2020년은 채팅 기반 공동 작업 제품군의 일일 활성 사용자 수가 1억 1,500만 명을 돌파하면서 전 세계적으로 Microsoft Teams가 가장 많이 채택된 해로 기록되었습니다.
포춘지 선정 100대 기업 중 91개 기업이 선호하는 도구로 MS Teams를 선택했다는 사실만 봐도 그 인기를 가늠할 수 있습니다.
말할 필요도 없이, Teams는 모든 규모의 조직에 일관되고 표준화된 공동 작업 및 커뮤니케이션을 제공하는 데 있어 모든 산업에 걸쳐 항상 최고의 성능을 발휘해 왔습니다.
그렇다면 글로벌 기업이 MS Teams를 선택하는 이유는 무엇일까요?
매우 직관적인 사용자 인터페이스 외에도 Teams의 핵심은 O365와의 통합 기능으로 Word, Excel, SharePoint와 같은 생산성 앱을 사용자의 손끝에서 사용할 수 있다는 점입니다.
강력한 플러그인을 통해 단일 창에서 파일 편집 및 공유, 그룹 모임 구성, 미리 알림 설정, 전화 걸기, OneNote 및 OneDrive와 같은 다른 클라우드 기반 앱에 액세스하는 등의 작업을 모두 수행할 수 있습니다.
풍부한 기능을 갖춘 협업 플랫폼으로 직원들이 이메일에 허비하는 시간을 줄이고 언제 어디서나 모든 종류의 업무에 대해 협업하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
Microsoft Teams에 대한 기존 연결 옵션

사용자 경험을 죽이는 레거시 네트워크

다른 클라우드 호스팅 애플리케이션과 마찬가지로 네트워크는 애플리케이션 성능과 최종 사용자 경험에 있어 가장 중요하지만 종종 가장 경시되는 요소로 남아 있습니다.
오늘날 대부분의 기업은 클라우드 리소스에 연결하기 위해 공용 인터넷 또는 MPLS에 의존합니다.
그렇다면 이 접근 방식의 문제점은 무엇일까요?
MS Teams는 네트워크에 고유한 요구를 합니다.
OneNote와의 동기화, 소프트웨어 업데이트, 파일 다운로드 등을 위해 좋은 대역폭이 필요합니다.
많은 트래픽이 끊임없이 오가다 보니 표준 방화벽이 걸림돌이 되어 트래픽 속도가 더 느려질 수 있습니다.
이는 생산성을 저해하는 악순환입니다.
하지만 이는 도구의 설계에 문제가 있는 것이 아닙니다.
레거시 네트워크와 퍼블릭 인터넷의 특성과 작동 방식이 문제입니다.
유연성과 상대적인 복잡성 부족으로 인해 인터넷은 수익성이 좋은 선택이지만, 지난 몇 년 동안 인터넷을 통한 소비자 및 기업 트래픽의 양은 4배로 증가했으며 계속 증가하고 있습니다.
최종 결과는?
인터넷의 미들 마일은 혼잡과 패킷 손실의 온상이 되었고, 이로 인해 Teams와 같은 SaaS/UCaaS 애플리케이션의 성능이 기대 이하로 떨어지고 있습니다.

Aryaka 가상 라우터를 통한 Microsoft Teams 연결

반면에 MPLS는 특별히 클라우드 우선 기술이 아닙니다.
오늘날 기업은 경쟁력을 유지하기 위해 민첩성을 유지해야 합니다.
MPLS는 지사 위치에 따라 3~6개월의 긴 구축 일정이 필요하기 때문에 직원들이 심각한 애플리케이션 성능 문제로 골머리를 앓는 동안 기업은 속수무책으로 당할 수밖에 없습니다.
또한 중국이나 중동과 같은 지역에서는 MPLS에 상당한 비용이 발생할 수 있습니다.
마지막으로, 기존의 백홀링 방법론은 애플리케이션 성능을 개선하는 데 거의 도움이 되지 않습니다.
대신 지연과 대기 시간이 늘어납니다.
이 문제를 해결하려면 모든 사이트에 자본 집약적인 WAN 최적화 어플라이언스에 투자하고 네트워크 성능을 모니터링할 IT 직원을 고용해야 합니다.

MS 팀의 연결 간소화 및 성능 향상

클라우드 우선 WAN인 Aryaka는 처음부터 클라우드 우선 원칙에 따라 구축되었습니다.
사용자는 전 세계 어디에서나 30밀리초 이내에 안전하게 MS Teams 인스턴스에 연결할 수 있습니다.
사용자는 세 가지 방법 중 하나를 선택하여 MS Teams 애플리케이션 성능을 최적화할 수 있습니다:

VO 모델

VO는 공인 IP 주소와 레이어 4 상태 저장 방화벽 기능을 갖춘 Aryaka 가상 라우터로, 최적화 컨테이너와 멀티 세그먼트 TCP 아키텍처를 제공하여 RTT를 줄입니다.
실제 물리적 사이트 대신 가상 사이트를 생성하여 Aryaka PoP에서 가장 가까운 SaaS/UCaaS 엔트리 포인트로 트래픽을 전달합니다.
원본의 트래픽은 최적화된 프라이빗 미들 마일을 통해 이동하여 Teams 인스턴스와 가장 가까운 PoP에 도착합니다.
그런 다음 VO 메커니즘은 PoP 자체에 가상으로 호스팅된 공용 사이트를 복제하고 SNAT(소스 네트워크 주소 변환)를 수행하여 개인 네트워크가 인터넷을 통해 트래픽이 Teams 서버로 나가는 것을 허용합니다.
이 전체 프로세스는 미들 마일 제한을 완화하고 Aryaka 코어 네트워크를 통과하는 트래픽을 최적화하여 패킷 손실 및 성능 저하를 0%로 낮추면서 SaaS 애플리케이션 성능을 최대 20배까지 향상시킵니다.

IPSec 및 Azure Express Route를 통한 연결

Over IPSec

Aryaka의 클라우드 우선 WAN은 공용 인터넷 미들 마일을 우회하고 소프트웨어 정의 프라이빗 레이어 2 네트워크를 활용합니다.
전략적인 PoP 배포를 통해 프라이빗 네트워크는 전 세계 MS Teams 인스턴스에서 1~8밀리초 이내에 도달할 수 있습니다.
특허받은 독점 최적화 스택이 완전히 메시화된 프라이빗 글로벌 네트워크에 구워져 있어 기업은 어플라이언스를 유지 관리하고 관리하는 번거로움에서 벗어나고 클라우드 호스팅 인스턴스에 최적화된 성능을 제공할 수 있습니다.
결과적으로 사용자는 최대 40배 빠른 Office 365/Teams 성능을 경험할 수 있습니다.

Azure ExpressRoute

아리아카는 Microsoft Azure ExpressRoute 파트너이므로 고객은 가장 가까운 아리아카 PoP에서 프라이빗 연결 또는 Office 365 클라우드로의 IPsec VPN 중 하나를 선택할 수 있습니다.
어떤 경우든 기업은 Aryaka의 글로벌 사설 네트워크에서 애플리케이션 성능의 모든 이점을 누릴 수 있습니다.

Microsoft Teams 성능 혜택

Azure ExpressRoute 테이블

아리아카 네트웍스 소개

아리아카는 성능, 민첩성, 단순성, 보안을 타협 없이 제공하도록 설계 및 구축된 유일한 SASE 솔루션인 서비스형 통합 SASE를 최초로 제공한 선도 기업입니다.
아리아카는 고객의 고유한 SASE 여정에 맞춰 고객이 네트워킹 및 보안 환경을 원활하게 현대화, 최적화, 혁신할 수 있도록 지원합니다.
아리아카의 유연한 제공 옵션을 통해 기업은 구현 및 관리를 위해 선호하는 접근 방식을 선택할 수 있습니다.
포춘 100대 기업을 포함한 수백 개의 글로벌 기업이 클라우드 기반 소프트웨어 정의 네트워킹 및 보안 서비스를 위해 Aryaka를 이용하고 있습니다. 아리아카에 대한 자세한 내용은 www.aryaka.com 에서 확인하세요.