최근 가트너는 인터넷 성능 최적화에 관한 기초 문서(인터넷 성능 및 안정성 최적화를 위한 네트워크 아키텍처 설계 방법, 2020년 12월 29일 게시 – ID G00731192)를 발표했습니다. 많은 분들이 이 기능을 이용할 수 있을 것입니다. 제가 기초적이라고 말하는 이유는 CIO와 네트워크 기획자가 가장 중요하게 생각하는 많은 주제를 한데 묶고 있으며, Aryaka에서는 이를 전적으로 수용하기 때문입니다. WAN 발전의 트렌드 중 하나는 여러 기술을 결합한 하이브리드 환경을 활용할 수 있다는 점입니다. 아리아카의 경우, 고객들은 프라이빗 코어(자세한 내용은 나중에 설명)와 MPLS 및 광대역 인터넷(일명 DIA)을 활용하고 있습니다. 후자의 경우, 기업이 전 세계적으로 또는 지역적으로 SLA가 아닌 링크가 애플리케이션 성능에 미치는 영향을 완전히 이해하지 못해 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 가트너는 대담한 주장을 합니다: “네트워크 연결에 인터넷을 사용하면 예측 가능성과 중앙 집중식 지원이 부족하지만 지연 시간을 줄여 비용을 절감하고 애플리케이션 성능을 개선할 수 있습니다.”
그렇다면 SLA가 부족하고 기업이 “안정성과 성능을 보장할 책임이 있는” 상황에서 어떻게 작동할 수 있을까요?
이 문서는 다음과 같은 질문을 제기합니다: “일관된 성능, 가시성 및 안정성을 보장하면서 인터넷을 사용하여 애플리케이션 트래픽을 전송하려면 어떻게 해야 할까요?”
여기에는 퍼스트 마일, 미들 마일, 라스트 마일에 걸쳐 취할 수 있는 조치를 포함하여 여러 가지 답이 있습니다. 먼저 미들 마일을 살펴보면, 엔드투엔드 애플리케이션 성능을 보장하기 위해서는 먼저 이 구간 전반에 걸쳐 성능이 보장되어야 합니다. 문서에는 이렇게 적혀 있습니다: “아나파야, 카토 네트웍스, 타타 커뮤니케이션즈, 테리디온과 같은 공급업체는 OTT 인터넷 오버레이를 기반으로 향상된 인터넷 서비스를 제공합니다. Apcela, Aryaka, Mode(현재 VMware의 일부)와 같은 공급업체는 프라이빗 미들 마일을 기반으로 배포합니다.” OTT 인터넷 오버레이는 위에서 언급한 예측 가능성 부족과 중앙 집중식 지원이라는 문제를 안고 있기 때문에 여기에는 접근 방식에 중요한 차이가 있습니다. 전용 리소스를 활용하는 아리아카 프라이빗 코어는 이러한 제약이 전혀 없습니다. 문제가 발생하면 완전 관리형 서비스의 일부인 아리아카 지원팀에 전화하세요. 가트너의 말처럼 ‘인터넷’에는 지원 라인이 없습니다! 완전성을 위해 Aryaka는 전 세계 및 지역 사이트 간 고객을 위한 DIA 전용 연결을 제공하지만 이 역시 관리형 및 완전 지원 서비스의 일부로 제공됩니다. 퍼스트 마일, 클라우드 연결은 DIA 전용 옵션이 문제가 되는 부분이기도 합니다. 기본 인터넷 서비스에는 관리형 멀티 클라우드 액세스가 포함되지 않으므로 기업은 활용하는 모든 IaaS/PaaS/SaaS 제공업체에 대한 연결을 프로비저닝해야 하며, 이는 복잡성과 비용을 추가하는 경로가 됩니다. 이를 비롯해 소비되는 다양한 클라우드 서비스를 효과적으로 관리하려면 모든 플랫폼과 애플리케이션에 대한 도메인 전문가가 되어야 합니다. 물론 클라우드 상호 연결 제공업체 중 하나를 활용할 수도 있지만, 이는 관리하고 예산을 책정해야 하는 복잡한 퍼즐의 추가 조각입니다. 라스트 마일의 경우, 기업은 ISP 관리에 대한 깊은 경험을 가지고 있으며 때로는 애그리게이터와 함께하기도 합니다. 일반적으로 SD-WAN 모델에는 비즈니스 인터넷, ‘주거용’ 인터넷, MPLS, 셀룰러 등 다양한 액세스 기술이 필요하다는 점을 기억하세요. 이러한 옵션에는 각각 장단점이 있으며, 여러 ISP와 거래하는 다국적 기업은 이러한 복잡성을 관리할 수 있는 사내 전문 인력이 없을 수도 있습니다. 또한 기대하는 성능과 복원력을 제공하는 최적화 기술에 액세스하지 못할 수도 있습니다. 여기서 해결책은 Gartner가 지적한 대로 ” SD-WAN 솔루션과번들로 제공되는 제품(
를 선호하는 것”이라고 지적합니다. Teridion과 Cisco-Meraki가 모두 OTT라는 점을 고려할 때, Aryaka는 라스트 마일과 미들 마일 모두에 걸쳐 SLA를 제공하는 유일한 공급업체입니다. 마지막으로, 가시성은 성공의 핵심 요소로 꼽힙니다. 측정할 수 없는 것은 관리할 수 없다는 점을 기억하세요. DIY 인터넷 배포나 통신사 또는 MSP가 프런트엔드에서 구축한 경우에도 안정성과 성능을 보장하기 위해서는 엔드투엔드 가시성이 필요합니다. 모든 WAN 연결 옵션에 대한 단일 가시성 및 제어 지점을 제공하는 완전 관리형 서비스가 경쟁 우위를 제공하고 실제로 확인된 잠재적 비용 및 관리 함정을 일부 완화한다는 것은 말할 필요도 없습니다. 요약하자면, 아리아카 아키텍처는 인터넷 성공을 보장하는 길을 제공합니다:
- 미들 마일은 성능 보장 및 단일 지원 경로를 제공합니다.
- 퍼스트 마일은 멀티 클라우드 연결을 최적화하여 복잡성을 제거하고 비용을 최소화합니다.
- 라스트 마일은 엣지 성능과 복원력을 보장하고 IT의 복잡성을 숨겨줍니다.
- 엔드투엔드 가시성 기능을 통해 이 모든 것을 하나로 묶어 IT 부서가 엔드투엔드 성능 SLA를 모니터링하고 확인할 수 있습니다.
실제 보고서에 자세히 설명된 위의 제안을 따르면 기업은 인터넷을 포함하는 하이브리드 WAN 배포를 통해 생산성, 유연성, TCO 기대치를 충족할 수 있습니다.