크레이그 패터슨: 기술 전문가와 비즈니스 리더를 모시고 트렌드, 모범 사례, 리더십의 교훈에 대해 솔직한 대화를 나누는 Aryaka의 Dreamers and Doers 팟캐스트 시리즈의 최신 편에 오신 것을 환영합니다.
진행을 맡은 저는 아리아카의 글로벌 채널 책임자인 크레이그 패터슨입니다.
그리고 오늘은 제 친구이자 채널에서 가장 영향력 있고 유명한 리더 중 한 분을 모시게 되어 매우 기쁩니다.
그는 우리 업계에서 30년 이상의 경력을 쌓았고, 높은 평가를 받고 있으며, 많은 상을 수상했고, 2020년 올해의 채널 인플루언서, CRN의 다년간 수상자, 8x8, CenturyLink의 채널 책임자, VAR에서 근무했으며 현재는 인텔리시스 사장으로 재직하고 있습니다.
꿈꾸는 자와 행동하는 자 팟캐스트 시리즈에 제 친구인 존 드로지어와 함께해 주세요.
오랫동안 저의 큰 롤모델이었던 존을 게스트로 모시게 되어 정말 기쁩니다.
우리는 동료이자 친구로 지내왔고, 아리아카의 드리머 앤 두어스 팟캐스트에 이보다 더 좋은 게스트를 요청할 수 없었어요.
그럼 바로 시작하죠, 친구.
그 얘기를 해보죠.
무슨 일을 하고 있는지, 어떤 꿈을 꾸고 있는지, 더 나은 채널을 만들기 위해 어떤 노력을 하고 있는지 이야기해 봅시다. 존 드로지어: 네.
채널 커넥트에서 바로 이어진 인터뷰라 타이밍이 딱 맞네요.
2,170명이 참석했는데 그 중 1,400명이 파트너였고, 놀라운 공급업체들이 많았죠.
꿈에 대해 이야기해 보죠.
정말 놀라웠어요.
정말 많은 사람들과 함께한 멋진 한 주였어요.
많은 사람들이 나와서 함께할 준비가 된 것 같아서 즐거운 시간을 보냈어요.
서로 화합하는 한 주였어요.
많은 교육과 많은 지원이 있었지만 내슈빌에서 이런 행사를 할 줄은 꿈에도 몰랐을 만큼 큰 꿈을 꾸지 못했습니다.
물론 아리아카가 큰 역할을 해줬고 정말 재미있었어요.
상황이 좋았고 채널이 불타오르며 우리는 앞으로 나아갔습니다. 크레이그 패터슨입니다: 정말 멋지네요.
그 대답이 정말 마음에 들어요.
북미 최고의 도시 중 하나인 내슈빌에 2,100명이 왔다는 사실이 정말 마음에 듭니다.
그나저나 내슈빌은 이벤트를 개최하기에 정말 좋은 곳이죠.
비전에 대해 이야기하고 꿈에 대해 이야기하세요.
스캔소스가 다른 누구보다 훨씬 이전부터 비전을 가지고 있었다는 사실에 대해 이야기해 보겠습니다.
2016년에 인텔리시스 인수에 대해 이야기하기 시작했을 때, 두 세계를 하나로 통합하겠다는 비전을 가지고 있었죠?
VAR 커뮤니티와 기존 에이전트 세계를 하나로 통합하는 것이죠.
제 말은, 그들은 정확히 맞았습니다.
인텔리시스는 그 전략의 얼리 어답터였고, 두 세계를 하나로 묶는 최초의 이벤트인 채널 커넥트 행사를 개최한 것은 정말 흥미로웠습니다. 그 비전에 대해 말씀해 주시고, 이벤트에 대해 말씀해 주시고, 두 세계를 하나로 모으는 것에 대한 설렘에 대해 말씀해 주세요. 존 드로지어: 잠시만 생각해 보세요. 그래서 몇 가지를 말씀드리자면, 여러분도 이미 알고 계실 겁니다. 우리는 오랫동안 친구로 지내왔고, 팟캐스트에 출연해서 여러분과 함께할 수 있어서 영광입니다. 아시다시피, 비즈니스는 매우 개인적인 일이고, 제가 항상 말씀드렸듯이 비즈니스는 매우 개인적인 일입니다. 지금이 바로 그런 때입니다. 하지만 정말 놀랍습니다. 저는 10년 동안 컨택 센터 분야에서 ScanSource의 최대 VAR이었으며, 수년 동안 ScanSource를 통해 수억 달러를 전송했습니다. 그리고 물론 공급업체 측에 가서 미팅을 하는 등 여러 가지 일을 했습니다. 그리고 '16년에 ScanSource는 인텔리시스를 인수합니다. 당시 인텔리시스는 연간 650,000,000달러의 비용을 청구하고 있었습니다. 따라서 인텔리시스 관점에서만 최근 재무 보고서를 보면 23억 달러가 청구되었습니다. 그래서 제가 이렇게 말씀드리는 이유는 가슴이 조금 쿵쾅거리고 자랑스럽지만, 우리는 아주 일찍 그곳에 도착했기 때문입니다. ScanSource는 이보다 훨씬 앞서서 이를 실현했고, 크레이그는 이를 통합했습니다. 오늘날에는 하위 에이전트, TSB, 공급업체 등 모든 종류의 통합이 이루어지고 있으며, 모든 종류의 과속 방지턱을 통과하고 있습니다. 우리는 그 모든 것을 겪었습니다. 그것은 우리에게 오래된 역사입니다. 그래서 빨리 감기를 하면 채널 커넥트에서 이 모든 것이 한데 모였습니다. VAR 커뮤니티, 상담원 커뮤니티, 공급업체 커뮤니티였는데, 14개월 전에는 저도 그 중 하나였습니다. 그래서 놀라운 이벤트였지만 그냥 일어난 일은 아니었습니다. 오랜 세월 동안 쌓이고 쌓여왔지만, 우리는 한 번도 뒤돌아본 적이 없습니다. 정말 경이롭고 특별한 행사였어요. 색다른 이벤트였죠. 크레이그 패터슨입니다: 와우. 놀랍습니다. 그나저나 엄청난 숫자, 엄청난 성장률입니다. 그리고 6억 5천만 달러에서 23억 달러로 늘어나는 것에 대해 이야기합니다. 덧붙여서, 우리는 지금 가능한 일의 표면만 긁어모으고 있다고 생각합니다. 트렌드를 살펴보면 포춘지 선정 50,100대 기업, 글로벌 대기업, 아시다시피 대다수의 기업 고객이 채널 파트너를 활용하고 있습니다. 그래서 저는 여러분들이 매우 큰 일을 하고 있다고 생각하며, 2016년부터 잘 구축된 전략을 축하합니다. 놀랍습니다. 존에 대해 이야기해 보겠습니다. 그래서 VAR 쪽에서 일하게 된 커리어 경로에 대해 이야기를 나눴습니다. 물론 센추리링크에서 채널 책임자, 레벨 3, 그리고 그 기간 동안 8x8에서 큰 일을 하셨고, 현재 역할에서도 그 플레이북의 일부를 활용하고 계십니다. 그리고 최고의 TSB 중 한 명이 되어 조직 전체를 운영하기로 결정한 것은 정말 대단한 일입니다. 인텔리시스에 입사하게 된 계기는 무엇인가요? 제공업체의 세계를 떠나 TSB의 세계로 넘어오게 된 계기는 무엇인가요? 존 드로지어: 제가 항상 여러분과 제 주변 사람들에게 말했던 것 중 하나는 저는 평범하지 않다는 것이었습니다.
그래서 저는 제가 하는 모든 일에서 평범해지고 싶지 않아요.
저는 수년 동안 제 사업을 소유하고, 그 사업을 판매하고, 그 분야에서 성공하는 등의 길을 걸어왔습니다.
공급업체 쪽에 들어갔을 때는 레벨 3의 CenturyLink에서 많은 소중한 친구들과 함께 멋진 사업을 운영했습니다.
지금도 카메라 앞에 서기 전에 그 이야기를 나누곤 합니다.
우리는 그 사람들을 매우 사랑하고 평생을 알고 지냈으며 8x8도 마찬가지입니다.
하지만 저에게는 흥미로운 일이었어요.
초창기에는 스캔소스와 많은 거래를 하다가 2016년에 공급업체로 옮겼거든요.
센추리링크의 글로벌 채널 책임자로 합류했고, 전에는 들어본 적도 없는 인텔리시스라는 가장 큰 파트너사의 사무실에 들어갔어요.
제가 들어갔을 때 우리 둘의 절친한 친구인 제이 브래들리라는 사람이 문 앞에 서서 이렇게 말했습니다. 크레이그 패터슨입니다: 좋은 사람이군요.
어쨌든 좋은 사람이죠. 존 델로지어: -멋지죠.
최고 중의 최고죠.
"이봐, JD, 이 기밀 유지 계약서에 서명해야 해. 회사를 매각할 거야."라고 말했죠.
저는 "뭐라고요? 방금 왔는데요."라고 말했죠.
제 가장 큰 파트너를 만나고 있는데 회사를 매각하는 거잖아요.
그런데 여러분은 들어본 적도 없는 사우스 캐롤라이나 주 그린빌에 있는 작은 회사인 스캔소스라는 회사입니다.
크레이그, 저는 말 그대로 당하는 줄 알았어요.
정말 믿기지 않았어요.
"뭐야?" 하고 물었죠.
그래서 우리는 결국 그 자리에 앉았고, 저는 그 자리에 있던 그 누구보다 스캔소스에 대해 잘 알고 있었어요.
그러자 공급업체 측에서 저를 찾아와서 "JD, 우리는 사장을 찾고 있는데 인텔리시스뿐만 아니라 현대 통신 사업부와 소프트웨어, 하드웨어, 클라우드 서비스를 모두 통합해 주셨으면 합니다." 라고 말했죠.
그래서 제게는 고향에 돌아온 것과 같습니다.
어렸을 때 길거리에서 ScanSource를 사용하며 자랐고, 인텔리시스에서 놀라운 성공을 거두었으니 정말 놀랍습니다.
제가 여기 있는 것이 너무 자연스럽고 유기적으로 느껴져서 정말 놀랍습니다.
그리고 모든 친구들과 함께 일할 수 있다는 것도 정말 멋진 일이죠. 크레이그 패터슨 네, 정말 멋지네요.
축하해요.
이보다 더 완벽한 역할은 없을 것 같아요, 친구.
정말 딱 맞는 역할이죠.
그리고 세계 최고의 인간이자 채널 리더 중 한 명을 영입한 스캔소스에 축하를 보냅니다.
존 드로지어: 네. 네.
친절하시네요. 크레이그 패터슨: 네.
정말 멋지네요.
그럼 몇 가지 트렌드에 대해 이야기해 보겠습니다.
두 분은 매우 흥미로운 관점을 가지고 계십니다.
수많은 공급업체와 협력하고 계시죠? 따라서 다양한 제공업체와 그들이 하는 일을 모두 볼 수 있기 때문에 우리가 보지 못하는 인사이트를 얻을 수 있는 기회가 있습니다.
현재 채널에서 어떤 트렌드를 볼 수 있나요?
코로나19 이후 가장 큰 성장을 보이고 있는 분야는 어디이며, 채널 커뮤니티 내에서 어떤 영향이 나타나고 있나요? 존 드로지어: 네.
우선, 아리아카에 바로 영향을 미쳤습니다.
아리아카는 다양한 분야에 전문성을 갖춘 회사지만, SD-WAN 분야에서 쌓은 명성과 글로벌 입지, 그리고 제가 여기 오기 훨씬 전부터 해온 일들은 매우 인상적이었습니다.
그리고 채널에 대한 헌신적인 노력은 매우 멋졌고, 이제 업계 최고의 채널 리더 중 한 명을 영입하게 되었습니다.
하지만 이렇게 생각해 보세요. TAM은 말도 안 됩니다.
아직 시작도 안 했으니까요.
SD-WAN 네트워크, UCaaS, CCaas 측면의 모든 공급업체를 합치면 글로벌 TAM 기준으로 약 14.7%에 달할 것이라고 누군가 말했는데, 이는 Forrester에서 나온 수치입니다.
따라서 이는 단순히 누군가가 지어낸 일화가 아닙니다.
요컨대, 지금은 초기 단계입니다.
파트너들이 이 문제를 해결하고, Aryaka와 같은 훌륭한 공급업체와 협력하고, ScanSource와 같은 훌륭한 TSB를 거치고, 다시 한 번 말하지만, 이것은 놀라운 기회입니다.
따라서 지금 우리 업계에서 다른 곳에 있고 싶지 않을 것입니다.
지금이 바로 좋은 기회입니다.
크레이그, 물론 팬데믹이 마음에 들지는 않지만 팬데믹으로 인해 모든 것이 가속화되었습니다.
팬데믹 초기 90일 동안 매주 150억 달러가 디지털 트랜스포메이션에 투입되었고, 그 중 65%가 채널을 통해 이루어졌다고 누군가 저에게 말해주었습니다.
정말 놀라운 일이죠. 크레이그 패터슨입니다: 네, 정말 놀랍습니다.
그런데 우리도 같은 추세를 보고 있습니다.
타임라인 측면에서 매우 빠른 속도를 보이고 있습니다.
저도 여러분과 마찬가지로 매일, 매주 많은 KPI를 보고 트렌드를 살펴보는데, 현재 저희 파이프라인은 그 어느 때보다 높은 수준이며, 거래가 한 건, 두 건 이뤄지는 거래가 아니라 거의 10~15배에 달하는 파이프라인을 보고 있습니다.
6자리 수, 7자리 수의 기회에 대해 이야기하고 있는데, 그나저나 우리가 함께 이기고 있으니 감사합니다. 존 드로지어: 감사합니다. 크레이그 패터슨: 그렇다면 아리아카 같은 공급업체에게 어떤 조언을 해주시겠어요?
물론 저희는 채널을 수용하려고 노력하고 있고 채널 주도형 조직이지만, 모든 TSB가 함께 일하는 그 복잡한 공간에서 눈에 띄기 위해 저희와 같은 다른 제공업체가 해야 할 다른 일에는 어떤 것이 있을까요? 존 드로지어: 제가 아리아카를 좋아하는 이유 중 하나는 제가 팟캐스트에 출연하기 때문만이 아니라 여러분들이 직접 출연해주신다는 점입니다.
그게 첫 번째예요.
항상 참석해주시는 거죠.
모든 이벤트에 참석하고, 모든 교육 지원 시나리오에 참석하고, 우리는 술 크루즈 시대는 지났어요.
우리끼리 맥주 마시러 갈 수도 있죠. 그럴 필요는 없겠죠?
지원과 교육에 관한 것이죠.
제가 귀사에 대해 좋아하는 점은 여러분이 보여줄 뿐만 아니라 이런 종류의 일에 모두 헌신한다는 것입니다. 저는 항상 영화 ' 필드 오브 드림'에서 '당신이 그것을 만들면 그들이 올 것이다'라고 말한 것처럼, 교육하면 그들이 올 것이라고 느꼈습니다.
그리고 여러분은 파트너 커뮤니티와 함께 시장의 트렌드, 기술의 트렌드, 그리고 그들이 원하는 올바른 장소를 이해하도록 돕는 훌륭한 일을 해왔다고 생각합니다.
그래서 재미있어요.
물론 다양한 종류의 훌륭한 파트너가 있지만, 아리아카는 계속해서 한 단계 더 발전해나가는 모습을 보여줘서 정말 즐거운 파트너십입니다. 크레이그 패터슨 네.
알아봐 주셔서 감사드리며, 피드백에 감사드립니다.
저희는 모든 일을 할 때 파트너를 염두에 두고 있습니다.
따라서 모든 기회, 모든 투자, 모든 프로그램, 모든 참여, 회사 내 모든 전략에 대해 항상 "이것이 채널 커뮤니티에 어떤 의미가 있는가?"를 고려합니다.
그리고 아까 보셨는지 모르겠지만, 최근에 새로운 ACE 인증을 시작하여 엔지니어링 커뮤니티가 Aryaka 판매에 대한 인증을 받을 수 있는 방법을 만들고 있습니다.
채널 커뮤니티에서 매주 수많은 엔지니어가 이 자격증을 취득하고 있으며, 이는 매우 큰 영향을 미치고 있습니다.
하나만 물어볼게요.
저는 이것이 여러분의 마음에 매우 가깝고 소중한 일이라는 것을 알고 있으며, 그 과정에서 여러분이 정말 집중해 온 것이 바로 문화라는 것을 알고 있습니다.
저는 그것이 여러분에게 얼마나 중요한지, 여러분이 이끄는 모든 조직에서 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다.
그것에 대해 말씀해 주세요.
조직 내에서 문화를 발전시키기 위해 어떤 노력을 기울이고 있으며, 팀원들의 성공 마인드를 실제로 어떻게 조성하고 있나요? 존 드로지어: 네.
초창기 제 멘토들은 사람에 대한 관심이 매우 높았고, 여러분도 알고 있고 전 세계가 알고 있듯이 저는 천성적으로 사람을 중시하는 사람이고 영업과 마케팅에 관심이 많았습니다.
조직의 리더로서 저는 다양한 일을 해야 하지만, 그 중에서도 가장 기본이 되는 것은 사람과 마케팅입니다.
하지만 저는 항상 단순하게 생각해요.
첫째, 제가 어렸을 때 제 멘토가 제게 "JD, 세 가지를 기억해라. 네가 비즈니스에서 하는 모든 일에 대해 알아야 할 것은 사람에 관한 것, 사람에 관한 것, 사람에 관한 것이다."라고 말씀하셨습니다.
그래서 이 말은 항상 저를 떠난 적이 없습니다.
두 번째는 사람이 곧 관계이고, 관계가 곧 문화라고 생각합니다.
따라서 올바른 사람을 채용하고 조직에 데려오면 문화는 저절로 만들어질 것입니다.
저는 항상 결혼식장에서 신부가 직접 고르고 몇 시간 동안 준비한 아름다운 드레스를 입고 결혼식장을 걸어가는 이야기를 종종 하는데, 드레스 뒷면에 잉크 얼룩이 묻어 있습니다.
여러분이 보게 될 것은 그것뿐입니다.
결혼식도, 드레스도, 사람들도 보이지 않고 잉크 얼룩만 보이겠죠. 잘못된 사람을 데려오면 이런 위험이 있습니다.
그들은 눈에 띄게 될 것입니다.
그래서 저는 항상 사람, 관계, 문화를 중심으로 구축하라고 조언합니다.
물론 직원들은 숙련되어야 합니다.
무엇을 하는지 모르는 사람을 데려오면 나머지는 저절로 해결될 거라고 말하는 것이 아닙니다.
우리가 서로를 안 지 10년이 지났는데도 팟캐스트에서 함께 일하게 된 것을 잠시 생각해 보세요.
왜죠?
왜 지금 우리 둘만 있을까요?
그 사람들은 서로를 발견하고 기억하고, 단순한 향수가 아니라 아리아카, 스캔소스, 그 모든 것을 알고 있지만, 이 모든 것이 이걸 기반으로 만들어졌고 항상 그런 식입니다. 크레이그 패터슨입니다: 존, 저는 특히 세 가지에 초점을 맞춘 답변, 즉 첫 번째는 사람, 두 번째는 사람, 세 번째는 사람에 대한 답변이 정말 마음에 듭니다.
제 생각과도 일맥상통하는 부분이죠.
저는 항상 사람들이 일하고 싶어 하는 문화를 만들고, 직원들이 성공할 수 있도록 끊임없이 지원하고 돕는다면 결과는 따라올 것이라고 믿습니다.
결과는 반드시 오죠.
제가 보기에 지금 아리아카에서 직위를 공개 채용할 때면 마치 눈사태가 일어나는 것 같아서 흥미롭습니다.
눈사태처럼 사람들이 몰려들죠.
아참, 제가 눈사태를 좋아하는 거 아시죠?
그래서 지금 아리아카에 들어오려는 인재들이 눈사태처럼 몰려들고 있는데, 존의 말이 정말 맞다고 생각합니다.
존, 채널에서 매우 활발하게 활동하신 걸로 알고 있습니다.
존경받는 분이고, 많은 상을 수상하셨으며, 특히 올해의 채널 인플루언서 같은 상을 보면 항상 정말 흥미롭습니다.
여러분에게 큰 의미가 있다는 것을 알고 있고, 정말 열심히 노력하신 것도 알고 있습니다.
그리고 여러분도 아시다시피, 관계를 유지하고 성실하고 정직하게 일하며 진정성 있게 일하셨죠?
그리고 오랫동안 그렇게 해왔고, 그래서 이 상을 수상하게 된 거죠.
그것에 대해 말씀해 주세요.
개인적으로 어떤 의미가 있나요?
그리고 그 과정에서 도움을 준 사람들은 누구인가요? 존 드로지어: 네, 정말 많아요.
우선 수상은 팀을 대표하는 것일 뿐이라는 점을 말씀드리고 싶습니다.
그러니 누군가는 배를 조종해야 하고, 제가 맡아야죠.
보통은 저죠.
하지만 이 상을 받는 배에는 그동안 많은 기여를 한 많은 사람들이 있습니다.
그래서 저는 스캔소스 초창기뿐만 아니라 저에게 영향을 준 마이크 바우어(Mike Baur) CEO 겸 이사회 의장과 같은 모든 사람들을 떠올립니다. 어렸을 때 그분처럼 되고 싶었습니다.
여러분도 잘 알고 사랑하는 바비 홀, 리사 밀러, 그리고 8x8의 '빅 버마' 시절의 개럿 지, 채널의 충실한 친구인 자넷 쉬인스 등 많은 사람들이 저와 함께 일했던 사람들을 떠올리게 됩니다.
우리 둘 다 친한 짐 글랙킨 등 저에게 영향을 준 사람은 일일이 열거할 수 없을 정도로 많습니다. 그렇지만 올해의 채널 인플루언서 상은 저에게 매우 중요한 상이었습니다.
정말 큰 상이죠.
그리고 알다시피 이 상은 인기투표가 아니잖아요.
추첨을 통해 이름을 올릴 수 있는 상이 아니기 때문에 저는 이 상을 좋아합니다.
제가 그 상을 받았는데, 2020년이나 2021년이었던 것 같은데 그때 팬데믹이 닥쳤어요.
그래서 크레이그, 이걸 좋아하실 거예요.
저는 나가서 상을 받았고 그 사실을 통보받았어요.
너무 흥분해서 새 정장도 사고 셔츠도 새로 샀어요.
아마 아르마니 향수 한 병도 샀을 거예요. 제가 뭘 샀는지 누가 알겠어요?
너무 신이 났어요.
그런데 채널 파트너스 이틀 전에 쇼가 취소되더군요.
마치 주님께서 "좋아, JD, 자네의 명성의 순간이 왔으니 이제 자네를 겸손하게 만들겠다"라고 말씀하신 것 같았어요.
그래서 좋았어요.
자넷과 제이, 그리고 제가 무대에 올라갔기 때문에 보상해야 했지만 저에게는 큰 의미가 있는 일이었죠.
하지만 상은 왔다가 사라지죠, 크레이그, 결국 팀워크가 중요해요.
모든 건 노력의 문제죠.
그 사람들과 함께 어떻게 앞으로 나아가는지가 중요하죠. 크레이그 패터슨 네.
그 말이 마음에 들어요.
항상 팀에 관한 것이니까요.
자, 이 얘기를 해볼까요? 저도 당신이 음악 팬이라는 걸 알아요.
그런데 저는 80년대 록의 열렬한 팬이고, 11살짜리 쌍둥이에게도 영향을 미쳐서 지금은 메탈리카의 열렬한 팬이 되었어요.
그래서 지금은 경기를 보러 가는 길에 메탈리카의 음악을 듣는데, 주로 'Ride the Lightning'이나 'Battery' 또는 메탈리카의 오래된 앨범을 듣는데, 정말 대단한 곡들이에요.
그리고 이 분야에 많은 친구들이 있고, 록 역사상 모든 주요 이정표에 참여하며 놀라운 경력을 쌓은 록 사진작가인 Rob Shanahan과도 매우 친분이 있는 것으로 알고 있습니다.
그것에 대해 말씀해 주세요.
롭에 관한 좋은 이야기나 음악이나 롭에 대한 좋은 생각에 대해 말씀해 주세요. 존 드로지어: 몇 가지 말씀드리죠.
첫째, 저는 아시다시피 음악에 대한 열렬한 팬입니다.
저는 여섯 살 때부터 기타를 연주했습니다.
아까도 말씀드렸지만, 여가 시간에는 항상 기타를 꺼내서 연주합니다(기타를 보여줍니다). 크레이그 패터슨: 좋아요. 존 드로지어: 그리고 특히 롭은 록 스타들의 사진을 찍는 사진작가입니다.
여러분이 아는 모든 주요 밴드와 수년 동안 투어를 다녔죠.
롤링 스톤스의 드러머이자 세상을 떠난 찰리 와츠와 절친한 친구이기도 한 롭은 작년에 힘든 한 해를 보냈습니다. LA의 바이퍼 룸에서 그의 밴드가 공연하는 것을 보러 간 적도 있고, 롤링 스톤즈와 모틀리 크루의 콘서트를 하기 전에 백스테이지에서 함께 공연을 한 적도 있고, 항상 그의 장비를 들고 다녔어요.
그래서 저는 '내가 장비를 나르는 사람이 되자'고 말했고, 그래서 그들과 함께 사람들을 만나게 되었죠. 하지만 제가 가장 좋아하는 것은 작년 11월에 채널 파트너스에 왔을 때 데이비드 리 로스의 드러머이자 다른 밴드의 드러머였던 그렉 비소넷이라는 친구를 데리고 왔다는 점입니다.
그레그, 저는 밴 헤일런의 열렬한 팬이고, 그 그룹은 제 그룹이고, 제 사람들이에요.
그리고 새미와 데이비드 리 로스가 합류했을 때 경쟁 구도였죠?
새미 밴 헤일런이 이끄는 팀과 데이비드 리 로스의 '잇 잇 앤 스마일 '이 한 투어에서 맞붙은 거죠.
그리고 로스는 스티브 바이와 그렉 비소넷을 비롯한 훌륭한 세션 뮤지션들을 고용해 함께 투어를 떠났죠.
그래서 작년 11월에 비소넷이 채널 파트너를 찾아왔고, 제 스위트룸에 와서 기본적으로 스토리텔러 역할을 해줬어요.
파트너 30명을 초대했는데, 모두 경외심을 갖고 둘러앉아 그의 이야기를 들었습니다.
롭과 이야기를 주고받았죠.
하지만 그 세션에서 제가 가장 좋아하는 건, 여러분도 그 세션의 일부였기 때문에 이 얘기를 좋아하실 겁니다. 비소넷이 모두가 떠날 때 저를 보며 이렇게 말했어요. 메탈리카를 포함해 여러분이 아는 모든 밴드의 오프닝을 맡았어요." 라고 말했죠.
그는 "이 채널에서 이렇게 열심히 파티를 하는 사람들을 본 적이 없어요"라고 말했죠.
그는 "JD, 저 집에 가야 해요. 이 업계에서 너희가 하는 방식을 믿을 수가 없어."라고 말했죠.
그리고 사실입니다.
정말 대단하죠. 크레이그 패터슨 정말 말도 안 되죠.
그 말이 정말 마음에 들어요.
대단하네요.
좋은 내용입니다.
그럼 몇 가지 조언에 대해 이야기해 보겠습니다.
이 팟캐스트 청취자들에게 전하고 싶은 인생이나 채널 팁이 있나요? 존 드로지어: 네.
제가 항상 하는 말이고 모두가 알고 있는 말이고 실제로 비판을 받기도 했지만 괜찮습니다.
하지만 비즈니스는 항상 개인적인 일입니다.
항상 그렇죠.
그리고 비즈니스를 사적으로 유지하는 것도 중요합니다.
저는 딸이 있고, 제 딸이 이제 사업을 시작하려고 하거든요.
저에게도 자녀가 있고 제 친구들에게도 자녀가 있습니다.
여러분의 자녀들은 아직 어리지만 언젠가는 아빠를 보고 아빠가 했던 일을 기억할 것이고, 결국 여기까지 올지도 모릅니다.
아들 중 한 명은 프로 하키 선수가 될 것 같아요.
그건 완전히 다른 이야기죠.
하지만 비즈니스는 언제나 개인적인 일이고 무슨 일이 있어도 후유증을 남기게 돼요, 크레이그.
좋을 수도 있고 나쁠 수도 있겠죠.
저는 항상 좋은 유산을 남기고 싶다는 생각을 해왔어요.
그리고 어떤 결과가 나오든, 어떤 일이 벌어지든 항상 사람에 관한 일이고 항상 개인적인 일입니다.
스캔소스처럼 하이브리드 유통업체든, 아리아카처럼 서비스, 네트워크 서비스, 소프트웨어를 제공하는 선도적인 기업이든, 자신이 하는 일을 하되 항상 자신에게 충실하고, 항상 개인적인 일이라는 점을 잊지 마세요.
이것이 제가 하고 싶은 말입니다. 크레이그 패터슨: 정말 좋은 조언이네요. 재미있는 답변이 될 거라는 걸 알기 때문에 열렬한 버키 팬이신 걸로 알고 있습니다. 존 델로지어: 네, 맞아요. 크레이그 패터슨: 그리고 풋볼도 좋아하시죠? 존 드로지어: 네, 맞아요. 크레이그 패터슨: -그리고 곧 큰 경기가 있죠?
11월 26일에 미시간 울버린스가 벅아이즈와 경기를 치르는 큰 경기가 있죠? 존 드로지어: 네, 맞습니다. 크레이그 패터슨입니다: 그럼 예측을 해보겠습니다.
점수는 어떻게 예상하시나요, 존?
거기서 어떤 일이 일어날 거라고 말씀하시겠습니까?
어떻게 예상하시나요? 존 드로지어: 우선, 17년 동안 사라졌으니 그 점을 염두에 두자고요.
작년에 미시간 친구들이 우승했을 때, 거의 20년 동안 한 방 먹은 것처럼 엄청나게 많은 전화와 문자, 이메일을 받았는데 정말 놀라웠어요.
그래서 저를 아는 모든 분들, 그리고 그런 전화를 걸어주신 모든 분들께 제가 잊지 않았다는 것을 알려드리고 싶었습니다.
그게 첫 번째입니다.
두 번째는 콜럼버스에 들어오는데, 보셨는지 모르겠지만, 사실 보셨겠지만, 이 팟캐스트를 듣고 계신 분들은 대학에서 무슨 일이 일어나고 있는지 보시기 바랍니다.
벅아이 팀은 정말 대단해요.
제가 본 것 중 가장 좋은 팀이고, 콜럼버스에 오면 정말 추악해질 거예요, 크레이그.
벅아이즈가 확실히 유리한 경기 중 하나가 될 것이고, 콜럼버스에서 추악한 경기가 될 것이기 때문에 저는 확실히 스프레드에 베팅 할 것입니다: 벅아이즈 42, 미시간 17.
그게 제 예상입니다. 크레이그 패터슨 그렇지.
존 드로지어의 예측을 잘 들으셨죠?
여러분, 제 친구인 존 드로지어와 함께하게 되어 정말 기뻤습니다.
그는 헌신적이고, 헌신적이며, 문화에 집중하고, 끈질기게 노력하며, 사람, 사람, 사람이라는 세 가지 P에 집중하는 채널 분야의 놀라운 사고의 리더입니다.
저는 그 점이 마음에 들고 앞으로 그 점을 활용할 계획입니다.
그리고 그가 채널을 시작할 때보다 더 나은 상태로 만드는 데 집중하고 있다는 사실도 마음에 듭니다.
그게 그의 인생의 사명입니다.
존, 이제 할 일이 하나 남았어요.
하나, 둘, 셋, 그리고 "가자"라는 말을 듣고 싶어요.
인텔리시스와 아리아카로 가자고요
준비됐나요? 존 델로지어: 인텔리시스, 아리아카, 셋에 들어요. 크레이그 패터슨 셋에. 존 드로지어: 좋아.
네가 해
가자고. 크레이그 패터슨 좋아, 시작한다. 1, 2, 3, 크레이그 패터슨과 존 드로지어: 가자, 아리아카와 인텔리시스. 크레이그 패터슨 붐!
맘에 들어요. 존 드로지어: 좋아요.
참고: 팟캐스트의 대본이 완전히 정확하지 않을 수 있습니다.
문법과 철자 문제가 있는 경우 양해해 주시기 바랍니다.