캘리포니아주 샌마테오. – 2018년 12월 17일 – 클라우드 및 엔터프라이즈 소프트웨어 업계에서 20년 경력의 베테랑인 디팍 쿠마르가 고객 성공 부문 수석 부사장으로 아리아카의 리더십 팀에 합류했다고 선도적인 SD-WAN 서비스 제공업체인 Aryaka®가 오늘 발표했습니다.
매트 카터(Matt Carter) 아리아카 CEO는 “디팍이 아리아카에 합류하게 되어 매우 기쁘다”며 “그의 리더십은 전 세계 최종 사용자 고객 경험을 더욱 향상시키는 데 큰 도움이 될 것”이라고 말했습니다.
“기업 관계 구축 및 육성에 대한 그의 전문성은 2019년과 그 이후에도 계속 성장하는 데 중요한 역할을 할 것입니다.”
쿠마르는 아리아카에 합류하기 전에는 고객 경험 분야의 Sequoia 포트폴리오 회사인 [24]7.ai에서 수석 부사장 겸 GM을 역임했습니다.
비즈니스 개발 수석 부사장으로서 그는 전략적 파트너십과 제휴를 구축하는 업무를 담당했습니다.
그의 노력으로 채널 중심의 매출이 크게 성장했습니다.
총괄 매니저로서 쿠마르는 고객 확보 클라우드 제품 라인을 담당했습니다.
이 제품 라인은 지난 4년간 쿠마르가 주도한 전략적 인수를 기반으로 구축되었습니다.
또한, 쿠마는 [24]7.ai에서 고객 성공 및 배포를 운영하고 여러 주요 고객 관계를 관리하는 등 다양한 역할을 수행했습니다. [24] 7.ai에 입사하기 전에는 Fractal Analytics & Aztec Software에서 관리직을 역임했습니다.
인도 아메다바드에 위치한 인도 경영대학원에서 MBA를 취득했으며, 인도 하이데라바드에 위치한 오스마니아 대학에서 생명공학 학위를 받았습니다.
쿠마는 여러 차례 고객 만족도를 인정받은 아리아카의 모범적인 고객 경험을 바탕으로 아리아카를 더욱 발전시킬 것입니다.
가장 최근에는 아리아카가 주요 고객사의 2018년 SD-WAN 고객 성공 보고서에서‘마켓 리더’로 선정되었습니다.
이 보고서에서는 고객 만족도와 직원 참여도를 기준으로 가장 높은 순위를 받았습니다.
쿠마르는 “아리아카의 기술은 전 세계 모든 지역의 기업을 연결하고 애플리케이션과 최종 사용자 경험을 가속화하는 유일한 실행 가능한 기술을 제공하기 때문에 전 세계에서 사업을 운영하는 기업의 판도를 바꾸고 있습니다.”라고 말했습니다.
“고객 성공 부문 수석 부사장으로서 저는 전 세계 고객 경험의 질을 높이고 기업이 다음 단계의 디지털 혁신을 이룰 수 있도록 새로운 솔루션을 발굴하는 데 주력할 것입니다.”
아리아카는 글로벌 기업들이 전 세계 사이트와 사용자를 연결하는 방식을 혁신하고 있습니다.
이 회사는 미션 크리티컬 애플리케이션을 사용하여 최신 비즈니스 실행 요구 사항을 지원합니다.
아리아카의 서비스형 SD-WAN은 전용 프라이빗 네트워크, 최적화 및 가속 기술, 클라우드 플랫폼 연결, 네트워크 가시성을 하나의 완전 관리형 솔루션에 결합합니다. 자세한 내용은 www.aryaka.com 에서 확인하세요. 트위터, 페이스북, 유튜브, 링크드인에서 팔로우하세요. 아리아카 미디어 문의처 콘텐츠 마케팅 부문 톰 터펠 선임 매니저 [email protected]
