ウイスキー、皮革、チーズ、ジーンズ、ピクルス、ワイン……。
一方、テクノロジーは、スコット・マクニーリーの有名な言葉にあるように、バナナのような賞味期限です。
考えてみてください。
あなたが3.5インチのiPhoneから6インチのiPhoneに乗り換え、携帯電話ネットワークが1Gから5Gになったのには理由があります。
新しい携帯電話は優れたユーザーエクスペリエンスを誇り、より多くのパワーを備えているだけでなく、10年前に所有していた携帯電話では「別世界」に思えたようなこともできるようになります。
同様に、あなたのビジネスが繁栄しているネットワークも、かつてと同じではありません。
10年ちょっと前なら、デジタルトランスフォーメーション、SaaSアプリケーション、ビッグデータ、A.I.といった言葉は謎だったかもしれません。
しかし、今は違います。
そして、これらの技術に支えられたネットワークをアップグレードすることなく、この技術エコシステムを活用することはできません。
SD-WANによる問題解決
意思決定者が技術のアップグレードに不安を抱くのは理解できます。
中小企業では、初期費用や混乱が懸念され、導入に踏み切れないことが多いのですが、大企業では、光り物症候群に陥ることが多く、大々的に宣伝されたテクノロジーは、期待したソリューションとは程遠いものとなってしまいます。
とはいえ、問題を見て見ぬふりをするという選択肢はありません。
そのため、企業にはたった一つの選択肢しか残されていません – お金をつぎ込む前に、十分なリサーチを行うことです。
SD-WAN ソリューションに関しては、新興企業、通信事業者、エッジルータープロバイダーがそれぞれ基本的な考え方に異なるアプローチを提供しています。
この時点でのベンダーのエコシステムは、盲人と象についての昔話を彷彿とさせます。
各ベンダーが異なる視点からSD WAN 市場にアプローチしているため、麦と籾殻を分けるのは難しいかもしれません。
ですから、SD-WAN の買い物をする前に、チェックリストに次の5つの中核的要素を入れておくようにしてください：
1.下敷き
初代iPhoneで最新のiOSは動かないでしょう。
そうでしょうか？
同様に、SD-WAN ソリューションはアンダーレイとオーバーレイのネットワークに乗ります。
アプリケーションがどれだけうまく動作するかは、エッジデバイス間の通信を促進する物理リンクで構成されるアンダーレイネットワークに大きく依存します。
データの流れが支社-データセンターから支社-クラウド、クラウド-データセンター、データセンター-データセンター、クラウド-クラウド、そしてその間にある他の全てに及んでいることを考えると、このトラフィックが乗るアンダーレイファイバーの “更新” ボタンを押す時が来たようです。
インターネット・アンダーレイはコスト削減の申し子と言われていますが、信頼性が低く、サポートに疑問があり、SLAが弱い場合もあります。
また、予測不可能な遅延、パケットロス、ジッターの温床にもなっています。
コア・ネットワークはインテリジェントとは程遠く、アプリケーションの要件に基づいたルーティングは行われません。
一方、MPLSを選択するということは、MPLSが持つすべての制限を受け入れることを意味します。
劣悪なクラウド接続性、拡張しにくい帯域幅、真のパフォーマンスメリットを得るためのWAN最適化の要件などです。
そこで探すべきは、インテリジェンスと最適化が組み込まれたプライベート・バックボーン・アンダーレイです。
2.最適化
SD-WANは最適化の必要性をなくすのでしょうか？
そうではありません。
物理的な距離の制限を克服するために、より多くの帯域幅をポンピングできることは限られています。
オーストラリアとテキサス間で 10GB のファイルをやり取りする共同プロジェクトを思い浮かべてください。
データの重複排除や圧縮などの機能により、繰り返しデータを中継する必要がなくなり、よりミッションクリティカルなアプリケーションのために帯域幅を解放することができます。
アプリケーションパフォーマンスの向上から待ち時間の短縮に至るまで、圧縮、重複排除、WANレートコントロール、SSL最適化、SMB署名、FEC、Advanced Redundancy Removalといった最適化技術のニーズは衰えていません。
しかし、本社やデータセンターだけでなく、専用アプライアンスを自分で導入、管理、保守するよりも、すぐに使えるサービスとしてテクノロジーを利用するのが最適です。
3.視認性
企業が利用するサービスは、ネットワーク内の複数の要素がうまく連携することで成り立っています。
サイバー攻撃やリンク障害からルーターの誤動作やDNSエラーに至るまで、ネットワークはさまざまな理由で機能不全に陥り、ワークフォースを停止させる可能性があります。 Vanson Bourne社の最近の調査によると、企業の約3分の2がネットワークの盲点を、データを保護しようとする際の最大の課題の1つと考えています。 ネットワーク・イベントに注意を払うことは、ネットワーク・パフォーマンスの問題のトラブルシューティングや、アプリケーションとサービスの提供を最適化するための長期的なネットワーク容量計画の実行に役立ちます。 トラフィックの詳細、帯域幅の消費量、遅延、パケットロス、ロッシー・リンク、ネットワーク、ファイアウォール、アプリケーションの可用性などの要素をリアルタイムでデータ解析することで、構成管理と容量消費に関する明確な視点を提供し、ネットワーク全体で発生している傾向に対処するためのあらゆるデータを提供します。
4.セキュリティ
ワールドワイドウェブやブラックベリーメッセンジャーからビッグデータ、IoT、そして今やSD-WANまで、イノベーションとセキュリティは常に手を取り合っています。
SD-WAN ソリューションにあらゆる最適化とネットワークサイエンスを追加することはできますが、セキュリティが十分でなければ意味がありません。
単純なエンドポイントセキュリティソリューションとファイアウォールでは不十分です。
アーキテクチャ上の要件や規制上のニーズのせいにしても、単一のセキュリティ・ソリューションで企業のニーズをすべて満たすことはほとんどできません。
脅威の種類や攻撃のベクトルが多すぎるため、単一のセキュリティ「回答」では何の役にも立たないのです。
防御の一部が常時稼働していない可能性があることを仮定すると、多層防御の詳細なアプローチが SD-WAN セキュリティにアプローチする最良の方法です。
5.24時間365日サポート
カスタマーサポートの価値は、他のサービスや機能のROIに比べて見落とされがちです。
ある調査によると、回答者の68%は、カスタマーサービスが充実している企業の製品やサービスに対して、より多くの金額を支払うことに同意しています。 それには理由があります。 社内に専門知識があるに越したことはありませんが、ネットワークは支店、本社、クラウド・アプリケーション、オンプレミス・ハードウェア、パブリック・クラウドなど、複数の可動部分の集合体です。 わずかな不具合でも、業務全体を狂わせる可能性があります。 もし、そのような事態が発生した場合、何が起こっているのかほとんど分からない、中途半端に訓練されたサポートスタッフと電話の嵐にさらされることをお望みでしょうか、それとも、専門家であるネットワーク・エンジニアに頼ることをお望みでしょうか？ DIYのSD-WANソリューションはコスト削減のためにサポートを専門家以外に委託することがよくあります。 しかし、顧客満足度と業績には決定的な関係があります。 そのため、自社のサービスを支持し、すべての顧客にトップレベルのサポートを提供するソリューションを探す必要があります。
結局…
ここ数十年の間に、グローバル・ビジネスを可能にするテクノロジーの役割は爆発的に増大しました。
当初、接続性の責任はインターネットにあり、インターネットはその点で良い仕事をしました。
やがて、よりビジネス集約的なアプリケーションが開発され、MPLSがその役割を担うようになりました。
その後、企業はクラウドへと飛躍しました。
ネットワーキング・サービスには追いつく必要がありました。
そしてSD-WAN が登場しました。
夢のソフトウェア定義ネットワークを構築するために必要な現実的なステップを見極めるのは難しいかもしれません。
そして残念ながら、ほとんどの企業は十分な質問をしていません。
Aryaka は、グローバル・アプリケーション・パフォーマンスを解決するために独自のアプローチを採用しています。
当社は、ネットワーク管理者がデジタル・ビジネスのニーズに最適なグローバル・ネットワーク・インフラストラクチャを提供し、シンプルさ、俊敏性、および運用コストの削減を実現できるようにします。
また、私たちは質問に答えるのが大好きです。
特にSD-WANの旅やクラウドネットワーキングに関するものです。
喜んでお答えします。こちらまでお気軽にどうぞ。