ワールド・フューエル・サービス社は、世界200カ国以上の様々な業界の顧客に、航空、船舶、陸上用燃料製品、エネルギー管理ソリューションを販売・流通する世界有数のエネルギー企業です。
フォーチュン500社に選ばれた同社は、フロリダ州マイアミに本社を置き、米国、中南米、ヨーロッパ、アジアに従業員を擁しています。
ワールド・フューエル・サービスが全社的なデジタル変革に着手したとき、オンプレミスのコア・アーキテクチャを変革することは、クラウドベースのエンドツーエンド・アーキテクチャというビジョンを達成するための重要な第一歩であり、基盤でした。
同社のMPLSネットワークは、信頼性が低く、コストがかかり、グローバルな拠点で維持するのに時間がかかっていました。
同社のIT部門は、Microsoft Office365、Box、Slack、Zoomなど、同社の重要なSaaSアプリケーションを、コストや管理の複雑さを増加させることなく提供するために、統一されたクラウドベースのアーキテクチャが必要だと判断しました。
「ネットワーク・パフォーマンスの観点から、私は2つの分野でメリットを感じています。1つは冗長性です。MPLSではAryakaのようなレベルの冗長性を確保することはできませんでした。もう1つはインシデントの量です。Aryakaを導入して以来、インシデントが90%減少しました。”
AryakaのフルマネージドSD-Wanソリューションと ラストワンマイル管理サービスであるAryaka SmartServicesがすべての要件を満たすと判断した後、World Fuel Servicesはこのソリューションを75以上のグローバル拠点に導入し、統一されたクラウド対応のネットワークを実現しました。
「私たちは、クラウドを利用するのと同じようにネットワークを利用したかったのです。それはas-a-serviceモデルですが、同時に、私たちが一緒に仕事をする会社が、私たち自身と私たちのなりたい姿と文化的に一致していることを確認したかったのです。これがAryakaを選んだ2つの理由です。”
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Aryakaの導入後、グローバル・アプリケーションのパフォーマンスが向上し、ネットワークの冗長性が改善され、ネットワークのTCOが25%削減されました。
しかし、2020年に世界的な大流行が始まったとき、World Fuel Servicesは多くの組織と同様に、完全なオンサイト組織から完全なリモートワークフォースへの移行という課題に直面しました。
同社の従来のVPNは速度が遅く、信頼性に欠けていました。
セキュアなマネージドVPN-as-a-ServiceソリューションであるAryaka Private Accessを導入した結果、リモートワーカーの遅延は27.5%減少し、リモートユーザーからは、高速で中断のない接続が可能になったという好意的な声が聞かれるようになりました。
このシフトの結果、同社はハイブリッドワーク環境を採用し、それが未来の仕事であり、Aryakaがそのビジョンを実現するための重要なツールであると考えています。
AryakaのフルマネージドSD-WANソリューションに移行することで、World Fuel Servicesは2021年末までにMPLSとデータセンターが不要になる予定です。
最後に、マネージドサービスへの移行はIT組織にとって時間とコストの両方を節約する大きなメリットであることが証明されました。
「技術だけでなく、サポートです。
回線に障害が発生した場合、AryakaはISPに連絡を取り、問題を管理し、問題が解決したら知らせてくれます。
これにより、私たちはプレッシャーを脇に置き、他の優先事項に集中することができます。
Aryakaのおかげでチームが増強され、少ない人員でより戦略的な成果を出すことができます。“
– ウォルター・アラゴン
グローバル・ネットワーク・マネージャー
