecedores que afirmam ser SD-WAN, é difícil determinar qual é a solução certa para sua empresa.
Há três maneiras principais de fornecer serviços de SD-WAN: implantação de SD-WAN somente pela Internet, implementação de SD-WAN em uma combinação de links MPLS e Internet ou uma SD-WAN global, na qual o software é incorporado a uma rede privada global nativa da nuvem.

Abaixo estão quatro perguntas que o senhor precisa fazer antes de implantar uma SD-WAN para atender às necessidades de conectividade da sua empresa:

O senhor precisa de uma SD-WAN com uma rede ou apenas de um dispositivo de roteamento na borda?

As SD-WANs baseadas na Internet reduzem os custos e a complexidade nas filiais e também oferecem melhor controle dos aplicativos.
Isso funciona bem para empresas com vários escritórios em uma única localização geográfica, mas as empresas globais com escritórios em vários continentes ou separadas por grandes distâncias terão problemas com o desempenho dos aplicativos devido à alta latência e à variabilidade das conexões.
Além disso, a TI deve ser responsável por criar e gerenciar a rede em todo o mundo.
Uma SD-WAN global oferece uma solução integrada que se concentra no fornecimento de aplicativos e não na compra de componentes separados.
O serviço incorpora a funcionalidade SD-WAN em uma rede privada nativa da nuvem e tem redundância incorporada.
Isso economiza custos em comparação com a abordagem de ter links MPLS duplos ou uma combinação de MPLS e Internet.
Além disso, como a tecnologia é construída em uma rede privada, não há necessidade de substituir ou atualizar o hardware na borda.
Ela também pode fornecer uma rede otimizada para um desempenho mais rápido dos aplicativos de qualquer lugar do mundo.

O senhor precisa lidar com a conectividade para implantações regionais ou globais?

Se todas as suas filiais estiverem em uma área local e a qualidade da Internet for extremamente alta, uma implantação de SD-WAN baseada na Internet poderá ser suficiente para suas necessidades.
Com uma implementação baseada na Internet, uma empresa pode reduzir o custo e a complexidade da rede ao substituir os links MPLS regionais por banda larga.
No entanto, ao usar a Internet como backbone da WAN, o senhor não pode resolver os problemas de desempenho global dos aplicativos.
Isso ocorre porque a Internet é afetada por latências não confiáveis e perda de pacotes baseada em congestionamento, e esses problemas são agravados em grandes distâncias.

Para implantações globais de SD-WAN, o senhor pode aproveitar uma rede privada para melhorar o desempenho dos dados e dos aplicativos.
O relatório State of SD-WAN Connectivity se aprofunda na comparação de desempenho de aplicativos entre SD-WANs que usam a Internet e uma rede privada global.
O relatório mostra, por exemplo, que

  • As redes privadas globais oferecem um tempo de resposta de aplicativos 4,1x mais rápido em comparação com a Internet.
    O desempenho aprimorado dos aplicativos aumenta a produtividade e a receita das empresas globais.
  • As redes privadas globais oferecem uma variação 2,5 vezes menor nos tempos de resposta em comparação com a Internet.
    A conectividade estável e confiável com dados e aplicativos melhora o desempenho dos aplicativos e a experiência do usuário final.

As arquiteturas SD-WAN construídas em uma rede privada também oferecem melhor segurança e conectividade confiável com SLAs.
O tráfego da WAN passa por uma rede privada e não está sujeito a congestionamentos ou inconsistências comuns na Internet.

O senhor precisa atender aos requisitos de conectividade para aplicativos no local ou na nuvem/SaaS?

Se a maioria dos seus aplicativos estiver no local e hospedada perto dos usuários finais, as SD-WANs baseadas na Internet poderão atender aos seus requisitos de conectividade.
No entanto, para acessar aplicativos em nuvem e SaaS a longas distâncias, não há muitas soluções WAN viáveis.
O acesso a serviços em nuvem e aplicativos SaaS, como AWS, Office 365, SAP Business ByDesign etc., pela Internet pública congestionada pode não ser confiável e ser lento, devido à grande perda de pacotes e às latências flutuantes.
As SD-WANs baseadas na Internet não podem resolver esse problema, pois elas também dependem dos caprichos da Internet pública.
Tentar criar redes privadas com MPLS não é possível em todos os casos, pois a tecnologia legada oferece conectividade muito limitada a apenas alguns serviços de nuvem pública e quase nenhum dos aplicativos SaaS.
As soluções SD-WAN criadas em uma rede privada nativa da nuvem são uma ótima opção para empresas globais e dependentes da nuvem.
Essas soluções oferecem conectividade de nível MPLS em todo o mundo para acessar todos os aplicativos de nuvem e SaaS, possibilitando, portanto, iniciativas de transformação da nuvem corporativa.

O senhor deseja gerenciar sua SD-WAN internamente ou tê-la fornecida como um serviço?

No passado, as empresas globais construíam sua própria infraestrutura de rede para fornecer aos funcionários o acesso correto a dados e aplicativos.
Às vezes, a orquestração da rede pode ser mais fácil no início, quando se constrói a rede com software de gerenciamento de WAN e dispositivos SD-WAN baseados na Internet na borda.
No entanto, à medida que uma empresa precisa escalar (especialmente em nível mundial), ela pode se deparar com vários provedores gerenciando dezenas de contratos de ISP ou MPLS, e a integração pode se tornar um incômodo, especialmente quando ocorrem fusões e aquisições e o senhor tem uma variedade de redes diferentes para combinar ou gerenciar.
Com um modelo As-A-Service, as empresas podem consumir sua rede da mesma forma que consumiriam aplicativos como o Salesforce ou serviços em nuvem como o AWS.
Todo o gerenciamento da WAN é feito pelo provedor.
Não há CapEx, e a implantação é mais rápida do que esperar a implementação de hardware em cada filial e configurar uma infraestrutura legada, como MPLS.

Escolhendo a solução SD-WAN certa

A SD-WAN pode tornar mais fácil e mais barato para uma organização abrir novas filiais ou estabelecer escritórios em qualquer lugar, mas é importante que qualquer líder de TI avalie as necessidades de sua empresa antes de fazer isso.
É muito importante determinar o tamanho da sua empresa, seus locais e a maneira como o senhor deseja gerenciar a rede antes de iniciar uma implantação de SD-WAN.