다양한 수직 산업에 사용되는 제조 도구를 제조하는 선도적인 제조업체인 Makino의 IT 인프라 관리자인 Glenn Hensley는 북미, 아시아, 유럽에 있는 회사 시설을 연결하는 광역 네트워크에 대한 인내심이 바닥을 드러내고 있었습니다.
위치 간에 데이터를 동기화하는 데 시간이 너무 오래 걸려 직원들이 오래된 데이터로 작업할 가능성이 높아졌고, 회사의 정적인 레거시 MPLS 백본은 클라우드로 적극적으로 전환하는 데 한계가 있었습니다.
변화가 필요한 시점이었죠.
“데이터는 유럽, 북미, 일본 및 기타 아시아 지역에 걸쳐 있는 글로벌 비즈니스의 생명선이기 때문에 기계 사양 및 회로도에 대한 방대한 양의 데이터를 동기화할 수 있는 강력하고 효율적인 방법이 필요했습니다.”라고 Hensley는 말합니다.
“결국 데이터 인프라가 허용하는 만큼만 민첩성을 확보할 수 있으며, 오늘날 제조업에서 민첩성은 매우 중요하기 때문에 인프라 성능은 특히 여러 지점을 원활한 디지털 엔터프라이즈로 묶는 글로벌 네트워크에 있어 핵심입니다.”
긴 기다림
기계 제조 장비를 만드는 작업에는 기계 회로도, 도면 및 통계가 포함된 대용량 데이터 파일을 전송하는 작업이 포함됩니다.
” MPLS 네트워크에서는 도쿄 본사와 오하이오주 메이슨에 있는 기술 센터 간에 데이터를 동기화하는 데 6~7시간이 걸렸습니다.”라고 Hensley는 말합니다.
시간이 많이 걸리기 때문에 대부분의 데이터 전송은 야간에 이루어져야 했고, 미국 직원들이 근무를 시작할 때 프로세스가 완료되지 않는 경우도 있었습니다.
“운영 효율성을 지속적으로 떨어뜨릴 뿐만 아니라 사양이 변경되면 생산에 1~2일 정도 지연이 발생했습니다.”라고 Hensley는 말합니다.
“네트워크 제한으로 인해 고객에게 기계와 관련된 온디맨드 데이터를 제공할 수 있는 능력도 제한적이었습니다.”
MPLS는 또한 회사의 요구에 비해 너무 정적이었습니다.
“MPLS 배포 시간은 여러 통신사와 마지막 마일까지 회선을 조정해야 하기 때문에 악명이 높습니다.”라며 Hensley는 “이로 인해 신규 사이트 출시가 수개월 지연되고 새로운 위치를 신속하게 설정할 수 있는 능력이 저하되었습니다.”라고 말합니다.
향후 몇 년 내에 애플리케이션의 90%를 클라우드로 이전할 계획이었기 때문에 Hensley는 MPLS가 이러한 핵심적인 변화를 지원할 수 있을지 확신하지 못했습니다.
“MPLS 네트워크는 우리의 야심찬 디지털 혁신 목표를 달성할 수 없었기 때문에 대안을 찾게 되었습니다.”라고 그는 말합니다.
필요한 것
다양한 옵션을 검토한 끝에 Hensley는 글로벌 프라이빗 백본에서 서비스로 제공되는 Aryaka의 소프트웨어 정의 WAN을 선택했습니다. 이 레이어 2 메시 네트워크는 전 세계 30개 지점을 연결하므로 Makino는 짧은 전용 인터넷 링크를 사용하여 시설을 로컬 POP에 연결하기만 하면 됩니다. 거기서부터 회사의 트래픽은 특허 기술을 사용하여 전 세계 어느 사이트로든 Aryaka의 전용 시설을 통해 전송될 수 있도록 최적화됩니다. 중복 제거 및 캐싱 기술을 사용하여 트래픽을 정리하고 패킷 손실을 제한하고 낮은(그리고 일관된) 지연 시간을 엔드투엔드로 제공할 수 있는 Aryaka는 Makino의 데이터 동기화 노력을 개선하고 클라우드로의 마이그레이션을 위한 기반을 마련하며 멀리 떨어져 있는 회사 운영 간의 음성 및 비디오 통신 성능까지 개선할 것으로 약속했습니다. 
구출하기
SD-WAN이 클라우드 기반 서비스로 제공되고 다른 클라우드 서비스와 마찬가지로 소비되기 때문에 배포가 빠르고 쉬웠으며, 그 결과는 즉시 분명하게 나타났습니다.
데이터 동기화 시간이 6~7시간에서 20분으로 단축되어 직원들은 항상 올바른 데이터로 작업할 수 있고 회사는 고객이 전 세계 어디에 있든 최신 정보를 제공받을 수 있다는 확신을 줄 수 있습니다.
“이제 고객에게 공작 기계 정보와 가격을 훨씬 더 빠르게 제공할 수 있어 비즈니스 수주에 도움이 되고, 훨씬 더 신속하게 대응할 수 있어 비즈니스 성장의 새로운 가능성이 열렸습니다.”라고 Hensley는 말합니다.
“이러한 성장으로 인해 네트워크 변경이 필요한 경우 MPLS를 사용할 때는 몇 주 또는 몇 달이 걸렸던 것에 비해 이제는 2~3일 만에 네트워크를 수정할 수 있습니다.”
마키노는 사업적 이득이 투자보다 훨씬 더 컸기 때문에 비용을 절감할 생각은 없었지만, 어쨌든 경제성은 유리하게 나왔습니다.
“구축하는 데 몇 달이 걸리는 10Mbps MPLS 회로에 월 1,200달러를 지불하고 있었습니다.”라고 Hensley는 말합니다.
“Aryaka를 사용하면 같은 비용으로 두 배의 대역폭을 확보할 수 있었고 구축 시간도 훨씬 단축되었습니다. 기본적으로 아리아카는 투자 대비 훨씬 더 큰 효과를 제공했습니다.”
게다가 이제 Makino는 공격적인 클라우드 계획을 지원할 수 있는 글로벌 네트워크 플랫폼을 갖추게 되었습니다.
“이제 다가오는 클라우드 마이그레이션을 처리할 수 있는 인프라를 갖추고 모든 최종 사용자에게 마치 로컬 데이터 센터에 있는 것처럼 데이터와 애플리케이션을 제공할 수 있게 되었습니다.”라고 Hensley는 말합니다.
“아리아카의 SD-WAN은 우리의 모든 비즈니스 애플리케이션을 위한 글로벌 패스트 레인이 되었습니다.” 전 세계 모든 지점을 지원하는 고성능의 민첩한 데이터 플랫폼 덕분에 Makino는 제조 부문의 혁신으로 인해 발생하는 모든 과제를 해결할 수 있습니다. 사례 연구를 다운로드하여 아리아카가 Makino의 글로벌 네트워크를 혁신하여 생산성을 향상시킨 방법에 대해 자세히 알아보세요.