발효일: 2018년 5월 21일아리아카네트웍스 주식회사(“아리아카 네트웍스” 또는 “당사”)는 고객을 소중히 여기며 귀하의 개인정보를 존중합니다.
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(a) 개인 식별 정보:
(i) 당사는 귀하가 백서, 사례 연구 또는 견적 요청, 계정 생성, 주문, 프로모션 응모, 뉴스레터 신청, 설문조사 참여, 고객 서비스 문의 또는 기타 당사와의 상호 작용 시 다음 범주에 해당하는 개인 식별 정보를 제공할 때 귀하로부터 개인 식별 정보를 수집할 수 있습니다.
또한 당사는 귀하가 당사를 통해 구매한 기록을 유지합니다.
- 연락처 정보 이름, 청구지 주소, 배송지 주소, 이메일 주소, 전화번호,
- 금융 정보 신용카드 번호 및 만료일
- 인구통계학적 정보 성별, 생년월일, 지리적 위치
- 기술 정보 IP 주소, 브라우저 유형, OS 유형
또한 마케팅 및 영업 정보 조직에서 구매한 목록을 통해 개인에 대한 정보를 수집할 수도 있습니다.
(ii) 당사는 다음과 같은 방법으로 회원님의 개인 식별 정보를 사용할 수 있습니다:
- 이메일, 우편, 전화 또는 기타 수단을 통해 귀하와 소통하고 당사의 제품, 서비스, 프로모션 등에 관한 정보를 전송하기 위해;
- 정보 요청과 당사의 프로모션 및 제안을 관리 및 이행하고, 제품 또는 서비스를 주문하는 경우 주문을 처리 및 이행하고 주문 상태 및 배송을 확인하기 위한 이메일을 발송하기 위해;
- 회원님의 선호 사항을 자세히 알아볼 수 있도록 도와드립니다;
- 사이트 디자인, 제품 및 서비스의 문제를 해결하고 개선하는 데 도움을 줍니다;
- 아리아카 네트웍스 사용 경험을 향상시키기 위해;
- 트렌드 및 통계를 분석합니다;
- 웹사이트 및 비즈니스의 보안 또는 무결성을 보호하기 위해;
- 필요한 경우 연락을 드립니다.
(b) 쿠키: 본 사이트는 귀하가 웹사이트를 방문할 때 컴퓨터에 저장되는 작은 데이터 파일인 ‘쿠키’를 사용합니다.
쿠키는 귀하가 본 사이트를 이용하거나 쇼핑할 수 있도록 하며, 귀하의 온라인 경험을 향상시키거나 개인화하기 위해 다양한 방식으로 사용될 수 있습니다.
예를 들어, 당사는 쿠키를 사용하여 귀하가 본 사이트의 특정 기능을 사용하고, 귀하의 기본 설정을 저장하고, 귀하가 본 사이트를 다시 방문할 때 귀하를 인식하고, 귀하의 주문을 추적하고, 귀하의 사이트 사용에 관한 정보를 모니터링 및 유지 관리할 수 있습니다.
또한 쿠키는 본 사이트에서 진행되는 프로모션에 필요한 거래 정보를 수집하는 데 사용될 수 있습니다.
쿠키는 귀하의 컴퓨터 시스템이나 파일을 손상시키지 않으며, 특정 쿠키를 귀하에게 전송한 웹사이트만이 해당 쿠키를 읽거나 수정 또는 삭제할 수 있습니다.
귀하는 쿠키를 허용하지 않거나 쿠키가 전송될 때 알림을 받도록 브라우저를 설정하여 쿠키를 수락할지 여부를 결정할 수 있습니다.
그러나 쿠키를 수락하지 않으면 계정 정보에 액세스하거나 본 사이트에서 구매를 하거나 이와 유사한 방식으로 본 사이트를 이용할 수 없습니다. 더 읽어보기…
(c) 픽셀 태그:
(i) 당사는 본 사이트와 이메일에서 작은 그래픽 이미지인 “픽셀 태그”(“웹 비콘” 또는 “클리어 GIF”라고도 함)를 사용합니다. 픽셀 태그는 고객의 온라인 행동을 분석하고 본 사이트의 효과를 측정하는 데 도움이 됩니다. 당사는 이러한 정보를 추적, 수집 및 분석하는 데 도움을 주는 서비스 제공업체와 협력합니다. (ii) 본 사이트의 픽셀 태그는 귀하가 조회한 페이지, 사용한 기능, 클릭한 링크 및 본 사이트와 관련하여 귀하가 취한 기타 조치를 포함하여 귀하의 방문에 관한 정보를 수집하는 데 사용될 수 있습니다. 이 정보에는 컴퓨터의 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형, 운영 체제, 날짜 및 시간 정보, 컴퓨터에 대한 기타 기술 정보가 포함될 수 있습니다. 또한 당사는 마케팅 전략의 효율성을 측정하기 위해 귀하가 본 사이트를 방문하기 직전에 방문한 웹사이트의 신원에 관한 정보를 추적할 수 있습니다. 당사는 다른 웹사이트 사용에 대한 정보는 추적하지 않습니다. (iii) 이메일에 포함된 픽셀 태그는 마케팅 전략의 효과를 측정하는 데 사용될 수 있습니다. (iii) 이메일의 픽셀 태그 및 쿠키 이메일의 픽셀 태그는 마케팅 전략의 효과를 측정하는 데 사용될 수 있습니다. (iv) 당사는 또한 추적 기술을 사용하여 당사를 대신하여 인터넷에서 정보를 제공하는 제3자 회사와 협력합니다. 이러한 회사는 귀하의 본 사이트 방문 및 귀하와 당사의 정보 및 기타 커뮤니케이션과의 상호 작용에 관한 정보를 수집할 수 있습니다. (d) 기타 정보: 귀하가 당사와 상호 작용할 때 인터넷 프로토콜 주소, 브라우저 유형, 운영 체제 등 특정 정보가 수동적으로 수집될 수 있으며, 이는 당사 웹사이트에서 귀하의 경험을 개인화하는 데 도움이 됩니다. “인터넷 프로토콜 주소” 또는 “IP 주소”는 인터넷을 사용할 때 컴퓨터에 자동으로 할당되는 번호입니다. “인터넷 프로토콜 주소” 또는 “IP 주소”는 인터넷을 사용할 때 컴퓨터에 자동으로 할당되는 숫자입니다. 당사는 귀하의 허락 없이 소프트웨어를 다운로드하거나 브라우저 쿠키 이외의 정보를 저장하지 않습니다. 2. 개인 식별 정보의 공유 및 공개에 관한 아리아카 네트웍스의 관행은 무엇인가요? (a) 당사는 귀하가 당사에 제공한 개인 식별 정보를 다음과 같이 당사의 자회사 및 계열사(이하 “계열사”) 및 제3자와 공유할 수 있습니다(아래 “계열사 및 프로모션 파트너와 정보를 공유하는 아리아카 네트웍스의 관행을 거부하는 방법은 무엇입니까?” 섹션의 약관에 따라 귀하는 아리아카 네트웍스가 귀하의 개인 식별 정보를 계열사 및 그러한 제3자와 공유하는 것을 거부할 수 있습니다):
(i) 계열사: 당사는 상기 섹션 1(a)에 명시된 용도를 위해 귀하의 개인 식별 정보를 계열사와 공유할 수 있습니다.
(ii) 프로모션 파트너: 아리아카 네트웍스는 선별된 제3자(“프로모션 파트너”)가 제공하는 상품 및 서비스(특별 행사 및 프로모션 포함)에 대한 홍보 자료를 귀하에게 보낼 수 있도록 귀하의 개인 식별 정보를 제3자와 공유할 수 있습니다.
또한 당사는 제품, 서비스 또는 기타 프로모션을 제공하거나 제공하기 위해 프로모션 파트너와 협력할 때 귀하의 개인 식별 정보를 프로모션 파트너에게 제공할 수 있습니다.
프로모션 파트너를 선정할 때 아리아카 네트웍스는 고품질의 제품과 서비스를 제공하는 평판이 좋은 회사만을 선택하려고 노력합니다.
귀하가 프로모션 파트너의 제안에 응하거나, 해당 프로모션 파트너의 제품 또는 서비스를 구매하거나, 프로모션 파트너가 후원하는 기타 프로모션에 참여하는 경우, 귀하가 해당 프로모션 파트너에게 제공하는 모든 정보는 해당 프로모션 파트너의 개인정보 보호 관행의 적용을 받습니다.
(iii) 서비스 제공업체: 당사는 당사의 고객 정보를 관리하고 당사를 대신하여 특정 개인정보 및 비개인 정보를 분석하여 귀하에게 더 나은 제품과 서비스를 제공하고, 커뮤니케이션을 전송하고, 설문조사를 실시하는 등의 서비스를 수행하는 당사의 서비스 제공업체와 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.
당사는 이러한 서비스 제공업체가 귀하의 정보를 다른 용도로 사용하거나 공개할 수 있도록 승인하지 않습니다.
(iv) 기타 공개: 개별 사용자의 개인 식별 정보는 아리아카 네트웍스 외부의 다른 회사와도 공유될 수 있습니다:
(i) 법률이 허용하는 경우;
(ii) 아리아카 네트웍스의 소유권 또는 자산이 이전되는 경우;
(iii) 아리아카 네트웍스가 파산한 경우;
(iv) 법 집행 기관 또는 규제 기관의 요청 또는 기타 법적 절차를 준수하기 위해 특정 정보의 공개가 필요하다고 판단되는 경우; 또는
(v) 아리아카 네트웍스 또는 본 사이트 방문자의 이익 또는 안전을 보호하기 위한 경우.
3. 광고 네트워크 당사의 타사 광고 네트워크는 브라우저의 다른 사이트에 광고와 링크를 표시하는 기술을 사용합니다.
경우에 따라 이러한 경우 자동으로 회원님의 IP 주소를 수신합니다.
타사 광고 네트워크는 광고의 효과를 측정하거나 귀하에게 표시되는 광고 콘텐츠를 맞춤화하기 위해 쿠키, JavaScript 또는 웹 비콘과 같은 다른 기술도 사용할 수 있습니다.
쿠키 정책에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하세요.
쿠키를 비활성화하려면 개별 브라우저 옵션을 통해 쿠키를 비활성화할 수 있습니다.
특정 웹 브라우저의 쿠키 관리에 대한 자세한 정보는 해당 브라우저의 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 4. 당사가 사용하는 온라인 광고 아리아카는 Google 애드워즈 추적 쿠키를 포함한 제3자 공급업체의 리마케팅 추적 쿠키도 사용합니다.
이는 당사가 인터넷을 통해 귀하에게 광고를 계속 표시한다는 것을 의미합니다.
항상 그렇듯이 당사는 귀하의 개인정보를 존중하며 Google 또는 기타 제3자 리마케팅 시스템을 통해 식별 가능한 정보를 수집하지 않습니다.
이를 통해 당사는 당사의 서비스에 관심을 보인 사람들에게 특별 제안을 하고 당사의 서비스를 계속 마케팅할 수 있습니다. 5. 옵트아웃 귀하는 Google의 광고 설정을 방문하여 Google의 쿠키 사용을 옵트아웃할 수 있습니다.
또한 네트워크 광고 이니셔티브 옵트아웃 페이지를 방문하여 다른 타사 공급업체의 쿠키 사용을 옵트아웃할 수 있습니다. 6. 아리아카 네트웍스 이메일 수신을 중단하려면 어떻게 해야 하나요? (a) 하나 이상의 아리아카 네트웍스 브랜드로부터 신제품, 특별 행사 및 판매 이벤트에 대한 정보와 같은 프로모션 이메일을 수신하지 않으려면 아래 “연락 방법”에 설명된 대로 당사의 고객 서비스에 연락하여 알려주시기 바랍니다.
반드시 회원님의 성명과 아리아카 네트웍스 브랜드에 등록하거나 구매할 때 사용한 이메일 주소를 알려주시기 바랍니다.
이메일 요청을 처리하는 데 최대 10일이 소요될 수 있습니다.
(b) 귀하가 당사에서 온라인 구매를 하는 경우, 당사는 계속해서 이메일로 주문 상태와 배송을 확인합니다.
또한 주문과 관련된 질문이나 정보에 대해 전화, 이메일 또는 우편으로 연락해야 할 수도 있습니다. 7. 카탈로그 수신을 중단하려면 어떻게 해야 하나요? 카탈로그 또는 기타 우편물 수신을 더 이상 원하지 않거나 중복 발송에 대한 알림을 받고자 하는 경우 아래 “어떻게 연락하나요?” 섹션에 설명된 대로 고객 서비스에 문의하시기 바랍니다.
요청이 효과적으로 처리될 수 있도록 정확한 이름과 우편 주소를 알려주시기 바랍니다.
회원님의 정보가 목록에서 삭제되는 데 최대 90일이 소요될 수 있습니다. 8. 아리아카 네트웍스의 프로모션 파트너와의 정보 공유 관행을 거부하려면 어떻게 해야 하나요? 아리아카 네트웍스가 더 이상 귀하의 개인 식별 정보를 프로모션 파트너와 공유하는 것을 원하지 않는 경우, 아래 “연락 방법” 섹션에 설명된 대로 고객 서비스에 연락하여 이러한 공유를 거부할 수 있습니다.
회원님의 정보가 당사의 목록에서 삭제되기까지 최대 90일이 소요될 수 있습니다. 9. 아리아카 네트웍스는 다른 출처의 정보를 결합하나요? 당사는 귀하로부터 수집한 개인 식별 정보를 다른 출처에서 수집하거나 수신한 귀하에 관한 다른 정보와 결합할 수 있습니다.
이러한 정보는 당사 웹사이트를 개선하고, 귀하의 온라인 경험을 개인화하고, 귀하와의 커뮤니케이션을 맞춤화하고, 광고의 효과를 결정하고, 기타 내부 비즈니스 목적을 위해 사용될 수 있습니다. 10. 내 개인 식별 정보가 안전한지 어떻게 알 수 있나요? (a) 당사는 회원님의 개인 식별 정보의 보안 및 개인정보를 보호하기 위해 특정 물리적, 전자적, 계약적, 관리적 안전장치를 마련하고 있습니다.
인터넷상의 정보 취급과 관련된 보안 위험을 완전히 제거할 수 있는 회사는 없습니다. 권한이 없는 사람이 네트워크 통신을 가로채려고 시도할 수 있다는 사실을 알고 있어야 합니다.
Wi-Fi 핫스팟 및 기타 통신 네트워크에 액세스할 때 주의를 기울이시기 바랍니다.
(b) 귀하가 당사 웹사이트에 개인 식별 정보를 입력할 때 당사는 보안 소켓 계층(SSL) 기술을 사용하여 귀하의 정보가 당사로 전송될 때 이를 보호합니다.
개인 식별이 가능한 금융 정보를 제출하기 전에 당사의 보안 서버에 액세스하고 있는지 확인하려면 주소 표시줄 왼쪽에 있는 브라우저의 보안 수준 표시기를 확인하세요.
브라우저에 따라 고정된 키 또는 닫힌 자물쇠가 표시되면 SSL이 활성화된 것입니다.
보안을 다시 확인하려면 브라우저의 URL 또는 위치 행을 확인하세요.
보안 서버에 접속했다면 해당 줄의 주소 첫 글자가 “http”에서 “https”로 바뀌어야 합니다.
(c) 당사는 주기적인 취약성 평가를 수행하고 사고 관리 및 비즈니스 연속성을 위한 프로세스 및 절차를 유지함으로써 PII를 수집하는 웹사이트의 보안을 보장하기 위한 노력을 기울이고 있습니다.
개인 식별 정보의 침해로 인한 보안 사고가 발생하는 경우, 당사는 데이터 침해 통지 규정에 따라 사고를 조사 및 해결하고 영향을 받는 개인에게 통지하기 위해 모든 노력을 다할 것입니다. 11. 다른 웹사이트로의 링크는 어떻게 되나요? 사용자의 편의와 정보를 위해 본 사이트에는 당사와 다른 개인정보 처리방침을 가진 다른 웹사이트로 연결되는 링크가 포함되어 있을 수 있습니다.
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이러한 요청을 하려면 당사에 편지를 보내주시기 바랍니다: 아리아카 네트웍스, Inc. 주소: 홍보팀 3945 Freedom Circle, Suite 1100 Santa Clara, CA 95054 [email protected] 자세한 내용은https://leginfo.legislature.ca.gov/faces/codes_displayText.xhtml?lawCode=CIV&division=3.&title=1.81.&part=4.&chapter=&article14 을 참조하세요. 본 개인정보 처리방침의 업데이트 여부를 어떻게 알 수 있나요? 당사는 매년 개인정보 처리방침을 검토하며 언제든지 본 개인정보 처리방침을 개정할 수 있습니다.
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당사와의 상호 작용이 더 이상 안전하지 않다고 판단할 이유가 있는 경우(예: 계정의 보안이 손상되었다고 생각하는 경우) 아래의 ‘질문, 우려 및 불만’ 섹션에 따라 즉시 당사에 알려주시기 바랍니다.
16. 내 정보에 액세스, 정정, 수정 또는 삭제하려면 어떻게 해야 하나요? 아리아카 네트웍스가 수집 및 저장한 귀하에 관한 개인정보에 액세스, 정정, 수정, 제거 또는 사용 또는 공개를 제한하고자 하는 경우, 당사가 관련 법률에 따라 귀하의 요청을 고려하고 응답할 수 있도록 [email protected] 으로 통지해 주시기 바랍니다.
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귀하는 [email protected] 으로 이메일을 보내거나 이메일의 구독 취소 또는 수신 거부 링크를 통해 구독을 취소하거나 Marketo 구독 센터( https://info.aryaka.com/subscription-management-center.html)를 통해 구독을 취소함으로써 Marketo 또는 당사의 계열사로부터 마케팅 메시지를 수신하지 않도록 선택할 수 있습니다 .
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