재해 발생 시와 재해 발생 후에도 중요한 기능을 제공할 수 있는 조직의 능력인 비즈니스 연속성은 아리아카 서비스의 핵심으로, 고객의 관점에서 평상시와 같은 비즈니스(BAU)를 보장합니다. 궁극적으로 고객은 네트워크를 계속 가동하고 운영하기 위해 당사에 의존하며, 이는 어떤 상황에서도 최고의[...]

무엇이 위대한 회사를 만들까요? 저자 제리 프리츠의 주장처럼 훌륭한 제품이나 저렴한 가격일 수는 없습니다. 이 두 가지는 쉽게 복제될 수 있습니다. 가장 호평을 받는 기업들이 다른 기업들과 차별화되는 이유는 바로 고객을 대하는 방식입니다. 고객 성공은 기업의 성과를[...]