구매자 주의

SD-WAN의 주요 매력 중 하나는 여러 공급업체의 서로 다른 연결 풀을 가져와 고품질의 대규모 링크처럼 작동할 수 있다는 점입니다. 여러 연결 공급업체를 사용하는 것은 선택 사항이지만 경제성, 복원력, 가용성을 고려할 때 바람직한 경우가 많습니다. 경제성: 가격이 적당한가? 위성 업링크, 케이블 모뎀, MPLS 링크 등 모든 연결을 하나로 묶을 수 있는 기능을 통해 기업은 특정 사용 사례에 가장 적합한 가격 대비 성능 비율을 찾을 수 있습니다. 특히 SD-WAN은 일반적으로 기업이 (상대적으로) 비싼 MPLS 링크를 저렴한 인터넷 링크로 보완할 수 있도록 하는 데 사용됩니다. 10%~30% 저렴한 비즈니스 인터넷 링크(즉, 대칭형이며 상당한 성능 SLA를 제공하는)일 수도 있고, 현재 MPLS 제공업체에서 제공하는 것일 수도 있으며, 해당 지사 지역에서 가장 저렴한 가격을 제공하는 업체에서 제공하는 50%~90% 저렴한 광대역 링크(비대칭형이며 SLA는 있지만 강력한 것은 아닐 수도 있습니다)일 수도 있습니다. 복원력: 상시 가동 네트워크 여러 공급업체의 서비스를 투명하게 묶을 수 있는 기능을 사용하면 인터넷에 대한 물리적 및 논리적 경로를 여러 개 쉽게 확보할 수 있습니다.
따라서 한 서비스 제공업체 네트워크의 중단 또는 브라운아웃이 지점에 영향을 미칠 가능성이 훨씬 적습니다. 가용성: 선택의 폭이 넓을수록 좋습니다 더 많은 공급업체를 서비스 제공업체로 확보한다는 것은 선택할 수 있는 공급업체 서비스 맵이 더 많아지고, 해당 공급업체가 지사에 서비스를 제공할 수 있는 가능성이 더 높아진다는 것을 의미합니다.
이는 시골 광대역 및 4G 제공업체가 기존 MPLS 링크의 유일한 대안일 수 있는 주요 대도시 지역 외의 지역에서 특히 중요합니다. 많은 장점 중 하나…하나의 큰 골칫거리 따라서 장점도 많습니다. 하지만 주의해야 할 점은 SD-WAN을 지원하는 공급업체가 매우 다양하고 다양한 측면의 가치를 창출한다는 점입니다.
이는 주로 관계 비용과 시스템 통합업체 비용으로 요약됩니다.
서비스 제공업체와 비즈니스 및 기술 관계를 유지하는 데는 불가피하게 비용이 발생합니다.
비즈니스 측면에서는 구매 및 미지급금 담당 부서에서 청구서를 추적하고 대금을 지급할 또 다른 공급업체를 확보해야 하는 오버헤드를 처리해야 합니다.
IT 부서는 또 다른 청구서의 이상 여부를 검토해야 하는 추가 업무가 생깁니다.
기술적인 측면에서는 여러 공급업체의 기술 지원 직원과 협력하는 방법을 알아야 하는 오버헤드(공급업체가 많을수록 IT가 숙달하고 육성해야 하는 업무 관계도 늘어납니다.)가 발생합니다.
문제를 해결하기 위해 실제로 제공업체와 상호 작용해야 하는 경우, 특히 두 개 이상의 제공업체와 여러 대륙에 걸쳐 있는 활동을 조정해야 하는 경우 시간대 및 언어 문제에도 직면할 수 있습니다.

앞으로 나아갈 방향은? 멀티 벤더 솔루션의 어려움을 고려할 때 IT 부서는 다음 세 가지 과정 중 하나를 선택합니다:

  • 이러한 모든 문제를 완화하기 위한 IT의 전략은 사용 중인 공급업체의 수를 최소화하여 오버헤드가 예상 절감액을 잠식하거나 지속적인 유지 관리가 불가능해지는 것을 방지하는 것입니다. 이러한 방식으로 진행하는 기업은 예를 들어 미국에서 한두 개의 인터넷 공급업체가 지원하는 단일 MPLS 공급업체를 찾고, 해당 지역에서 지역 공급업체 쌍으로 운영되는 것을 고려할 수 있습니다.
  • 서비스형(aaS ) SD-WANaaS를 사용하면 로컬 관계는 여전히 IT의 책임이지만 로컬 링크는 SD-WAN 공급업체의 클라우드에 연결하는 역할만 수행하므로 업무가 더 간단하고 POP가 충분히 가까우면 성능 문제가 발생할 가능성이 적습니다. IT와 청구 및 지급 계정 모두 여전히 다수의 공급업체를 처리해야 하므로 IT는 다시 공급업체 수를 최소화하고 추가 방법과 시기를 합리화해야 하지만 각 역할은 더 제한적이고 관리하기 쉽습니다.
  • 하나의 목구멍(OTTC)을 사용하면 단일 공급업체가 통신 서비스 제공업체와 다른 공급업체의 청구 및 서비스 애그리게이터 역할을 동시에 수행하여 여러 공급업체와 거래하는 데 따른 오버헤드를 없앨 수 있습니다.
    이로 인해 중간자 오버헤드가 추가되지만, 단일 공급업체 관계와 단일 기술 지원 프로세스를 통해 IT의 업무가 크게 간소화되고 구매 및 청구와의 관계가 더욱 친근하게 유지됩니다.

현명한 옵션 선택 하이브리드 접근 방식은 물론 가능하며, 특히 애그리게이터와 aaS 또는 DIY 모델을 혼합하는 경우, 예를 들어 12개의 개별 지역 파트너를 두는 대신 APAC에 하나의 애그리게이션 파트너를 두고 EU에 하나의 파트너를 두는 등의 방식이 가능합니다.
그러나 IT의 관점에서 볼 때, 합리적인 비용으로 최대의 민첩성과 유연성을 갖춘 서비스를 제공받을 수 있다면 OTTC는 진정한 노동력 절감 효과와 함께 글로벌 조직에 이상적인 솔루션입니다.
기업이 SD-WAN에 접근하는 방식은 기술적 측면뿐 아니라 비즈니스 및 관계 측면에도 영향을 미치므로 IT는 신중하게 접근하고 IT 내부와 외부에 미치는 영향을 충분히 파악한 후 결정을 내려야 합니다.