엔터프라이즈 WAN은 통합 커뮤니케이션(UCaaS)과 컨택 센터 애플리케이션(CCaaS)을 클라우드로 성공적으로 마이그레이션하는 데 매우 중요합니다.
통합 커뮤니케이션 및 컨택 센터를 위한 클라우드 모델은 조직이 비용을 절감하고 복잡성을 줄이며 최종 사용자의 생산성과 고객 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.
하지만 이러한 클라우드 애플리케이션의 잠재력을 최대한 활용하려면 엔터프라이즈 WAN은 클라우드 우선 환경에 맞게 설계되어야 하며, 인터넷 기반 솔루션의 유연성과 비용으로 MPLS의 안정성과 견고함을 제공해야 합니다.
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