클라우드 우선 디지털 엔터프라이즈의 세계에서 주요 비즈니스 프로세스는 네트워크 성능에 의존하며, 네트워크가 예상되는 SLA를 제공하지 못하면 비즈니스 결과와 직원 생산성에 직접적인 영향을 미칩니다.
일반적인 사용 사례로는 멀리 떨어진 지역의 원격 사무실에서 퍼블릭 클라우드에 저장된 애플리케이션 데이터에 원격으로 액세스하는 경우를 들 수 있습니다.
저희는 파트너인 GAB ExactlyIT Solutions GmbH와 긴밀히 협력하여 지난달에 원격 사용자가 중국 베이징에 있으며 IPSec 터널을 통해 Microsoft Azure 유럽 서부 지역의 애플리케이션 데이터에 액세스해야 하는 일반적인 시나리오를 포함하는 실제 테스트를 실행했습니다.
이러한 구성은 종종 발생합니다:
- 원격 사무실은 모든 트래픽이 공용 인터넷으로 퍼블릭 클라우드에 도달하기 전에 모든 트래픽을 메인 사이트로 백홀링하는 기존 네트워크 구성을 통해 본사 또는 기업 DC에 연결됩니다.
- DIY SD-WAN은 퍼블릭 클라우드 트래픽을 지사에서 직접 로컬 인터넷으로 분리하는 정책으로 배포되었지만( SD-WAN 설계 가이드에서 자주 권장하는 것처럼) 특정 지역에만 있는 애플리케이션과 데이터는 그대로 유지합니다.
- 최종 사용자는 필요한 퍼블릭 클라우드 애플리케이션/데이터를 최적으로 지원하기 위해 (때로는 지리적 정치적 고려 사항에 따라 결정되는) 토폴로지가 손상된 기업 VPN에 로그인해야 하는 모바일 사용자 또는 원격 작업자입니다.
특정 클라우드 애플리케이션에 대한 라우팅 정책을 최적화하여 문제를 부분적으로 해결할 수 있는 경우도 있지만, 평균적으로 기업에서 50개 이상의 퍼블릭 클라우드 애플리케이션을 배포한다는 사실 때문에 지점별, 클라우드 애플리케이션별 최적화는 매우 작업 집약적인 작업이라는 점을 지적하는 것이 중요합니다.
또한 클라우드 애플리케이션의 동적 특성으로 인해 로컬 라우팅 정책이 금방 쓸모없어지기 때문에 지속적인 작업 집약적이고 오류가 발생하기 쉬운 업데이트가 필요합니다.
또한 기업에서 이러한 클라우드 애플리케이션 문제를 분석할 때 가장 먼저 퍼블릭 클라우드 성능을 모니터링합니다.
Microsoft Azure는 성능 저하와 중단을 공개적으로 발표하지만, 근본적인 문제는 TCP 연결 설정과 처리량에 심각한 영향을 미치는 네트워크 지연, 지터 및 패킷 손실로 인해 발생하는 경우가 많습니다.
더 큰 문제는 인터넷, 특히 여러 ISP가 관련된 장거리의 경우 이러한 문제를 정확히 파악하기가 매우 어렵다는 것입니다.
게다가 이러한 문제는 일시적인 경우가 많으며 특정 ISP의 통제를 벗어나는 경우가 많습니다.
첫 번째 테스트 사례에서 이러한 문제가 원격 사용자의 경험에 미치는 영향을 조사해 보겠습니다.
테스트 사례 1: 장거리 IPSec 터널을 통한 클라우드 애플리케이션 성능 문제
그림 1에서 볼 수 있듯이 사무실은 베이징에 있습니다.
사용자가 다운로드하려는 애플리케이션 데이터는 Azure 유럽 서부 지역에 있습니다. 그림 1: IPSec 터널을 통한 파일 전송 실제 측정 결과는 냉정합니다: 사용자가 100MB 파일을 다운로드하는 데 8분 42초가 걸립니다.
원격 영업 담당자가 고객 잠재 고객과의 미팅 중 질문에 답하기 위해 다운로드하려는 제품 비디오일 수 있습니다.
회의에서 질문에 대한 답변을 얻기 위해 10분 가까이 기다릴 사람은 아무도 없을 것입니다.
이러한 압도적인 클라우드 애플리케이션 성능의 결과는 원격 근무자의 불만과 불평, 전반적인 생산성 저하로 이어집니다.
네트워크 동작은 매우 일반적인 파일 크기인 10MB 파일 전송 예시에서 볼 수 있듯이 작은 파일에서도 장애를 일으킵니다.
전송 시간이 불필요하게 길어질 뿐만 아니라 39초에서 102초까지 매우 예측하기 어렵기 때문에 무엇이 문제인지 궁금해하는 사용자의 불만이 가중됩니다.
베이징 지역의 현지 인터넷 성능은 상당히 양호하므로 이 문제가 여기서 관찰되는 유일한 원인은 아닙니다.
핵심 문제는 긴 지리적 거리와 IPSec 터널 종단 간 처리에 관여하는 수많은 ISP로 인해 긴 지연과 지터, 패킷 손실이 발생하면 TCP/IP 트래픽 성능이 항상 저하된다는 사실입니다.
테스트 사례 2: 아리아카 스마트서비스를 통한 클라우드 애플리케이션 성능 개선
아리아카의 스마트커넥트 및 스마트클라우드 서비스는 고객이 글로벌 연결을 통해 엄격하고 결정적인 SLA를 제공하는 SaaS 애플리케이션 및 데이터에 연결할 수 있도록 지원합니다.
이를 통해 인터넷 미들 마일과 관련된 지연 시간, 지터, 패킷 손실 문제를 극복하고 클라우드 애플리케이션 성능 가속화를 위한 비용 효율적이면서도 우수한 대안을 제공합니다.
이제 동일한 테스트 시나리오가 Aryaka 솔루션을 통해 어떻게 수행되었는지 살펴보겠습니다: 그림 2: 아리아카 스마트클라우드를 사용한 파일 전송 아리아카 솔루션을 사용한 동일한 테스트 사례의 실제 측정 결과, 이제 동일한 100MB 파일을 다운로드하는 데 1분 59초밖에 걸리지 않는 것으로 나타났습니다. 이는 400%의 성능 향상입니다.
이는 동일한 원격 영업 담당자가 대기 시간을 다른 주제에 대한 짧은 대화로 대체할 수 있는 시간으로, 해당 질문을 효과적으로 해결할 수 있는 시간입니다.
응답 시간 개선은 실질적인 비즈니스 이점을 제공합니다.
파일 크기가 작아지면 전송 기간이 훨씬 짧아질 뿐만 아니라 예측 가능한 성능으로 이어져 무작위적인 시스템 동작을 제거함으로써 시스템 성능에 대한 사용자들의 신뢰를 구축할 수 있습니다.
아리아카는 어떻게 고객에게 이러한 클라우드 애플리케이션 성능 이점을 제공할 수 있을까요?
아리아카의 스마트 서비스 세 가지가 핵심입니다:
- SmartConnect: 아리아카의 글로벌 레이어 2 코어 네트워크는 엄격한 지연 시간, 지터, 패킷 손실을 보장하는 프라이빗 고성능 링크를 기반으로 구축되었습니다.
또한 SmartConnect는 트래픽 최적화를 제공하고 프록시 및 기타 기술을 구현하여 TurboNet 및 TurboApp 기술을 통해 전 세계적으로 TCP/IP의 성능을 획기적으로 가속화합니다. - SmartCloud는 모든 글로벌 또는 지역 배포에서 클라우드 애플리케이션 성능을 제공할 수 있는 최적의 토폴로지를 제공합니다.
고성능 연결을 통해 서로 다른 지역에 있는 클라우드 공급자와 최적의 피어링(Azure의 경우 ExpressRoute)을 통해 기업은 모든 지점에서 라우팅 정책을 지속적으로 최적화해야 하는 부담 없이 최고의 클라우드 애플리케이션 성능을 보장받을 수 있습니다. - 시큐어 리모트 액세스는 모바일 원격 사용자에게 아리아카 글로벌 레이어 2 코어 네트워크에 즉시 접속할 수 있는 기능을 제공하여 클라우드 우선 시대에 많은 기업 VPN 솔루션의 성능 문제를 극복합니다.
MPLS는 여전히 대부분의 글로벌 엔터프라이즈 WAN에서 기본 기술로 사용되고 있습니다. MPLS는 서비스 제공업체의 도메인 내에서 고가용성과 결정적인 서비스 품질을 제공할 수 있기 때문에 네트워크 관리자들은 20년 동안 MPLS에 의존해 왔습니다. 반면 MPLS는 비용이 많이 들고 배포 속도가 느리며 지사에서 본사 및/또는 DC에 이르는 기존의 허브 앤 스포크 아키텍처는 클라우드 배포를 최적으로 지원해야 하는 압도적인 요구를 지원하지 못합니다. DIY SD-WAN 솔루션은 트래픽을 지점에서 인터넷으로 직접 라우팅할 수 있지만, 비즈니스에 중요한 트래픽을 지원하기 위해 여전히 값비싼 MPLS 링크에 의존하는 경우가 많습니다.
아리아카의 차이점
이 성능 테스트에서 알 수 있듯이, 아리아카의 클라우드 우선 WAN은 매우 먼 지리적 거리에서도 탁월한 클라우드 애플리케이션 성능 향상을 제공합니다.
유럽에서 중국으로의 파일 다운로드 시간을 400%까지 개선할 수 있었습니다.
네트워크 관리자는 Aryaka를 통해 디지털 비즈니스의 요구사항에 최적화된 글로벌 네트워크 인프라를 제공하여 단순성, 민첩성, 운영 비용 절감을 실현할 수 있습니다.
아리아카 고객은 강화된 성능 매개변수를 제공하는 아리아카의 특허 기술과 오랜 기간 쌓아온 글로벌 입지 및 최고의 현지 ISP와의 파트너십 경험을 바탕으로 가장 비즈니스에 중요한 애플리케이션에도 비용 효율적인 인터넷 접속 기술을 활용할 수 있습니다.