Quando se trata de produtividade no ambiente de negócios global de hoje, cada segundo conta.
Se os seus funcionários podem verificar o Twitter, pedir o almoço e comprar algo na Amazon no tempo que leva para executar um relatório, então um aplicativo lento de nuvem ou SaaS está prejudicando seus negócios. Um estudo recente sobre gerenciamento móvel e de dados constatou que dois segundos é o limite para a aceitabilidade de um site.
53% das visitas são abandonadas se um site demorar mais de três segundos para carregar.
O desempenho lento é um grande problema com os aplicativos SaaS – e continuará sendo enquanto as empresas dependerem da Internet pública para se conectar a provedores de nuvem e SaaS.
Mas se o senhor puder melhorar o desempenho da rede, também poderá melhorar o desempenho dos aplicativos.
De acordo com o Gartner, as organizações continuam a aumentar a utilização e o investimento em muitos serviços de nuvem e SaaS, incluindo comunicações unificadas (UCaaS) e videoconferência, bem como a Internet das Coisas (IoT).
Isso impulsionará o crescimento do tráfego de WAN dos EUA em 25% a 30% ao ano até 2020.
A crescente demanda por conectividade para e entre os serviços em nuvem obriga as empresas a acelerar seus projetos de atualização de rede para estabelecer conexões seguras, confiáveis e de alta qualidade das filiais aos provedores de nuvem.
A carga mais preciosa de todas
A JAS Worldwide é uma empresa de cargas que fornece serviços de logística e atividades da cadeia de suprimentos, como gerenciamento de estoque e serviços de armazenamento.
Com quase 4.000 funcionários em 240 escritórios, a empresa lida com transporte aéreo, marítimo, despacho aduaneiro, armazenagem, importação e exportação e gerenciamento da cadeia de suprimentos.
Talvez os itens mais vitais que eles movimentam sejam os dados e as informações que usam para manter seus negócios em funcionamento.
A JAS precisava padronizar vários sistemas que estavam alojados em todo o mundo.
O CIO Mark Baker implementou um aplicativo ERP baseado em SaaS, chamado CargoWiseOne, para padronizar vários sistemas que estavam hospedados em todo o mundo, mas a Internet pública oferecia um desempenho não confiável e, como resultado, o aplicativo foi prejudicado.
Dependendo de onde os funcionários da JAS estivessem localizados, eles teriam uma experiência de usuário muito diferente ao usar o CargoWiseOne, e isso teve um efeito cascata na experiência do cliente.
A JAS precisava encontrar uma maneira de resolver esse problema para todos os seus funcionários globais, a fim de manter a produtividade global.
A solução
A JAS aproveitou o Managed SD-WAN da Aryaka para resolver os desafios de desempenho de aplicativos, estabelecendo conexões seguras, confiáveis e de alta qualidade das filiais para a nuvem do CargoWiseOne.
O Global SD-WAN da Aryaka combina a tecnologia de otimização de WAN baseada em nuvem com conectividade de nível empresarial, o que proporcionou à JAS uma maneira de se conectar diretamente a qualquer serviço em nuvem e aproveitar os benefícios de otimização de classe mundial.
A Aryaka opera uma WAN privada, nativa da nuvem, com 28 pontos de presença (POPs) em todo o mundo, que estão a 30 milissegundos de 95% dos usuários corporativos globais e provedores de SaaS, incluindo o Cargo WiseOne.
Os POPs são conectados por uma rede de camada 2 em malha que é totalmente gerenciada e otimizada usando tecnologia patenteada.
“A Aryaka permitiu que os funcionários da JAS em todo o mundo acessassem o CargoWiseOne por meio de uma conexão segura, privada e rápida. Não só sentimos que a produtividade aumentou, como também fiquei encantado com a rapidez com que pudemos trocar dados. Além disso, economizamos 56% em custos”, disse o CIO da JAS, Mark Baker.
A Aryaka também gerencia a rede global da JAS 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Independentemente de onde ocorram interrupções, a origem do problema pode ser identificada e resolvida rapidamente.
Isso libera a equipe de TI da JAS para se concentrar em outros projetos e metas para fazer a organização avançar.
Um dilema para as organizações globais
A JAS não está sozinha e muitas empresas globais enfrentam desafios semelhantes quando se trata do desempenho de aplicativos em nuvem/SaaS:
- Como o senhor oferece alto desempenho de aplicativos com agilidade durante o crescimento rápido?
- Como o senhor oferece a uma equipe mundial uma experiência consistente e produtiva para o usuário final?
- Como o senhor faz tudo isso mantendo o custo baixo?
As soluções legadas, como MPLS combinadas com hardware de otimização de WAN, são caras e não foram criadas para uma implementação rápida.
Além disso, elas ainda não resolvem o problema da lentidão no desempenho dos aplicativos de nuvem/SaaS.
O Global SD-WAN da Aryaka acelera o acesso a todas as implantações de nuvem pública, privada e híbrida com uma combinação de nossa rede privada de nível empresarial e nossa plataforma de otimização distribuída globalmente.
Isso não é algo que uma rede MPLS tradicional poderia realizar.
Com uma solução ágil e fornecida pela nuvem implementada, qualquer organização pode ver um aumento no desempenho dos aplicativos de nuvem e SaaS.
Para saber mais, baixe nosso white paper, MPLS Alternatives: O Guia Definitivo.
