KAWO는 기업이 WeChat, Weibo, Douyin 등 중국 기반 소셜 미디어를 관리하고 간소화할 수 있도록 지원하는 기업용 소셜 미디어 플랫폼입니다.
2013년에 설립된 벤처 지원 스타트업으로 중국 상하이에 본사를 두고 있습니다.
공동 설립자 알렉스 던컨은 “마케팅 팀이 직면한 어려움은 대규모 조직을 위한 플랫폼의 복잡성보다는 내부 승인이었습니다. 마케팅은 팀 스포츠입니다. 스프레드시트, 파워포인트, 이메일 체인은 훌륭한 마케팅이 될 수 없으므로 우리는 모든 사람의 의견을 일치시키기 위해 이 플랫폼을 구축했습니다.”라고 말합니다.
KAWO의 주요 고객 데이터베이스에는 해외 및 다양한 시간대에 걸쳐 협업해야 하는 팀이 있는 전 세계에 분산된 기업이 포함되어 있습니다.
KAWO 애플리케이션은 실시간 커뮤니케이션과 협업을 지원하기 때문에 전 세계 모든 지역에서 안정적이고 빠른 애플리케이션 성능을 보장해야 했습니다.
동시에 린 스타트업인 KAWO는 복잡성을 줄여야 했습니다.
“소규모 팀인 저희의 과제는 중국 안팎의 매우 복잡한 환경을 다루고 있다는 점입니다. 데이터 복제를 통해 복잡성을 크게 증가시키지 않으면서도 애플리케이션이 전 세계에서 빠르게 로드되도록 해야 합니다.”
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KAWO는 여러 공급업체를 테스트하여 연결 문제를 해결하기 위한 데이터 중심 접근 방식을 채택했고, 안정적인 글로벌 성능과 탁월한 관리형 서비스를 제공하는 Aryaka를 최종적으로 선택했습니다. 
Aryaka를 구축한 후 KAWO는 전 세계 고객에게 빠르고 안정적인 성능을 제공하고 이전 네트워크에서는 불가능했던 동영상 업로드와 같은 새로운 기능을 플랫폼에 추가할 수 있었습니다.
“아리아카의 서비스 수준에 실망한 적이 없습니다… 지원팀에 문의할 때마다, 때로는 문제가 우리 쪽에 있을 때도 항상 인내심을 가지고 문제를 해결하도록 도와주며, 이는 정말 감사한 부분입니다. 전반적인 커뮤니케이션과 작업의 용이성은 큰 보너스였습니다.”
“아리아카는 그냥 작동합니다!“
– 알렉스 던컨, 공동 창립자 겸 제품 책임자, KAWO
