Digamos que o senhor seja uma empresa norte-americana que tenha uma filial (ou várias) na Índia e queira se comunicar com sua equipe.
Naturalmente, seu primeiro pensamento é usar a voz sobre IP pela flexibilidade e economia ou, em vez de hospedá-la você mesmo, inscrever-se em um provedor que ofereça Comunicações Unificadas como Serviço (UCaas).
Mas o senhor se deparará com um obstáculo depois de fazer apenas uma pequena pesquisa.
Não há muitas opções, e a maioria delas envolve a Tata, a principal transportadora tradicional que atende o país:
- UCaaS da Tata. Mas o senhor precisa acessar o serviço usando MPLS, e normalmente leva de 6 a 11 meses para instalá-lo, sem contar as despesas com MPLS.
- MVoIP da Tata. O mesmo requisito do MPLS.
- MPLS para um fornecedor de UCaaS com um POP em, por exemplo, Cingapura ou Reino Unido, o que ainda exige o tempo de espera do MPLS e um custo ainda maior, pois o link é internacional.
A razão pela qual há tão poucas opções é porque
1) a Tata é tão dominante, e
2) a Índia tem muitas regulamentações sobre o uso de VoIP que são projetadas para proteger a receita da Rede Telefônica Pública Comutada (PSTN).
Isso dificulta a maioria dos esforços para adotar o VoIP de forma independente no país.
A maioria, mas não todos.
A Aryaka tem uma história convincente porque oferece uma SD-WAN (Software Defined-WAN) fornecida como serviço em uma rede de malha global privada de camada 2 que conecta POPs na Índia e em 27 outras localidades globais.
A arquitetura exclusiva permite opções de VoIP para empresas que desejam atender melhor aos recursos na Índia e para provedores de serviços de UCaaS que desejam aumentar o serviço na Índia.
Veja como funciona.
Para atender à exigência do governo de que o tráfego de voz permaneça na PSTN, os escritórios precisarão de uma caixa local que tenha uma conexão LAN no lado do escritório e duas portas WAN voltadas para a saída, uma que se conecte à PSTN por meio de uma interface POTS ou PRI e outra que suporte um túnel VPN IP-Sec por meio de um link ISP para o POP mais próximo da Aryaka.
A premise box precisará ser capaz de identificar as chamadas VoIP locais e convertê-las e transferi-las para o transporte via PSTN, a fim de atender às regulamentações locais.
As chamadas internacionais, no entanto, são enviadas pelo túnel VPN privado para o POP mais próximo da Aryaka.
Depois que o tráfego de voz sobe a bordo da SD-WAN privada e global da Aryaka, ele é roteado para fora do país para o processador de chamadas VoIP baseado no data center da empresa ou para um provedor de serviços UCaaS.
De qualquer forma, é VoIP a partir daí, oferecendo ao senhor todas as vantagens e benefícios auxiliares que vêm com o VoIP, como a integração mais fácil com aplicativos corporativos que podem se beneficiar de recursos de suporte de voz.
E, é claro, o fato de a parte de longa distância do tráfego de VoIP atravessar a milha intermediária pela SD-WAN global e otimizada da Aryaka garante que a perda de pacotes seja minimizada, que a latência seja estável e que haja pouca instabilidade.
Isso, por sua vez, possibilita o uso de técnicas avançadas de otimização de TCP para reduzir o número de confirmações de pacotes necessárias, o que aumenta a taxa de transferência.
Somando tudo isso, o senhor obtém conexões de voz de alta qualidade que são claras, passam como esperado e não caem inesperadamente.
Além disso, com a Aryaka, o senhor pode colocar o VoIP em funcionamento em questão de horas ou dias, e não nos meses necessários para usar as “respostas” de VoIP baseadas em MPLS do fornecedor antigo.
Se o senhor não gostar da ideia de adicionar um appliance em suas instalações na Índia, poderá, opcionalmente, rotear todo o seu tráfego para o POP da Aryaka e fazer com que o tráfego local seja desviado para um processador de chamadas VoIP offshore (Cingapura, por exemplo) e volte para a Índia através da Aryaka e seja descarregado na PSTN.
A principal conclusão aqui é que há mais opções de VoIP para suas localidades na Índia do que parece à primeira vista.
Além disso, as opções são melhores:
- O senhor pode ativar o serviço em uma fração do tempo que levaria para obter os circuitos MPLS necessários para dar suporte ao serviço VoIP do provedor legado
- Os atributos exclusivos da rede da Aryaka garantem a melhor qualidade possível de serviço de voz
- Além disso, todo o seu tráfego é transportado localmente por meio de túneis VPN IP-Sec criptografados, o que significa que é praticamente invisível para olhares curiosos
Portanto, se o senhor pretende estender sua rede VoIP corporativa para a Índia ou usar um provedor de serviços de UCaaS para dar suporte às suas localidades na Índia, veja como a Aryaka oferece mais opções de VoIP do que o fornecedor local.