서비스형 통합 커뮤니케이션(UCaaS)의 시장 규모는 2025년까지 1,671억 달러에 달할 것으로 예상됩니다.
이메일과 화상 회의부터 파일 공유 및 디렉토리 서비스에 이르기까지 모든 협업을 위한 단일 통합 솔루션인 UCaaS는 글로벌 기업의 필수 도구가 되었습니다.
하지만 온프레미스 UC를 UCaaS로 대체하는 데에는 제공되는 네트워크의 성능에 따라 달라진다는 조건이 따릅니다.
성능이 우수한 UCaaS 서비스는 기업의 협업 개선과 생산성 향상을 의미하지만, 통화 끊김, 왜곡된 비디오, 느린 파일 전송은 그 반대의 결과를 초래할 수 있습니다.
UCaaS 솔루션은 특히 패킷 손실, 지연, 지터가 발생하기 쉬운데, 공용 인터넷은 UCaaS 성능을 지원하지 못하며 사설 회선을 구입하는 데 엄청난 비용이 들 수 있습니다.
하지만 아리아카의 관리형 SD-WAN 솔루션은 클라우드 우선 세상을 위해 구축되었습니다.
클라우드 네이티브 프라이빗 네트워크는 엔터프라이즈급 연결성을 제공하여 전 세계적으로 안정적인 UCaaS 성능을 지원합니다.
미국의 한 운송 및 물류 회사는 전사적인 디지털 혁신 프로젝트를 시작하면서 UCaaS 솔루션인 8×8의 성능을 개선하는 것이 계획의 첫 번째 단계의 핵심이었습니다.
이 문제를 해결하고 향후 클라우드 기반 및 SaaS 애플리케이션 배포를 위한 미래 지향적인 네트워크를 구축하기 위해 이 회사는 핵심 온프레미스 네트워크를 혁신해야 했습니다.
아리아카 스마트커넥트를 구축한 후, 이 회사는 8×8 트래픽이 크게 개선되는 것을 경험했습니다:
Aryaka는 가상 오피스(VO) 구현을 사용하여 8×8 데이터센터(DC)에 대한 연결을 구현합니다.
백엔드에 5개의 VO를 생성하고 Aryaka에 속한 각 고객 사이트는 리전에 매핑되어 VO에 연결되며 해당 리전의 8×8 액세스에 사용됩니다.
고객 사이트는 연결되는 POP를 기준으로 매핑됩니다.
다음 표는 Aryaka 고객 사이트 POP 및 리전의 매핑을 제공합니다:
8×8은 DC에서 호스팅되는 Aryaka에 공용 IP 서브넷을 제공합니다.
8×8 GTM/DNS 서버 IP 주소로 향하는 트래픽은 지역 VO를 통해 라우팅됩니다.
8×8은 Aryaka 퍼블릭 서브넷과 해당 지역의 매핑을 유지 관리하므로 엔드포인트가 Aryaka를 통해 등록하면 해당 지역에서 호스팅되는 서비스로 리디렉션됩니다.
다음 다이어그램은 솔루션 아키텍처에 대한 개략적인 개요를 제공합니다.
Aryaka는 고객 위치를 가장 가까운 8×8 DC에 연결한다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.
