アーリアカと8×8：1+1=3
業界のリーダーたちがSD-WAN全体でクラウド通信のパフォーマンスを強化するために協力
8×8クラウドコミュニケーションプラットフォームとAryakaのクラウドファーストWANの組み合わせ機能を活用することで、アプリケーションパフォーマンスを強化し、デジタルトランスフォーメーションを加速するための8×8とのパートナーシップを発表できることを嬉しく思います。
共通のテーマがお分かりでしょうか？
両社のクラウドベースのサービスは、OpExのみのクラウド消費モデルの柔軟性、シンプルさ、拡張性を提供し、Aryakaのグローバルなフットプリントは、8×8のUCaaSとCCaaSが世界のどこでも最高のパフォーマンスを達成するための完璧な基盤を提供します。
また、8×8はガートナーUCaaS MQのリーダーとして8回、AryakaはガートナーWANエッジMQのビジョナリーであり、ボイス・オブ・ザ・カスタマーでもあります。
私たちは以前から協業してきましたが、今回の提携により、共同アカウントプランニング、販売とパートナー支援の両面で、協力関係を次のレベルに引き上げることができます。
8×8はまた、Aryakaのパートナーでもある8×8のチャネルにこの共同製品を販売する予定です。
Aryaka社についてよくご存知の方のために説明すると、8×8のエンタープライズ・コミュニケーション・プラットフォームは、あらゆる規模や形態の企業に音声、チームチャット、ミーティング、コンタクトセンター・ソリューションを提供しています。
私たちの共同顧客は、Aryakaバックボーンを活用することで、8×8の地域ユニファイド・コミュニケーション・アズ・ア・サービス（UCaaS）のPoP（Point of Presence）への最適化されたアクセスを提供され、公衆インターネットを使用して発生する可能性のあるパケットロス、遅延、ジッターを排除し、クラウド通信のユーザーエクスペリエンスに影響を与えます。
地域のオンランプはAryaka PoPと8×8サービスを直接接続し、最適化されたトポロジーを構築します。
さらに、顧客はMyAryakaクラウドポータルを通じてトラフィック管理に関するリアルタイムの洞察を得ることができます。
これは、Aryakaと8×8の両社が提供するグローバル・オーケストレーションと組み合わされ、変化が絶えない世界でITスタッフが必要とする「ハンズオフ」オペレーションを実現します。
直接的なメリットとしては、アプリケーション・パフォーマンスの向上が挙げられます。
企業は、効率化を推進し、顧客の要求に応えるために、UCaaSへの依存度を高めています。
企業は、いつでも、どこでも、どんなデバイスでも、高品質のコミュニケーション体験を期待しています。
そのため、基盤となるWANインフラは、セキュリティと信頼性を維持しながら、柔軟でダイナミックな従業員の要求を満たす必要があります。
企業のナレッジワーカー、その顧客、サプライヤーは、基盤となるサービスの複雑さを理解する必要はありません！
Aryakaバックボーンを活用することで、8×8のお客様はコラボレーションアプリケーションだけでなく、クラウドに移行した他のアプリケーションのパフォーマンスも最適化できます。 
| 8×8: ガートナーMQリーダー | Aryaka: ガートナーMQビジョナリー+カスタマーチョイス | |
|---|---|---|
| 地理的リーチ | 成熟市場と発展途上市場にまたがる幅広い地理的UCaaSデリバリー能力により、多くの多国籍企業のロケーション要件を満たすことができます。 | 世界のナレッジワーカーの95%から30ms以内にノード/PoPを持つグローバル・フットプリント。 ラストマイル・サービスは、ローカルISPの契約と監視を提供し、導入を容易にします。 |
| 顧客満足度 | 顧客アンケートでは、8×8の音声品質とサービスの信頼性が高く評価されています。 | 65以上のNPSと、SD-WANプロバイダとして最高のCustomer Choiceを含む4.8のGartner Peer Insight。 |
| サービスの強化 | UCaaSソリューションの機能向上のための研究開発投資を拡大。 | セキュリティ、AI/MLによる可視化、スケーラビリティへの追加投資。 |
| サービスの統合 | 8×8はUCaaSとCCaaSを統合しており、シングルサインオン、プレゼンスとディレクトリの共有、内線間ダイヤル、Xシリーズとの統合によるチームコラボレーションをサポートしています。 | AryakaのSmartServicesは、接続性、オーケストレーション、専用L2リンクによるグローバルなフットプリント、セキュリティ、マルチクラウド、ネットワークとアプリケーションの最適化、リアルタイムの可視化と共同管理を組み合わせた、緊密に統合されたクラウドファーストのWANサービスのセットです。 8×8のサービスとパフォーマンスはMyAryakaポータルから確認できます。 |
| 信頼性 | コアの平均アップタイム（ネットワーク上で着信および発信コールを処理する能力）は、過去12カ月間、全世界で99.999%でした。 | Aryakaコアの平均稼働時間は5～9秒に近く、エッジのお客様にはフェイルセーフでロスのない接続を保証する回復力の高いアクセスオプションがあります。 |
| セキュリティ | 8×8は高度なNIST/FIPS暗号化標準に準拠しています。 これには、移動中の暗号化にTLS 1.2、静止時の暗号化にAES 256が含まれます。 8×8はまた、TLSのセキュアSIPやAES 256によるセキュアリアルタイムトランスポートプロトコル（SRTP）など、実際の音声メディアの高度な暗号化も提供します。 | 当社のコアサービスは、完全にパーティション化されたリソース、エンドツーエンドの暗号化、安全なデータセンターでのホスティングにより、非常にセキュアです。 マネージドSD-WANソリューションの一部として、パロアルト、シマンテック、ZscalerなどのTier-1セキュリティパートナーの技術だけでなく、当社独自の技術を活用したエッジとクラウドベースのセキュリティの組み合わせを提供しています。 |
| 音声品質 | 8×8は優れた音声品質（MOS –Tollyレポート）とセキュリティ認証（NIST 800-53）を提供します。 | 8×8 のコアとなる安定性と最適化技術は、グローバル MOS 4 以上を達成しています。 |
| パフォーマンス | 8×8はUCaaSのガートナー・マジック・クアドラントで8回の受賞歴があり、15年の経験と音声品質に直接関連する100以上の特許を有しています。 最高のキャリアサービスに匹敵するクラス最高の通話品質で、常に業界内で認められています。 | グローバルなSLA駆動型プライベートコアで、遅延やジッターを決定的に抑え、パケットロスを発生させません。 SLA安定化の遅延もなく、1～2日で新規顧客を追加できます。 これは、特許取得済みのエンド・ツー・エンドのマルチセグメント・ネットワークおよびアプリケーション最適化と相まって、高速化、データ削減、迅速なアプリケーション応答などの技術により、ユーザー・エクスペリエンスを大幅に向上させます。 |
パートナーシップの詳細 ウェビナーhttps://www.brighttalk.com/webcast/17572/425637にご参加ください。