인프라 성능 문제와 높은 규제 준수의 결합으로 인해 서구 기업들은 중국에서 사용자와 미션 크리티컬 애플리케이션을 연결하는 데 상당한 어려움을 겪고 있습니다.
현지에 진출하지 않은 WAN 공급업체는 엔드투엔드 애플리케이션 SLA에 근접한 서비스를 제공할 수 없습니다.
일부 까다로운 애플리케이션에 필요한 네트워크 QoS와 견고한 애플리케이션 성능을 보장하려면 모든 WAN 서비스에는 국내 전용 및 국제 연결뿐만 아니라 로컬 풋프린트가 있어야 합니다.
또한 가능한 경우 클라우드 제공업체 및 SaaS 애플리케이션에 대한 로컬 핸드오프가 포함되어야 합니다.
이를 위해서는 현지 규제 환경을 이해하고 필요한 파트너십을 구축한 제공업체가 필요합니다.
아리아카의 7개의 국내 PoP와 전용 연결은 이러한 요구 사항을 충족합니다.
통합 커뮤니케이션은 지난 수십 년 동안 꾸준히 성장해 왔습니다.
하지만 최근 코로나19 팬데믹과 이로 인한 영구적인 하이브리드 업무 환경으로 인해 전 세계적으로 Microsoft Teams, Webex, Zoom, 행아웃 등과 같은 커뮤니케이션 도구에 대한 수요가 계속 가속화되고 있습니다.
그 증거로 Microsoft는 최근 중국 지역에서 Teams 모임, 통화, 회의의 사용량이 500% 증가했다는 통계를 발표했습니다.
앞서 설명한 지역 내 풋프린트를 기반으로 구축된 WAN 서비스는 중국 내 및 국제적으로 다양한 UCaaS/CCaaS 게이트웨이에 대한 연결을 최적화해야 합니다.
이를 위해서는 라스트 마일 전반의 최적화, 전용 링크를 기반으로 한 혼잡 없는 미들 마일, 클라우드 에지에서 선택한 협업 애플리케이션으로 직접 퍼스트 마일 핸드오프가 필요합니다.
또한 사용이 간편한 클라우드 기반 포털을 통해 애플리케이션 조합에 대한 구성 가능성과 가시성이 필요합니다.
아리아카의 코로케이션 시설에서 직접 제공하는 지역별 SaaS 핸드오프는 이러한 요구 사항을 충족합니다.
기업이 중국에 웹사이트와 애플리케이션을 도입하려는 경우, IT 운영팀은 예측할 수 없는 중국의 인터넷을 탐색하는 방법을 이해하는 것이 필수적입니다.
엔터프라이즈 IP 애플리케이션은 애플리케이션이 호스팅되는 곳에서 원격 사용자가 아무리 멀리 떨어져 있더라도 엔터프라이즈급 성능을 효과적으로 제공하기 위해 안정적이고 안정적인 연결이 필요합니다.
한 가지 해결책으로 제안된 것은 콘텐츠 전송 네트워크(CDN)를 사용하는 것이지만, 이는 공용 인터넷이나 클라우드에 의존하고 피어링 관계로 인해 애플리케이션 성능에 대한 기대치를 지원하는 데 문제가 있습니다.
CDN은 증상과 원인을 동시에 해결하는 임시방편과 같습니다.
WAN은 특정 콘텐츠와 소스/대상만 최적화하는 것이 아니라 IT가 배포하는 모든 애플리케이션을 지원할 수 있는 성능과 유연성을 제공해야 합니다.
또한 일반화된 아키텍처는 보다 제한된 CDN 기능의 상위 집합을 제공하며 사용량 기반 과금과 같은 복잡성을 유발하지 않습니다.
아리아카의 확장 가능한 클라우드 우선 아키텍처는 이러한 요구 사항을 충족합니다.
2020년 2월 말까지 중국에서는 약 2억 명이 재택근무를 하고 있는 것으로 추산됩니다.
앞으로 CIO의 임무는 이러한 ‘어디서나’ 근무하는 근로자를 기업 애플리케이션에 대한 액세스 측면에서 1등급 시민으로 대우하고, 기존 사무실의 근로자와 거의 동일한 방식으로 안전한 연결과 예측 가능한 애플리케이션 성능을 보장하는 것입니다.
확장 가능한 방식으로 원격 근무 인력을 지원해야 하며, 액세스 및 용량을 분산하는 아키텍처를 제공해야 합니다.
기업이 유연성과 보안 모두에 매우 중요한 온프레미스 근무자와 원격 근무자 모두에게 일관된 뷰를 유지하려면 두 유형의 근무자 모두 사일로화된 아키텍처가 아닌 공통 서비스 PoP에서 트래픽을 통합해야 합니다.
중국의 모든 PoP에서 사용할 수 있는 아리아카의 프라이빗 액세스는 이러한 요구 사항을 충족합니다.
외국 기업의 경우 중국에 진출할 때 규정 준수 문제를 해결하는 것은 매우 복잡할 수 있습니다.
법률 및 기술 평가의 균형을 잘 맞춰야 합니다.
위에서 설명한 것처럼 기존의 비 IP 기반 IT 인프라에만 의존하는 것은 최적이 아니며, 환경에 대한 깊은 이해가 없는 자체적인 접근 방식은 위험으로 가득 차 있습니다.
WAN 공급업체는 규제 환경을 탐색하는 데 풍부한 경험이 있어야 하며 기업의 구현 및 규정 준수에 대한 부담을 덜어주는 파트너십을 구축해야 합니다.
이는 하루아침에 개발할 수 없는 전문성입니다.
아리아카는 알리바바 클라우드 등과의 파트너십을 통해 이러한 약속을 이행하고 있습니다. 
글로벌 RPC 공급업체인 IFCO, 아리아카로 고객 대면 플랫폼 10배 가속화
최근 몇 년 동안 중국에서 IFCO의 고객 기반이 확대됨에 따라 회사의 글로벌 고객 대면 플랫폼인 MyIFCO의 사용량도 증가했습니다.
고객이 포장을 주문, 관리 및 추적하는 데 사용하는 인터페이스인 MyIFCO는 유럽에서 중앙 호스팅되기 때문에 중국 기반 사용자의 플랫폼 성능이 유럽 및 미주 지역에 비해 느렸습니다.
지연 시간, 처리량, 응답 시간 측면에서 중국에서의 연결 속도가 10배 이상 느렸을 뿐만 아니라 중국에서 발생한 웹 요청 중 6% 이상이 실패했습니다.
사용자들의 불만도 컸습니다.
IFCO는 단순히 문제를 해결하는 데 그치지 않고 신속하게 해결할 수 있는 솔루션이 필요했습니다.
트랜시텍스, 아리아카와 함께 중국 연결 문제를 해결하여 월 13,000유로의 생산성 손실을 절감한 사례
Transitex는 중국의 많은 수출업체와 자주 협력합니다.
상하이에 있는 팀은 모든 수출 프로세스에서 포르투갈의 데이터 센터에 위치한 회사의 ERP 시스템인 LogiQstar에서 새 주문을 생성하여 전 세계 Transitex의 여러 목적지 중 한 곳으로 전송합니다.
이러한 주문마다 상하이 팀은 20~30개의 중요한 문서를 첨부해야 하는 경우가 많습니다.
그러나 인터넷 성능 저하로 인해 상하이의 Transitex 팀은 종종 연결이 끊기는 경우가 있었습니다.
연간 약 100일에 달하는 다운타임 동안에는 ERP 시스템, Microsoft Exchange, Microsoft SharePoint 및 Microsoft Dynamics 365를 비롯한 중요한 애플리케이션에 액세스할 수 없었습니다.
이로 인해 매월 약 13,000유로의 생산성 손실이 발생하여 비즈니스에 막대한 지장을 초래했습니다.
이러한 연결 문제는 시간대가 매우 다른 본사에 3명으로 구성된 소규모 IT 팀으로 인해 더욱 복잡해졌습니다.
세계 섬유 선도 기업, 중국 내 네트워크 혁신을 위해 아리아카 구축
영국에 본사를 두고 50개국에 19,000명의 직원을 둔 Coats는 이미 아리아카 네트워킹 서비스를 구축한 후 직원 사용자 경험을 300% 개선했습니다.
이 회사는 중국 지사와 유럽 지사를 연결할 때 발생하는 문제를 해결하기 위해 성능이 저하된 기존 MPLS 솔루션을 서비스 형태로 제공되는 Aryaka의 글로벌 관리형 연결로 교체하고자 했습니다.
기존 MPLS(멀티프로토콜 레이블 스위칭) 계약 갱신 시기가 다가오자 Coats의 IT 팀과 경영진은 기존 MPLS 솔루션으로는 전 세계 모든 사이트에서 사용하는 Office 365와 같은 새로운 글로벌 애플리케이션을 완벽하고 안정적으로 지원할 수 없다는 데 동의했습니다.
글로벌 콘텐츠 서비스 기업, 연간 5만 유로를 절감하고 애플리케이션을 최대 5배까지 가속화하기 위해 MPLS를 버리고 아리아카 스마트서비스 도입
새로운 지사를 개설할 때 Amplexor의 IT 팀은 위치에 따라 다르지만 일반적으로 기존 MPLS 네트워크에 지사를 추가하는 데 3개월 이상을 소비했습니다 . 이는 비즈니스 일정에 영향을 미칠 뿐만 아니라 통신 공급업체와 수많은 시간을 투자해야 하는 Amplexor의 린 IT 팀에게는 큰 시간 낭비였습니다.
또한 전 세계 지사 전반에서 애플리케이션 성능이 일관되지 않았으며, 특히 중국에서는 중요한 비즈니스 애플리케이션이 자주 시간 초과되고 파일 공유 속도가 느려졌습니다.
클라우드 우선 WAN 및 SASE 기업이자 Gartner “고객의 목소리” 리더인 Aryaka는 기업이 다양한 최신 배포를 위해 서비스로 제공되는 네트워크 및 네트워크 보안 솔루션을 쉽게 사용할 수 있도록 지원합니다. 아리아카는 혁신적인 SD-WAN 및 보안 기술과 글로벌 네트워크, 매니지드 서비스 접근 방식을 결합하여 업계 최고의 고객 및 애플리케이션 경험을 제공합니다. 이 회사의 고객사에는 포춘 100대 기업을 포함한 수백 개의 글로벌 기업이 포함되어 있습니다.
