aryaka aryaka

아리아카 네트웍스(“아리아카”) 소개

아리아카는 클라우드 퍼스트 시대를 위한 완전 관리형 엔드투엔드 글로벌 SD-WAN 서비스를 제공합니다. 아리아카의 기술은 멀티 클라우드 연결, 애플리케이션 최적화, 보안, 라스트 마일 관리, 가시성을 SLA(운영 비용) 중심의 OPEX(운영 비용) 전용 솔루션에 통합합니다. 본 서비스 설명 및 약관은 고객의 서비스 사용 및 여기에 명시된 경우 특정 타사 제품에도 적용됩니다. 서비스는 본 서비스 설명 및 약관에 명시적으로 설명된 대로만 제공됩니다. 본 서비스 설명 및 약관에서 사용되었으나 아래에 정의되지 않은 대문자로 표기된 용어는 Aryaka Networks, Inc. 마스터 구독 계약(이하 “계약”). 아리아카는 사전 통지 없이 수시로 본 서비스 설명 및 약관을 업데이트할 권리가 있습니다. 아리아카는 통지 여부에 관계없이 수시로 서비스를 업그레이드하거나 추가 기능을 추가할 수 있는 권리를 보유합니다.

정의

“활성화”(“활성화” 및 문법적으로 적절한 경우 “활성화”)는 고객이 실제로 서비스를 이용하고 있는지 여부와 관계없이 아리아카가 서비스 연결을 완료하고 고객이 서비스를 사용할 준비가 되었음을 의미합니다.
“ANAP”는 대역폭 최적화, SD-WAN 기능, 모니터링을 위한 가시성 및 애플리케이션 가속을 제공하는 장치인 Aryaka 네트워크 액세스 포인트(ANAP)를 의미하며, Aryaka 네트워크 접속 지점(AN POP 또는 Aryaka POP)에 연결된 WAN 링크를 통해 연결됩니다.
“버스팅”은 고객이 활성화된 대역폭 용량보다 더 큰 대역폭을 사용할 수 있도록 합니다.
“CPU”는 중앙 처리 장치를 의미합니다.
“CSX”는 클라우드 서비스 확장을 의미하며, Aryaka가 ISP의 백본 또는 패브릭을 활용하여 로컬 및 원격으로 다른 지역으로 확장하는 것을 의미합니다. “고객”이란 서비스를 구매하고 배포하는 계약을 체결한 조직을 의미합니다. “엔터프라이즈 LMC 서비스”에는 전용 인터넷 액세스(DIA), 이더넷 가상 사설 회선(EVPL 또는 P2P)이 포함됩니다.
“IaaS”는 서비스로서의 인프라를 의미합니다.
“인터넷 서비스 제공업체”(“ISP”)는 고객 사이트에 대한 링크를 제공하는 제3자 사업자를 의미합니다.
“IT”는 정보 기술 기반을 의미합니다.
“L2 프라이빗 코어” 또는 “프라이빗 코어”(“L2” 접두사 제외)는 아리아카의 글로벌 프라이빗 네트워크 내의 레이어 2 기반 네트워크를 의미합니다.
“L3 프라이빗 코어”는 아리아카의 글로벌 프라이빗 네트워크 내의 레이어 3 기반 네트워크를 의미합니다.
“라스트 마일 회로”(“LMC”)는 고객의 구내를 가장 가까운 아리아카 POP에 연결하는 데 사용되는 물리적 링크(유선 또는 무선)를 의미합니다. “링크”는 서비스를 사용하여 연결된 사이트 쌍을 의미합니다. “최적화된 용량”이란 지역별 모든 사이트에 대해 가입된 대역폭을 의미합니다. “주문서”는 당사자 간에 수시로 체결되는 부록을 포함하여 본 계약에 따른 구매 주문서를 의미합니다. “초과 구독”이란 고객이 주문 양식에 명시된 구독 단위를 일시적으로 초과해야 할 필요가 있는 경우를 의미합니다.
단위는 대역폭, 사이트, 라스트 마일 관리 및/또는 고가용성 ANAP일 수 있습니다. “POP”는 존재 지점을 의미합니다. “ROW”는 중국 본토를 제외한 나머지 지역을 의미합니다.
“SaaS”는 서비스형 소프트웨어를 의미합니다. “SD-WAN”은 소프트웨어 정의 광역 네트워크를 의미합니다. “서비스”는 주문서에 추가로 설명되거나 본 약관에 명시된 대로 고객 또는 그 계열사가 완전히 실행된 주문서에 따라 구매한 관련 오프라인 구성 요소를 포함하여 Aryaka가 제공하는 모든 서비스 및 모든 Aryaka 다운로드 자료(Java Applets, soft-ANAP 및 브라우저/사용자 인터페이스 구성 요소 포함), 사용자 가이드, 코드, 사용자 인터페이스 암호, 액세서리 및 기타 문서(이에 한정되지는 않음), 그리고 주문 양식에 명시된 대로 관련 오프라인 구성 요소를 의미합니다.
서비스와 관련하여 제공되거나 제공되는 타사 제품은 본 약관에 명시된 대로 또는 주문 양식에 언급된 대로 타사 약관 또는 기타 추가 약관의 적용을 받을 수 있습니다.
“SLA”는 본 계약에 언급된 서비스 수준 계약을 의미합니다.
“SKU”는 재고 관리 단위를 의미합니다.
“중소기업(“SMB”) LMC 서비스”에는 다음이 포함됩니다: 광대역, DSL, 모든 무선 서비스 및 “기업” 서비스에 명시적으로 포함되지 않은 향후 LMC 링크 기술.
“전략적 네트워크 최적화”란 아리아카가 단독 재량으로 고객에게 제공한 SLA에 부합하는 지속적인 성능, 응답성 및 품질을 지원하기 위해 적절하다고 판단되는 링크의 전략적 리소스 활동을 개시한 것을 의미합니다.
적절한 경우, 완화 필요성을 최소화하기 위해 링크가 교체됩니다.
고객이 권장되는 전략적 네트워크 최적화 이벤트를 거부하는 경우, 나머지 링크는 더 이상 아리아카의 SLA에 따른 크레딧을 받을 수 없습니다.
“uCPE”는 Intel x86 하드웨어에서 실행되도록 Linux/KVM 시스템용으로 가상화된 소프트웨어 어플라이언스인 범용 고객 프레미스 장비를 의미합니다. “아리아카 네트워크”는 지리적으로 분산된 아리아카의 독점 서버 및 소프트웨어 네트워크를 의미합니다. “vANAP”는 Amazon Web Services(“AWS”)와 같은 퍼블릭 클라우드 제공업체의 컴퓨팅 인스턴스에서 실행되는 가상화된 소프트웨어인 가상 ANAP를 의미합니다.
“VPN”은 가상 사설망을 의미합니다.

아리아카 서비스 설명

아리아카의 서비스에 대한 설명은 아래와 같습니다: 아리아카 스마트 서비스: 아리아카 스마트서비스 포트폴리오는 글로벌 최적화된 레이어 2(“L2”) 프라이빗 코어, 레이어 3(“L3”) 프라이빗 코어, SD-WAN 기능, L3 VPN 연결, 클라우드 연결, WAN 최적화 기능(압축, 데이터 중복 제거, 애플리케이션 가속화 프록시 포함)을 클라우드 기반 관리, 보안 및 가시성과 결합한 클라우드 우선 SD-WAN 서비스를 MyAryaka 포털을 사용하여 제공합니다.
아리아카 스마트서비스 포트폴리오는 다음과 같은 서비스(“스마트서비스”)로 구성됩니다:

  1. 아리아카 스마트매니지(“스마트매니지”)
  2. 아리아카 스마트커넥트(“스마트커넥트”)
  3. 아리아카 스마트옵티마이즈(“스마트옵티마이즈”)
  4. 아리아카 스마트클라우드(“스마트클라우드”)
  5. 아리아카 스마트시큐어(“스마트시큐어”)
  6. 아리아카 스마트인사이트(“스마트인사이트”)

아리아카 스마트서비스 포트폴리오는 두 가지 가격 모델로 제공됩니다:

  • 글로벌 배포 시나리오에 한해 모든 SmartServices 및 관련 구독 요금제를 포함하는 표준 요금제 모델입니다;
  • Enterprise Flex 요금제 모델에는 글로벌 배포 시나리오 외에 아래에 설명된 대로 지역 배포 시나리오, Elastic 구독, 대역폭 풀링 옵션이 추가로 포함되어 있습니다.

글로벌 배포는 여러 지역에서 운영되는 기업에서 사용되며 트래픽이 전 세계적으로 Aryaka 코어를 통과합니다.
지역 배포는 Aryaka에서 정의한 대로 주로 단일 지역에서 운영되는 기업에 사용되며, Aryaka 코어를 통과하는 트래픽이 해당 지역 내에 머물러 있습니다.

  1. 아리아카 스마트 관리 서비스

    SmartManage는 지사, 매장, 서비스 센터, 데이터 센터와 같은 엔터프라이즈 사이트에 배포하기 위해 SmartServices 플랫폼을 구동하는 데 필요한 기본 기능을 제공합니다.

    1. SmartManage-SiteLicense는 기업 사이트 연결에 필요한 기본 SmartManage 서비스를 의미합니다.
      SmartManage-SiteLicense는 다양한 티어(Bring Your Own – (“BYO”), 소형(“S”), 중형(“M”), 대형(“L”) 및 초대형(“XL”)로 제공됩니다.)
      SmartManage-SiteLicense 서비스에는 활성화, 오케스트레이션, 상시 모니터링, 아리아카의 글로벌 네트워크 운영 센터(NOC)의 24×7 지원이 포함됩니다.
      선택 사항으로 ANAP 하드웨어 및 배송이 포함됩니다.
      아리아카의 ANAP는 아리아카의 운영 체제를 호스팅하는 하드웨어 어플라이언스이며, 이 중 일부 하드웨어 모델은 인증된 가상 머신(“VM”)을 호스팅할 수 있습니다.
      ANAP는 Aryaka SmartServices에 포함되어 있으며 그 일부입니다.
      SmartManage-SiteLicense에 포함된 선택적 ANAP 하드웨어의 용량과 사양은 각 티어마다 다르며 변경될 수 있습니다.
      스몰 티어에는 ANAP 1500 또는 이에 상응하는 제품이, 미디엄 티어에는 ANAP 2600 또는 이에 상응하는 제품이, 라지 티어에는 ANAP 3000 또는 이에 상응하는 제품이 제공됩니다.
      위의 각 SmartManage- SiteLicense 티어에 대해 글로벌 및 지역별 요금제를 사용할 수 있습니다.
      하드웨어(x86 플랫폼), OS(Linux), 하이퍼바이저(KVM)는 고객이 제공하고 아리아카는 가상화된 ANAP 소프트웨어를 제공하는 uCPE에도 S, M, L, XL과 같은 SmartManage 사이트 라이선스를 적용할 수 있습니다.
    2. 퍼블릭 클라우드 제공업체에서 실행되는 가상 ANAP에는 SmartManage S, M, L 및 XL SKU가 있습니다.
      여기에는 아리아카가 제공하는 가상화된 소프트웨어를 실행하는 데 필요한 CPU 코어 수, 메모리 및 스토리지와 같은 특정 하드웨어 리소스 요구 사항이 포함되어 있습니다.
    3. 스마트 관리-엘라스틱 구독-증분 c.는 증분 대역폭, 추가 사이트 또는 기타 스마트 서비스를 포함하되 이에 국한되지 않고 언제든지 이미 구매한 아리아카 스마트 서비스의 온디맨드 증분 소비(엘라스틱 구독이라고도 함)를 허용하는 것을 의미합니다.
      Elastic 구독과 관련된 요금은 매월 연체료로 청구되며, 언제든지 Elastic 구독을 취소할 수 있는 옵션이 있습니다.

SmartManage 서비스 이용 약관::

  • 아리아카는 고객 구독 및 원하는 기능에 따라 ANAP 장치 유형을 일치시킬 권리를 보유합니다.
  • 아야카는 최적의 서비스 제공을 기반으로 사이트를 자사 네트워크에 연결하기 위한 POP를 결정할 권리를 보유합니다.
  • SmartManage는 스탠다드 요금제 또는 엔터프라이즈 플렉스 요금제를 통해 구매할 수 있습니다.
  1. 아리아카 스마트커넥트 서비스

    SmartConnect 글로벌/지역 서비스는 지사, 매장, 서비스 센터, 데이터 센터와 같은 기업 사이트에 퍼스트 마일, 미들 마일, 라스트 마일을 포함한 연결 서비스를 제공합니다.
    SmartConnect 글로벌/지역 서비스는 아리아카의 글로벌 L2 프라이빗 코어를 활용하여 관리형 SLA를 통해 엔터프라이즈 사이트를 고성능으로 연결합니다.
    SmartConnect 글로벌/지역 서비스에는 서비스 관리를 포함하여 사이트 간 인터넷 VPN 및/또는 MPLS를 사용하여 인터넷을 통해 기업 사이트를 안전하게 직접 연결하는 옵션이 함께 제공됩니다.
    모든 SmartConnect 글로벌/지역 서비스에는 위에 정의된 대로 SmartManage-SiteLicense가 필요합니다.

아리아카 스마트커넥트 글로벌/지역 서비스는 다음과 같은 기능으로 구성되어 있습니다:

  • InternetVPN
  • MPLS
  • L2 프라이빗 코어 구독 대역폭(“SBW”)
  • 지역 간 승수
  • 버스팅
  • 고가용성(“HA”)
  • 라스트 마일 관리
  • 라스트 마일 서비스
  1. 스마트커넥트-인터넷VPN은 사이트 간 VPN과 아리아카 하이브리드WAN 기술을 사용하여 두 사이트가 인터넷을 통해 안전하게 통신할 수 있는 기능을 의미합니다.
  2. SmartConnect-MPLS는 고객 에지 MPLS 라우터와 사이트 간 피어 기능을 의미합니다.
  3. SmartConnect-L2PrivateCore-SBW는 기업 사이트가 아리아카의 미들 마일 L2 사설 코어를 통해 연결할 수 있는 기능을 의미합니다.
    아리아카의 SmartConnect-L2PrivateCore-SBW 구독 가격은 아래 표 1에서 아리아카가 정의한 대로 지역마다 다릅니다.
    기업 사이트는 Aryaka POP 중 하나에 가장 가까운 거리에 따라 특정 지역(아래 정의 참조)에 할당됩니다.

표 1: 아리아카 스마트커넥트-L2PrivateCore-SBW 영역은 다음과 같이 정의됩니다:

아리아카 지역 전 세계 여러 지역
UCM 미국, 캐나다, 멕시코
EUR 유럽(러시아 제외)
IND 인도
APJK 아시아(인도, 중국 본토 제외)
MLCHN 중국 본토
SAF 남아프리카
SAM 남미
ISR 이스라엘
DUB 두바이
AUSNZ 호주 및 뉴질랜드

고객은 사이트별-지역별로 Aryaka 미들 마일 L2 프라이빗 코어의 대역폭을 구독할 수 있습니다.
구독한 대역폭을 약칭하여 SBW라고 합니다.
Aryaka는 SmartConnect-L2PrivateCore-SBW에 대해 “글로벌” 및 “지역” 요금제를 제공합니다.
글로벌 대역폭 구독을 통해 사이트는 각 Aryaka 리전에서 다른 리전으로 연결할 수 있습니다.
지역 대역폭 구독을 사용하면 사이트는 해당 아리아카 리전 내에서만 연결할 수 있습니다.
글로벌 및 지역 요금제는 대부분의 아리아카 리전에서 사용할 수 있습니다.

  1. 지역 사이트가 사이트가 위치한 지역이 아닌 다른 지역에 있는 사이트와 통신할 수 있도록 SmartConnect-InterRegion-Multiplier를 사용할 수 있습니다.
    지역 사이트에서 같은 지역에 있지 않은 사이트로 전송되거나 지역 사이트에서 같은 지역에 있지 않은 사이트로 전송되는 모든 트래픽은 지역 간 트래픽입니다.
    모든 지역 간 트래픽은 판매 주문 양식의 지역 간 승수를 기준으로 월말에 측정 및 청구됩니다.
    지역 간 승수를 활성화하지 않으면 지역 사이트가 해당 지역 외부에 위치한 사이트와 트래픽을 주고받을 수 없습니다.
  2. 스마트커넥트-고가용성(HA)은 스마트서비스를 사용하는 기업 사이트에 추가적인 수준의 이중화 기능을 제공합니다.
    • SmartConnect-ANAP-HA 이중화는 사이트의 ANAP 장치 수준에서 활성화됩니다.
      SLA에 설명된 대로 활성 ANAP에 장애가 발생하면 이중화 ANAP가 자동으로 활성화되어 지정된 Aryaka POP로 트래픽을 라우팅하기 시작합니다.
      이 서비스에는 중복 ANAP가 포함되어 있습니다.
      SmartConnect- ANAP-HA는 다양한 티어에서 사용할 수 있습니다: 스몰, 미디엄, 라지.
    • SmartConnect-POP-HA POP 장애 시 중복성이 활성화되어 트래픽이 백업 Aryaka POP로 라우팅됩니다.
      SmartConnect-POP-HA에는 중복 ANAP가 포함되어 있어 POP 장애 발생 시 다른 Aryaka POP로 리라우팅할 수 있습니다.
      SmartConnect-ANAP-HA는 다양한 티어에서 사용할 수 있습니다: 소형, 중형, 대형.
  3. 버스팅-승수를 사용하면 고객은 사이트당 100Mbps를 상한으로 사이트당 SBW의 최대 50%까지 구매한 SmartConnect-L2PrivateCore-SBW를 초과할 수 있습니다.
    SBW를 초과하는 모든 버스팅 사용량은 유효한 주문 양식의 배율에 따라 월말에 계산되어 청구됩니다.
    버스팅 사용량에 대한 계산은 소비된 대역폭의 99번째 백분위수를 기준으로 합니다.
    고객은 추가로 사용된 대역폭에 대해 주문 양식에 명시된 대로 추가 사용 요금을 지불해야 합니다.
  4. 스마트커넥트-라스트마일 관리는 기업 사이트와 아리아카 서비스를 연결하는 고객의 조달된 라스트마일 링크를 24시간 연중무휴 사전 예방적으로 모니터링하고 관리할 수 있습니다.
    • 아리아카의 지원팀은 고객을 대신하여 모든 문제를 제기하고 해결하기 위해 승인서(LOA)를 활용하여 고객의 ISP와 적극적으로 협력합니다.
      라스트 마일 관리는 링크별 서비스이며 Aryaka의 ANAP 기술을 활용합니다.
    • 아리아카의 선택에 따라 고객의 공급업체 만료일 또는 그 즈음에 SmartConnect-LastMileManagement 링크는 SmartConnect-LastMileService로 전환될 수 있습니다.
  5. 스마트커넥트-라스트마일서비스를 통해 고객은 일반적인 ‘ISP’ 서비스에 비해 향상된 기능을 포함하는 아리아카의 향상된 라스트마일 연결 서비스를 구매할 수 있습니다.
    • 스마트커넥트-라스트마일서비스는 항상 스마트커넥트-라스트마일관리와 함께 제공되어 아리아카는 ANAP를 활용하여 각 링크에 대한 향상된 가시성을 확보할 수 있습니다.
    • 스마트커넥트-라스트마일서비스는 성능 모니터링을 “전략적 네트워크 최적화”로 확장한 향상된 라스트마일서비스입니다.
    • 고객은 또한 고객 포털 액세스 및 각 링크에 대한 고객 가시성을 포함하는 ‘스마트 인사이트’를 요청할 수 있습니다.
    • 스마트커넥트-라스트마일서비스는 항상 별도로 처리되고 서명된 판매 주문서를 통해 다른 모든 스마트서비스와 별도로 판매됩니다.

SmartConnect 글로벌/지역 기업 서비스 이용약관:

  • 고객의 최적화 용량 구매는 지역 단위로 이루어지며 위의 표 1에 정의된 특정 지역의 사이트에만 할당할 수 있습니다.
    사이트 이동(라스트 마일 서비스 제외), 대역폭 재할당 및 애드온 재배치는 특정 월에 사이트당 한(1) 번만 변경할 수 있도록 제한됩니다.
  • Elastic-Multiplier가 주문 양식에 포함되어 있지 않은 경우, 고객은 주문 양식에 명시된 대로 구매한 총 대역폭, 사이트 라이선스 수 및/또는 서비스 한도(“증액”)를 초과할 수 없습니다.
    그러한 증가가 발생하는 경우 고객에게 서면으로 통지하고 양 당사자는 수정된 주문 양식을 체결해야 합니다.
  • 배포 날짜에 따른 청구 일정은 주문 양식에 명시되어 있습니다.
  • SmartConnect Global은 스탠다드 요금제 또는 엔터프라이즈 플렉스 요금제를 통해 구매할 수 있습니다.

SmartConnect Regional은 Enterprise Flex 요금제 모델을 통해서만 구매할 수 있습니다.

  1. 아리아카 스마트 클라우드 서비스

    SmartCloud는 서비스로 제공되는 멀티 클라우드 네트워킹을 지원합니다.
    SmartCloud는 아리아카의 글로벌 L2 프라이빗 코어를 활용하여 기업 사이트를 SaaS 및 IaaS에 연결합니다.

  1. SmartCloud-Azure-VWAN 이 서비스를 통해 고객은 인터넷을 통해 Aryaka의 엔드포인트(ANAP)에서 Azure VWAN Hub에 연결할 수 있습니다.
    Aryaka는 Azure VWAN Hub에 대한 연결을 관리합니다.
    SmartCloud-Azure-VWAN을 사용하려면 SmartManage-SiteLicense가 필요합니다.
  2. SmartCloud-SaaS-APP-License는 SaaS 애플리케이션을 아리아카의 글로벌 L2 프라이빗 코어에 연결하는 데 필요한 사이트 라이선스입니다.
  3. SmartCloud-IaaS-License는 IaaS 사이트(예: AWS, Azure)를 아리아카의 글로벌 L2 프라이빗 코어에 연결하는 데 필요한 사이트 라이선스입니다.
  4. SmartCloud-L2PrivateCore-SBW는 IaaS 및 SaaS 사이트가 Aryaka의 미들 마일 L2 프라이빗 코어를 통해 연결할 수 있는 기능을 제공합니다.
    SmartCloud-L2PrivateCore-SBW를 사용하려면 항상 SmartCloud-SaaS-App-License 및/또는 SmartCloud-IaaS-License 중 하나 이상이 필요합니다.
    이러한 서비스를 위한 Aryaka의 코어 구독 가격은 아래에 정의된 대로 지역마다 다릅니다.
    아래 표 2에 정의된 대로 IaaS 및 SaaS의 호스팅 위치는 하나의 특정 리전에 할당됩니다.
  5. SmartCloud-CSX-RemoteConnection은 Aryaka가 원격 메트로 위치에 있는 서비스 제공업체(또는 제공업체의 패브릭에 연결된 고객 데이터 센터)에 연결하기 위해 POP 제공업체의 패브릭을 활용할 때 사용됩니다.

표 2: 아리아카의 스마트클라우드 리전은 아래와 같이 정의됩니다:

아리아카 지역 포함된 POP
중국 본토 베이징, 상하이
기타 지역 중국 본토를 제외한 기타 모든 지역

SmartCloud 사용 약관:

  • 이러한 스마트 클라우드 서비스를 위한 Aryaka의 코어 구독 가격은 Aryaka에서 정의한 대로 지역마다 다릅니다.
  • IaaS 및 SaaS의 호스팅 위치는 특정 지역에 할당됩니다.
  • SmartCloud-CSX-Remote 연결 요금은 연결의 양쪽 끝 사이의 대역폭과 거리를 기준으로 합니다.
    서로 다른 대도시 지역을 연결하는 경우 CSX 연결은 원격으로 간주됩니다.
  1. 아리아카 스마트보안 서비스

    SmartSecure에는 ANAP의 기본 보안 기능 및 일부 타사 방화벽 서비스와 관련된 특정 관리 기능을 포함하여 Aryaka 플랫폼에서 제공되는 모든 보안 기능이 포함되어 있습니다.

    1. SmartSecure-EdgeEssentials 서비스에는 상태 저장 방화벽(L3/L4), 영역, 마이크로 세분화 등 ANAP에서 제공되는 기본 보안 기능이 포함되어 있습니다. 스테이트풀 방화벽은 남북 액세스 보호 기능을 제공합니다. 존은 사이트를 세분화하여 동서 지점 트래픽을 보호합니다. 마이크로 세분화는 서로 다른 네트워크 세그먼트 간에 엔드투엔드 네트워크 격리를 시행합니다. SmartSecure- 에지 에센셜은 다양한 티어로 제공됩니다: 스몰, 미디엄, 라지.

      SmartSecure-EdgeEssentials 사용 약관:

      SmartSecure-EdgeEssentials의 계층화(소형, 중형, 대형)는 SmartConnect 글로벌/지역 사이트 라이선스 크기 조정에 매핑됩니다.

    2. SmartSecure-CloudSecurity-ANAP-Connector 서비스를 통해 고객은 인터넷을 통해 ANAP에서 고객이 제공한 타사에서 라이선스를 받은 타사 클라우드 보안 인터넷 게이트웨이 솔루션(예: Zscaler, 팔로알토 프리즈마, Check Point CloudGuard connect, 시만텍)에 연결할 수 있습니다(Aryaka가 아닌 타사에서 제공하거나 이를 통해).
      Aryaka는 각 클라우드 보안 제공업체에 대한 연결을 모니터링하고 관리합니다.

      SmartSecure-CloudSecurity-ANAP-Connector의 사용 약관:

      보안 인터넷 게이트웨이 라이선스 조달은 오퍼링의 일부로 포함되어 있지 않습니다.

    3. SmartSecure-Hosted-VM-Firewall-Service는 고객이 타사 제공업체로부터 라이선스를 받은 타사 가상 방화벽(“고객 소유 방화벽”)을 ANAP에서 호스팅하는 기능을 제공합니다(Aryaka가 아닌 타사 제공업체).
      호스팅 기능 외에도 Aryaka는 이 서비스의 일부로 방화벽 가상 머신의 초기 활성화, 시작, 중지 및 삭제로 구성된 VM 수명 주기 관리를 제공합니다.
      방화벽의 보안 정책 및 구성 관리, 위협 이벤트 모니터링, 타사 방화벽 라이선스 조달은 SmartSecure Hosted-VM-Firewall- 서비스의 범위를 벗어나며 전적으로 고객의 책임입니다.
      SmartSecure 호스팅-VM 방화벽 서비스는 다양한 티어로 제공됩니다: 컴팩트 및 스탠다드.

      SmartSecure 호스팅-VM 방화벽 서비스 이용 약관:

      1. SmartSecure 호스팅 VM 방화벽 서비스의 호스팅 기능 및 SmartSecure 호스팅 VM 방화벽 서비스의 활성화는 Aryaka의 승인 및 자격을 갖춘 타사 차세대 방화벽 공급업체 솔루션 및 폼 팩터(“승인된 호스팅 방화벽”)로 제한됩니다.
        현재 승인된 호스팅 방화벽은 다음과 같습니다:

        • 승인된 호스트형 방화벽 – 컴팩트: 팔로알토 네트웍스 VM-50 및 체크포인트 클라우드가드 엣지/퀀텀 엣지(vCPU 폼 팩터 2개).
        • 승인된 호스팅 방화벽 – 표준: 팔로알토 네트웍스 VM-100 및 체크포인트 클라우드가드 엣지/퀀텀 엣지(vCPU 폼 팩터 4개).
      2. 스마트시큐어 호스팅 VM 방화벽 서비스를 받으려면 고객은 먼저 고객 소유 방화벽에 대한 적절한 라이선스 권한을 취득하여 아리아카가 고객 소유 방화벽을 호스팅하고 스마트시큐어 호스팅 VM 방화벽 서비스 활성화와 관련하여 필요한 경우(예: 트래픽 흐름이 허용 가능한지, 인터페이스 설정이 올바른지 확인하기 위한 설정 중) 아리아카에 그러한 라이선스 권한의 증거를 제공해야 합니다.
        고객은 그 이후에도 SmartSecure-Hosted VM 방화벽 서비스를 받는 동안 항상 해당 라이선스 권한을 유효하게 유지해야 합니다.
        고객은 고객이 그러한 라이선스 권리를 획득했으며 이를 유지할 것임을 아리아카에 진술하고 보증하며, 고객은 (계약의 손해 배상 제외 또는 책임 배제 또는 제한을 적용하지 않고) 아리아카의 요청에 따라 아리아카 및 그 계열사를 면책하고 해를 입히지 않을 것에 동의합니다(계약의 책임 배제 또는 제한을 적용하지 않음), 고객이 그러한 라이선스 권리를 획득하고 유지하지 못하여 발생하거나 이와 관련된 모든 청구, 손실, 책임, 손해, 합의, 비용 및 비용(변호사 수임료 및 법원 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음)으로부터 승계인 및 양수인(및 그 및 그들의 임원, 이사 및 직원)을 면책합니다.
        고객은 이에 따라 고객 소유 방화벽을 호스팅하고 고객 소유 방화벽에 액세스할 수 있는 권리 및 라이선스를 아리아카 및 그 계열사에 부여하며, 아리아카의 SmartSecure-Hosted VM 방화벽 서비스 활성화와 관련하여 고객 소유 방화벽에 액세스할 수 있는 권리를 고객에 부여합니다.
      3. 고객은 고객 소유 방화벽이 아리아카 서비스 또는 제품이 아니며, 아리아카 및 그 계열사는 고객 소유 방화벽으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 손해나 책임을 부인하고 책임지지 않음을 인정하고 이에 동의합니다.
    4. 스마트 보안 관리 방화벽 서비스는 고객이 (아리아카가 아닌) 제3자 제공업체로부터 라이선스를 받은 일부 제3자 방화벽(이하 “고객 소유 방화벽”)에 대한 아리아카의 운영 관리로 구성되며 ANAP 또는 물리적 방화벽 어플라이언스에서 호스팅되는 “고객 소유 방화벽”이라 합니다.
      이 서비스는 고객 소유 방화벽과 관련하여 다음과 같은 기능이 손상됩니다:
      (i) 구성 및 변경 관리,
      (ii) 고객이 결정하고 승인한 방화벽 및 네트워크 액세스 정책 규칙,
      (iii) 소프트웨어 패치,
      (iv) 연중무휴 지원, 그리고
      (v) 방화벽 장치 상태 모니터링.
      이 서비스에서 제외되는 항목
      (x) 보안 정책 설계, 수립, 방화벽 구성 마이그레이션 서비스, 관리형 보안 운영 센터(“SOC”) 서비스 및
      (y) 고객 소유 방화벽의 조달은 각각 고객의 전적인 책임입니다. 스마트시큐어 매니지드 방화벽 서비스 이용 약관:

      1. SmartSecure 관리형 방화벽 서비스의 활성화는 아리아카가 승인하고 자격을 갖춘 타사 차세대 방화벽 공급업체 솔루션 및 폼 팩터(“승인된 관리형 방화벽”)로 제한됩니다.
        승인된 관리형 방화벽은 다음과 같습니다:

      팔로알토 네트웍스

      • 컴팩트 방화벽: 팔로알토 200 시리즈, 500 시리즈, VM-50
      • 표준 방화벽: 팔로알토 800 시리즈, VM-100
      • 풀 사이즈 방화벽: 팔로알토 3000 시리즈

      체크 포인트

      • 컴팩트 방화벽: CloudGuard Edge/Quantum Edge 2 vCPU
      • 표준 방화벽: CloudGuard Edge/Quantum Edge 4 vCPU, SMB/Quantum Spark 1530, 1550
      • 풀사이즈 방화벽: SMB/Quantum Spark 1570, 1590, 1600, 1800
        1. 전체 크기 관리형 방화벽은 물리적 방화벽 어플라이언스로만 제한됩니다.
        2. 보안 정책 설계 및 수립과 관리형 SOC(보안 운영 센터)는 SmartSecure 관리형 방화벽 서비스 제공 범위에 포함되지 않으며, 이러한 기능에 대한 책임은 전적으로 고객에게 있습니다.
        3. 보안 태세는 전적으로 고객이 결정하며, 아리아카는 고객의 보안 정책에 대한 책임은 전적으로 고객이 지시하고 승인한 대로 고객의 보안 정책을 시행하는 역할만 수행합니다.
        4. 0일차 방화벽 정책 수립 또는 타사 방화벽으로부터의 구성 마이그레이션은 SmartSecure 관리형 방화벽 서비스의 범위에 포함되지 않습니다.
        5. 스마트시큐어 매니지드 방화벽 서비스를 받으려면 고객은 먼저 고객 소유 방화벽에 대한 적절한 라이선스 권한을 취득하여 아리아카가 고객을 대신하여 고객 소유 방화벽에 액세스, 관리 및 기타 스마트시큐어 매니지드 방화벽 서비스를 수행할 수 있도록 하고 그러한 라이선스 권한에 대한 증명을 아리아카에 제공해야 합니다.
          고객은 SmartSecure-Managed-Firewall 서비스를 받는 동안 해당 라이선스 권한을 항상 유효하게 유지해야 합니다.
          고객은 고객이 그러한 라이선스 권리를 획득하고 유지할 것임을 아리아카에 진술하고 보증하며, 고객은 (계약의 손해 배상 제외 또는 책임 배제 또는 제한을 적용하지 않고) 아리아카의 요청에 따라 아리아카 및 그 계열사를 면책하고 해를 입히지 않을 것에 동의합니다(계약의 책임 배제 또는 제한을 적용하지 않음), 고객이 그러한 라이선스 권리를 획득하고 유지하지 못하여 발생하거나 이와 관련된 모든 청구, 손실, 책임, 손해, 합의, 비용 및 비용(변호사 수임료 및 법원 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음)으로부터 승계인 및 양수인(및 그 및 그들의 임원, 이사 및 직원)을 면책합니다.
          고객은 스마트보안 관리형 방화벽 서비스의 활성화와 관련하여 고객을 대신하여 고객 소유 방화벽과 관련하여 스마트보안 관리형 방화벽 서비스에 액세스, 관리 및 기타 방식으로 수행할 수 있는 권리와 라이선스를 아리아카 및 그 계열사에게 부여합니다.
        6. 고객은 고객 소유 방화벽이 아리아카 서비스 또는 제품이 아니며, 아리아카 및 그 계열사는 고객 소유 방화벽으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 손해나 책임을 부인하고 책임지지 않음을 인정하고 이에 동의합니다.
    5. 스마트 보안-체크 포인트 관리 방화벽 서비스는 스마트 보안-관리 방화벽 서비스 (위 섹션 4.d.)에 제공되는 것과 동일한 서비스 범위로 구성되며, 또한 Check Point Software Technologies Ltd. ( “Check Point”)에서 제공하고 해당 주문 양식 ( “Check Point 제품”)에 명시된 방화벽 제품에 대한 구독 라이선스가 포함됩니다.

      스마트시큐어-체크포인트 관리형 방화벽 서비스 이용 약관:

      체크 포인트 제품은 스마트시큐어-체크 포인트 관리형 방화벽 서비스와 관련하여 사용하기 위해서만 아리아카를 통해 활성화되며, 다음 링크에 있는 체크 포인트 최종 사용자 라이선스 계약에 따라 체크 포인트가 고객에게 라이선스를 부여합니다: https://www.checkpoint.com/support-services/software-license- 계약-제한-하드웨어-보증/ 및 https://www.checkpoint.com/about-us/cloud-terms/ (수시로 업데이트될 수 있음), 체크 포인트에서 제공하거나 체크 포인트 제품과 함께 제공되는 (“체크 포인트 EULA”).
      주문에 따라 체크 포인트 제품을 주문함으로써 고객은 체크 포인트 제품의 사용이 체크 포인트 EULA의 적용을 받는다는 것을 인정합니다.
      또한 고객은 고객의 대리인 역할을 하는 아리아카가 고객을 대신하여 체크 포인트 제품 설치 과정의 일부로 체크 포인트 EULA를 수락할 수 있도록 승인합니다.
      고객의 체크 포인트 제품 라이선스 및 사용과 체크 포인트 웹사이트(www.checkpoint.com) 및 체크 포인트 제품과 관련하여 수집하거나 생성하는 개인 정보에 대한 체크 포인트의 사용은 https://www.checkpoint.com/privacy/ (수시로 업데이트될 수 있음)에 있는 체크 포인트 개인정보 취급방침의 약관을 따릅니다.
      고객은 Check Point 개인정보 취급방침에 따라 이러한 개인 정보의 사용에 동의합니다.
      고객은 또한 이를 인정하고 동의합니다:

      1. Check Point 제품에 포함된 모든 소프트웨어는 객체 코드 형식으로만 라이선스가 부여됩니다.
        고객은 동의합니다:
        (a) Check Point 제품을 리버스 엔지니어링, 디 컴파일 또는 디스 어셈블하지 않습니다;
        (b) Check Point 제품에서 식별 또는 소유권 고지를 제거하지 않습니다;
        (c) 백업 사본을 제외하고 Check Point 제품을 복사하거나 그 파생물을 개발하지 않습니다;
        (d) Check Point 제품에 포함 된 Check Point의 지적 재산을 기반으로 다른 제품을 개발하지 않음; 과
        (e) 권한이없는 당사자가 Check Point 제품을 사용할 수 있도록하는 방법을 개발하지 않습니다.
      2. Check Point 및 해당 라이선스 제공자는 여기에 통합 된 모든 하드웨어 및 소프트웨어와 여기에 구현 된 모든 지적 재산권을 포함하되 이에 국한되지 않는 첨부 문서를 포함하여 Check Point 제품에 대한 모든 권리 (Check Point EULA에서 명시적이고 모호하지 않은 라이선스 제외), 소유권 및 이권을 소유하고 보유합니다.
      3. 체크포인트가 체크포인트 EULA에 따라 고객에게 직접 제공하는 제품 보증을 제외하고, 체크포인트는 제품, 라이선스 또는 서비스와 관련하여 어떠한 보증도 하지 않으며 상품성, 특정 목적에의 적합성 또는 비침해에 대한 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 법적 또는 묵시적 보증을 부인합니다.
        체크포인트는 체크포인트 제품이 요구 사항을 충족하거나 체크포인트 제품의 작동이 중단되지 않거나 오류가 없음을 보증하지 않습니다.
        아리아카는 체크 포인트 제품과 관련하여 명시적 또는 묵시적 보증을 하지 않으며, 위에 명시된 것을 포함하여 모든 법적 또는 묵시적 보증을 명시적으로 부인합니다.
      4. 체크 포인트 EULA에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 체크 포인트는 체크 포인트 제품과 관련된 어떠한 책임도 지지 않습니다.
        체크 포인트 제품은 아리아카 서비스 또는 제품이 아니며 아리아카 및 그 계열사는 체크 포인트 제품으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 손해나 책임을 부인하고 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
      5. 스마트시큐어 체크포인트 관리형 방화벽 서비스에 가입함으로써 고객은 주문 양식에 명시된 기간 동안 유효한 해당 체크포인트 제품에 대한 ‘취소 불가’ 체크포인트 가입에 동의하게 됩니다.
      6. 보안 태세는 전적으로 고객이 결정하며, 아리아카는 고객의 지시와 승인 하에 고객의 보안 정책을 시행하는 역할만 수행합니다.
        고객의 보안 정책에 대한 책임은 전적으로 고객에게 있습니다.
      7. 스마트시큐어 체크포인트 관리형 방화벽과 관련하여 사용 가능한 체크포인트 제품은 사용자 선택에 따라 (1) 차세대 위협 방지 (2) 차세대 위협 방지 및 샌드박싱 구독 범주에 속하며, 이러한 제품은 제품 데이터시트에서 체크포인트가 설명하는 대로 (1) NGTP-차세대 위협 방지 또는 (2) NGTX-차세대 위협 방지 및 샌드박싱에 속합니다.
      8. 고객은 체크포인트의 아리아카 관리형 방화벽 서비스가 활성화된 경우에만 스마트시큐어 체크포인트 관리형 방화벽 서비스와 관련하여 활성화된 체크포인트 제품에 대한 액세스 권한을 갖게 됩니다.
        체크 포인트 제품에 대한 고객의 구독 및 라이선스는 Aryaka의 SmartSecure-체크 포인트 관리형 방화벽 서비스가 중단된 후에는 유효하지 않습니다.
    6. 스마트 보안-관리형 클라우드 가드 연결 서비스 (클라우드 서비스) 는 스마트 보안-체크 포인트 관리형 방화벽 서비스 (위 섹션 4.c.)에 제공되는 것과 유사한 서비스 범위로 구성되지만이 서비스는 클라우드 솔루션으로 제공되며 Check Point Software Technologies Ltd에서 제공하는 CloudGuard Connect 제품 (CGC)에서 제공되며 해당 주문 양식에 명시되어 있습니다. (“Check Point”)에서 제공하며 해당 주문 양식에 명시된 클라우드 솔루션으로 제공됩니다.
      이 서비스에는 고객에게 CheckPoint CloudGuard Connect에 대한 구독 라이선스(NGTP/NGTX)가 포함됩니다.

      7. SmartSecure-Managed-CloudGuard-Connect 서비스 사용 약관:

    • SmartSecure-CheckPoint-관리형 방화벽 서비스 섹션과 동일한 이용 약관 및 이용 조건이 적용되는 SmartSecure-CheckPoint-관리형 방화벽 서비스입니다.
    • SmartSecure-CheckPoint-Managed-CloudGuard-Connect 서비스는 ‘사용자별’ 라이선싱을 기반으로 라이선스가 부여됩니다.
      사용자는 매월 프라이빗 액세스 서비스에 연결하는 고객의 인증 서버 또는 ID 공급자(예: Microsoft Active Directory, LDAP 서버 등)에서 캡처한 고유 ID/사용자ID로 식별됩니다.
    • SmartSecure-CheckPoint-Managed-CloudGuard-Connect 서비스는 다음을 사용하여 CloudGuard Connect에 연결하는 사용자에 대해서만 적용됩니다.
      (a) 스마트 커넥트 사이트의 ANAP 및
      (b) 아리아카 프라이빗 액세스 클라이언트를 통해 들어오는 원격 사용자.
    • 스마트시큐어-체크포인트-관리형-클라우드가드-커넥트 서비스가 활성화되면 고객이 주문 양식에서 구매한 모든 사용자 라이선스는 서비스 활성화일 또는 서비스 시작일 중 빠른 날짜부터 청구됩니다.
    • 월말에 SmartSecure-체크포인트-관리형 클라우드가드-연결 서비스에 연결된 고유 사용자 수가 약정된 사용자 수를 초과한 경우 추가 사용량에 대한 요금이 연체료로 청구됩니다.
      초과 사용자에게는 주문 양식에서 합의한 대로 버스트 배율에 따라 요금이 청구됩니다.
    • 스마트시큐어 프라이빗 액세스 클라이언트를 사용하여 스마트시큐어-체크포인트-매니지드-클라우드가드-커넥트에 연결하는 각 원격 사용자는 해당 서비스에 연결하는 엔드포인트 장치를 3개 이하로 보유해야 합니다.
    • 중국 메인랜드에서는 SmartSecure-Check Point-Managed-CloudGuard-Connect 서비스를 사용할 수 없습니다.
  2. SmartSecure-Managed-CloudFirewall-CheckPoint-Harmony- Internet-Access-Service는 위에서 설명한 것과 유사한 범위의 서비스로 구성되며, Check Point CloudGuard Connect의 브랜드 이름이 변경되고 해당 주문 양식에 명시된 Check Point의 Harmony Connect 인터넷 액세스 제품에서 제공됩니다.
    이 서비스에는 고객에게 제공되는 Check Point Harmony Connect 제품에 대한 구독 라이선스(인터넷 액세스)가 포함됩니다.
    위에 명시된 것과 동일한 이용 약관이 적용됩니다.
  3. SmartSecure-고가용성은 호스팅 및 관리형 방화벽 서비스를 통해 기업 사이트에 추가적인 수준의 중복성을 제공합니다(선택 사항).
    모든 경우에 SmartSecure-고가용성을 사용하려면 SmartConnect-ANAP-HA 및/또는 SmartConnect-POP-HA가 필요합니다.

    • SmartSecure-HostedVM-FW-HA: 중복 ANAP에서 중복 방화벽을 호스팅하여 가상 머신(“VM”) 수준에서 방화벽 중복성을 활성화할 수 있는 기능을 제공합니다.
      활성 호스팅 방화벽에 장애가 발생하면 이중화 ANAP의 이중화 방화벽이 자동으로 활성 방화벽이 됩니다.
      SmartSecure- HostedVM-FW는 다양한 티어로 제공됩니다: 컴팩트 및 스탠다드.
    • SmartSecure-FirewallManage-HA: 중복 방화벽(ANAP 또는 방화벽 어플라이언스에서 호스팅)을 위한 SmartSecure FirewallManage를 제공합니다.
      SmartSecure-FirewallManage는 다양한 티어에서 사용할 수 있습니다: 컴팩트, 스탠다드, 풀사이즈.
    • 스마트시큐어-체크포인트-관리형 방화벽 서비스-HA: 이 서비스는 스마트시큐어-방화벽관리형 서비스-HA와 동일하며, 체크포인트 관리형 방화벽 서비스와 관련하여 위에 명시된 동일한 이용 약관에 따라 체크포인트 제품에 대한 구독을 포함합니다.

    관리형 방화벽 서비스 및 Check Point 관리형 방화벽 서비스를 위한 SmartSecure-고가용성 제품 사용 약관:

    • 컴팩트, 표준 및 전체 크기 방화벽의 정의는 SmartSecure 호스팅 VM 방화벽 서비스 및 관리형 방화벽 서비스의 정의를 기반으로 합니다.
    • SmartSecure-고가용성 오퍼링은 위에 정의된 SmartSecure 서비스 위에 추가되는 선택적 부가 기능으로, 위 각 섹션의 이용 약관 및 이용 조건에 따릅니다.
    • 스마트시큐어-체크포인트-관리형-방화벽-서비스-HA에는 스마트시큐어-체크포인트-관리형-방화벽-서비스 섹션과 동일한 이용 약관 및 이용 조건이 적용됩니다 .
    • SmartSecure-고가용성에는 SmartConnect-ANAP-HA 서비스가 필요합니다.
  4. SmartSecure-VPN Accelerate는 아리아카의 프라이빗 코어를 통해 원격 및 모바일 사용자에게 가상 사설망(“VPN”)에 대한 가속화된 연결을 제공합니다.
    • SmartSecure-VPN Accelerate VPN-라이센스는 고객 사이트에서 고객이 타사 제공업체로부터 조달한 특정 VPN 집중 장치를 (아리아카를 통해 또는 아리아카를 통하지 않고) 비공개적으로 아리아카의 글로벌 L2 사설 코어(오리진 POP)에 연결합니다.
      VPN 집중 장치 라이선스당 최대 8개의 엔트리 포인트(에지 POP ) 가 Aryaka L2 사설 코어에서 활성화됩니다.
    • SmartSecure-VPN Accelerate SBW Worldwide는 전 세계 단일 대역폭 풀을 제공하여 원격 및 모바일 사용자를 Aryaka의 중간 L2 사설 코어를 사용하여 고객의 VPN 집중 장치에 연결합니다.

    SmartSecure-VPN Accelerate 이용 약관: 법적 규정 준수를 위해, 중국 본토의 SmartSecure-VPN Accelerate 사용자의 경우, Aryaka는 고객이 SmartSecure-VPN Accelerate를 통해 기업 내부 트래픽만 터널링하고 중국 본토 외부에 위치한 VPN 집중기로 인터넷 트래픽을 터널링하는 데 SmartSecure-VPN Accelerate를 사용해서는 안 된다고 요구합니다.

  5. 스마트시큐어 프라이빗 액세스는 아리아카의 관리형 서비스형 VPN으로, 아리아카 L2 프라이빗 코어를 통해 원격 사용자가 고객의 프라이빗 네트워크에 액세스할 수 있도록 VPN 게이트웨이 인프라를 고객에게 제공합니다.
    스마트시큐어 프라이빗 액세스는 아리아카의 관리형 서비스로 제공되며, 아리아카는 서비스 가입 고객에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
    • 클라우드 서비스로서 Aryaka POP에 배포된 전 세계적으로 분산된 이중화 VPN 게이트웨이(사설 액세스 인스턴스라고 함)에 대한 액세스.
    • 아리아카가 고객에게 제공하는 비공개 액세스 VPN 클라이언트 애플리케이션(이하 비공개 액세스 클라이언트라고 함)은 고객의 최종 사용자가 PC, 노트북, 휴대폰 등의 장치에 배포합니다.
    • 비공개 액세스 인스턴스의 상태를 24시간 연중무휴로 모니터링하고 비공개 액세스 서비스에 대한 기술 지원을 제공합니다.
    • 비공개 액세스 인스턴스에 대한 구성 및 정책 관리.
    • 비공개 액세스 인스턴스의 인시던트 관리.
    • 아리아카 스마트커넥트 글로벌/지역 서비스 및 스마트클라우드 서비스와의 통합(고객이 구매해야 하는 스마트커넥트/스마트클라우드 라이선스에 따라 달라질 수 있음).

    아래의 책임은 고객이 보유합니다:

    1. 비공개 액세스 클라이언트의 배포 및 설치.
    2. 아리아카 프라이빗 액세스 클라이언트를 실행하는 최종 사용자 기기에서 충돌하는 VPN 앱/에이전트가 실행되고 있지 않은지 확인해야 합니다. 이는 상호 운용성 문제 및 연결 문제를 일으킬 수 있으며, 이는 아리아카 지원 범위를 벗어납니다.
    3. 고객의 기업 사용자를 위한 레벨 1 문제 해결 및 지원은 아리아카가 고객의 IT 부서에 제공한 문서와 지침을 기반으로 합니다.

    SmartSecure 비공개 액세스 이용 약관:

    • 스마트시큐어 프라이빗 액세스는 ‘사용자별’ 라이선스를 기반으로 라이선스가 부여됩니다.
      사용자는 매월 프라이빗 액세스 서비스에 연결하는 고객의 인증 서버 또는 ID 공급자(예: Microsoft Active Directory, LDAP 서버 등)에서 캡처한 고유 ID/사용자 ID로 식별됩니다.
    • SmartSecure 비공개 액세스에는 두 가지 제품이 있습니다: 하나는 중국 본토용 제품이고 다른 하나는 중국 본토를 제외한 ROW용 제품입니다.
      고객은 중국 본토 비공개 액세스를 구독하는 경우에만 중국 본토 비공개 액세스의 중국 본토 POP에 액세스할 수 있습니다.
    • SmartSecure Private Access ROW 라이선스 패키징은 고객이 커밋하기로 선택한 사용자 블록의 크기에 따라 다양한 티어로 제공됩니다.
      SmartSecure Private Access ROW의 사용자당 가격은 SOF에 언급된 대로 고객이 선택한 커밋된 사용자 수에 따라 달라집니다.
    • 아래 (v)항에 따라 주문 양식에 약정된 사용자 수를 기준으로 고객에게 요금이 청구됩니다.
    • 고객이 주문 양식에서 구매한 모든 사용자 라이선스는 서비스 활성화일 또는 서비스 개시일 중 빠른 날짜부터 청구됩니다.
    • 월말에 SmartSecure 비공개 액세스 서비스에 연결된 고유 사용자 수가 약정된 사용자 수를 초과한 경우, 추가 사용량에 대한 요금이 연체료로 청구됩니다.
      초과 사용자에게는 주문 양식에 동의한 대로 버스트 배율에 따라 요금이 청구됩니다.
    • 비공개 액세스 ROW를 구독하는 각 고객은 사용자의 지리적 위치에 따라 최대 10개의 ROW POP를 프로비저닝할 수 있습니다.
      아리아카는 고객에게 추가 비용 없이 대규모 글로벌 배포를 지원하기 위해 추가 POP를 프로비저닝할 수 있는 권리를 보유합니다.
    • 중국 본토에 가입한 각 고객은 최대 3개의 중국 본토 POP를 프로비저닝할 수 있습니다.
    • 스마트시큐어 비공개 액세스 서비스를 사용하는 각 최종 사용자는 서비스에 연결할 수 있는 엔드포인트 장치를 3개 이하로 보유해야 합니다.
    • 아리아카는 중국 본토에서 발생하는 트래픽에 대해 중국 본토 외부에 위치한 POP에서 인터넷 브레이크아웃(VO, 클라우드 보안 솔루션 또는 기타 메커니즘 사용)을 제공하지 않습니다.
    • 아리아카는 고객 사용자가 서비스에 연결하기 위해 예약할 SmartSecure Private Access POP의 위치와 수를 선택할 권리를 보유하며, 인프라 측면의 리소스 가용성 및 규정 준수 요구 사항에 따라 최종 사용자에게 최적의 연결 및 경험을 제공하기 위해 모든 노력을 기울일 것입니다.
    • 아리아카는 남용적인 소비 패턴이 지속적으로 관찰되는 경우 원격 사용자의 대역폭 사용량을 제한할 수 있는 권리를 보유합니다.
    • 아리아카는 지원되는 기능 목록에서 추가/수정/제거할 기능을 결정할 권리를 보유하며, 이는 고객에게 제공되는 제품 문서에 반영됩니다.
      전술한 내용에도 불구하고, 아리아카는 본 계약에 따라 고객이 조달하는 서비스가 양 당사자가 합의한 내용에서 실질적으로 불리하게 벗어나지 않도록 보장해야 합니다.
    • 스마트시큐어 프라이빗 액세스 서비스는 NCP-엔지니어링(“NCP”)의 원격 액세스 기술 서비스를 통해 제공됩니다.
      SmartSecure Private Access 클라이언트(NCP 제공)를 설치함으로써 최종 사용자는 아래에 명시된 NCP(또는 계열사)와의 라이선스 계약에 동의하는 것입니다: https://www.ncp-e.com/fileadmin/_NCP/pdf/info/NCP_License_Terms_Client_EN.pdf 고객은 NCP 기술 및 제품 제공이 제3자 구성 요소이며, 아리아카 및 그 계열사는 제품 또는 운영 관점에서 NCP로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 손해나 책임을 부인하고 책임지지 않음을 인정하고 이에 동의합니다.
  6. SmartSecure NGFW-SWG는 아리아카의 관리형 차세대 방화벽(“NGFW”) 및 보안 웹 게이트웨이(“SWG”) 서비스입니다.
    네트워크, 사용자, 클라우드 인프라에 애플리케이션 및 사용자 인식 보호 기능을 제공합니다.
    아리아카의 SmartSecure NGFW-SWG 서비스에는 다양한 배포 요구 사항을 충족하는 두 가지 유형의 라이선스가 있습니다: 사이트 라이선스와 사용자 라이선스입니다.
    사이트 라이선스는 특정 위치 또는 사이트에 NGFW-SWG 서비스를 제공하는 데 사용됩니다(“사이트 라이선스”).
    사용자 라이선스는 원격 사용자에게 NGFW-SWG 서비스를 제공하는 데 사용됩니다(“사용자 라이선스”).

    7. SmartSecure NGFW-SWG 사용 약관:

    1. SmartSecure NGFW-SWG 서비스 사이트 라이선스를 사용하려면 고객에게 SmartManage, SmartConnect 또는 SmartCloud 라이선스가 있어야 합니다. 지원되는 SmartManage 라이선스는 글로벌 및 지역 라이선스이며, 크기는 다음과 같습니다: 스몰, 미디엄, 라지, 엑스-라지 및 BYO. 지원되는 SmartConnect EZ 및 Pro 라이선스에는 다음 크기가 포함됩니다: X-소형, 소형, 중형, 중형 플러스, 대형 및 X-대형. 지원되는 SmartCloud 라이선스는 IaaS입니다.
    2. 스마트시큐어 NGFW-SWG 서비스 사용자 라이선스를 사용하려면 원격 사용자에게 아리아카 스마트시큐어 프라이빗액세스 서비스가 있어야 합니다.
      지원되는 SmartSecure PrivateAccess 라이선스는 SmartSecure PrivateAccess-ROW 및 SmartSecure PrivateAccess-MainlandChina입니다.
    3. SmartSecure NGFW-SWG 서비스 사이트 라이선스에는 7가지 크기가 있습니다: X-소형, 소형, 중형, 중형 플러스, 대형, X-대형 및 BYO.
    4. 특정 사이트에 대한 SmartSecure NGFW-SWG 서비스 사이트 라이선스 크기는 BYO 사이트를 포함하여 동일한 사이트에 대한 SmartManage 또는 SmartConnect 라이선스 크기와 일치해야 합니다.
    5. SmartSecure NGFW-SWG 서비스 사이트 크기와 일치하는 SmartCloud IaaS Small 또는 Medium 사이트에 대해 SmartSecure NGFW-SWG 서비스를 활성화할 수 있습니다.
      SmartCloud-ENX-IaaS-License 레거시 또는 SmartCloud-SD-IaaS-License 레거시(“레거시”) 라이선스가 있는 SmartCloud IaaS 사이트는 먼저 SmartSecure NGFW-SWG 서비스를 추가하기 위해 SmartCloud IaaS Small 또는 Medium으로 전환해야 합니다.
    6. SmartSecure NGFW-SWG 서비스 사용자 라이선스에는 2가지 지역이 포함됩니다:
      a. 중국 본토
      b. ROW
    7. SmartSecure NGFW-SWG 서비스는 배포 모델에 따라 ANAP 또는 POP를 통해 제공됩니다.
      사이트 배포 모델에 ANAP가 있는 경우, SmartSecure NGFW-SWG 서비스는 ANAP를 통해 제공됩니다.
      다른 모든 배포 모델에서는 SmartSecure NGFW-SWG 서비스가 POP로 제공됩니다.
    8. 원격 사용자용 SmartSecure NGFW-SWG 서비스는 POP에서 제공됩니다.
      사용은 본 문서 및 계약에 따라 이루어질 것으로 예상됩니다.
      아리아카는 가입된 원격 사용자당 월 평균 데이터 전송량이 사용자당 6GB(기가바이트) 미만일 것으로 예상합니다.
      고객의 평균 사용량이 이 양을 초과하는 경우(“초과량”) 초과 요금이 부과됩니다.
      초과분은 고객의 원격 사용자에 대한 POP 제공 SmartSecure NGFW-SWG 서비스의 총 트래픽 볼륨(기가바이트)에서 6기가바이트에 총 SmartSecure NGFW-SWG 사용자 라이선스 수를 곱하여 계산합니다.
      초과분은 유효한 주문 양식의 각 지역(ROW 및 중국 본토)에 대한 초과분 요율에 따라 월말에 청구됩니다.
    9. SmartSecure NGFW-SWG 라이선스 크기는 트래픽 처리량을 보장하지 않습니다.
      사이트의 실제 달성 가능한 처리량은 트래픽 프로필, 사용 가능한 링크 대역폭 및 ANAP 모델에 의해 영향을 받지만 이에 국한되지 않습니다.
      자세한 내용은 SLA를 참조하세요.
    10. BYO 사이트 또는 SmartCloud IaaS 사이트용 SmartSecure NGFW-SWG 서비스에 대한 버스팅은 주문 양식에 SmartConnect-Bursting-Multiplier 옵션이 있는 경우 허용됩니다.
      버스팅은 주문 양식에 명시된 대로 BYO 사이트 또는 SmartCloud IaaS 사이트에 대해 가입된 대역폭을 초과하는 실제 대역폭 사용량입니다.
    11. 원격 사용자를 위한 SmartSecure NGFW-SWG 서비스의 버스팅은 주문 양식에 SmartConnect-버스팅-배율 옵션이 있는 경우 허용됩니다.
      버스팅은 주문 양식에 명시된 계약된 원격 사용자 수를 초과하는 실제 원격 사용자 수입니다.
    12. 고객은 내부 보안 정책 및 규칙을 생성, 사용자 지정 및 업데이트할 전적인 책임이 있습니다.
      추가 요금을 지불하면 아리아카는 별도의 작업 명세서에 따라 고객에게 이를 서비스로 제공할 수 있습니다.
    13. SmartSecure NGFW-SWG 서비스 원격 사용자 연결에 실패하는 경우, 아리아카는 재량에 따라 사용자 연결을 다른 POP로 리디렉션할 수 있습니다.
      리디렉션된 POP의 지역에 따라 인터넷 접속에 대한 사용자 환경이 초기 POP와 다를 수 있습니다.
  7. 스마트시큐어 안티 멀웨어는 아리아카의 안티 멀웨어 서비스입니다.
    이 서비스를 사용하려면 SmartSecure NGFW-SWG 서비스가 활성화되어 있어야 합니다.
    SmartSecure Anti-Malware는 SmartSecure NGFW-SWG 서비스에 대한 애드온 서비스입니다.
    스마트시큐어 안티 멀웨어는 위협 인텔리전스를 사용하여 고급 멀웨어 탐지 및 보호 기능을 제공합니다.
    아리아카의 SmartSecure Anti-Malware에는 다양한 배포 요구 사항을 충족하는 두 가지 유형의 라이선스가 있습니다: 사이트 라이선스와 사용자 라이선스입니다.
    사이트 라이선스는 특정 위치 또는 사이트에 안티멀웨어 서비스를 제공하는 데 사용됩니다.
    사용자 라이선스는 원격 사용자에게 안티멀웨어 서비스를 제공하는 데 사용됩니다.

    8. SmartSecure 안티 멀웨어 사용 약관:

    1. 스마트시큐어 안티멀웨어 서비스 사이트 라이선스를 사용하려면 스마트시큐어 NGFW-SWG 사이트 라이선스가 있어야 합니다.
    2. 스마트시큐어 안티멀웨어 서비스 사용자 라이선스를 사용하려면 스마트시큐어 NGFW-SWG 사용자 라이선스가 있어야 합니다.
    3. SmartSecure 안티멀웨어 서비스 사이트 라이선스에는 7가지 크기가 있습니다: X-소형, 소형, 중형, 중형 플러스, 대형, X-대형 및 BYO.
    4. 특정 사이트에 대한 SmartSecure 안티멀웨어 서비스 사이트 라이선스 크기는 BYO 사이트를 포함하여 동일한 사이트에 대한 SmartSecure NGFW-SWG 사이트 라이선스 크기와 일치해야 합니다.
    5. SmartSecure 안티-멀웨어 서비스는 SmartSecure 안티-멀웨어 서비스 사이트 크기와 일치하는 SmartSecure NGFW-SWG 서비스가 이미 있는 SmartCloud IaaS Small 또는 Medium 사이트에 대해 활성화할 수 있습니다.
    6. SmartSecure 안티멀웨어 서비스는 배포 모델에 따라 ANAP 또는 POP를 통해 제공됩니다. 사이트 배포 모델에 ANAP가 있는 경우 SmartSecure 안티멀웨어 서비스는 ANAP를 통해 제공됩니다. 다른 모든 배포 모델에서는 SmartSecure 안티멀웨어 서비스가 POP로 제공됩니다.
    7. SmartSecure 안티멀웨어 라이선스의 크기는 트래픽 처리량 보장을 제공하지 않습니다. 사이트의 실제 달성 가능한 처리량은 트래픽 프로필, 사용 가능한 링크 대역폭 및 ANAP 모델에 의해 영향을 받지만 이에 국한되지 않습니다. 자세한 내용은 SLA를 참조하세요.
    8. 원격 사용자를 위한 SmartSecure 안티멀웨어 서비스의 버스팅은 주문 양식에서 SmartConnect-버스팅-배율 옵션이 t인 경우에 허용됩니다.
      버스팅은 주문 양식에 명시된 계약된 원격 사용자 수를 초과하는 실제 원격 사용자 수입니다.
    9. 고객은 내부 보안 정책 및 규칙을 생성, 사용자 지정 및 업데이트할 전적인 책임이 있습니다.
      추가 요금을 지불하면 아리아카는 별도의 작업 설명서에 따라 고객에게 이를 서비스로 제공할 수 있습니다.
  8. SmartSecure IPS는 아리아카의 침입 방지 서비스(“IPS”)입니다.
    SmartSecure NGFW-SWG 서비스가 활성화되어 있어야 합니다.
    SmartSecure IPS는 SmartSecure NGFW-SWG 서비스에 대한 애드온 서비스입니다.
    SmartSecure IPS는 위협 인텔리전스를 통해 고급 침입 탐지 및 보호 기능을 제공합니다.
    SmartSecure IPS에는 다양한 배포 요구 사항을 충족하는 두 가지 유형의 라이선스가 있습니다: 사이트 라이선스와 사용자 라이선스입니다.
    사이트 라이선스는 특정 위치 또는 사이트에 SmartSecure IPS 서비스를 제공하는 데 사용됩니다.
    사용자 라이선스는 원격 사용자에게 SmartSecure IPS 서비스를 제공하는 데 사용됩니다.

    SmartSecure IPS 사용 약관:

    1. SmartSecure IPS 서비스 사이트 라이선스를 사용하려면 SmartSecure NGFW-SWG 사이트 라이선스가 있어야 합니다.
    2. 스마트시큐어 IPS 서비스 사용자 라이선스는 스마트시큐어 NGFW-SWG 사용자 라이선스가 있어야 합니다.
    3. SmartSecure IPS 서비스 사이트 라이선스에는 7가지 크기가 있습니다: X-소형, 소형, 중형, 중형 플러스, 대형, X-대형 및 BYO.
    4. 특정 사이트에 대한 SmartSecure IPS 서비스 사이트 라이선스 크기는 BYO 사이트를 포함하여 동일한 사이트에 대한 SmartSecure NGFW-SWG 사이트 라이선스 크기와 일치해야 합니다.
    5. SmartSecure IPS 서비스 사이트 크기와 일치하는 SmartSecure NGFW-SWG 서비스가 이미 있는 SmartCloud IaaS Small 또는 Medium 사이트에 대해 SmartSecure IPS 서비스를 사용하도록 설정할 수 있습니다.
    6. SmartSecure IPS 서비스는 배포 모델에 따라 ANAP 또는 POP를 통해 제공됩니다. 사이트 배포 모델에 ANAP가 있는 경우, SmartSecure IPS 서비스는 ANAP를 통해 제공됩니다. 다른 모든 배포 모델에서는 SmartSecure IPS 서비스가 POP로 제공됩니다.
    7. SmartSecure IPS 라이선스 크기에는 트래픽 처리량 보장이 제공되지 않습니다. 사이트의 실제 달성 가능한 처리량은 트래픽 프로필, 사용 가능한 링크 대역폭 및 ANAP 모델에 의해 영향을 받지만 이에 국한되지 않습니다. 자세한 내용은 SLA를 참조하세요.
    8. 주문 양식에 SmartConnect-버스팅-배율 옵션이 있는 경우 원격 사용자를 위한 SmartSecure IPS 서비스에 대한 버스팅이 허용됩니다.
      버스팅은 주문 양식에 명시된 계약된 원격 사용자 수를 초과하는 실제 원격 사용자 수입니다.
    9. 고객은 내부 보안 정책 및 규칙을 생성, 사용자 지정 및 업데이트할 전적인 책임이 있습니다.
      추가 요금을 지불하면 아리아카는 별도의 작업 명세서에 따라 고객에게 이를 서비스로 제공할 수 있습니다.

아리아카 스마트커넥트 EZ에 대한 설명

아리아카 스마트커넥트 EZ 는 아리아카의 Flexcore(아래 설명 참조) L3 프라이빗 코어를 기반으로 구축된 아리아카의 SD-WAN 관리형 서비스 제품입니다.
아리아카의 Flexcore는 애플리케이션 성능을 위한 레이어 2 메시 네트워크와 생산성 또는 웹/클라우드 애플리케이션을 주로 사용하는 고객을 위한 레이어 3 메시 네트워크 또는 강화된 인터넷으로 구성됩니다.
아리아카의 레이어 2 코어는 WAN 최적화를 통해 높은 수준의 애플리케이션 성능을 제공합니다.
아리아카의 L3 프라이빗 코어는 저렴한 비용으로 예측 가능한 성능의 고품질 아리아카 매니지드 서비스를 원하는 고객을 위한 서비스입니다.
이 L3 프라이빗 코어에는 WAN 최적화 없이 고급 손실 감지 및 보정 기술이 제공됩니다.
L3 프라이빗 코어에서는 특정 리전에 있는 모든 아리아카 POP가 인터넷을 통해 서로 연결되므로 특정 링크의 중단에 대해 향상된 내결함성을 제공합니다.
Aryaka SmartConnect EZ는 4개 리전(아래 표 3에 정의됨)과 사이트당 5가지 크기(아래 표 4에서 Aryaka가 정의함)로 제공됩니다.
Aryaka SmartConnect EZ는 지사, 매장, 서비스 센터, 데이터 센터와 같은 기업 사이트에 사용하기 쉬운 관리형 SD-WAN 연결 서비스를 제공합니다. 표 3: 아리아카 스마트커넥트 EZ 리전은 다음과 같이 정의됩니다:

아리아카 스마트커넥트 EZ 지역 전 세계 여러 지역
A 미국, 캐나다, 멕시코, 유럽 연합
B 아시아 태평양, 일본, 한국, 인도, 호주/뉴질랜드
C 중국 본토
D 남아프리카공화국, 남아메리카, 두바이, 러시아(가능한 경우)

고객은 아래 표 4의 아리아카 정의에 따라 사이트별-지역별로 아리아카 미들 마일 L3 프라이빗 코어의 5가지 대역폭 용량 크기 중 하나를 구독할 수 있습니다. 표 4: Aryaka SmartConnect EZ 대역폭 용량 크기는 다음과 같이 정의됩니다:

아리아카 스마트커넥트 EZ 대역폭 용량 크기 구독 대역폭
X-소형 최대 10Mbps
소형 최대 20Mbps
중간 최대 50Mbps
미디엄-플러스 최대 200Mbps
대형 최대 500Mbps
X-Large 최대 1Gbps

아리아카 스마트커넥트 이지 서비스는 다음과 같은 기능으로 구성되어 있습니다:

  • SmartConnect EZ 사이트
  • 고가용성(“HA”)
  • 라스트 마일 관리
  • 라스트 마일 서비스
  • 보안 서비스
  1. Aryaka SmartConnect EZ 사이트에는 L3 사설 코어를 통한 전송, 4개 지역의 5가지 크기, 클라우드 IaaS 전용 연결, 클라우드 보안 커넥터, L3/L4 방화벽, 마이크로 세분화/엣지 에센셜 및 지원(Aryaka 고객 지원 정책 문서에 설명된 대로)이 포함되어 있습니다.
    Aryaka SmartConnect EZ의 구독 가격은 지역마다 다릅니다.
    기업 사이트는 Aryaka POP 중 하나에서 가장 가까운 거리에 따라 특정 지역에 할당됩니다.
  2. 아리아카 스마트커넥트-EZ 고가용성(HA)은 아리아카 스마트커넥트 EZ를 사용하는 기업 사이트에 추가적인 수준의 이중화를 제공합니다.
    고가용성은 선택 사항입니다.

    • Aryaka SmartConnect-EZ-ANAP-HA 이중화는 사이트의 ANAP 장치 수준에서 활성화됩니다.
      SLA에 설명된 대로 활성 ANAP에 장애가 발생하면 예비 ANAP가 자동으로 활성화되어 지정된 Aryaka POP로 트래픽을 라우팅하기 시작합니다.
      중복 ANAP는 이 서비스에 포함되어 있습니다.
      아리아카 스마트커넥트-EZ-ANAP-HA는 다섯 가지 아리아카 스마트커넥트 EZ 사이즈 모두에서 사용할 수 있습니다: X-소형, 소형, 중형, 중형 플러스, 대형 및 X-대형.
    • 아리아카 스마트커넥트-EZ-POP-HA POP 장애 시 이중화가 활성화되어 트래픽이 백업 아리아카 POP로 라우팅됩니다.
      Aryaka SmartConnect-EZ-POP-HA에는 이중화 ANAP가 포함되어 있어 POP 장애 발생 시 다른 Aryaka POP로 리라우팅할 수 있습니다.
      아리아카 SmartConnect-EZ-POP-HA는 5가지 SmartConnect EZ 사이즈 모두에서 사용할 수 있습니다: X-소형, 소형, 중형, 중형 플러스, 대형 및 X-대형.
  3. 아리아카 스마트커넥트-라스트마일매니지먼트는 기업 사이트와 아리아카 서비스를 연결하는 고객사의 링크를 24시간 사전 예방적으로 모니터링하고 관리할 수 있는 기능을 제공합니다. 아리아카의 지원팀은 고객의 인터넷 서비스 제공업체와 적극적으로 협력하여 고객을 대신하여 모든 문제를 제기하고 해결합니다. 라스트 마일 관리는 라스트 마일 링크별로 이루어집니다. SmartConnect-LastMileManagement는 선택 사항입니다.
  4. 스마트커넥트-라스트마일서비스를 통해 고객은 아리아카에서 퍼스트마일 및 라스트마일 인터넷 회선을 구매할 수 있습니다.
    SmartConnect-LastMileService는 항상 SmartConnect-LastMileManagement와 함께 제공됩니다.
    SmartConnect-LastMileService는 항상 별도로 처리되고 서명된 판매 주문서를 통해 다른 모든 SmartService와 별도로 판매됩니다.
    SmartConnect-LastMileService는 선택 사항입니다.
  5. SmartSecure가 포함된 보안 서비스에는 ANAP의 기본 보안 기능 및 일부 타사 방화벽 서비스와 관련된 특정 관리 기능을 포함하여 Aryaka 플랫폼에서 제공되는 모든 보안 기능이 포함됩니다.
    SmartSecure 서비스는 선택 사항입니다.

아리아카 스마트커넥트 이지 서비스 이용약관:

  1. 대역폭 사용량은 사이트당 가입한 Aryaka SmartConnect EZ 크기 제한을 초과할 수 없습니다.
    버스팅 또는 대역폭 풀링은 Aryaka SmartConnect EZ 서비스에서 사용할 수 없습니다.
    지역 간 승수는 Aryaka SmartConnect EZ 서비스에는 적용되지 않습니다.
  2. 아리아카 스마트커넥트 이지 서비스에는 S2S InternetVPN 또는 MPLS가 적용되지 않습니다.
  3. 사이트 이동(라스트 마일 서비스 제외), 대역폭 크기 재할당 및 애드온 재배치는 특정 월에 사이트당 한(1) 건 이하로만 변경할 수 있습니다.
  4. Elastic-Multiplier가 주문 양식에 포함되어 있지 않은 경우, 고객은 주문 양식에 명시된 대로 특정 Aryaka SmartConnect EZ 서비스에 대해 구매한 총 대역폭 한도를 초과하지 않아야 합니다.
  5. 배포 날짜에 따른 청구 일정은 주문 양식에 명시되어 있습니다.
  6. 아리아카 스마트커넥트 EZ는 엔터프라이즈 플렉스 요금제 모델에서만 구매할 수 있습니다.

아리아카 스마트커넥트 프로에 대한 설명

아리아카 스마트커넥트 프로 는 아리아카의 플렉스코어(위에서 설명한 대로) 레이어 2 프라이빗 코어를 기반으로 구축된 아리아카의 SD-WAN 관리형 서비스 제품입니다.
아리아카의 레이어 2 프라이빗 코어는 WAN 최적화를 통해 높은 수준의 애플리케이션 성능을 제공합니다.
레이어 2 프라이빗 코어에서 특정 리전의 모든 Aryaka POP는 레이어 2 프라이빗 코어를 통해 서로 연결되므로 최적화된 성능을 제공합니다.
아리아카의 플렉스코어 아키텍처는 서로 다른 수준의 관리형 SD-WAN 또는 SASE 서비스를 사용하는 사이트를 혼합할 수 있도록 지원합니다.
스마트커넥트 프로 사이트는 스마트커넥트 EZ와 같은 다른 서비스를 사용하는 사이트에 연결할 수 있습니다.
Flexcore 경로 선택은 다음과 같습니다:

  • 스마트커넥트 프로 사이트가 다른 스마트커넥트 프로 사이트와 통신할 때 L2 프라이빗 코어가 사용됩니다.
  • 스마트커넥트 프로 사이트가 스마트커넥트 이지 사이트와 통신하거나 그 반대의 경우, L3 프라이빗 코어가 사용됩니다.
  • 스마트커넥트 이지 사이트가 다른 스마트커넥트 이지 사이트와 통신할 때 L3 프라이빗 코어가 사용됩니다.

아리아카 스마트커넥트 프로는 4개 지역(아래 표 5에 정의)과 사이트당 5가지 규모(아래 표 6에 정의)로 제공됩니다.
Aryaka SmartConnect Pro는 지사, 매장, 서비스 센터, 데이터 센터와 같은 기업 사이트에 사용하기 쉬운 관리형 SD-WAN 연결 서비스를 제공합니다. 표 5: 아리아카 스마트커넥트 프로 지역은 다음과 같이 정의됩니다:

아리아카 스마트커넥트 프로 지역 전 세계 여러 지역
A 미국, 캐나다, 멕시코, 유럽 연합
B 아시아 태평양, 일본, 한국, 인도, 호주/뉴질랜드
C 중국 본토
D 남아프리카공화국, 남아메리카, 두바이, 러시아(가능한 경우)

고객은 아래 표 6의 아리아카 정의에 따라 사이트별-지역별로 아리아카 미들 마일 L2 프라이빗 코어의 5가지 대역폭 용량 크기 중 하나를 구독할 수 있습니다.

표 6: 아리아카 스마트커넥트 프로 대역폭 용량 크기는 다음과 같이 정의됩니다:

아리아카 스마트커넥트 프로 대역폭 용량 크기 구독 대역폭
X-소형 최대 10Mbps
소형 최대 20Mbps
중간 최대 50Mbps
미디엄-플러스 최대 200Mbps
대형 최대 500Mbps
X-Large 최대 1Gbps

아리아카 스마트커넥트 프로 서비스는 다음과 같은 기능으로 구성되어 있습니다:

  • 스마트커넥트 프로 사이트
  • 고가용성(“HA”)
  • 라스트 마일 관리
  • 라스트 마일 서비스
  • 보안 서비스
  • InternetVPN
  • MPLS
  1. 아리아카 스마트커넥트 프로 사이트에는 L2 프라이빗 코어를 통한 전송, 4개 지역의 5가지 크기, 클라우드 IaaS 전용 연결, 클라우드 보안 커넥터, L3/L4/애플리케이션 심층 패킷 검사 방화벽, 마이크로 세분화/엣지 에센셜 및 지원(아리아카 고객 지원 정책 문서에 설명된 대로)이 포함되어 있습니다.
    아리아카 스마트커넥트 프로의 구독 가격은 지역마다 다릅니다.
    기업 사이트는 Aryaka POP 중 하나에서 가장 가까운 거리에 따라 특정 지역에 할당됩니다.
  2. 아리아카 스마트커넥트 프로-고가용성(HA) 아리아카 스마트커넥트 프로를 사용하는 기업 사이트에 추가적인 수준의 이중화를 제공합니다.
    고가용성은 선택 사항입니다.

    • Aryaka SmartConnect-Pro-ANAP-HA 이중화는 사이트의 ANAP 장치 수준에서 활성화됩니다.
      SLA에 설명된 대로 활성 ANAP에 장애가 발생하면 이중화 ANAP가 자동으로 활성화되어 지정된 Aryaka POP로 트래픽을 라우팅하기 시작합니다.
      중복 ANAP는 이 서비스에 포함되어 있습니다.
      아리아카 스마트커넥트 프로-ANAP-HA는 다섯 가지 아리아카 스마트커넥트 프로 사이즈 모두에서 사용할 수 있습니다: X-소형, 소형, 중형, 중형 플러스, 대형 및 X-대형.
    • Aryaka SmartConnect-Pro-POP-HA POP 장애 시 이중화가 활성화되어 트래픽이 백업 Aryaka POP로 라우팅됩니다.
      Aryaka SmartConnect-Pro-POP-HA에는 이중화 ANAP가 포함되어 있어 POP 장애 발생 시 다른 Aryaka POP로 리라우팅할 수 있습니다.
      Aryaka SmartConnect-Pro-POP-HA는 5가지 SmartConnect Pro 크기로 제공됩니다: X-소형, 소형, 중형, 중형 플러스, 대형 및 X-대형.
  3. 아리아카 스마트커넥트-라스트마일 관리는 기업 사이트와 아리아카 서비스를 연결하는 고객사의 링크를 연중무휴 24시간 사전 예방적으로 모니터링하고 관리합니다.
    아리아카의 지원팀은 고객의 인터넷 서비스 제공업체와 적극적으로 협력하여 고객을 대신하여 문제를 제기하고 해결합니다.
    라스트 마일 관리는 링크별로 이루어집니다.
    스마트커넥트-라스트마일 관리는 선택 사항입니다.
  4. 스마트커넥트-라스트마일서비스를 통해 고객은 아리아카에서 퍼스트마일 및 라스트마일 인터넷 회선을 구매할 수 있습니다.
    SmartConnect-LastMileService는 항상 SmartConnect-LastMileManagement와 함께 제공됩니다.
    SmartConnect-라스트마일서비스는 항상 별도로 처리되고 서명된 판매 주문서를 통해 다른 모든 스마트서비스와 별도로 판매됩니다.
    SmartConnect-LastMileService는 선택 사항입니다.
  5. SmartSecure가 포함된 보안 서비스에는 ANAP의 기본 보안 기능 및 일부 타사 방화벽 서비스와 관련된 특정 관리 기능을 포함하여 Aryaka 플랫폼에서 제공되는 모든 보안 기능이 포함됩니다.
    SmartSecure 서비스는 선택 사항입니다.
  6. 스마트커넥트-인터넷VPN은 사이트 간 VPN과 아리아카 하이브리드WAN 기술을 사용하여 두 사이트가 인터넷을 통해 안전하게 통신할 수 있는 기능을 의미합니다.
  7. SmartConnect-MPLS는 고객 에지 MPLS 라우터와 사이트 간 피어 기능을 의미합니다.

아리아카 스마트커넥트 프로 서비스 이용약관:

  1. 사이트 이동(라스트 마일 서비스 제외), 대역폭 크기 재할당 및 애드온 재배치는 특정 월에 사이트당 한(1) 건 이하로만 변경할 수 있습니다.
  2. Elastic-Multiplier가 주문 양식에 포함되어 있지 않은 경우, 고객은 주문 양식에 명시된 대로 특정 Aryaka SmartConnect Pro 서비스에 대해 구매한 대역폭 크기 제한을 초과해서는 안 됩니다.
  3. 배포 날짜에 따른 청구 일정은 주문 양식에 명시되어 있습니다.
  4. 아리아카 스마트커넥트 프로는 엔터프라이즈 플렉스 요금제 모델에서만 구매할 수 있습니다.

아리아카 SmartCDN(IADS)에 대한 설명

아리아카 SmartCDN 는 사용량 기반 서비스로 IP 애플리케이션 전송 서비스(“IADS”)를 제공합니다.
IADS는 클라우드 기반 관리 및 가시성을 갖춘 TCP 최적화, 캐싱, 압축 등의 기능을 사용하여 웹 서버 및 VDI 팜과 같은 웹 또는 IP 기반 공용 애플리케이션을 Aryaka의 글로벌 네트워크를 통해 가속하는 데 사용되며, MyAryaka 포털을 사용할 때에도 사용할 수 있습니다. 아리아카 스마트CDN 서비스(IADS) 이용 약관:

  • 아리아카는 글로벌 네트워크에서 서비스를 제공하기 위해 에지 POP 및 오리진 POP를 선택할 권리를 보유합니다.
  • 아리아카는 구매한 총 커밋에 따라 아리아카 네트워크를 통해 달성할 수 있는 최대 데이터 전송 속도를 제한할 권리를 보유합니다.

아리아카 스마트핸즈 서비스 설명아리아카스마트핸즈 서비스는 고객 사이트를 아리아카 서비스에 연결하기 위한 ANAP의 설치 및 활성화와 관련하여 고객에게 제공되는 전문 서비스입니다.
설치 및 활성화 전문 서비스가 필요한 사이트에 대해 고객의 요청에 따라 Aryaka SmartHands 서비스가 제공됩니다. 아리아카 스마트핸즈 서비스 이용 약관: 해당 주문서 또는 Aryaka와 고객 간의 작업 명세서에 달리 명시되지 않는 한, 약관은 다음과 같습니다:

  • 아리아카 스마트핸즈 서비스는 스마트핸즈 서비스가 필요한 각 사이트에 대해 시간당 요금으로 청구되며, 실제 제공된 시간에 대해 매월 연체료가 청구됩니다.
  • 고객은 합리적이고 필요한 모든 여행 관련 비용을 아리아카에 상환해야 합니다.

라스트 마일 회로에 대한 설명

라스트 마일 서킷 는 고객 사이트를 가장 가까운 아리아카 POP에 연결하는 데 사용되는 물리적 링크(유선 또는 무선)입니다.
물리적 링크는 직접 레이어 2 연결 또는 인터넷 회로일 수 있습니다.
라스트 마일 회로의 유형은 주문 양식에 명시되어 있습니다. 라스트 마일 회로의 이용 약관:

  • 각 라스트 마일 서킷 서비스에 대한 모든 요금은 각 특정 서킷이 활성화되고 서비스 준비가 완료된 후 서비스 준비 날짜(“RFS 날짜”)가 고객에게 통지되는 시점부터 시작됩니다.
    이러한 요금은 다른 아리아카 서비스의 활성화 여부 또는 시기와 관계없이 전 문장에 명시된 대로 시작됩니다.
  • 고객 사이트에 대한 현장 조사가 완료되면 특정 제3자 서비스 제공업체가 아리아카에 다음과 같은 사항이 있는지 알려줍니다:
    (a) 이전에 고객에게 견적된 요금보다 서비스 제공에 대한 추가 요금이 발생할 경우.
    이러한 경우, 아리아카는 고객에게 관련 비용 변경을 제안합니다;
    (b) “서비스 제공 불가” 또는 이에 준하는 경우 또는 재설계가 필요한 경우.
    그런 다음 아리아카는 라스트 마일 서킷을 위한 대체 제공업체를 찾기 위해 노력합니다.
    아리아카는 고객에게 관련 비용 변경 사항과 함께 대체 라스트 마일 서킷을 제안합니다.
  • 고객은 제안을 받은 날로부터 5일 이내에 제안된 요금을 거부할 권리가 있습니다.
    고객이 제안을 거부하면 라스트 마일 서킷에 대한 원래 주문은 조기 해지 수수료 없이 자동으로 취소됩니다.
    고객이 5일 이내에 제안을 거부하지 않으면 제안이 수락된 것으로 간주됩니다.
  • 라스트 마일 서킷 주문 체결 시 제공된 모든 시작 또는 완료 날짜는 권고 사항이며 구속력이 없습니다.
    최종 서비스 활성화 날짜는 타사 서비스 제공업체가 고객 사이트에 대한 현장 조사를 완료한 후에 제공됩니다.
  • 아리아카는 다음 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.
    (a) 내부 배선 완료,
    (b) 추가 정보 요청에 대한 고객의 응답, 또는
    (c) 서비스를 설치하기 위해 고객의 사이트에 액세스하는 것.
  • 모든 라스트 마일 회로 견적은 최소 진입 지점(MPOE)에 대한 연결 제공을 기준으로 합니다.
    MPOE에서 고객의 시설 또는 장비까지의 모든 배선은 고객의 책임입니다.
    고객의 서면 요청이 있을 경우, 아리아카는 내부 배선을 제공할 수 있는지 여부와 관련 추가 비용에 대한 견적을 알려드립니다.
  • 모든 라스트 마일 회로의 경우, 평균 수리 시간 및 서비스 가용성 서비스 수준 계약은 특정 타사 서비스 제공업체가 제공하거나 경우에 따라 제한하는 대로 주문한 회로의 유형에 따라 달라집니다.

링크 모니터링에 대한 설명

링크 모니터링 는 여기에 명시된 보고 및 지원을 포함하여 고객의 라스트 마일 회로 링크에 대한 아리아카의 모니터링을 연중무휴 24시간 수행하는 것을 의미합니다.
링크 모니터링은 고객의 승인 서신과 함께 주문서에 명시된 경우 라스트 마일 회로에 포함되어야 합니다. 링크 모니터링 링크 모니터링 이용 약관.
아리아카가 고객으로부터 승인서(LOA)를 받은 경우, 아리아카는 라스트 마일 회로 관리의 일부로 다음과 같은 링크 모니터링 서비스를 진행합니다:

  • 아리아카의 POP와 최종 사용자 디바이스 간 핑을 통해 24시간 연중무휴로 링크를 모니터링하세요.
  • 핑은 초당 한 번 발생하며 Aryaka는 평균 패킷 손실과 지연 시간을 분 단위로 보고합니다.
  • 지연 시간 또는 패킷 손실에 대한 롤링 평균이 SLA에 명시된 해당 임계값을 초과하면 Aryaka 모니터링 팀에 알림이 전송됩니다.
  • 라스트 마일 관리 SLA 약관에 명시된 대로 지연 시간 또는 패킷 손실이 해당 임계값을 초과하거나 라스트 마일 터널을 사용할 수 없게 되는 사고가 발생하는 경우, Aryaka는 고객, 고객의 인터넷 서비스 제공업체(ISP) 또는 양쪽 모두와 후속 조치를 취합니다.
  • 각 ISP와 협력할 때 Aryaka는 ISP가 제공하는 모든 사고 해결 우선순위 또는 에스컬레이션 매트릭스를 준수합니다.

아리아카는 ISP의 SLA에 따라 서비스를 복구하지 못한 ISP에 대해 책임을 지지 않습니다. 또한, 아리아카는 고객을 위한 ISP 링크 또는 기타 아리아카가 아닌 링크를 조달할 책임이 없습니다. 서비스 사용량 계산 몇 가지 예외를 제외하고, 위의 대부분의 서비스에서 청구 목적의 서비스 사용량 계산은 주문 양식에 명시된 대로 약정된 구독 수량을 기준으로 합니다.
이 섹션에서는 약정된 구독 수량이 아닌 실제 사용량을 기준으로 청구가 이루어지는 사용량 기반 서비스의 서비스 사용량 계산 방법에 대해 자세히 설명합니다. A. Elastic 구독에 대한 서비스 사용량 계산 모든 Aryaka 서비스에 대한 Elastic 구독은 주문 양식에 SmartManage- ElasticSubscription-Multiplier 옵션이 있고 고객이 선택한 경우 허용됩니다. 서비스에 대해 구독한 수량을 초과하는 서비스의 실제 활성화된 수량은 초과 구독 사용량으로 정의됩니다. 초과 가입 사용 단위당 단가는 주문서에 명시된 SmartManage-ElasticSubscription-Multiplier와 서비스 단가의 곱으로 계산합니다. 나. 지역 간 트래픽에 대한 서비스 사용량 계산 지역 요금이 적용되는 SmartConnect-L2PrivateCore-SBW의 지역 간 트래픽은 주문 양식에 SmartConnect-InterRegion-Multiplier 옵션이 있고 고객이 선택한 경우에 허용됩니다. 지역 사이트의 지역 간 트래픽은 지역 사이트에서 같은 지역에 있지 않은 다른 모든 사이트로 보내거나 받은 트래픽의 99번째 백분위수 최대값입니다. 한 지역의 지역 간 트래픽은 해당 지역의 모든 지역 사이트에 대한 지역 간 트래픽의 합계입니다. 지역 간 트래픽에 대한 단가는 주문서에 명시된 대로 각각 SmartConnect-InterRegion-Multiplier와 지역 가격 책정 계층에 따른 Aryaka SmartConnect-PrivateCore-SBW 서비스의 단가의 곱으로 계산됩니다. C. SmartConnect-L2PrivateCore-SBW용 버스팅 버스팅에 대한 서비스 사용량 계산은 주문 양식에 SmartConnect- 버스팅-승수 옵션이 있고 고객이 선택한 경우에 허용됩니다. 버스팅은 주문 양식에 명시된 대로 SmartConnect-L2PrivateCore-SBW에 가입된 대역폭을 초과하는 실제 대역폭 사용량입니다. 사이트의 대역폭 사용량은 아리아카의 L2 프라이빗 코어를 통해 송수신되는 트래픽의 99번째 백분위수 최대값입니다. 지역 사이트의 경우 지역 간 트래픽은 대역폭 사용량에 포함되지 않습니다. Enterprise Flex 요금제의 경우, 버스팅은 해당 지역의 모든 사이트에 대한 총 대역폭 사용량에서 가입된 총 대역폭을 차감하여 각 지역에 대해 계산됩니다. 표준 요금제의 경우, 버스팅은 대역폭 사용량에서 가입한 대역폭을 빼서 각 사이트에 대해 계산됩니다. 버스팅 단가는 주문서에 명시된 대로 각각 SmartConnect-Bursting-Multiplier와 Aryaka SmartConnect-L2PrivateCore-SBW 서비스 단가의 곱으로 계산됩니다. 참고: 위의 모든 사용량 기반 서비스의 경우, 여러 개의 주문서가 있는 경우 단가 및 배율은 최신 주문서에 따라 결정됩니다.