O design hub-and-spoke da arquitetura WAN legada atende adequadamente às empresas globais de hoje?
Recentemente, realizamos um webinar com Andre Kindness, analista principal da Forrester Research, e Mark Baker, CIO da JAS Forwarding Worldwide, para discutir os motivos pelos quais o MPLS não atende mais às empresas globais (e oferecer soluções para o que atende).
1. A Internet não é boa o suficiente, mas o MPLS também não é
Com o aumento da nuvem e dos aplicativos e serviços baseados em SaaS, as empresas estão lutando para garantir uma conectividade confiável.
A Internet não pode garantir SLAs e é propensa a congestionamentos e latências imprevisíveis.
O uso da Internet como middle mile coloca os usuários finais da empresa em risco de fracasso com aplicativos de voz, vídeo e colaboração críticos para a missão e os negócios e que exigem muita largura de banda.
Portanto, esses aplicativos não são escalonáveis globalmente pela Internet.
No passado, as empresas recorriam ao MPLS para garantir SLAs, QoS e conectividade estável.
No entanto, o MPLS não foi criado para conectividade direta com aplicativos e serviços baseados em SaaS.
Como resultado, o MPLS causa mais problemas do que vale a pena para os administradores de rede que desejam simplificar e otimizar sua infraestrutura.
Para conectar o MPLS a aplicativos e serviços de nuvem e SaaS, os dados devem ser reencaminhados.
Mesmo que a rede esteja em camadas com otimização de WAN, os usuários finais perdem os benefícios dessa otimização quando a conexão passa por esse processo.
Nesse ponto, o MPLS se torna apenas um análogo caro e demorado da Internet em termos de aumento do desempenho dos aplicativos.
2. O MPLS não é um padrão global
Embora o MPLS tenha sido o padrão ouro de fornecimento de aplicativos para empresas globais, ele não é, na verdade, um serviço global.
As empresas globais que adotam o MPLS têm dificuldade para construir toda a sua rede a partir de diferentes provedores em todo o mundo.
As velocidades e os tipos de conectividade diferem entre as regiões geográficas, o que significa que os administradores de rede e suas equipes precisam gerenciar e manter uma rede repleta de inconsistências, sem mencionar o relacionamento com diferentes fornecedores e o gerenciamento de contratos separados com cada um deles.
E quando o senhor considera a otimização da WAN, o dimensionamento da largura de banda e a segurança, o sistema se torna ainda mais complexo e pesado.
Para criar políticas realmente padronizadas e garantir o mesmo nível de conectividade em toda a rede global, a TI precisa ter a capacidade de investir em uma arquitetura de rede única e consistente que crie uma estrutura de sistema em todo o mundo – algo que nenhuma empresa de telecomunicações pode oferecer atualmente.
3. Apenas 16% das empresas estão preparadas para fazer híbridos internamente
Muitas empresas estão enfrentando os desafios da MPLS e da Internet combinando-as, em vez de eliminá-las completamente.
As WANs híbridas são certamente uma opção para lidar com as dificuldades de garantir conectividade estável a todos os aplicativos em todo o mundo.
No entanto, elas apenas colocam um band-aid no problema.
As WANs híbridas, embora resolvam alguns problemas de conectividade, ainda introduzem os problemas do MPLS e da Internet pública na WAN.
Uma WAN híbrida de alto desempenho deve vincular dinamicamente o hardware, o software e os serviços que compõem a estrutura da WAN.
Mas a maioria das equipes de TI não está preparada para realmente assumir essa tarefa, seja por uma questão de conjuntos de habilidades, recursos, sistemas de gerenciamento ou processos e procedimentos.
Isso faz com que as empresas que operam em uma WAN híbrida se deparem com problemas no futuro, quando a WAN não funcionar na velocidade e com a estabilidade exigidas pelos usuários finais da empresa.
4. A TI precisa começar a pensar como a empresa
Como Mark Baker compartilhou, a maioria das equipes de TI está pensando em TI, mas não nas implicações nos resultados financeiros da empresa.
Embora seja fácil ficar preso na avaliação de sistemas e infraestrutura com vistas aos conjuntos de habilidades ou requisitos da equipe de TI – e é por isso que o MPLS continua sendo um “go-to”, apesar de ser legado – o que os verdadeiros líderes de TI devem fazer é procurar maneiras de alinhar seus sistemas com as metas gerais da empresa.
Isso significa considerar não apenas o fornecimento de conectividade, mas também o suporte real ao fornecimento de aplicativos essenciais à missão e aos negócios.
Baker deu o exemplo de sua própria reformulação de TI quando entrou na JAS Forwarding Worldwide.
Como a empresa era composta por várias subsidiárias e redes em todo o mundo, não havia uma infraestrutura WAN padrão.
Em vez de procurar maneiras de otimizar as diferentes redes, Mark e sua equipe analisaram quais aplicativos a empresa precisava suportar primeiro, para que pudessem avaliar o hardware, o software e os serviços do ponto de vista de um usuário final da empresa.
Por exemplo, o que faria com que os aplicativos críticos de ERP ou de colaboração funcionassem melhor, mais rápido e com mais fluidez?
Com os objetivos da empresa em mente, eles puderam avaliar uma solução SD-WAN global que oferecia suporte a toda a empresa, o que, por sua vez, facilitou o gerenciamento e a manutenção da rede global.
Para saber mais sobre o estudo de caso da JAS Forwarding Worldwide sobre o uso da SD-WAN global da Aryaka, bem como ouvir o restante da discussão de Andre Kindness sobre os requisitos para substituir o MPLS, assista ao webinar sob demanda “Why MPLS No Longer Serves Global Enterprises“.