아태, 유럽-중동-아프리카 및 북미 배포 지역에서 고객의 선택을 받은 유일한 벤더이자 95%의 추천 의향률을 기록한 유일한 벤더
캘리포니아주 샌 마테오 – 2021년 3월 29일 – 완전 관리형 SD-WAN 및 SASE 분야의 선도기업인 Aryaka®는 오늘 Gartner 피어 인사이트 “고객의 소리”에서 3년 연속으로 인정받았다고 발표했습니다: WAN 엣지 인프라 보고서에서 3년 연속으로 선정되었습니다.
아리아카는 ‘고객의 선택’ 쿼드런트에서 인정받았습니다.
Gartner®에 따르면, “고객의 목소리” 사분면의 오른쪽 상단 사분면에 위치한 벤더는 ‘고객의 선택’ 배지로 표시된 Gartner Peer Insights 고객의 선택으로 인정받습니다.
선정된 벤더는 시장 평균 종합 평점과 시장 평균 사용자 관심도 및 채택률을 모두 충족하거나 초과합니다.
아리아카의 제품 및 솔루션 담당 부사장인 데이비드 긴스버그(David Ginsburg)는 “다른 유수 업체들과 함께 3년 연속 ‘고객의 선택’으로 선정된 것은 우리 제품의 강점과 우리가 제공하는 세계적 수준의 고객 서비스를 입증하는 것이라고 생각합니다.”라고 말했습니다.
“관리형 서비스 제공업체가 기술력과 서비스 우수성을 ‘올인원’ 서비스의 일부로 결합하는 것은 매우 어려운 일입니다. 기업 연결의 복잡성과 위험을 없애고 가장 사용하기 쉬운 관리형 네트워킹 및 보안 서비스를 제공하기 위해 부단히 노력해 왔기 때문에 세 지역 모두에서 인정받았다는 것은 정말 자랑스러운 점입니다. 전 세계 고객들이 저희를 높이 평가해 주셔서 매우 기쁩니다.” 95%의 고객이 아리아카를 추천할 의향이 있어 아리아카는 고객이 추천할 의향이 있는 벤더 상위 5위 안에 다시 한 번 이름을 올렸으며, 2021년 12월 31일 기준 69건의 리뷰에서 5점 만점에 4.7점을 받아 지원 경험 부문에서 상위 5위 안에 들었습니다.
가트너는 평가 방법론에 대해 “가트너 피어 인사이트의 리뷰는 전체 평점 외에도 최종 사용자의 각 벤더에 대한 추천 의향에 대한 인사이트를 제공합니다. 추천 의향은 ‘고객의 소리’ X축의 구성 요소입니다.”
올해의 리뷰는 2021년 12월 31일까지 18개월에 걸쳐 진행되었습니다.
아리아카, 모든 지역에서 다시 한 번 ‘고객의 선택’으로 선정 “고객의 목소리’ 사분면의 오른쪽 상단 사분면에 위치한 벤더는 가트너 피어 인사이트의 ‘고객의 선택’을 인정받습니다. 인정받은 벤더는 해당 부문의 평균 전체 평점과 평균 사용자 관심도 및 채택률을 모두 충족하거나 초과합니다.”
아리아카는 북미, 유럽, 중동 및 아프리카, 아시아 태평양 배포 지역에서 ‘고객의 선택’으로 선정된 유일한 기업으로, 글로벌 입지와 다양한 고객 기반의 강점을 반영한 결과라고 회사는 생각합니다.
매트 카터(Matt Carter) 아리아카 CEO는 “아리아카는 작년에 아태 및 EMEA 지역에 다수의 PoP를 추가하면서 공격적인 성장을 최우선 과제로 삼았습니다.”라고 말했습니다.
“하지만 그보다 더 중요한 것은 24시간 고객 서비스와 기술 지원입니다. 보안과 네트워킹을 모두 아우르는 완전 관리형 클라우드 기반 서비스 제공업체로서 아리아카는 고객의 엔터프라이즈 네트워크 관리의 모든 측면을 책임지고 IT 및 연결 문제를 해결해 드립니다.”
보고서 전문은 여기에서 다운로드할 수 있습니다.
Gartner 피어 인사이트의 별 다섯 개 리뷰 샘플 고객들은 평가 및 계약, 서비스 및 지원, 통합 및 배포, 제품 기능에 대해 Aryaka를 검토했습니다: 기대 이상 – 30년 IT 경력 중 최고의 파트너! “Aryaka는 탁월한 파트너이며 언제나 믿고 의지할 수 있는 기업입니다!”
제조 기업의 인프라 및 운영 책임자 Aryaka – SD-WAN 서비스 및 지원 분야의 업계 리더 “우리는 5년 넘게 Aryaka를 사용해 왔으며 항상 훌륭한 경험을 해왔습니다. 설정, 배포, 배포 후 지원 모두 최고 수준이었습니다. 이동과 변경이 빠르고 쉬우며 지원팀도 타의 추종을 불허합니다. 제 계정 팀은 필요한 경우 일반적인 질문과 에스컬레이션에 항상 응대하며, 저희의 비즈니스와 성장을 돕는 방법을 진정으로 이해하고 있습니다.”
금융 서비스 회사의 인프라 및 운영 엔지니어 기존 통신사 지원 및 실행과는 차원이 다른 우수한 서비스 제공업체 “전반적인 서비스 경험은 훌륭하며, 뛰어난 지원과 유능한 지원 직원이 있습니다. 아리아카는 기술적인 측면은 물론 실행 측면에서도 기존 통신사보다 몇 광년 앞서 있습니다. 아리아카는 고객 요구사항에 초점을 맞출 수 있도록 구조화되어 있습니다. 기존 통신사들은 모두 고객 요구 사항을 충족하지 못하는 고정적이고 유연하지 못한 제품을 보유하고 있습니다.”
서비스 회사의 인프라 및 운영 엔지니어 영국 시장 최고의 SDWAN/SASE 공급업체 중 하나 “집중적인 시장 분석 결과, Aryaka는 이 시장에서 최고의 성과를 내는 업체 중 하나로 평가합니다.” 금융 서비스 회사의 CEO 아리아카의 플랫폼이 고객들에게 지속적으로 인정받는 이유는 다음과 같습니다: – 비즈니스 민첩성 및 혁신: 전 세계적으로 운영 간소화와 배포 속도를 제공하는 파괴적인 서비스형 소비 모델을 사용하는 고객은 아키텍처 유연성과 서비스 통합을 통해 2~4배 더 빠른 시장 출시 시간을 확보할 수 있으며, TCO 절감과 문제 해결 시간(TTR) 단축을 경험할 수 있습니다: 아리아카의 애플리케이션 성능, 엔드투엔드 SLA 및 인사이트를 통해 비즈니스 생산성을 높이고 비용을 절감 – 신속하고 간편한 변경 관리: 통합 보안 및 네트워킹 인프라 덕분에 고객은 하이브리드 업무 환경 전반에서 애플리케이션 및 워크로드의 변경 사항을 보다 효과적으로 관리할 수 있습니다. Aryaka의 제품 및 서비스에 대한 모든 리뷰는 여기에서 확인할 수 있습니다:
https://www.gartner.com/reviews/market/wan-edge-infrastructure/vendor/aryaka/product/aryaka-smartconnect 추가 리소스: 1. 아리아카 매니 지드 SD-WAN 및 SASE 랜딩 페이지에서는 아리아카의 매니지드 오퍼링이 제공하는 차별점을 설명합니다.
2. 아리아카의 6번째 연례 WAN 현황 보고서는 1600개 이상의 기업에서 얻은 2022개의 인사이트를 공개합니다.
3. Aryaka의 ‘ 초보자를 위한 클라우드 우선 WAN ‘은 서비스형 네트워크 사용, 완전한 통합 보안을 달성하는 방법, 네트워크를 클라우드처럼 쉽게 만드는 방법에 대해 알아야 할 모든 것을 설명합니다.
아리아카에 대한 자세한 정보는 https://www.aryaka.com/ 아리아카 블로그 방문: https://www.aryaka.com/blog/ 트위터에서 아리아카 팔로우: 아리아카네트웍스 링크드인 방문: https: //www.linkedin.com/company/aryaka-networks/ WAN 엣지 인프라 부문 가트너 피어 인사이트 고객의 선택에 포함된 벤더는 2022년 3월 24일에 발표되었으며 2021년 12월 31일까지의 18개월간의 검토를 기반으로 합니다.
가트너 피어 인사이트 ‘고객의 소리’: WAN 엣지 인프라, 2022년 3월 24일 발행.
가트너 및 가트너 피어 인사이트는 미국 및 전 세계에서 가트너 및/또는 그 계열사의 등록 상표이며 허가를 받아 본 문서에 사용되었습니다.
모든 권리 보유 Gartner 면책 조항: 가트너 피어 인사이트 콘텐츠는 플랫폼에 등재된 공급업체에 대한 개별 최종 사용자의 경험을 바탕으로 한 의견으로 구성되며, 사실에 대한 진술로 해석되어서는 안 되며, 가트너 또는 그 계열사의 견해를 대변하지 않습니다.
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