A Premium Sound Solutions é uma fabricante líder de som automotivo e para consumidores, com sede na Bélgica e escritórios em todo o mundo, incluindo fábricas na Ásia, Europa e México.
A empresa de quase 50 anos tem uma ampla base de clientes que inclui a BMW, a Audi, a Cisco e a BOSE.
A Premium Sound Solutions (PSS) procurou a Aryaka em busca de uma maneira de aumentar a largura de banda para melhorar a redundância e o desempenho da rede e, ao mesmo tempo, reduzir os custos.
Enquanto estava em sua rede MPLS anterior, a PSS não estava protegida contra interrupções que interrompiam a produção.
Em um incidente, a empresa ficou fora do ar por oito horas inteiras.
Em um setor tão exigente, a PSS não podia se dar ao luxo de sofrer longas interrupções, mas também não podia arcar com os altos custos de manter a redundância em uma rede MPLS.
Além disso, a produção da PSS depende muito de seus sistemas ERP, PLM e CAT hospedados na nuvem.
Para obter um desempenho ideal, a empresa precisa de uma conexão confiável.
Por fim, os funcionários baseados na China estavam tendo problemas para trabalhar com metadados grandes no Microsoft SharePoint.
Os usuários baseados na China recorriam a trabalhar localmente com os dados e a adesão à plataforma era inexistente na China.
Como resultado, a empresa teve dificuldades para obter uma colaboração global na ferramenta.
Depois de implantar o Aryaka SmartServices, a Premium Sound Solutions conseguiu aumentar a largura de banda em todos os locais, melhorando a redundância e o desempenho.
Dentro de suas próprias instalações, eles agora podem replicar servidores entre as fábricas – um feito que antes era “impensável” com MPLS, de acordo com Jan De Beule, gerente de infraestrutura da Premium Sound Solutions.
O melhor desempenho da rede acelerou os aplicativos essenciais, como os sistemas ERP, PLM e CAT, e proporcionou a confiabilidade necessária.
Os tempos de replicação de grandes desenhos de desenvolvimento, por exemplo, foram reduzidos de 8 a 9 horas para apenas uma hora.
Em outro exemplo, os arquivos ISO que antes levavam uma hora para serem baixados, agora levam apenas 20 segundos.
Para os usuários finais na China, o melhor desempenho do SharePoint levou a uma adoção mais ampla da ferramenta e aumentou a colaboração e a produtividade.
Por fim, a transição para o Aryaka SmartServices também significou uma melhoria no suporte ao cliente.
“Suporte ao Aryaka?
Em uma palavra: fantástico!
Não sei de onde os senhores tiram as pessoas, mas nunca conheci pessoas que trabalham com tanto empenho, são dedicadas e rápidas.
Além disso, eles pensam com o cliente.
Não precisamos especificar o que queremos.
Se explicarmos o que queremos fazer, eles pensam conosco para chegar a uma solução.“
– Jan De Beule, gerente de infraestrutura da Premium Sound Solutions
