As WANs corporativas são essenciais para a migração bem-sucedida das comunicações unificadas (UCaaS) e dos aplicativos de contact center (CCaaS) para a nuvem.
Um modelo de nuvem para comunicações unificadas e contact center ajuda as organizações a diminuir os custos, reduzir a complexidade e melhorar a produtividade do usuário final e a experiência do cliente.
Mas, para explorar todo o potencial desses aplicativos em nuvem, a WAN corporativa deve ser projetada para o mundo que prioriza a nuvem, oferecer a confiabilidade e a robustez do MPLS com a flexibilidade e o custo de uma solução baseada na Internet.
