프리미엄 사운드 솔루션은 벨기에에 본사를 둔 선도적인 자동차 및 소비자 사운드 제조업체로 아시아, 유럽, 멕시코에 공장을 포함하여 전 세계에 지사를 두고 있습니다.
50년 가까이 된 이 회사는 BMW, Audi, Cisco, BOSE 등 광범위한 고객층을 보유하고 있습니다.
프리미엄 사운드 솔루션(PSS)은 대역폭을 늘려 중복성과 네트워크 성능을 개선하는 동시에 비용을 절감할 수 있는 방법을 찾기 위해 아리아카를 처음 찾았습니다.
이전 MPLS 네트워크를 사용하는 동안 PSS는 생산 중단으로 인한 장애로부터 보호받지 못했습니다.
한 사고에서는 회사가 8시간 동안 다운된 적도 있었습니다.
이처럼 까다로운 업계에서 PSS는 장시간의 가동 중단을 감당할 수 없었지만, MPLS 네트워크에서 이중화를 유지하는 데 드는 높은 비용도 감당할 수 없었습니다.
또한 PSS의 생산은 클라우드 호스팅 ERP, PLM, CAT 시스템에 크게 의존하고 있습니다.
최적의 성능을 위해서는 안정적인 연결이 필요합니다.
마지막으로 중국에 있는 직원들은 Microsoft SharePoint에서 대용량 메타데이터를 작업하는 데 문제가 있었습니다.
중국에 있는 사용자들은 데이터를 현지에서 작업해야 했고, 중국에서는 플랫폼에 대한 구매가 이루어지지 않았습니다.
그 결과, 이 회사는 도구에서 글로벌 협업을 달성하는 데 어려움을 겪었습니다.
프리미엄 사운드 솔루션은 아리아카 스마트서비스를 구축한 후 모든 사이트의 대역폭을 늘려 중복성과 성능을 개선할 수 있었습니다.
프리미엄 사운드 솔루션의 인프라 관리자인 얀 드 뷸레는 이제 자체 사이트 내에서 제조 공장 간에 서버를 복제할 수 있게 되었으며, 이는 이전에는 MPLS로는 ‘상상할 수 없었던’ 성과라고 설명합니다.
향상된 네트워크 성능은 ERP, PLM, CAT 시스템과 같은 중요한 애플리케이션의 속도를 높이고 필요한 안정성을 제공했습니다.
예를 들어 대용량 개발 도면의 복제 시간은 8~9시간에서 단 1시간으로 단축되었습니다.
또 다른 예로, 이전에는 1시간이 걸리던 ISO 파일을 다운로드하는 데 20초밖에 걸리지 않았습니다.
중국의 최종 사용자들은 향상된 SharePoint 성능 덕분에 도구를 더 폭넓게 채택하고 협업과 생산성을 높일 수 있었습니다.
마지막으로, 아리아카 스마트서비스로의 전환은 고객 지원의 개선도 의미했습니다.
“아리아카 지원?
한 마디로 굉장합니다!
어디서 인력을 구했는지는 모르겠지만 이렇게 부지런히 일하고 헌신적이며 신속한 직원은 처음 봤어요.
또한 고객과 함께 생각합니다.
우리가 원하는 것을 구체적으로 명시할 필요가 없습니다.
우리가 원하는 바를 설명하면 그들은 우리와 함께 고민하여 해결책을 찾아냅니다.“
– 얀 드 뷸레, 프리미엄 사운드 솔루션의 인프라 관리자
