Quando empresas globais precisam de acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana a um produto SaaS como o Microsoft Office 365, um momento perdido pode fazer uma enorme diferença nos resultados.
O Office 365 é uma das ferramentas mais populares para colaboração empresarial global.
Embora ofereça excelentes soluções para compartilhamento de arquivos, colaboração remota, e-mail e mensagens, pode haver algumas desvantagens de desempenho.
Caso em questão: Há um “detector de inatividade” dedicado especificamente ao Office 365 e ele mostra constantemente os problemas de conectividade de rede relatados.
O tempo de inatividade não é suficiente para nenhuma empresa global.
Para uma implantaçãobem-sucedida do Office 365, siga estas três dicas: 1. Escolha a conectividade certa Há apenas algumas opções disponíveis quando se trata de conectar sua empresa ao Office 365.
Algumas empresas acessam o serviço somente pela Internet pública, mas isso tende a proporcionar um desempenho lento para várias empresas devido ao congestionamento da rede e à necessidade de acessar o software a longas distâncias.
A Microsoft fornece acesso por meio de conectividade de nível MPLS por meio de seu programa ExpressRoute, no entanto, isso acaba anulando o objetivo dos aplicativos SaaS, que foram projetados para serem fornecidos pela Internet para obter agilidade.
A MPLS em si é uma rede legada que não é capaz de se conectar diretamente ao Office365 e deve ser reencaminhada pelo data center se o senhor optar por manter essa opção de conectividade.
A melhor opção de conectividade é acessar uma rede privada global que funcione como SD-WAN (embora em escala global), tenha conectividade de nível MPLS, forneça otimização de WAN integrada e seja fornecida pela Internet. 
A Invensense, fabricante mundial de chips de sistema, estava preocupada especificamente com o baixo desempenho dos aplicativos entre sua força de trabalho distribuída globalmente.
O acesso a ferramentas essenciais, como o Office 365, foi prejudicado por problemas de desempenho, e a equipe de TI precisava de uma solução imediata para manter os negócios em andamento. A InvenSense procurou a Aryaka especificamente porque precisava da implementação imediata de uma rede ágil que pudesse fornecer uma entrega mais rápida do Office 365, algo que não era possível com tecnologias legadas, como MPLS.
O Aryaka SmartConnect colocou a InvenSense em funcionamento em apenas alguns dias e melhorou o desempenho em 17 vezes. 2. Otimizar o desempenho da rede
O Office 365 é uma ferramenta maravilhosa, mas inclui vários aplicativos diferentes que podem drenar a largura de banda e criar gargalos de informações, especialmente na Internet pública e entre continentes. Esse é um dos problemas apontados pelos parceiros da Greylock no ano passado.
As tarefas que usam o Outlook, por exemplo, podem obstruir a rede com tráfego redundante e reduzir a largura de banda para VoIP e ERP, além de outros aplicativos comerciais de missão crítica.
O que o senhor precisa é de uma rede que opere como uma LAN, mas que tenha o alcance da Internet pública, sem a necessidade de servidores de e-mail adicionais ou de investir em serviços de conectividade privada.
A solução mais conveniente é otimizar o uso da Internet para aplicativos fornecidos na nuvem.
Outra vantagem de usar o Aryaka SmartConnect para o fornecimento de aplicativos é que a rede é revestida com a tecnologia WAN Optimization.
As empresas globais podem observar uma redução de dados de 99,5%, um desempenho de e-mail 8 vezes mais rápido, uma otimização de TCP 10 vezes maior e um aumento de 40 vezes no desempenho dos aplicativos, o que significa mais largura de banda de rede para tarefas essenciais e menos interrupções no serviço.
3. Examinar a rede e identificar os resultados
Manter as solicitações de TI para uma força de trabalho global é um trabalho de tempo integral, portanto, a otimização da rede durante e após a implementação não deve aumentar a carga de trabalho.
Sua rede deve trabalhar para o senhor e com o senhor, e deve fornecer as ferramentas necessárias para monitorar o desempenho e ajustá-lo à medida que avança.
Além disso, o senhor deve ser capaz de comprovar o ROI e a funcionalidade para as partes interessadas; simplesmente observar uma diminuição nas solicitações relacionadas ao desempenho dos usuários do Office 365 não é suficiente para criar uma história convincente para um investimento na sua rede.
Em uma configuração MPLS tradicional, o senhor deve considerar os atrasos, a falta de visibilidade e a perda de agilidade.
Para obter os dados apropriados, sua organização terá que investir em uma ferramenta de terceiros para obter informações sobre a rede, e o senhor poderá perder um tempo precioso para fazer ajustes ao lidar com os engenheiros de vendas e integradores de sistemas dos fornecedores, o que afeta a capacidade da TI de reagir em tempo hábil a problemas relacionados ao desempenho, podendo gerar tempo de inatividade ou outros problemas para os usuários do 365.
Ferramentas como o MyAryaka Visibility Portal eliminam o intermediário, fornecendo uma plataforma integrada que foi criada desde o início especificamente para resolver os problemas que podem surgir ao usar uma solução de rede privada.
Com a capacidade de examinar o interior da rede, acessar os relatórios de integridade da rede e até mesmo fornecer relatórios personalizados sobre o desempenho do Office 365, por filial e por porta, é mais fácil e mais eficaz manter-se à frente dos possíveis problemas e relatar os sucessos.
Se a sua organização estiver implantando ou otimizando o investimento no Office 365, leia primeiro o resumo da solução Office 365 da Aryaka.