6 WAN 인사이트: 글로벌 팬데믹이 기업 트래픽 패턴을 변화시키는 방법

Aryaka의 제품 관리자로서 저는 전 세계 수백 개 조직의 WAN 사용량 통계가 담긴 방대한 데이터 레이크를 손쉽게 이용할 수 있습니다.
이러한 WAN 사용 통계를 빠르게 분석하여 코로나19 팬데믹으로 인해 업무와 기업 네트워크 트래픽 패턴이 어떻게 영향을 받고 있는지에 대한 인사이트를 얻을 수 있었습니다.
이 모든 것은 여러 지방 정부가 사회적 거리두기 및 자택 대피 명령을 시행하기 시작한 지 불과 2주 만에 이루어졌습니다.
전례 없이 많은 지식 근로자가 재택 근무를 하면서 기존의 기업 네트워크 트래픽 설계 가정이 무너지고 네트워크 인프라에 부담을 주는 경우가 많아졌습니다.

1. 화상 회의가 크게 증가했습니다.

아리아카에서는 다양한 화상 회의 서비스 (예: 8×8, 블루진스, 줌, 팀즈 등)를 최적화하고 있으며, 지난 6주 동안 중국으로의 화상 회의 트래픽이 3배 이상 증가했습니다. 대면 상호작용은 생산성을 유지하는 데 있어 필수적인 도구임이 분명합니다. 비디오 증가는 모든 산업 분야의 모든 규모의 기업에서 관찰된 일반적인 트래픽 트렌드입니다.

2. 하이테크 근로자가 캠퍼스를 떠난 경우

왼쪽 그래프는 지난 2주 동안 직원들이 캠퍼스를 떠나 자택으로 이동한 미국 서부 해안 소프트웨어 회사의 WAN 사용량 프로필입니다.
이 회사는 많은 직원을 아리아카의 보안 원격 접속 솔루션으로 전환하여 연결을 가속화하고 모바일 사용자의 사용자 경험을 개선하는 과정에서 일시적으로 아리아카 글로벌 코어의 트래픽이 감소했습니다.

3. 지식 근로자의 재택 근무

아래 그래프는 모바일 사용자를 위해 아리아카의 보안 원격 액세스 솔루션을 사용하는 포춘 100대 기업의 그래프입니다.
2월 말부터 코로나19가 전 세계로 확산되면서 모바일 사용량이 3배 가까이 급증했습니다.

4. 제조 기업은 계속 흥얼거립니다.

수십 개의 제조 기업이 지난 몇 달 동안 거의 평탄한 WAN 트래픽을 보였습니다.
이는 아리아카 글로벌 솔루션을 통해 이러한 기업들이 중단을 방지하는 탄력적인 글로벌 네트워크 인프라를 구축할 수 있었기 때문일 수 있습니다.

5. 일부 기업에서는 속도가 느려지거나 폐쇄되었습니다.

안타깝게도 일부 기업의 성장이 둔화되고 심지어 완전히 문을 닫는 기업도 있었습니다.
다행히도 이는 소수의 기업에 해당합니다.
이러한 기업들은 일반적으로 노동 집약적인 운영과 서비스를 제공하는 소규모 회사로, 직원이 현장에 상주해야 하며 원격 인력 모델로는 서비스를 제공할 수 없는 기업들입니다.

6. 주말에 더 많이 일하고 있습니다.

주말에는 평소보다 아리아카의 사설 코어 네트워크에 더 많은 트래픽이 발생하는 것으로 나타났는데, 이는 직원들이 이 시간대에 더 많이 일한다는 것을 의미합니다.
이러한 추세는 이번 주에 발표된 여러 기사에서 확인할 수 있는데, 대표적인 내용은 다음과 같습니다: “…미국은 정상 근무 시간을 가장 많이 연장하여 3시간이 더 늘어났습니다. 영국, 프랑스, 스페인, 캐나다에서는 근무 시간이 하루 평균 2시간씩 늘어났습니다…”.
전 세계적으로 이러한 현상이 나타나기 전 주말에 주로 그랬던 것처럼, 이제는 평소보다 더 많은 시간을 노트북 앞에 앉아 TV 프로그램과 영화를 몰아보거나 회사 이메일에 응답하는 저를 종종 발견하게 됩니다.

재해 대비를 위해서는 변화에 맞게 구축된 WAN 네트워크가 필요합니다.

이 팬데믹은 필연적으로 종식될 것이며, 많은 기업은 적절한 재해 복구 계획에 생산성, 데이터 보안, 효과적인 협업을 저해하지 않으면서 직원들이 즉시 재택 근무를 할 수 있는 기능이 포함되어야 한다는 사실을 깨닫고 있습니다.
대규모 재해가 발생하면 광대역 네트워크에 많은 부하가 걸리기 때문에 고성능 사설 WAN 연결을 제공하는 데 어려움이 없습니다.
넷플릭스와 페이스북이 인터넷에 가해지는 부담을 줄이기 위해 이번 위기 속에서 비디오 품질을 낮추고 있다는 소식도 들려오고 있습니다.
문제는 대부분의 기업이 기업 사이트와 홈 오피스 모두를 위해 두 개의 고성능 사설 WAN 네트워크를 가동할 여력이 없다는 것입니다.
Aryaka는 기업 사이트에서 가정, 모바일 사용자, 클라우드, 데이터 센터로 프라이빗 코어 대역폭을 재할당할 수 있는 기능을 제공하며 프로비저닝 시간이 24시간도 채 걸리지 않는 탁월한 민첩성을 자랑합니다.
또한 Aryaka의 WAN-as-a-Service 제공 모델은 SmartManage의 자동화된 오케스트레이션을 통해 변경 사항이 구현된다는 것을 의미합니다.
아리아카의 지원팀은 고객이 언제 어디서나 제로 터치로 시스템을 설치하고 구성할 수 있도록 지원합니다.