As CDNs (Content Delivery Networks, redes de distribuição de conteúdo) existem desde o final dos anos 90 e já são um componente essencial da estratégia de TI quando se trata de streaming de vídeo, mídia social e varejo/e-commerce. As CDNs certamente evoluíram desde seu início em 1997. As CDNs tradicionais foram criadas para uma Web somente de leitura.
Elas dependiam de servidores DNS centralizados combinados com técnicas de cache distribuídas na borda para levar o conteúdo para mais perto dos usuários finais globais.
As CDNs fizeram um trabalho fenomenal ao acelerar o fornecimento de vídeos e arquivos grandes para as partes mais distantes do mundo.
Com o crescimento da adoção de aplicativos da Web e das necessidades de conteúdo dinâmico relacionado, as CDNs de ponta começaram a oferecer serviços de aceleração dinâmica de sites por meio de roteamento inteligente, otimização de TCP e conexões persistentes.
Na verdade, a maior parte da receita do mercado de CDNs vem do fornecimento de mídia e do comércio eletrônico, e é por isso que os clientes desse segmento recebem toda a atenção das CDNs.
As empresas, no entanto, têm adotado as CDNs tardiamente.
Isso está mudando rapidamente.
Para dar suporte a uma força de trabalho cada vez mais móvel, as empresas começaram recentemente a colocar um front-end da Web nos aplicativos corporativos (que antes ficavam no local, em datacenters e atrás do firewall).
As empresas estão obtendo benefícios de produtividade, bem como taxas mais altas de adoção pelo usuário final, por meio do uso de serviços de aceleração de aplicativos da Web oferecidos por um subconjunto de fornecedores de CDN.
Os serviços de CDN, antes restritos a alguns fornecedores, agora estão disponíveis em mais de 40 participantes do mercado.
Cada fornecedor oferece um sabor ligeiramente diferente de CDN e funcionalidade.
Isso torna a escolha muito mais difícil para o comprador.
O que complica ainda mais a situação é que nem tudo o que está sendo dito sobre as CDNs é verdade.
Para ajudar o senhor a navegar em meio ao ruído e à confusão, aqui está nossa opinião sobre os cinco principais mitos sobre as CDNs:
Mito nº 1: todas as CDNs são iguais.A verdade: isso só é verdade (quase) para serviços comoditizados de determinados fornecedores. O mercado de CDN tornou-se altamente comoditizado, portanto, as decisões do comprador geralmente se baseiam apenas no desempenho e no preço.
Embora não haja nada de errado com o fato de esses serem os principais critérios para a tomada de decisões, há vários outros fatores que precisam ser considerados, incluindo, entre outros, flexibilidade, recursos de personalização, segurança, suporte e relevância.
Existe uma ou mais CDNs para cada caso de uso.
Os requisitos do caso de uso variam entre desempenho, fornecimento de ativos, volume, área de cobertura e orçamento, para citar alguns.
Como os fornecedores de CDN tradicionais estão focados em grandes provedores de conteúdo (streaming/vídeo, mídia social e varejo/comércio eletrônico), seus modelos de implantação de rede e a política global de despejo de cache favorecem o conteúdo popular.
Os clientes corporativos têm dificuldades com esse modelo, e seu conteúdo estático muitas vezes acaba sendo eliminado do cache, resultando em tempos de carregamento muito mais longos para o conteúdo corporativo, pois ele sempre precisa ser obtido do servidor de origem.
E o conteúdo dinâmico não se sai muito melhor devido aos caprichos da middle mile.
As CDNs não são todas iguais.
E um número muito pequeno delas realmente entende ou se preocupa com o conteúdo corporativo global. Mito nº 2: uma CDN maior é uma CDN melhorAverdade: essa é uma noção ultrapassada que é melhor deixar para o final dos anos 90! Não é incomum que os fornecedores de CDN se vangloriem do tamanho de suas redes em termos de número de servidores ou de POPs em todo o mundo, mesmo que um POP signifique, na verdade, um ou dois servidores no porão de uma universidade.
Essa é uma métrica para slides e gráficos, mas a principal pergunta para os consumidores mais experientes de uma CDN é: quanto dessa área de POP (e desses servidores) está garantidamente disponível para o conteúdo de um cliente?
As práticas recomendadas atuais no espaço da CDN parecem sugerir que os fornecedores mais novos podem se sair igualmente bem, com uma pegada POP menor em locais estratégicos e com um foco maior na pilha de software de otimização – essa evolução se deve à melhor tecnologia de aceleração, melhores velocidades de banda larga e melhores redes e confiabilidade nas regiões locais.
Os clientes que assinam serviços CDN legados não obtêm acesso total à rede implantada e acabam sendo atendidos por alguns POPs ou por uma região reduzida, tanto por motivos técnicos quanto econômicos.
Além disso, quando se trata de fornecimento dinâmico, “maior” não é uma vantagem!
O que importa é a qualidade da conectividade de ponta a ponta e a pilha de software de otimização. Mito nº 3: há pelo menos 10 CDNs que fazem o verdadeiro fornecimento dinâmico de conteúdo. A verdade: isso é falso e outrasperguntas dos fornecedores para obter detalhes trarão à tona o diabo desses detalhes. Os analistas do setor consideram a entrega dinâmica como o futuro do mercado de CDN.
Não há escassez de fornecedores de CDN que reivindicam recursos para entrega de sites inteiros e aceleração dinâmica de aplicativos da Web.
No entanto, a maioria das soluções no mercado oferece imitações feitas para se parecer com a coisa real ou uma solução fragmentada – configurações de TTL (time to live) baixo, que forçam a maioria das solicitações a voltar para a origem, otimização de TCP da origem até a borda ou conexões persistentes, ou ambos. Na verdade, o conteúdo com um TTL curto NÃO é conteúdo dinâmico – o verdadeiro conteúdo dinâmico nunca pode ser armazenado em cache.
O verdadeiro juiz do caráter do verdadeiro Dynamic Content Delivery é a middle mile, sua inteligência e sua funcionalidade.
Essa funcionalidade deve incluir a qualidade da rede de middle mile, seja usando uma rede privada ou técnicas de roteamento que contornem o congestionamento da Internet.
Ela também deve ter a inteligência adequada, incluindo otimização de TCP em cada segmento da rede, conexões persistentes e visibilidade de ponta a ponta. Mito nº 4: As CDNs não são necessárias nem úteis para os recursos corporativos da Web. A verdade: os tempos estão mudando e as empresas estão aderindo. As empresas de vídeo, mídia social e comércio eletrônico concordaram unanimemente com a inevitabilidade do uso de CDNs e, se elas se tornarem grandes o suficiente, de criar suas próprias CDNs.
No entanto, as empresas ainda estão em dúvida e por um bom motivo.
Um atraso de um segundo na página pode lhe causar uma perda de 7% nas vendas – no caso da Amazon, isso equivaleria a cerca de US$ 1,6 bilhão!
Essa é uma ótima métrica para levar uma empresa de comércio eletrônico aos braços de uma CDN de grande escala.
As taxas de conversão de vendas não são tão importantes para alguns sites corporativos.
No entanto, o envolvimento do usuário final e a satisfação do cliente são fundamentais e, mesmo que o volume não seja o mesmo, cada usuário que chega a um site corporativo é um usuário premium e está tomando sua própria decisão de compra.
Além disso, como os portais de clientes, os logins de fornecedores, as plataformas de CRM, ERP e Business Intelligence estão sendo implantados com interfaces de usuário baseadas na Web, o desempenho dos aplicativos se torna fundamental, pois afeta diretamente a produtividade e as taxas de adoção desses aplicativos.
As ofertas de aceleração de aplicativos da Web de alguns fornecedores de CDN são essenciais nesses casos, especialmente à medida que a base de usuários se expande globalmente e a mobilidade corporativa com desempenho de aplicativos é um KPI para as equipes de aplicativos corporativos e o CIO. Mito nº 5: as CDNs têm a ver apenas com preço ou desempenho.
A verdade: o preço e o desempenho são definitivamente importantes, mas as CDNs modernas podem fazer muito mais com menos, ao mesmo tempo em que aumentam o desempenho de conteúdos difíceis e oferecem melhor ROI para conteúdos premium. Além da comparação direta das características e da área de cobertura da rede, as CDNs modernas têm flexibilidade e recursos de personalização incorporados para proporcionar uma experiência altamente personalizada ao usuário final.
Diversos casos de uso, como segmentação geográfica (veiculação de conteúdo personalizado para regiões geográficas específicas), detecção de dispositivos (veiculação de sites responsivos para dispositivos móveis em telas menores), fornecimento de conteúdo personalizado e outros, são os principais valores agregados à solução.
Não baseie sua decisão apenas no menor preço ou no melhor desempenho, mas certifique-se de alocar pontos adequados para a flexibilidade da solução que pretende implementar.
O resultado final deste blog e sua intenção é capacitá-lo a fazer a melhor escolha para sua plataforma CDN.
E se o senhor for uma empresa, essa lista de possíveis fornecedores é bem pequena.
E se o senhor tivesse a opção de experimentar uma oferta de CDN criada para a empresa?
Uma rede central privada combinada com a tecnologia de otimização de TCP de vários segmentos, compactação e conexões persistentes que acelera seus recursos/aplicativos da Web estáticos e dinâmicos com implementação instantânea, gasto de capital zero, visibilidade e monitoramento em nível de domínio e de rede com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana?
E se a mesma plataforma pudesse ajudá-lo a acelerar todos os seus aplicativos – no local, aplicativos da Web, serviços em nuvem, equipes terceirizadas, funcionários móveis e muito mais, tudo com visibilidade integrada?
Bem, o senhor pode.
Inscreva-se para um teste gratuito com a Aryaka.
Apostamos que o senhor gostará do que verá e provavelmente nunca mais sairá – assim como 95% dos nossos clientes, que nos experimentaram pelos diferenciais tecnológicos e pelo desempenho, e permaneceram pelo serviço e pelo suporte.
O senhor pode nos experimentar.
O senhor ficará feliz por tê-lo feito.
– Sonal
